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打造學(xué)習(xí)型組織,我們就是這么干的

《無(wú)問(wèn)西東》上映后,網(wǎng)上出了很多篇主題為“懷念西南聯(lián)大”的文章,一個(gè)僅僅存在8年的臨時(shí)大學(xué),在最艱苦的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,先后云集了當(dāng)時(shí)中國(guó)各領(lǐng)域的泰斗300余人,最終培養(yǎng)出了中國(guó)兩院院士多達(dá)171人,8人獲得兩彈一星功勛獎(jiǎng),4人獲得國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng),2人獲得諾貝爾獎(jiǎng)。在西南聯(lián)大結(jié)業(yè)距今的半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里,中科院院士、西南聯(lián)大北京校友會(huì)現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)潘際鑾還在懷念在母校門口茶棚讀書(shū)的場(chǎng)景。而很多昔日的學(xué)子,如諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者李政道與楊振寧,提及那些年在西南聯(lián)大的求學(xué)生活,依然會(huì)滔滔不絕,可以講上3、4個(gè)小時(shí) 。為何西南聯(lián)大能成為中國(guó)“教育史上的珠穆朗瑪峰”,又為何這么多學(xué)子仍在懷念它?因?yàn)?strong>西南聯(lián)大創(chuàng)造的、和這些學(xué)子們?cè)?jīng)經(jīng)歷過(guò)的正是“學(xué)習(xí)型組織”。


無(wú)問(wèn)西東》劇照-西南聯(lián)大師生全家福


2017年合富學(xué)院“打造學(xué)習(xí)型組織”全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議重新定義了合富輝煌集團(tuán)的在組織發(fā)展(OD)與人才培養(yǎng)(HC)之間的關(guān)系學(xué)習(xí)型組織的打造是過(guò)程,是修煉。是一種需要有系統(tǒng)思考,既能創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí),形成一種主動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)文化,同時(shí)又需要善于修正自身的行為,以適應(yīng)新知識(shí),接納新見(jiàn)解,擁抱差異,不斷迭代的過(guò)程。

“學(xué)習(xí)型組織”文化的塑造,一個(gè)人的力量是不足夠的,需要的是23000多名合富人共同努力,而合富學(xué)院作為合富輝煌集團(tuán)的企業(yè)大學(xué),有著自身獨(dú)特的角色和使命。一路走來(lái),陪伴者、催化劑和酵母片這三個(gè)定位,或許是對(duì)合富學(xué)院最貼切的比喻。現(xiàn)在,讓我們一同來(lái)看看,一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”的形成,離不開(kāi)哪四個(gè)因素。



Dream Together-建立共同愿景

共同愿景是人們心中一股強(qiáng)大的感召力,是建立學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力。蘋果公司正是有了“活著就是為了改變世界”的愿景,才會(huì)研發(fā)出這么多創(chuàng)新性的產(chǎn)品,并成為市值最高的公司之一;亨利 · 福特想要使一般人也能夠擁有汽車,才使得福特公司在1908年生產(chǎn)出世界上第一輛屬于普通百姓的汽車,并開(kāi)啟了世界汽車工業(yè)革命。

要建立共同愿景,首先要基于所有人的個(gè)人愿景。由個(gè)人到小團(tuán)隊(duì),到大團(tuán)隊(duì),到全公司,到全集團(tuán),大家都因?yàn)楹軓?qiáng)的個(gè)人意志而走到一起,產(chǎn)生有利的協(xié)同效益。

合富學(xué)院是從四個(gè)維度從內(nèi)而外推動(dòng)不同團(tuán)隊(duì)共同愿景的形成。

01

先讓合富學(xué)院團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)型組織

合富學(xué)院的共同愿景是成為房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)最好的企業(yè)大學(xué),首先要做到分公司培訓(xùn)體系自轉(zhuǎn),我們從“人”“事”兩方面入手,既要快速提升各公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的專業(yè)能力(人),同時(shí)優(yōu)先支持和提高少數(shù)重點(diǎn)分公司培訓(xùn)體系成熟度(事)。

合富學(xué)院戰(zhàn)略定位


02

打造”百戰(zhàn)成師”知識(shí)愿景的平臺(tái)

一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織要做起來(lái),有一群人他們一定功不可沒(méi),那就是內(nèi)訓(xùn)師們。這樣一群人在自己的工作做得卓越出色的同時(shí),還愿意不藏私地把經(jīng)驗(yàn)沉淀總結(jié),做知識(shí)體系的構(gòu)建者和傳播者。合富學(xué)院搭建了“百戰(zhàn)成師”五級(jí)內(nèi)訓(xùn)師體系,全國(guó)超過(guò)500+內(nèi)訓(xùn)師共同組成了這樣一個(gè)知識(shí)愿景的平臺(tái)。

TTT安徽公司區(qū)域內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證專場(chǎng)

課程開(kāi)發(fā)中

百戰(zhàn)成師課程發(fā)布會(huì)


03

與業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)有一致的目標(biāo)與愿景

所有人才培養(yǎng)的項(xiàng)目都是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而存在的,這就要求合富學(xué)院與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者擁有一致的目標(biāo)。合富學(xué)院與分公司合作的“操盤手”“我是銷管”“下一站經(jīng)理”人才培養(yǎng)項(xiàng)目,都是分公司總經(jīng)理、副總直接參與到項(xiàng)目組,既提出他們的目標(biāo)和需求,也會(huì)對(duì)整個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的整體規(guī)劃表達(dá)他們的想法和建議,這不僅是以領(lǐng)導(dǎo)者的角色,更是設(shè)計(jì)師,是老師,是組織發(fā)展的受托人的角色,這就是學(xué)習(xí)型組織里面對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的新理念。

廣州區(qū)域“下一站經(jīng)理第二期”畢業(yè)禮

安徽“操盤手”開(kāi)班

深圳“操盤手”開(kāi)班


04

做“操盤手”們實(shí)現(xiàn)愿景的橋梁

每個(gè)“操盤手”都有一個(gè)“操盤夢(mèng)”,合富學(xué)院就是操盤手們迅速到達(dá)他們夢(mèng)想彼岸的橋梁。合富學(xué)院對(duì)不同層級(jí)做精準(zhǔn)培養(yǎng),為其量身設(shè)計(jì)最適合他們的學(xué)習(xí)地圖與發(fā)展路徑。

 安徽公司“操盤手”項(xiàng)目課程進(jìn)行中





知行合一-學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與工作實(shí)踐相結(jié)合

學(xué)習(xí)其實(shí)只是第一步,學(xué)習(xí)的最終目的是可以更好地服務(wù)于工作。如何能把知識(shí)和工作有效結(jié)合,才是學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)驅(qū)力。

合富學(xué)院一直倡導(dǎo)的理念就是知行合一,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與工作實(shí)踐相結(jié)合。并在不同的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中推行“行動(dòng)后反思,反思轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作方法”的學(xué)習(xí)機(jī)制。提出行動(dòng)后反思的3個(gè)問(wèn)題:“實(shí)際發(fā)生情況是什么?”“我們?cè)谕l(fā)生的是什么?”“從這兩者的差距中我們能學(xué)到什么?”并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或課程做行動(dòng)學(xué)習(xí)卡的反饋。

以星青年管培生為例,在第一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,除了課堂學(xué)習(xí),還有市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目體驗(yàn)的環(huán)節(jié),讓管培生可以用自己的視覺(jué)去看待市場(chǎng)和行業(yè),同時(shí)要求他們不斷的反思與總結(jié)。在真正去到工作崗位時(shí),合富學(xué)院定期組織總結(jié)分享會(huì),讓大家在實(shí)踐中思考和做經(jīng)驗(yàn)沉淀,結(jié)合學(xué)到的知識(shí),再把方法或工具在工作中做轉(zhuǎn)化。一個(gè)真正學(xué)習(xí)型的組織,既是要在忙碌的工作氛圍中快樂(lè)工作,同時(shí)也要形成讓大家在每次項(xiàng)目和行動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)總結(jié)和復(fù)盤的習(xí)慣。

“星青年”管培生月度總結(jié)分享會(huì)

“星青年”管培生的學(xué)習(xí)-行動(dòng)-反思-轉(zhuǎn)化模型&行動(dòng)學(xué)習(xí)卡





人際互聯(lián)-建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)

學(xué)習(xí)型社區(qū),說(shuō)的是在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的大環(huán)境中,學(xué)習(xí)不是一個(gè)人單獨(dú)完成的事情,而是和周邊的人有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。如何充分展示學(xué)習(xí)社區(qū)的概念,合富學(xué)院充分發(fā)揮著業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴的第三方優(yōu)勢(shì)。

合富學(xué)院學(xué)習(xí)型社區(qū)聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)

安徽公司“操盤手”學(xué)習(xí)天使微信互動(dòng)反饋

學(xué)習(xí)型社區(qū)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一個(gè)學(xué)校系統(tǒng)和一個(gè)班級(jí)系統(tǒng)的概念。波士頓凱爾特人隊(duì)在13個(gè)賽季中獲得了11次NBA總冠軍,它的球員比爾.拉塞爾(Bill Ruesell)曾經(jīng)如此描寫(xiě)他們的球隊(duì):“我們是專業(yè)團(tuán)隊(duì),和其他領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣,我們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)既要靠個(gè)人的優(yōu)秀,也要靠我們合作的水平?!睂W(xué)習(xí)和工作是一樣的,一個(gè)人努力地自學(xué),有時(shí)候往往比不上“三人行必有我?guī)煛钡慕涣鲉l(fā)。人有惰性也有思維局限,從小到大我們就是在一個(gè)班集體里面學(xué)習(xí),其實(shí)就是在塑造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一個(gè)人潛力激發(fā)很重要的外界刺激因素。這也是合富學(xué)院在打造學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中至關(guān)重要的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。

MTP PLUS課程小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

“星青年”管培生畢業(yè)謝師宴





欲善其事 先利其器-開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)型基礎(chǔ)設(shè)施

學(xué)習(xí)型基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新,常常是有效的學(xué)習(xí)策略的關(guān)鍵因素。當(dāng)英特爾、福特、DTE能源公司或耐克公司創(chuàng)造新的,或重新定義舊的管理崗位,來(lái)支撐反思實(shí)踐或系統(tǒng)思考時(shí),它們就創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型基礎(chǔ)設(shè)施。

圖一·合富學(xué)院的學(xué)習(xí)型基礎(chǔ)設(shè)施

合富學(xué)院已建立起如圖一所示自行一體的學(xué)習(xí)型基礎(chǔ)設(shè)施,但在不斷優(yōu)化和完善的層面,還需要各公司管理者和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的共同參與,要實(shí)現(xiàn)的是充分利用學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),在組織中建立起學(xué)習(xí)文化和學(xué)習(xí)動(dòng)力,而不只是組織零敲碎打的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

廣東公司“優(yōu)秀策劃”課程體系梳理

合富學(xué)院朋友圈

重新定義培訓(xùn)方式的合富OA


學(xué)

學(xué)習(xí)型組織之所以可能,是因?yàn)樵趦?nèi)心深處我們都是學(xué)習(xí)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是從一開(kāi)始就出色,它是“學(xué)會(huì)”了如何做出優(yōu)異的成績(jī)。雖然現(xiàn)在我們還處于打造“學(xué)習(xí)型組織”的征途中,但在這個(gè)過(guò)程里,每一個(gè)合富人都在不斷地成長(zhǎng)和創(chuàng)新,并朝著同一個(gè)方向堅(jiān)持不懈地努力和奮斗,齊力共創(chuàng)出屬于我們合富人自己的“學(xué)習(xí)型組織”。引用《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)踐》里面的一句話,在學(xué)習(xí)型組織中,人們不斷發(fā)現(xiàn)自己如何創(chuàng)造現(xiàn)實(shí),以及如何改變現(xiàn)實(shí)。就像阿基米德說(shuō)的“給我一根足夠長(zhǎng)的杠桿,我就能用一只手撬動(dòng)世界”。

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