【導(dǎo)語】憑借著“天天平價、始終如一”的經(jīng)營理念,沃爾瑪在短時間內(nèi)迅速吸引了大量顧客,并由此成為了全球最大連鎖零售商和世界500強(qiáng)之一。沃爾瑪?shù)某晒?,是因?yàn)樗鼒?jiān)定地執(zhí)行了“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。
什么是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,指零售業(yè)經(jīng)營者通過有效途徑降低經(jīng)營成本,使自己的全部成本低于競爭對手的成本,甚至成為同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
老一輩常說 “省的就是賺的”,這句話其實(shí)就是對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的通俗解釋,但我們要知道,采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不只能讓我們賺取利潤,它還能讓我們在競爭中具備這些優(yōu)勢:
· 輕松應(yīng)對購買方的討價還價
· 在競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時抵抗力更強(qiáng)
· 靈活處理供應(yīng)商的提價行為
· 能用更低價格維持顧客忠誠度
· 阻止新的對手加入競爭
沃爾瑪是如何執(zhí)行“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的?
很多零售企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險,都會采用代銷的方式,賣掉貨物賺到錢后再和生產(chǎn)廠商結(jié)算貨款。但沃爾瑪是在采購時即時付款,這大大激發(fā)了生產(chǎn)廠商服務(wù)沃爾瑪?shù)姆e極性,他們會給沃爾瑪最優(yōu)惠的價格,據(jù)沃爾瑪統(tǒng)計(jì),這樣做讓它的采購成本降低了2%-6%。
另外,沃爾瑪還采取中央采購制度,總部統(tǒng)一采購再配送給各個連鎖店,對全年銷售的商品一次性簽訂采購合同,由于采購量巨大,沃爾瑪獲得的價格優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行,這進(jìn)一步降低了它的采購成本。
為了降低商品流通成本,沃爾瑪還建立了物流團(tuán)隊(duì),這樣既能減少物流服務(wù)商對運(yùn)輸環(huán)節(jié)的中間盤剝,又能讓各店之間實(shí)現(xiàn)即時調(diào)配,平衡庫存成本,還能保證商品及時到店,減少等待的時間。
更值得一提的是,沃爾瑪還會主動協(xié)助供應(yīng)商降低產(chǎn)品成本,它會對供應(yīng)商的勞動力成本、生產(chǎn)場所、存貨控制及管理工作進(jìn)行質(zhì)詢和記錄,迫使其改善生產(chǎn)和管理。供應(yīng)商的生產(chǎn)和管理成本降低了,商品成本也會隨之降低,沃爾瑪就能以更低價格采購到商品。
不僅如此,沃爾瑪對內(nèi)還規(guī)定,所有高管出差只能坐經(jīng)濟(jì)艙,此舉目的是為企業(yè)節(jié)省日常開支,降低運(yùn)營成本。
通過嚴(yán)格執(zhí)行“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”,沃爾瑪把自己的運(yùn)營成本控制在一個極低的水平上。成本降低,利潤空間拉長,沃爾瑪就能為顧客提供更多低價商品,吸引更多顧客光臨,這也是它最終能成為全球最大零售商的原因了。