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我覺得每一個(gè)現(xiàn)代管理者都應(yīng)該好好向王熙鳳學(xué)習(xí)，在這么多年前，王熙鳳的管理方法就已經(jīng)非常先進(jìn)了。
對(duì)于我國古代的貴族家庭而言，再?zèng)]有比婚禮和喪禮更隆重更重要的事了。
這不僅僅是家族對(duì)內(nèi)的儀式，更關(guān)系到整個(gè)家族對(duì)外的尊榮和體面。
所以尤氏此時(shí)稱病，把所有家里事撂下不管，的確是在她力所能及范圍內(nèi)，對(duì)賈珍和秦可卿的終極報(bào)復(fù)。
后事弄得亂糟糟的，就是對(duì)死者的不敬。
賈珍看在眼里，急在心里。
這個(gè)時(shí)候，寶玉出了一個(gè)好主意，讓賈珍去找鳳姐協(xié)理寧國府，好把秦可卿的喪事辦的風(fēng)風(fēng)光光的。
從這里可以看出，曹雪芹塑造人物形象的深厚功底。
第三回王熙鳳出場的時(shí)候，我們只知道這個(gè)鳳辣子相貌艷麗，說話爽利，八面玲瓏，滴水不漏；到了第十二回王熙鳳毒設(shè)相思局我們才真正領(lǐng)教了她的心機(jī)與狠毒，再到了這回王熙鳳協(xié)理寧國府，我們將會(huì)看到一個(gè)殺伐決斷、英明果敢，具有極其清晰的頭腦與超高管理技巧的王熙鳳。
只有這樣的人物形象，才是豐滿立體，讓人又愛又恨，不容忽視又無法忘卻的。
如果有人喜歡看“宅斗劇”的話，《紅樓夢(mèng)》是千萬不可錯(cuò)過的。
現(xiàn)代人寫“宅斗”，無論宅斗技巧如何高超，宅斗心理如何細(xì)微，總讓我感覺“美則美矣，有些失真”。
而《紅樓夢(mèng)》里面的“宅斗”，從來不刻意為之，而真的是古代封建大家族中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系的描摹與體現(xiàn)。
比如這次，賈珍向邢夫人和王夫人請(qǐng)求，要借榮國府的當(dāng)家奶奶王熙鳳接管寧國府一個(gè)月。
對(duì)于這個(gè)建議，王熙鳳是十分高興的。
她雖然精明能干，在榮國府管事，但是因?yàn)槟昙o(jì)尚小，又從來沒有親自料理過大家族的婚喪大事，平時(shí)有些難以服眾。如果秦可卿的喪事讓她料理的風(fēng)風(fēng)光光，她便可“一戰(zhàn)成名”，手里有了這樣的“成功案例”，以后料理起榮國府的事情，就更加得心應(yīng)手了。
但是她是小輩，雖然她自己心里是很愿意的，但是現(xiàn)在沒她說話的份，真正的決定權(quán)在她的婆婆邢夫人和榮國府實(shí)際的當(dāng)家人王夫人身上。
但是邢夫人不愿意管這件事，因?yàn)榇饝?yīng)了對(duì)她沒好處，萬一鳳姐料理不周全，她還要受累，不答應(yīng)又會(huì)得罪賈珍。所以邢夫人使了一個(gè)“金蟬脫殼”的辦法，把這件事的決定權(quán)丟給了王夫人。
王夫人很為難，私心里，她也不愿意管這件事。
我可以在這里揣摩一下邢夫人與王夫人心態(tài)，料理秦可卿的喪事是一件大事，也是一件麻煩事。料理的好，鳳姐出風(fēng)頭，與邢王兩位夫人都無關(guān)；但是萬一料理不好，或是鳳姐行事不周落下什么話柄，那傷的可是整個(gè)榮國府的臉面，邢王兩位夫人都要跟著倒霉。
人在做決定的時(shí)候，如果自己無利可圖，那么在潛意識(shí)里，就會(huì)先選擇拒絕。
所以王夫人以鳳姐小孩子沒經(jīng)驗(yàn)，怕惹人笑話為理由，拒絕賈珍的要求。
只是這次賈珍吃了秤砣鐵了心，非要抱住王熙鳳這塊“金疙瘩”不肯放，還把死去的秦可卿搬出來，說兩位夫人就算不看我的面子，也總要看看剛剛?cè)ナ赖娜说拿孀影伞?/span>
死者為大，王夫人無法了，只好用眼神征詢邢夫人的意見，誰知道邢夫人根本不想趟這趟渾水。她本來就對(duì)王夫人與鳳姐治理榮國府諸多不滿，這種時(shí)候更不會(huì)去當(dāng)什么“出頭椽子”。
這時(shí)候，鳳姐忍不住了，這么個(gè)一展才華的好機(jī)會(huì)，可不能就此溜了呀，便強(qiáng)烈的毛遂自薦。
王夫人見邢夫人不肯幫腔，賈珍又說的那么懇切，鳳姐又表現(xiàn)地那么躍躍欲試，才勉強(qiáng)答應(yīng)的。
所謂強(qiáng)龍不壓地頭蛇，寧國府那攤子爛事，其實(shí)不好管。
在還沒有上任之前，鳳姐就憑著她自己敏銳的觀察力，總結(jié)出寧國府素有的五大弊端。
一、員工素質(zhì)良莠不齊，常有盜竊行為。
二、分工不明確，容易的事誰都想干，煩難的事情誰都不干。
三、沒有合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃，浪費(fèi)錢財(cái)。
四、沒有合理的考核制度，干什么都一樣。
五、有體面的人不服管束，無體面的人不求上進(jìn)。
鳳姐好厲害，她根本就沒有治理過寧國府，卻能一眼就看穿寧國府的弊端，分析的頭頭是道。
可見管理方法是互相通用的，寧國府的種種弊端，想必以前榮國府也有，只是鳳姐治家嚴(yán)苛，尤氏和秦可卿相對(duì)寬容，所以寧國府的弊端更深重一點(diǎn)。
而寧國府的下人，對(duì)于鳳姐這個(gè)“空降CEO”卻抱著觀望的態(tài)度，他們也許很好奇，這個(gè)傳說中的“臉?biāo)嵝挠驳牧邑洝保降卓梢詤柡Φ绞裁闯潭?，可以將寧國府多年的弊端一掃而空?/span>
一個(gè)好的管理者，往往不是通常意義上的“好人”。
因?yàn)楣芾淼哪康?，并不是要討人喜歡，或是博取什么“好名聲”，而是為了使一個(gè)團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)力分配利益最大化，產(chǎn)生最大的效益。
所以所謂的“管理學(xué)”，有很多手段是非?！案购凇被蚴恰安唤饲椤钡?。
但就是有效管用，可以最大程度地調(diào)起某些人的積極性，或是最大程度地壓制某些人想要偷懶的欲望。
所以鳳姐一上任，就開始扮“黑臉”，光明正打地說：我不是什么好人，也沒有你們奶奶（尤氏）脾氣好。我也不管你們以前的規(guī)矩是怎么樣的，現(xiàn)在我是老大，什么事情都是我說了算。如果不聽指揮，不管是多么有臉的下人，我都會(huì)按規(guī)矩處置的。
“空降CEO”到了一個(gè)新的公司，第一件事就是要“樹權(quán)威”，向員工表明，以后什么事都是我說了算，所以你們都要聽我的。
如果權(quán)威沒有成功樹立起來，反而被底下的人挾制，說公司本來的規(guī)矩就是這樣那樣的，投鼠忌器，縮手縮腳，那就完啦，后面緊接著什么新政策都執(zhí)行不下去。
所以鳳姐這里寧可做“惡人”，也要先把自己的權(quán)威完全樹立起來。
接著，鳳姐針對(duì)她以前分析的寧國府的五個(gè)弊端，施行了種種有效的管理措施。
第一就是分工明確，職責(zé)清晰。
她先造了一本花名冊(cè)，將寧國府所有下人都記錄在冊(cè)。然后將這些下人分成一個(gè)一個(gè)小組，每個(gè)小組單管一件事情。有的管親友來往倒茶，有的管本家親戚茶飯，有的管掛幔守靈，隨起舉哀。
這就是現(xiàn)代管理學(xué)的“崗位分工制”，你只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干完自己的活就可以了，以免所有人像無頭蒼蠅似的，苦活沒人干，輕活搶著干。
但是鳳姐精明就精明在，她把具體干活的人和管理財(cái)物的人分開來，負(fù)責(zé)本家親戚茶飯的是一組人，但是負(fù)責(zé)酒飯器皿的卻是另外一組人，最大限度地防止了監(jiān)守自盜。
而且萬一少了一個(gè)杯碟茶具，就要管這杯碟茶具的四個(gè)人一起賠。
這種懲罰的方法，看似有點(diǎn)“連坐”，其實(shí)非常有效果。
因?yàn)橛行┦虑?，管理者是不容易知道真相的，但是同組的成員知道的一清二楚，有時(shí)候只不過是怕得罪人，故意隱瞞住，不往上報(bào)而已。
但是這樣一“連坐”，每個(gè)人為了自己的利益不受損失，都會(huì)打起十二分的精神監(jiān)視同組的成員，是否有偷盜行為？是否弄壞了杯碟茶具？萬一出事，那個(gè)“真兇”肯定逃不掉。
發(fā)動(dòng)寧國府的下人自覺監(jiān)視其他下人，才是這條管理辦法的真正妙處。
鳳姐不僅明確了眾人的分工，確立了有效的懲罰制度，還讓賴升家的專門負(fù)責(zé)督查，權(quán)力下放，責(zé)任也下放。
賴升家是寧國府的大管家娘子，相當(dāng)于榮國府林之孝家的地位。
每個(gè)下人的脾性、才干，性格喜好，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，其實(shí)都逃不過這種人的耳目。因?yàn)檫@種人是每日確確實(shí)實(shí)和這些人打交道的。
所以鳳姐才把監(jiān)管這些人的重?fù)?dān)交到賴升家的手上，并且表示，你若有包庇哪個(gè)人，經(jīng)我查出，我連你一塊罰。
所有人一視同仁，不搞特殊化。
87版《紅樓夢(mèng)》在這里加了一個(gè)特別重要的細(xì)節(jié)。
看過原著的人都知道，后來鳳姐為了“立威”，懲罰了一個(gè)遲到的下人。但是在87版《紅樓夢(mèng)》中，導(dǎo)演特意安排有個(gè)下人在鳳姐一開始布置工作的時(shí)候，就表露出不屑與不服的表情。
大有一種“你算老幾，也跑到我們東府來耍威風(fēng)”的感覺。
鳳姐其實(shí)在這時(shí)候，就注意到了這個(gè)下人“不屑”的表情。
她當(dāng)時(shí)隱忍不發(fā)，卻一直記在心里，到了后來有人遲到的時(shí)候才一并發(fā)作。
這不僅僅是“立威”，更是某種程度上的“殺雞儆猴”。
因?yàn)榧恿松厦孢@個(gè)重要的細(xì)節(jié)，所以后來當(dāng)有人真的睡迷了遲到的時(shí)候，鳳姐說的話，聽起來就特別耐人尋味。
鳳姐：我當(dāng)時(shí)誰，原來是你！你原來就不服我的管理，如今又知法犯法，第一個(gè)遲到。如果我今天不重重處罰你的話，以后別人有樣學(xué)樣，這個(gè)家根本就沒法管了！
但是鳳姐并沒有當(dāng)場發(fā)落這個(gè)人，反而把她晾在一邊，就是要讓這樣的人摸不著底，忐忑不安，她心里才能有畏懼。
所以鳳姐先處理了王興媳婦打車轎網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)牌取錢的這件事，當(dāng)彩明在念冊(cè)子的時(shí)候，鳳姐凝神傾聽，她在判斷這些車轎網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字是不是合理。
作為一個(gè)大家族的“CEO”，鳳姐對(duì)于很多家務(wù)事的細(xì)節(jié)，都知道的一清二楚，這樣才能不容易被下人糊弄。
所以，當(dāng)下一個(gè)回事的人遞上來的帖子開銷錯(cuò)了的時(shí)候，鳳姐一眼就看出來了。
但是她并沒有告訴那個(gè)人你錯(cuò)在哪里，只是很威風(fēng)地扔下帖子，讓那個(gè)回事的人“算清了來取”！
很多人都會(huì)有這樣一個(gè)認(rèn)知，認(rèn)為管理者需要像老師一般，不僅要指出下屬錯(cuò)誤的紕漏，更要循循善誘，告訴下屬為什么錯(cuò)了，下次需要在哪些地方改進(jìn)才會(huì)不犯錯(cuò)。
但是根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看，不是每個(gè)管理者都“好為人師”的。
有些性格比較“嚴(yán)苛”的管理者就跟鳳姐一樣，我知道你算錯(cuò)了，我也知道你怎么會(huì)算錯(cuò)，但是我不會(huì)跟你說的很明白。算清楚數(shù)字本來就是你的本職工作，我這次教你了，你下次可能還會(huì)算錯(cuò)。只有讓你自己花大力氣找出錯(cuò)在哪，你才會(huì)長記性，下次才不容易犯錯(cuò)。
因?yàn)檎f到底，管理者的首要任務(wù)是合理分配工作，合理分配資源，做出正確的決策和質(zhì)量把關(guān)。
如果寧國府每個(gè)下人出錯(cuò)鳳姐都要耐心解釋一番你錯(cuò)在哪里，我估計(jì)鳳姐就算一天有四十八個(gè)小時(shí)也不夠用。
鳳姐這么做，雖然“不通人情”，但卻是把自己有限的精力放在刀刃上的有效辦法。
鳳姐這次處罰那個(gè)遲到的下人，我個(gè)人感覺是比較重的。
打二十板子，就算打的人手下留情，幾個(gè)月半身不遂下不了床那是肯定的。
還要革一個(gè)月的銀米，就是說為了一次遲到，整整一個(gè)月的工資全扣光了。
所以電視劇里前面特意加了寧國府下人故意挑釁鳳姐的情節(jié)，使鳳姐的處罰看起來更合理一些。
不僅僅是“立威”，也不僅僅是挑一個(gè)人出來“殺雞儆猴”，更是一種你有膽子得罪我，哪天落到我的手里你就別喊冤的“殺伐決斷”，這才是能把寧榮兩府都料理地妥妥帖帖的巾幗英雄。
這里鳳姐柳眉倒豎，鳳目圓睜，看上去是惱了，惹的一干眾人不敢多言，趕快把那個(gè)犯事的拉下去打板子。
其實(shí)就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，我覺得鳳姐這時(shí)候未必是真“怒”了，而是在這種情況下，必須她表現(xiàn)出“惱怒”的姿態(tài)，才能更威懾眾人。
其實(shí)很多出色的管理者都是“演技派”，鳳姐現(xiàn)在管著寧榮兩府，一睜眼就幾百件事等著她處理，下人辦事難免有疏漏，如果僅僅一個(gè)下人遲到她就要怒起來，鳳姐怕是早就被氣死了。
只是管理大家族就是要“恩威重令”，在這種比較特殊的時(shí)刻，鳳姐必須表現(xiàn)出對(duì)犯錯(cuò)的人毫不姑息的姿態(tài)，才更能警示后來者。
這里的“發(fā)怒”只是一種手段，并不是一種“心情”。
秦可卿的出殯是87版《紅樓夢(mèng)》中僅次于元春省親的大場面，原著中只一句“寧府大殯浩浩蕩蕩，壓地銀山一般從北而至”，就把這種恢弘的場面完全渲染出來了。
出殯的時(shí)候，出現(xiàn)了一個(gè)格外重要的人物，北靜王水溶感念與寧榮二府的世交之誼，親自前來祭奠。
北靜王的扮演者候長榮在87版《紅樓夢(mèng)》中分飾兩角，他還扮演了柳湘蓮，并且與香菱的扮演者陳劍月結(jié)成連理，這對(duì)夫妻就是在拍攝《紅樓夢(mèng)》的時(shí)候定情的，真是“男貌女貌，天作之和”。
候長榮當(dāng)時(shí)也是賈寶玉的候選人，但是因?yàn)樗吡耍?81厘米。如果他演寶玉的話，黛玉很難跟他配戲，所以最后導(dǎo)演還是選擇了歐陽奮強(qiáng)。但是導(dǎo)演還是把《紅樓夢(mèng)》中兩個(gè)鼎鼎有名的美男子北靜王和柳湘蓮都讓他來演，也算是不辜負(fù)他的美貌。
如果《紅樓夢(mèng)》的世界里有互聯(lián)網(wǎng)的話，賈寶玉肯定是那個(gè)時(shí)代的“超級(jí)網(wǎng)紅”。
他這個(gè)“銜玉所生的公子”其實(shí)很有名的，多少王公貴族慕名前來，就是想見賈寶玉一面。
我甚至覺得，北靜王就是為了能見到賈寶玉，才決定親自來祭奠秦可卿的。（畢竟以他的郡王之尊，沒有正當(dāng)?shù)睦碛?，不能隨便行動(dòng)，也不能想見誰就見誰）。
北靜王見了寶玉之后，便一見如故，不僅夸他“如寶似玉”，還說他以后“雛鳳輕于老鳳聲”，成就一定會(huì)超過賈政。
雖然87版《紅樓夢(mèng)》對(duì)賈府的政治斗爭涉及的比較少，但是以北靜王對(duì)寧榮二府的重視程度和對(duì)賈寶玉的喜愛來看，他無疑是賈府的政治靠山之一。只是可惜曹雪芹的《紅樓夢(mèng)》只有前八十回的殘稿，北靜王只在第十四回驚艷出場了一次，后來就杳無蹤跡，神龍見首不見尾。
我每次看到這一集，心情都非常復(fù)雜。
王熙鳳在協(xié)理寧國府的時(shí)候，是何等的英明決斷，讓人佩服的五體投地，但是后來她弄權(quán)鐵檻寺，又是何等的心狠手辣，昧著良心賺黑錢，讓人恨的牙根癢癢。
《紅樓夢(mèng)》中的道觀和寺廟，從來都不是什么世外清凈之地，總是和世俗世界有著千絲萬縷的聯(lián)系。
饅頭庵的住持靜虛，就是因?yàn)橛辛诉@一次和王熙鳳單獨(dú)相處的機(jī)會(huì)，便做了某些人的“說客”。
靜虛說的這件事其實(shí)很簡單，張財(cái)主的女兒金哥與長安守備公子情投意合，并且從小就訂了親事，就等著成親了。沒想到在一次上香的時(shí)候，金哥被長安府太爺?shù)男【俗永钛脙?nèi)看上了。金哥的父母貪慕權(quán)貴，想要退婚，守備家偏偏不肯。所以張財(cái)主就托人上京來找門路。因?yàn)橘Z府的勢(shì)力強(qiáng)大，所以張財(cái)主想請(qǐng)賈府托人和守備的頂頭上司長安節(jié)度使云光打聲招呼，逼著守備家退婚。只要賈府愿意，張財(cái)主愿意傾家蕩產(chǎn)地孝敬銀子。
事情倒是不大，但是這種以勢(shì)逼人，拆散人家婚姻的缺德事，一般有些體面的貴族豪門是不會(huì)管的。
所以鳳姐一聽就說“太太不會(huì)管這樣的事”。
但是靜虛非常老奸巨猾，這件事若是辦成了，她的“好處費(fèi)”肯定是少不了的，利益當(dāng)前，她怎么會(huì)善罷甘休呢？
所以她對(duì)鳳姐用了“激將法”，一下子就戳中了鳳姐的“軟肋”。
但是鳳姐后來說的話，讓人不寒而栗。
她說她不相信什么陰司地獄報(bào)應(yīng)，什么事，她說行就行！
這句話說穿了就是極端利己主義，只要自己有好處拿（三千兩銀子），哪怕一下子毀滅了兩個(gè)有情人的終生幸福（最后金哥和守備之子雙雙殉情），鳳姐也在所不惜。
而且這里值得注意的事，后來鳳姐讓旺兒休書一封，用的是賈璉的名義去和長安節(jié)度使云光打招呼，但是賈璉其實(shí)根本不知道這件事，鳳姐卻因?yàn)檫@件事坐享三千兩銀子。
這件事，其實(shí)對(duì)鳳姐的影響很大。以前鳳姐雖然好權(quán)，但是她的影響力只限于寧榮二府，管的也只是理家的事，但是弄權(quán)鐵檻寺讓鳳姐嘗到了甜頭，原來權(quán)力那么好使，賈府的威勢(shì)那么好用！后來鳳姐膽子越來越大，此類的所作所為，不可勝數(shù)，也在無形中，為賈府后來的敗落埋下了禍根。
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