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教育培訓機構(gòu)如何進行品牌建設?

品牌是一種無形資產(chǎn),它是銷售者向目標客戶長期提供的一組特定的特點、利益和服務。它承載著眾多用戶對于機構(gòu)產(chǎn)品及服務的認可,具有持續(xù)高遠的效應價值。很多培訓機構(gòu)在運營過程中,認為機構(gòu)很小品牌建設環(huán)節(jié)可有可無。事實上這是非常錯誤的,就像微信公眾號宣傳所言:再小的個體也有自己的品牌。大家在了解品牌建設的重要性后,專業(yè)服務于教育機構(gòu)的師說網(wǎng)來告訴廣大教育培訓機構(gòu),如何進行品牌建設。

在市場營銷環(huán)節(jié)中有個叫4P營銷理論,其4P分別是產(chǎn)品(pruoduct)、價格 (price)、渠道(place)、宣傳(promotion)。它闡述了在組織營銷的四個策略方法。師說網(wǎng)在此分開闡述。

 

產(chǎn)品首先要進行市場定位,也就是說弄清楚產(chǎn)品的用戶到底是誰,它們在這方面的核心需求是什么。當明白這些以后機構(gòu)就需要圍繞著這些用戶及需求設計自己的產(chǎn)品。比如有的家長給孩子課外培訓班只是自己沒時間帶孩子,這時候更需要側(cè)重的是托管;有的地區(qū)是高檔住宅區(qū),那可能國外留學、托福雅思的培訓更熱門等等。這些根據(jù)用戶特征、需求去設計產(chǎn)品能幫助機構(gòu)更受歡迎。產(chǎn)品的主要作用是促進二次消費和導入新的流量,而非促成消費決策。

對于一個像長久經(jīng)營的培訓機構(gòu)而言,教育服務質(zhì)量永遠是重中之重。撇開這一點,任何品牌建設都是空談。

 

課程的定價是機構(gòu)時常忽略的技巧,很多培訓機構(gòu)可能僅根據(jù)周邊培訓機構(gòu)價位加個尾數(shù)定價法作為課程報名價格。這里給大家介紹幾種好用的定價技巧。比如存在多種課程或服務時,可以通過不同課程的誘導,讓客戶選擇暗示的選項。又如根據(jù)不同服務及服務對象的不同,判斷客戶對于價格的敏感程度,針對價格彈性高的客戶可通過降價以提高收入,針對價格彈性低的客戶可通過升價以提高收入。又如優(yōu)惠券的作用在于價格歧視,但很多機構(gòu)廣泛的發(fā)行讓其失去實際意義。讓那些對價格敏感的客戶花時間成本獲取優(yōu)惠券,以及不在乎價格的群體分別支付了愿意支付的最高價格,從而達到利潤的最大化。

 

渠道是很多小型機構(gòu)缺乏的一點。大型教育機構(gòu)往往往往通過線上線下各方面渠道進行,而小型機構(gòu)往往只注重線下手段如地推、橫幅什么的。目前每個家長都有自己的微信,公眾號是一個很好的流量入口??梢酝ㄟ^師說網(wǎng)的微網(wǎng)站、及微營銷功能,為家長了解學校機構(gòu)提供一個信息展示平臺。同時舉辦一些營銷小活動,能為參與者帶來許多樂趣同時達到了信息廣泛傳播的目的。例如讓孩子參加一些免費的體驗課程、以老帶新,這些線上線下結(jié)合的活動信息通過周邊的家長輻射能取得較好的效果。通過師說網(wǎng)為教育機構(gòu)完成互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型,能幫助機構(gòu)提升提升檔次完成“高富帥”的轉(zhuǎn)變,這種軟實力是進行品牌建設的良策。

 

在確定好渠道后,則需要在這些道道上做宣傳。產(chǎn)品的市場定位,為品牌建設提供了方向。它的作用在于防止機構(gòu)在經(jīng)營過程中走偏忘了初心,犯一些不必要的錯誤。宣傳語需要讓客戶一目了然機構(gòu)提供的價值及特色。就好比師說網(wǎng),目標客戶是教育培訓機構(gòu),為機構(gòu)微網(wǎng)站、微營銷、微管理服務幫助機構(gòu)完成互聯(lián)網(wǎng)+升級。標語的作用在于拋下心錨,讓人們需要這類事情時想起你。以涼茶為例,怕上火喝加多寶。這一標語在炎熱的夏天,那些吃著燒烤的人們想到上火自然而然便想到了加多寶涼茶。如今支付寶宣傳語:支付就用支付寶。事實上也是同樣功效,用于與微信搶占支付市場。宣傳線下的手段有地推銷售、推廣、公關(guān)、廣告等方式,以此深入人心并樹立品牌形象。

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