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a）千人千面 - 深度剖析
買(mǎi)家效果體現(xiàn)
搜索同一個(gè)關(guān)鍵字，不同用戶，不同電腦，甚至不同瀏覽器，展現(xiàn)出來(lái)的寶貝是不同的
目的
讓搜索結(jié)果更精準(zhǔn)的符合買(mǎi)家的購(gòu)物習(xí)慣，比如男的，搜索羽絨服，出現(xiàn)的大部分是男人的羽絨服，常購(gòu)買(mǎi)5折以下的商品的買(mǎi)家，搜索出來(lái)的羽絨服第一頁(yè)展示的大部分是促銷(xiāo)商品，反之，常選擇正價(jià)新品，注重質(zhì)量的買(mǎi)家，搜索出來(lái)的就會(huì)是高質(zhì)量，高價(jià)位的新品羽絨服
技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)
淘寶搜索引擎通過(guò)記錄你每天的點(diǎn)擊（瀏覽寶貝），轉(zhuǎn)化（購(gòu)買(mǎi)寶貝），將每個(gè)人的消費(fèi)行為跟瀏覽習(xí)慣統(tǒng)計(jì)后歸類(lèi)，然后將你分組后，每個(gè)組的展示策略決定了你搜索出來(lái)的寶貝的幾個(gè)重要屬性，其中包含了價(jià)格區(qū)間，折扣區(qū)間，男女屬性，地域?qū)傩?，門(mén)店屬性 等等。隨著時(shí)間越長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)越多，對(duì)你的了解就越精準(zhǔn)，推薦出來(lái)的產(chǎn)品也越來(lái)越接近你的購(gòu)物習(xí)慣！
對(duì)賣(mài)家的意義
對(duì)于我們賣(mài)家來(lái)說(shuō)，千人千面給了我們什么？我們通過(guò)SWOT來(lái)分析:
優(yōu)勢(shì)
* 流量更精準(zhǔn)，雖然進(jìn)來(lái)的人少了，但是進(jìn)來(lái)的流量是更有可能會(huì)下單的流量，也就是說(shuō)轉(zhuǎn)化率提高了！
* 競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境改變了，以往高價(jià)位產(chǎn)品，銷(xiāo)量低，很難出現(xiàn)在買(mǎi)家面前（前面排名都是低價(jià)商品），但是現(xiàn)在可以做中高端產(chǎn)品了！質(zhì)量好的寶貝有更多的展示機(jī)會(huì)了，價(jià)格不是一個(gè)決戰(zhàn)因素了。
* 高質(zhì)量寶貝，服務(wù)好的門(mén)店，更容易讓屬于他的客戶群體找到了！
劣勢(shì)
* 流量變少,以前一個(gè)爆款，可以展示在所有人面前，但是現(xiàn)在多了一個(gè)篩選，可能只有一半的流量, 跟風(fēng)效應(yīng)也只限同樣水平的消費(fèi)人群了
* 低端產(chǎn)品，底端價(jià)格，面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更險(xiǎn)惡了，因?yàn)橐酝€可以借著復(fù)制中高端商品圖片，產(chǎn)生價(jià)格上面的優(yōu)勢(shì)，但是現(xiàn)在出現(xiàn)在你前后左右的都是同等級(jí)別的商品，不好借著托產(chǎn)生性價(jià)比的感覺(jué)了
* 不用心設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的賣(mài)家，基本會(huì)慢慢被淘汰，因?yàn)橛脩舾珳?zhǔn)，你的詳情頁(yè)必須更精準(zhǔn)的了解你的產(chǎn)品定位，價(jià)格定位，吸引進(jìn)來(lái)的買(mǎi)家”想要什么“，”為什么要在你這里下單“，”跟別家比你的優(yōu)勢(shì)是什么？”，記住，價(jià)格已經(jīng)不是你的優(yōu)勢(shì)了！只能展示性價(jià)比！
機(jī)會(huì)
* 展現(xiàn)個(gè)性，展現(xiàn)質(zhì)量，提高服務(wù)，提高買(mǎi)家整體購(gòu)物體驗(yàn)的門(mén)店，今年會(huì)更好做！
威脅
* 不用心去了解你定位的產(chǎn)品的客戶習(xí)性的賣(mài)家，會(huì)被大量的排除在排名之外，流量會(huì)大大的減少！
2013年的營(yíng)運(yùn)策略（千人千面）
我們小賣(mài)家們，針對(duì)千人千面，小而美的改變，要做到下面幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整
* 自己拍照，不要一直想要盜圖，今年很難盜圖了
* 入季之前，就想好自己的門(mén)店整體定位，不要混亂，整體寶貝給人的感覺(jué)，必須是讓買(mǎi)家一進(jìn)來(lái)你的寶貝詳情頁(yè)，就說(shuō)“哇！這個(gè)就是連衣裙專(zhuān)家！有好多我喜歡的連衣裙，價(jià)格也是符合我的需求！”，要專(zhuān)一，讓買(mǎi)家認(rèn)定你是做這個(gè)細(xì)分類(lèi)目的專(zhuān)家，買(mǎi)家是笨的，他們希望被引導(dǎo)，希望被專(zhuān)家教導(dǎo)，該怎么選一條最適合自己的連衣裙，你要營(yíng)造出這個(gè)感覺(jué)，就是所謂的小而美！
* 不要用低價(jià)策略了，調(diào)整定位，讓自己的門(mén)店進(jìn)入高質(zhì)量，超級(jí)好的服務(wù)，中等的價(jià)格，最好的包裝，無(wú)顧慮的退換貨保證！賣(mài)買(mǎi)家想要的產(chǎn)品，提供買(mǎi)家安心的購(gòu)物環(huán)境，你自然就成為小而美推薦的門(mén)店
* 精算下架時(shí)間，每個(gè)寶貝都要算！下架時(shí)間是80%的展示，也是流量的主要入口了！不要考慮單款爆，而是每一款都要小爆，做到每款都能夠帶入2000的UV在下架那天，然后把門(mén)店的30款用不同的關(guān)鍵字，分布在7天不同的下架時(shí)間，關(guān)鍵字+下架時(shí)間 =競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，開(kāi)始的時(shí)候選擇一個(gè)低競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，然后慢慢調(diào)整，全店質(zhì)量分一定要保持高，下架排名才能進(jìn)入第一頁(yè)，才能保持的時(shí)間長(zhǎng)！
* 重視門(mén)店的DSR，退款速度（不是退貨數(shù)量，這個(gè)完全不算入權(quán)重了，盡量讓買(mǎi)家退貨，但是退款速度要快?。?，發(fā)貨速度（從買(mǎi)家下單到你輸入單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨的時(shí)間差，不要高于行業(yè)，不然沒(méi)法排名）
* 開(kāi)始做客戶黏著計(jì)劃，通過(guò)社會(huì)化媒體，通過(guò)門(mén)店關(guān)懷，讓老客戶推薦你，做到真正好的口碑營(yíng)銷(xiāo)（這塊我之后會(huì)專(zhuān)門(mén)出一個(gè)口碑營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略）
b）去爆款
待續(xù) - 明天跟大家分析
大家早安 - 明天見(jiàn)！ 老A
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