開篇:隨著醫(yī)改的進(jìn)行,國家衛(wèi)計委相繼發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)醫(yī)學(xué)檢驗實驗室基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范(試行)的通知》等一系列文件,鼓勵社會資本積極參與開辦獨立設(shè)置的醫(yī)學(xué)檢驗實驗室和與二級醫(yī)院聯(lián)建區(qū)域?qū)嶒炇?。這些政策被行業(yè)咨詢機構(gòu)、智庫、集約化供應(yīng)商作為政策導(dǎo)向,進(jìn)行解讀和文件指引,并以集約化服務(wù)模式推向市場。就這樣醫(yī)院檢驗科集約化配送、縣級區(qū)域檢驗中心、區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢測中心、基于大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心型集約化配送中心等各種合作模式在市場上上演。下面“IVD銷售實戰(zhàn)課堂”行業(yè)觀察專欄和同行一起解讀一下醫(yī)院檢驗科集約化配送、托管、打包以及區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢測中心、區(qū)域檢驗中心等操作形式及IVD行業(yè)代理商未來出路和底層邏輯。
一、檢驗科集約化配送
關(guān)于檢驗科試劑耗材整體集約化配權(quán)交給一家供應(yīng)商這一模式,多年前就已經(jīng)有不少醫(yī)院的檢驗科開始實行這一模式,比如合富醫(yī)療很早就在探索這一服務(wù)模式。這種模式對于檢驗科和試劑供應(yīng)商來說基本是一個雙贏的模式:檢驗科通過集約化配送,可以減少供應(yīng)商的數(shù)量,降低檢驗科成本。對于集約化供應(yīng)企業(yè)來說,由于其具有完善的供應(yīng)鏈體系和物流服務(wù)體系,比如:九州通等藥企;潤達(dá)、賽力斯、合富等該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè);或本地很有實力,同時擁有冷鏈物流和倉儲體系的大代理商。雖然集約化配送價格有所下降,但是通過減少中間供應(yīng)商,同時推薦科室使用自身代理的好產(chǎn)品或自產(chǎn)產(chǎn)品,這樣的話還是有不小的利潤空間,同時,通過整體體量的擴大換取最終利潤凈值空間。
醫(yī)院和供應(yīng)商,在不剝離檢驗科的工作人員編制問題,不損傷科室老師的利益的前提下。通過簽訂長時間、廣范圍的試劑耗材供應(yīng)合同,簽訂檢驗科集約化配送服務(wù)合同,合同時間一般在5-10年。這樣避免了檢驗科與不同試劑供應(yīng)商打交道的繁瑣,同時,通過降低成本提高科室績效。
二、檢驗科整體托管
檢驗科整體托管就是醫(yī)院將檢驗科的經(jīng)營管理權(quán)交給有較強經(jīng)營管理能力,并能夠承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)營風(fēng)險的第三方機構(gòu)進(jìn)行有償經(jīng)營。檢驗科托管是第三方實驗室或社會管理機構(gòu)全面接管醫(yī)院的檢驗科,整合和增加醫(yī)院檢驗科的場地、機器、人員,為醫(yī)院提供相應(yīng)的檢驗服務(wù),和醫(yī)院一分成。
檢驗科托管是全面接管檢驗科,科室不管儀器、試劑、水電、人員的費用(包括工資、獎金、公積金和各種保險)、醫(yī)療事故等費用開銷。
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但公立醫(yī)院檢驗科作為面向全民的服務(wù)科室,對于檢驗科托管也并不一定是好事。首先,改變了科室的性質(zhì),存在國有資產(chǎn)流失風(fēng)險。其次,作為一個公眾服務(wù)科室,政府在同一體系內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化管理和監(jiān)督會更協(xié)調(diào)和高效。比如作為一家縣級人民醫(yī)院檢驗科,他承擔(dān)的并不僅僅是醫(yī)學(xué)檢驗服務(wù),更多的還有下級醫(yī)院的指導(dǎo)工作、醫(yī)聯(lián)體檢驗服務(wù)的中間樞紐、區(qū)域內(nèi)教學(xué)、科研、質(zhì)控、院感等一系列日常工作,而改變科室性質(zhì)可能會削弱其其它職能服務(wù)能力。
三、檢驗科整體打包(集采)
檢驗科集采(整體打包)是通過和醫(yī)院檢驗科室簽訂檢驗試劑、耗材獨家供貨合同,通過試劑耗材降價或分成的方式進(jìn)行合作。這種方式和托管還是有本質(zhì)區(qū)別,他沒有改變檢驗科的性質(zhì),主要目的時為了降低科室成本。最早這一模式主要是集約化供應(yīng)商如潤達(dá)、賽力斯、合富等探索起來的。現(xiàn)在很多檢驗試劑或儀器生產(chǎn)企業(yè)近年也都加入了這一領(lǐng)域,比如九強、邁克、科華、邁瑞【標(biāo)準(zhǔn)化實驗室模式】、安圖、美康、執(zhí)誠等;有的是本地很有實力的代理商,如四川亞中等。
檢驗科集采(整體打包)是一個整體性的、全產(chǎn)品線的商業(yè)合作項目,涉及到檢驗科整體裝修、產(chǎn)品整合、成本控制等。同時也是一個系統(tǒng)性的服務(wù)項目,涉及到物流配送服務(wù)、實驗室升級和學(xué)術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、售后服務(wù)、執(zhí)行服務(wù)、駐場服務(wù)等。對于目前市場是做集采的企業(yè),是否完全具備這些能力,需要時間進(jìn)行驗證,或許目前已經(jīng)被打包的檢驗科一個合同期合作下來,就清楚哪家企業(yè)是真正有能力把這一塊做好。
四、成立區(qū)域檢驗中心
區(qū)域檢驗中心作為國家醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)的一個重要組成部分,在近年來得到了迅猛的發(fā)展,許多區(qū)縣級區(qū)域檢驗中心如雨后春筍般出現(xiàn)在大家面前??梢哉f只要有醫(yī)聯(lián)體的地方,均可以建設(shè)區(qū)域檢驗中心。簡而言之就是建立一個檢驗中心負(fù)責(zé)一個地區(qū)內(nèi)大部分醫(yī)院的檢驗工作,醫(yī)院檢驗科僅保留一些急診項目,其他項目都送到檢驗中心進(jìn)行檢測,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的檢驗資源共享。
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成立區(qū)縣級區(qū)域檢驗中心,也意味著下級醫(yī)院如社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,僅需保留基本常規(guī)及急診檢驗即可,其他標(biāo)本都可以送到縣域的區(qū)域檢驗中心完成。對于區(qū)域檢驗中心,在行業(yè)探索過程中應(yīng)該注意企業(yè)是否有這個足夠的能力服務(wù)一個大的區(qū)域市場。這并不是集約化配送模式,也不是純粹打包多個醫(yī)院檢驗科這么簡單。需要進(jìn)行系統(tǒng)化的資源、技術(shù)、學(xué)術(shù)、服務(wù)等體系整合,而不是為了以區(qū)域檢驗中心為幌子,實際上還是為了將縣級人民醫(yī)院打包。
五、成立優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心
區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心,近年來第三方醫(yī)學(xué)檢驗中心在推進(jìn)的項目。從政策解讀來講,區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心是為響應(yīng)2018政府工作報告中加快推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的號召。以區(qū)、縣婦幼保健院為主體,聯(lián)合基層醫(yī)療機構(gòu)為成員的緊密型醫(yī)聯(lián)體,提升區(qū)域婦幼醫(yī)療服務(wù)體系整體效能,服務(wù)當(dāng)?shù)孛癖?,同時讓專家下沉、學(xué)科下沉、管理下沉,搭建基層醫(yī)療機構(gòu)人才體系。
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區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心,一般會與各省圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)會等在婦幼領(lǐng)域具有學(xué)術(shù)影響力的協(xié)會或政府醫(yī)療單位進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同發(fā)起成立區(qū)、縣級優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心。圍繞母嬰安全和轄區(qū)婦女兒童的健康需求,暢通危急重癥急救轉(zhuǎn)診綠色通道。同時,通過打造優(yōu)生優(yōu)育檢測中心,逐步建立當(dāng)?shù)胤旨壴\療體系和機制,通過高質(zhì)量的區(qū)域醫(yī)檢服務(wù),為基層百姓提供優(yōu)質(zhì)的優(yōu)生優(yōu)育檢測服務(wù)。
隨著二孩政策的落地,高齡高危孕產(chǎn)婦人群也隨之增加,區(qū)域優(yōu)生優(yōu)育檢驗中心可以提升該區(qū)域的婦幼醫(yī)療服務(wù)能力。還可以開展區(qū)、縣婦幼保健醫(yī)院沒有能力開展的項目,比如無創(chuàng)產(chǎn)前篩查、新生兒遺傳代謝病檢測、不孕不育等。
小總結(jié)
對于以上目前市場上的幾大運作模式,如果合作合同期執(zhí)行的好,切切實實做到了科室試劑耗材成本的降低和科室工作人員專業(yè)素養(yǎng)的提升等。那將對提升區(qū)域內(nèi)檢驗的整體水平非常有好處。但目前來看,由于各種原因,很多醫(yī)院的運行效果還有待觀察。同時,在利益分配是否存在問題,這也將是未來政府機構(gòu)監(jiān)管的方向。
關(guān)于這些模式是否好,或者不好。不能這么直截了當(dāng)?shù)脑u價,任何圍繞醫(yī)改和分級診療所進(jìn)行的探索,應(yīng)該是可以先提倡的。前提是不能倒退或存在大的醫(yī)療隱患。比如,90年代叫停PCR和前兩年叫停無創(chuàng)產(chǎn)前篩查,而后又都開放和試點。這是因為,任何新生事物都有一個探索和整改期,最后研究如何進(jìn)行良性發(fā)展的過程,這也是當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的運行模式,政府不會輕易干預(yù)。因此,對于從事這一領(lǐng)域的玩家,應(yīng)該以高度的社會責(zé)任感去參與分級診療過程中的模式創(chuàng)新和探索。
對于目前盛行的集采、區(qū)域檢驗中心、集約化配送等模式。IVD經(jīng)銷商會因檢驗科整體打包出局?下面我們來講講IVD經(jīng)銷商那些事。
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IVD經(jīng)銷商的價值和渠道的本質(zhì)
很多人講,現(xiàn)在打包這么多,未來IVD經(jīng)銷商的日子會越來越難過,有很多經(jīng)銷商將會消失。其實這個問題得辯證得去看待,經(jīng)銷商有價值,不代表所有存在的經(jīng)銷商都有價值,否則也不會有“去中間化”論調(diào)出現(xiàn)。有句話不是說:得渠道者,得天下。這正說明了渠道的作用,就如邁瑞醫(yī)療,沒有強大的渠道網(wǎng)絡(luò),那也就沒有今天的邁瑞。
隨著醫(yī)改、分級診療、醫(yī)聯(lián)體等政策的不斷推進(jìn)和落地,供應(yīng)鏈確實會越來越高效,但這也恰恰是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級的機會,和上游一起合作推進(jìn)本地醫(yī)改落地,同時獲取自己該得的利益,不是更好嗎?同時,IVD行業(yè)面向的是各級市場,比如三甲醫(yī)院,并不會被大面積集約化的。二級醫(yī)院IVD經(jīng)銷商還是有很多機會和廠家或者打包商合作,因為現(xiàn)在還打包模式并不能完全吃透檢驗科的情況下,不能完全讓代理商出局。
但是,從目前的市場競爭環(huán)境來看,中小經(jīng)銷商如果不轉(zhuǎn)型,或者還是按照老一代經(jīng)銷商的模式,靠和科室主任處關(guān)系等老一套模式。那被“去中間化”只是時間早晚問題。