每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理為之追求和奮斗的目標(biāo)就是希望自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能夠成功。那怎么才算是一個(gè)成功的項(xiàng)目呢?總體來(lái)講,一個(gè)成功的項(xiàng)目就是能夠到在規(guī)定的工期、成本的條件下,滿足或超過(guò)項(xiàng)目干系人要求的項(xiàng)目。 從項(xiàng)目管理的角度講,就是時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)五大要素對(duì)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵性的作用,其中時(shí)間因素又會(huì)影響其他幾個(gè)要素。 項(xiàng)目的時(shí)間因素就是項(xiàng)目的計(jì)劃編制與計(jì)劃管理和控制,如果一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有經(jīng)過(guò)細(xì)致而嚴(yán)密的調(diào)查研究、有效的組織協(xié)調(diào)、評(píng)審以及合理的決策而形成的項(xiàng)目計(jì)劃,那整個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)無(wú)序混亂及不可控的局面,無(wú)法保證項(xiàng)目的成功,更不用說(shuō)能獲得好的經(jīng)濟(jì)效益,因此對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制與嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行是項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。 根據(jù)當(dāng)前一些項(xiàng)目管理組織對(duì)失敗項(xiàng)目的案例統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)大約有超過(guò)75%以上的項(xiàng)目由于工期超出客戶的計(jì)劃要求而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,所以實(shí)施有效的項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制是保障項(xiàng)目成功的很重要的一個(gè)保證,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都必須要非常重視項(xiàng)目計(jì)劃的管理和控制。 為了能實(shí)現(xiàn)這一目的,編制出全面、系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是基礎(chǔ);項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格計(jì)劃實(shí)施、定期即使反饋實(shí)際情況、認(rèn)證對(duì)比分析、酌情調(diào)整計(jì)劃是手段。 本文筆者從項(xiàng)目計(jì)劃的編制依據(jù)、原則、步驟和建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃四個(gè)方面來(lái)分享如何編制有效的項(xiàng)目計(jì)劃。筆者會(huì)繼續(xù)給大家分享如何有效的對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行控制的相關(guān)內(nèi)容。 項(xiàng)目計(jì)劃的編制依據(jù) 基于與客戶方的項(xiàng)目合同、客戶方和其他項(xiàng)目干系人的要求與期望、項(xiàng)目情況和實(shí)施條件(總包公司的資源配套、人力等)等信息作為項(xiàng)目計(jì)劃編制的基本依據(jù)來(lái)編制項(xiàng)目的計(jì)劃。 項(xiàng)目計(jì)劃的編制原則 項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要有以下三個(gè)原則: (1)關(guān)注項(xiàng)目的核心要素 應(yīng)表述清楚項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程的每一個(gè)要素(5W2H)。 (2)為應(yīng)對(duì)一些不確定性,預(yù)設(shè)輔助備用計(jì)劃 基于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理分析,針對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),除了指定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施以外,還需要輔以其他備用計(jì)劃。 (3)做好細(xì)節(jié)工作 不管做什么都要從細(xì)節(jié)抓起,切莫忽略細(xì)節(jié)。整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)分析、分解、關(guān)聯(lián),評(píng)審,避免出現(xiàn)遺漏項(xiàng)。 項(xiàng)目計(jì)劃編制的步驟 項(xiàng)目計(jì)劃的編制大體有以下幾個(gè)步驟: (1)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)分解(WBS)和責(zé)任分工 下圖所示為簡(jiǎn)易的工作分解圖并標(biāo)注了層級(jí),還可以在每個(gè)目標(biāo)分解項(xiàng)中明確負(fù)責(zé)人,方便更好的跟進(jìn)每個(gè)目標(biāo)分解項(xiàng)。 WBS圖 (2)任務(wù)排序 根據(jù)WBS,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急進(jìn)行排序,遵循輕重緩急,要事第一;追求效率,統(tǒng)籌安排。 (3)確定方案(行動(dòng)方案的七大要素為“5W2H” ) 確定每個(gè)最小目標(biāo)單元的行動(dòng)方案,遵循5W2H法則,即主題、時(shí)間、地點(diǎn)、目的、人員、怎么做、費(fèi)用。 (4)編寫計(jì)劃 編制計(jì)劃的方法有多種,如PDCA計(jì)劃循環(huán)法;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù);滾動(dòng)計(jì)劃法;線性規(guī)劃法;甘特圖法等等方法,選擇其中的一種方法進(jìn)行計(jì)劃的編寫。 假設(shè)我們利用甘特圖法來(lái)編制計(jì)劃,具體過(guò)程如下: ① 建立企業(yè)和項(xiàng)目資源庫(kù); ② 設(shè)置項(xiàng)目日歷、資源日歷; ③ 設(shè)置項(xiàng)目的主要里程碑點(diǎn); ④ 根據(jù)WBS(工作包)列出工作清單; ⑤ 對(duì)每個(gè)目標(biāo)任務(wù)估計(jì)工期; ⑥ 連接每個(gè)任務(wù)間的邏輯關(guān)系(SS,F(xiàn)S,F(xiàn)S,F(xiàn)F,延時(shí)); ⑦ 根據(jù)確定的方案,加載完成每個(gè)目標(biāo)任務(wù)所需要的資源和資源數(shù)量; ⑧ 進(jìn)度計(jì)算后,看開(kāi)完工里程碑是否符合合同或業(yè)主要求,看資源負(fù)荷是否過(guò)大。 ⑨ 看進(jìn)度計(jì)劃是否需要調(diào)整;如需調(diào)整,調(diào)整的方法為:壓縮關(guān)鍵路徑上任務(wù)的工期,多投入資源以縮短工期,分解較長(zhǎng)工期的作業(yè)。 ⑩ 看調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃是否合適。合適的話,保存為目標(biāo)計(jì)劃。 ? 將目標(biāo)計(jì)劃通知項(xiàng)目干系人。 (5)計(jì)劃評(píng)審 組織相關(guān)干系人對(duì)指定的第一版目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后正式發(fā)布執(zhí)行,如果評(píng)審過(guò)程中對(duì)計(jì)劃有異議,討論后調(diào)整更新,然后再正式發(fā)布執(zhí)行。 (6)確定計(jì)劃 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的計(jì)劃即為確定計(jì)劃,若無(wú)特殊情況,不可隨意更改計(jì)劃。 建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃 計(jì)劃制定完成以后,還需要建立一套有效的風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃,這樣可以降低不確定性因素對(duì)項(xiàng)目工期的影響,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)展。 風(fēng)險(xiǎn)防范的工作可以包含以下方面: (1)制定一套項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范的體系,包含:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面的完整內(nèi)容。 (2)針對(duì)項(xiàng)目,提出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人,及相應(yīng)的協(xié)調(diào)措施。 (3)在項(xiàng)目組內(nèi)部建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特殊機(jī)制,如:每個(gè)人可以根據(jù)自己的工作內(nèi)容,定期列舉風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)最高的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。 風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃的提前制定有助于應(yīng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的突發(fā)事件,更好的把握計(jì)劃進(jìn)度,保證項(xiàng)目工期。 本文由高登項(xiàng)目管理原創(chuàng)發(fā)布
聯(lián)系客服