我經(jīng)常聽到很多企業(yè)家對(duì)我抱怨說：“我做企業(yè)做得真累，發(fā)展到現(xiàn)在，遇到了瓶頸，觸到了天花板，下一步也不知道應(yīng)該怎么走?！蔽艺J(rèn)為創(chuàng)業(yè)階段是“知易行難”，因?yàn)檫~出第一步不容易。而當(dāng)企業(yè)做大以后，就是“知難行易”，把握住企業(yè)的發(fā)展方向就更難，也更加重要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)向什么層次進(jìn)化，一是要了解你自己的企業(yè)正處在哪個(gè)層次，二是要知道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪幾個(gè)層次。
我總結(jié)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的五個(gè)層次，依次是：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、聯(lián)盟化戰(zhàn)略和幸福力戰(zhàn)略。前三個(gè)是傳統(tǒng)通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而后兩個(gè)則是企業(yè)在全球化充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代所需要的更高層次的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
價(jià)格取勝：低成本戰(zhàn)略
早期的企業(yè)之間主要是靠這種方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這也很容易理解，低成本戰(zhàn)略無非是壓低成本，取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
低成本戰(zhàn)略在早期是很有效的，但是時(shí)至今日，這種戰(zhàn)略越來越顯得不足，反而還會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量上不去，產(chǎn)品流于同質(zhì)化，單純的價(jià)格戰(zhàn)也勢(shì)必會(huì)把企業(yè)拖入“紅?！敝?，簡(jiǎn)單把員工等同于生產(chǎn)資料，造成員工流失量大，反而使得企業(yè)越來越喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著“人口紅利”的消失，中國企業(yè)的低成本戰(zhàn)已難以為繼。所以說低成本是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中最低的一個(gè)層次。
準(zhǔn)確定位：差異化戰(zhàn)略
當(dāng)?shù)搅水a(chǎn)品過剩，市場(chǎng)趨于飽和的時(shí)代，差異化戰(zhàn)略又成了企業(yè)常用的競(jìng)爭(zhēng)手段。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求提供獨(dú)特的、與眾不同、別具一格的產(chǎn)品和服務(wù)， 在行業(yè)中找準(zhǔn)定位，用多種途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。
這種差異化可分四種：產(chǎn)品差異化，品牌差異化，市場(chǎng)差異化，服務(wù)差異化。差異化戰(zhàn)略之所以會(huì)行之有效，是因?yàn)椴町惢瘯?huì)給產(chǎn)品帶來一些附加價(jià)值，比如產(chǎn)品外觀和功能的獨(dú)特性、品牌的依賴性特質(zhì)、特定人群的歸屬感、服務(wù)的個(gè)性化等等，這種差異化往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的，所以也削弱了客戶的討價(jià)還價(jià)能力，甚至?xí)黾涌蛻舻囊蕾嚩取?/font>
差異化戰(zhàn)略是一種行之有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。但是，差異化的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，是暫時(shí)的，而且還會(huì)造成成本的增高，不利于長(zhǎng)期占領(lǐng)大市場(chǎng)。這就是很多500強(qiáng)企業(yè)一夜之間垮掉的原因。
以專勝廣：集中化戰(zhàn)略
在分工越來越細(xì)的今天，很難有企業(yè)可以達(dá)到通吃的水平，所以很多企業(yè)制訂了集中化戰(zhàn)略，做到人無我有、人有我精、人精我專，掌握主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)細(xì)分，找到自己的目標(biāo)客戶群；打造自己產(chǎn)品和員工的專業(yè)化水平，提高產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。 這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之下，很多企業(yè)贏得了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化轉(zhuǎn)型。
以專勝廣的集中化戰(zhàn)略，是企業(yè)在全球化充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代做大做強(qiáng)的必然選擇。
資源共享：聯(lián)盟化戰(zhàn)略
世界越來越平，全球化特點(diǎn)越來越明顯，像我們中關(guān)村那么一個(gè)“村”，世界五百強(qiáng)中有380多家在這里落地，競(jìng)爭(zhēng)可以說是無處不在。你和他們單挑能贏嗎？我看很難，這個(gè)時(shí)候唯一制勝的手段就是聯(lián)盟化。
聯(lián)盟化就是一種基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作共贏的經(jīng)營方式。從價(jià)值鏈角度來講，企業(yè)間的聯(lián)盟不僅能夠節(jié)約相互之間的交易費(fèi)用，降低合作間的信用成本，而且可以通過獲取聯(lián)盟伙伴的互補(bǔ)性資源，擴(kuò)大企業(yè)運(yùn)用外部資源的邊界，聚合彼此在不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中的核心能力，通過合作創(chuàng)造價(jià)值。
聯(lián)盟化還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是降低風(fēng)險(xiǎn)，舉一個(gè)例子，假如你有一億元人民幣，如果你單打獨(dú)斗，把這一億都投到一個(gè)項(xiàng)目上，而這個(gè)項(xiàng)目虧了、垮了，你也就破產(chǎn)了，資產(chǎn)變成零了。但是如果我們都共享一下，有很多項(xiàng)目的話，我們每個(gè)人都把這個(gè)一億分成十份，每個(gè)項(xiàng)目投一千萬，其實(shí)每個(gè)項(xiàng)目得到的還是一個(gè)億的投資，但這是十個(gè)人投的，雞蛋都沒放在一個(gè)籃子里面，我們風(fēng)險(xiǎn)分散了。如果哪個(gè)項(xiàng)目遇到困難了，這么多人的資源集中起來再幫一把，這就是聯(lián)盟化的優(yōu)勢(shì)。
如果你一個(gè)人獨(dú)占一個(gè)企業(yè)，那么這個(gè)企業(yè)就是個(gè)人企業(yè)，以前叫作“個(gè)體戶”。但如果分散了風(fēng)險(xiǎn)，變成多人持有，就變成了股份制企業(yè)，如果上市了，又變成了公眾企業(yè)。股份制是現(xiàn)代企業(yè)制度最重要的魅力所在。我們每年都舉辦上百次活動(dòng)，目的就是讓大家在這個(gè)開放式的平臺(tái)上進(jìn)行資源共享，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟制勝。
以人為本：幸福力戰(zhàn)略
剛才講了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的四個(gè)層次，那么最高層次是什么呢？就是幸福力。
現(xiàn)代企業(yè)管理認(rèn)為，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橐磺匈Y源，錢、技術(shù)什么都掌握在人才手里，你只要有人才，那就無所不能。想想看如果你能把天下的人才、奇才全都凝聚在自己身邊的話，得人心者得天下，什么事會(huì)干不成呢？
人才的競(jìng)爭(zhēng)就是人心爭(zhēng)奪戰(zhàn)。所有人心都是向著幸福的，所以企業(yè)打造幸福感的能力越強(qiáng)，企業(yè)的凝聚力也就越大。如果一個(gè)企業(yè)變成了凝聚人才的吸鐵石，那就無所不能。這個(gè)吸鐵石就是幸福力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的五個(gè)層次是遞進(jìn)的，同時(shí)多種戰(zhàn)略也可以并行應(yīng)用。低成本、差異化屬于較低層次，集中化和聯(lián)盟化屬于中層次。幸福力是最高層次的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也是一種全新的競(jìng)爭(zhēng)思維模式。一般的企業(yè)容易實(shí)現(xiàn)前四個(gè)層次，但后一個(gè)層次的實(shí)現(xiàn)卻需要企業(yè)家有更大的眼界和胸懷。
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