【工廠管理課堂】為你解答：突然從員工變成領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)你來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，你臨危受命說明部門正是困難的時(shí)候，如果在新的崗位上不能保持清醒的頭腦，很容易落得吃力不討好的結(jié)局。職場(chǎng)中有很多被臨時(shí)任命為領(lǐng)導(dǎo)，但因?yàn)闊o法達(dá)到上司的預(yù)期而被再次降為員工，最后礙于面子不得不選擇離職的例子。

成為新領(lǐng)導(dǎo)面臨的困難有哪些？

你臨時(shí)受命成為領(lǐng)導(dǎo)，不能只看到權(quán)利的增加和薪水的上漲，有幾個(gè)方面的危機(jī)需要提前清楚，避免后續(xù)的工作陷入困局。

1、員工的心理變化：

你被任命為領(lǐng)導(dǎo)之前大家都是同事，級(jí)別也相同，工作之余大家都在一起吃飯、打麻將，現(xiàn)在你突然之間成為大家的領(lǐng)導(dǎo)，成為了頂頭上司，員工的心理會(huì)產(chǎn)生微妙的變化。

同事彼此之間會(huì)認(rèn)為大家水平都差不多，可為什么提拔你為領(lǐng)導(dǎo)而不是自己呢？員工在心里暫時(shí)難免無法接受。

見過不少平時(shí)相處融洽的同事，當(dāng)其中一個(gè)被提拔后，大家的關(guān)系就開始疏遠(yuǎn)的例子。

一個(gè)部門中人是最重要的資源，如果下屬的心理問題不解決，會(huì)直接影響工作的配合度和執(zhí)行力。

2、上司的期待和要求：

上司臨時(shí)提拔你為新領(lǐng)導(dǎo)，說明你的能力得到上司的認(rèn)可，上司提拔你的最終目的希望你能解決部門目前遇到的問題。

通常你的上司臨時(shí)提拔你，留給你解決問題的時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，如果你上任之后3個(gè)月到半年的時(shí)間問題沒有得到好轉(zhuǎn)或者解決，你就會(huì)非常被動(dòng)。

上司施加給你的壓力會(huì)直接影響你的工作狀態(tài)，也非?？简?yàn)?zāi)愕男睦沓袎耗芰?，如果不能正確的看待上司的壓力會(huì)影響自己的工作安排，最容易出現(xiàn)急功近利。

3、工作量大但效率低：

很多人成為領(lǐng)導(dǎo)后就想著大展拳腳，在新的崗位上干出一番成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但往往事與愿違。

實(shí)際情況是每天有干不完的事情，加班更加是家常便飯，很可能被被其他部門投訴你沒有配合好他們的工作。

如果不能合理安排工作的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間，沒有找到適合自己的工作方式，很難提高工作效率。

在新的領(lǐng)導(dǎo)崗位上具體如何開展工作呢？

1、調(diào)整自己的心態(tài)

既然被推到了領(lǐng)導(dǎo)的位置那就不要退縮，你的領(lǐng)導(dǎo)前期肯定也跟你做了溝通，征求了你的意見，你同意就說明你接受挑戰(zhàn)。

最容易出現(xiàn)兩個(gè)問題：

• 自己不自信：事發(fā)突然，自己又沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，各方面問題又這么多，不知道工作總哪里開始，感受到全是壓力，自己能不能干好心里也沒底，不自信就不敢管。

• 面子抹不開：你和大家由同事變成領(lǐng)導(dǎo)，給大家安排工作怕別人說你擺架子，下屬不配合或者工作沒有做到位你也不好意思說。

所以，選擇成為領(lǐng)導(dǎo)，就要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，要敢管、敢做、敢提要求，只要你對(duì)事不對(duì)人，一心為部門、為公司，下屬和領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)支持你的。

2、和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次深入的溝通

一定要和領(lǐng)導(dǎo)再談一次，并且是越快越好，因?yàn)?strong>找準(zhǔn)工作的方向比埋頭干苦干更加重要，也許你現(xiàn)在干的事情也很重要，確實(shí)是部門現(xiàn)在的問題點(diǎn)，但可能不是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在最需要解決的。

例如：新上任的生產(chǎn)主管第一件事就是對(duì)員工進(jìn)行大清理，平時(shí)不愿意配合加班的、工作效率低的扣績(jī)效、開處罰單等等，員工抵制情緒很高，短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大批員工離職。

上面員工的問題確實(shí)需要解決，但生產(chǎn)主管卻被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)還被人資投訴，為什呢？

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)心中最迫切的問題是把產(chǎn)量提升去，保證訂單交付，而主管卻把員工都趕跑了，人都沒有了產(chǎn)品誰來做？這與領(lǐng)導(dǎo)的要求整反了，領(lǐng)導(dǎo)肯定不滿意。

人資的意見是，今年招工人本來就很難，好不容易找回來一些人，現(xiàn)在一下子走了這么多，去哪里重新招人？用人單位在用人方式上要反思。

所以，新上任領(lǐng)導(dǎo)都懷有滿腔熱血，想著干出一番成績(jī)，而弄清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你快速解決什么問題？達(dá)到什么目標(biāo)？這是最關(guān)鍵的一步。

3、了解部門現(xiàn)狀

部門領(lǐng)導(dǎo)就相當(dāng)于當(dāng)家人，開展工作之前先摸清部門的家底很重要，主要從四個(gè)方面，人、財(cái)、目標(biāo)和流程。

• 要了解下屬的基本情況：你可以查閱人資保存的人員入職簡(jiǎn)歷，了解員工的家庭情況、文化程度等，還可以和下屬進(jìn)行一次談話，了解員工的能力和心中對(duì)公司的要求。

• 要了解部門的費(fèi)用管理：涉及到錢的方面一定要慎重，部門購(gòu)買物料或者辦公用品、出差報(bào)銷費(fèi)用的審批流程和標(biāo)準(zhǔn)是什么？部門經(jīng)費(fèi)還有多少等等。

• 要清楚部門工作目標(biāo)：要清楚部門的KPI指標(biāo)指標(biāo)，有哪些關(guān)鍵項(xiàng)目在推進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)度如何，存在哪些困難。

• 要清楚部門工作流程：不要小看這一點(diǎn)，你要清楚你的權(quán)限，你的責(zé)任，哪些該干，哪些不能干，哪些要走審批。

所以、只有掌握了上述四個(gè)方面的具體情況，才能幫助你做出準(zhǔn)確、合理的工作安排，避免工作中踩雷、犯錯(cuò)誤。

4、深入現(xiàn)場(chǎng)、提升自己

剛被提升為領(lǐng)導(dǎo)，不能每天只在位置上安排工作，一定要深入現(xiàn)場(chǎng)去了解真實(shí)的情況，才能發(fā)現(xiàn)問題。

很多問題你沒有做領(lǐng)導(dǎo)之前有一些了解，但不在領(lǐng)導(dǎo)的位置你了解的可能只是表象，并不清楚問題的根本原因。

當(dāng)下屬告訴你產(chǎn)品測(cè)試遇到問題了，不要只是在辦公室聽匯報(bào)，去現(xiàn)場(chǎng)自己看，去和員工了解情況，去和技術(shù)部做溝通，這也是你快速成長(zhǎng)的方式。

所以，新晉升領(lǐng)導(dǎo)一定要走出辦公室，深入問題的現(xiàn)場(chǎng)，才能了解問題的真實(shí)原因，了解解決問題的方法，提升自己的能力。

5、工作安排和跟進(jìn)

新領(lǐng)導(dǎo)給大家的第一感覺就是非常忙，每天都加班，這說明新領(lǐng)導(dǎo)干勁十足，想干出成績(jī)，但掌握下面三個(gè)方法會(huì)讓你事半功倍。

• 工作安排要有輕重緩急：不要被每天大量的工作沖亂了陣腳，也不要被淹沒在瑣碎的工作中不能抽身。工作要抓大放小，抓住重點(diǎn)工作，小事要適當(dāng)放權(quán)。不要所有工作都自己攬下來，結(jié)果天天加班都干不完。

• 工作要有閉環(huán)思想：作為領(lǐng)導(dǎo)，不能只重視工作安排，更要關(guān)注工作的進(jìn)度。要善于使用好戴明環(huán)，就是大家常聽到的P-D-C-A工作法。要不斷的更進(jìn)工作的完成情況，有哪些問題需要你協(xié)調(diào)解決。

• 建立有效的工作匯報(bào)制度：要求下屬的工作要主動(dòng)匯報(bào)，也可以定期組織部門工作會(huì)議，例如部門周例會(huì)。

所以、每天都有新的工作，產(chǎn)生新的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)要抓住重點(diǎn)，善于利用整個(gè)部門的整體力量來分擔(dān)自己的工作，同時(shí)做好工作跟進(jìn)和協(xié)調(diào)，才能做到事半功倍。

6、工作要勤匯報(bào)

作為部門領(lǐng)導(dǎo)，上傳下達(dá)是你職責(zé)，也是你最重要的工作。

突然提拔為領(lǐng)導(dǎo)，問題肯定很多，這點(diǎn)你的領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，你大可不必?fù)?dān)心領(lǐng)導(dǎo)聽到你匯報(bào)問題就認(rèn)為你能力不行。

領(lǐng)導(dǎo)最希望看到的是你能發(fā)現(xiàn)問題，匯報(bào)問題，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能幫助你解決問題，如果你對(duì)于匯報(bào)的問題能有自己的想法那就更完美了。

所以，你要勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)匯報(bào)，帶著你對(duì)問題的想法去匯報(bào)，想領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力和付出，得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。

總結(jié)

新成為領(lǐng)導(dǎo)一定要放平心態(tài)，不要因?yàn)闀x升而沾沾自喜，更不要在下屬面前炫耀，這樣只會(huì)引起下屬的反感，最重要的是要自信、敢管、敢說、敢做。

在干工作之前要先明確自己目標(biāo)，不要蠻干、不要亂干，如果方向歪了、工作干錯(cuò)了會(huì)損失更多的時(shí)間和精力，反而影響了工作的進(jìn)度。

工作要講究方式方法，不能像做員工時(shí)只要把自己工作干好就行了，作為領(lǐng)導(dǎo)更重要的是要帶動(dòng)整個(gè)部門把工作干好。

晉升為領(lǐng)導(dǎo)是好事，但絕對(duì)不能只懂埋頭苦干，希望這篇文章能幫你理清思路，少走彎路。