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海帶朱寶金:8642模型下的B2B增長回路 | UP導(dǎo)師

▲朱寶金




我們做公司首先要對用戶和模式進(jìn)行選擇,我們知道用戶分很多種類型,每一種類型都有很多人為他們服務(wù),所以首先我們要明確,自己的業(yè)務(wù)是服務(wù)到哪一類人群,是以什么東西為其進(jìn)行服務(wù)。海帶是服務(wù)于中小B的,為什么不服務(wù)大B,我們認(rèn)為每一個大B心中都有一個成為供應(yīng)鏈的夢想,當(dāng)把他們扶持到一定程度的時候,很容易被跳開,這是其一,其二是大B的需求太復(fù)雜了,他們有很多個性化的需求


大家有沒有發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易嚴(yán)選初期選擇的商家,幾乎都不是大B,網(wǎng)易嚴(yán)選利用自己充足的資金和平臺的流量這些優(yōu)勢,幫助商家與平臺一起成長,到現(xiàn)在做的非常好。



那么在明確了我們的用戶之后,如何建立起自己的業(yè)務(wù)模型呢?大家知道一家100平左右的線下門店一般可以放置多少個SKU?

答案是:400-500個SKU

那么它每月的銷售額一般是多少呢?一般來說,一家店一個月有30萬以上的銷售額是非常不錯,普通的店鋪基本是在10萬-30萬之間,剩下的大部分只有5萬-11萬。那么提升效率,找更多渠道商就很關(guān)鍵,那么怎么找呢?我來告訴大家。



海帶在找渠道商的時候建立了一個業(yè)務(wù)邏輯模型,首先是地推團(tuán)隊進(jìn)行新客的開拓,采用8642的方式,


即:一個人每天要拜訪8家門店,6家一定要注冊成平臺用戶,4家要下單,2家必須當(dāng)天下單過1000.


那么這樣的模型實現(xiàn)之后,由城市經(jīng)理來進(jìn)行后續(xù)的服務(wù),這期間地推人員就不再參與,后續(xù)服務(wù)太多時便尋求呼叫中心的幫忙,打電話保持與這些門店的熱度,如果這些門店的熱度不夠,將其放置于公海,即所有人可以在公海中進(jìn)行主動認(rèn)領(lǐng),認(rèn)領(lǐng)之后再主動聯(lián)系,再重復(fù)運轉(zhuǎn),這樣就能使整個數(shù)據(jù)模型不斷的運作起來。


我們的業(yè)務(wù)框架是,GMV=客戶數(shù)?客單價,以人貨場的重構(gòu)結(jié)合為方式,通過對人的培訓(xùn),貨的處理及場的重新運作,運用多項策略,在這個過程中,我們還會關(guān)注到系統(tǒng)效能和速率的問題,海帶在此過程中做了非常多的技術(shù)研究和分發(fā),我們認(rèn)為所有的母嬰人應(yīng)該把系統(tǒng)做到手動,再做成半自動化,最后全自動化。


我們建立了人的傳達(dá)體系,對有效線索進(jìn)行有效分析和獲取,放大個人對多人的管理,提升通話的覆蓋度和覆蓋率,同時采用了動態(tài)工資的制度進(jìn)行管理,實行金、銀、銅牌的制度,有效提升了銷售的積極性。


海帶做了3年,但是前兩年時間幾乎是浪費掉的,整個18年我們覺得還像個樣子,我們創(chuàng)立3年到現(xiàn)在為止,1年基本上在23個億,與大家不一樣的可能是海帶是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在2018年我們把整個體系搭建起來之后,我們發(fā)現(xiàn),這個體系是真的能讓我們的業(yè)績得到提升的,只有把我們的初心和方法落實成運營體系的時候,業(yè)務(wù)就開始正向發(fā)展了。



海帶在做業(yè)務(wù)的時候就是按照上面給大家分享的業(yè)務(wù)邏輯在做,首先一定要建立銷售的整個邏輯的框架,框架建立完成以后,這些見關(guān)鍵點就要想清楚了,把每個點設(shè)置細(xì)節(jié)的鏈路,一個一個將他們搭建起來。做品牌.


品牌成立以后第一件事一定是要找銷的渠道,只有具備了銷售的能力的時候,之后搭建供應(yīng)鏈團(tuán)隊的時候才能和之前打通,也就是說整個業(yè)務(wù)才是通的,只找到好貨是沒有用的,要知道任何一個公司和企業(yè),銷售這個渠道的建立比什么都重要,當(dāng)你有銷售渠道的時候會發(fā)現(xiàn),你之后的議價能力是會逐漸加強的,當(dāng)你達(dá)到一個很好的量級的時候,所有品牌才會來和你聊。


所以正是做好了銷售渠道,海帶現(xiàn)在做的B2B和之后會做的B2C,真正的新零售一定是線上和線下相結(jié)合的,一定是線上的It和線下的銷售、供應(yīng)鏈結(jié)合在一起,只有真的把線上和線下平臺打通,才能盡可能覆蓋更多用戶需求,提升各方效率。


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-主辦方-


桐創(chuàng)科技是母嬰童產(chǎn)業(yè)投資人湯明磊聯(lián)合盛景集團(tuán)共同創(chuàng)立的專注母嬰兒童與家庭經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的孵化投資平臺,旗下包含社群、培訓(xùn)、投資、聯(lián)創(chuàng)與基地空間多層賦能體系,通過雙S加速方法論賦能成員企業(yè),投資孵化方向包括新供給、新通路、新品牌,尋找并助力母嬰童領(lǐng)域的路由器與獨角獸。兩年時間連接企業(yè)五千家,深度孵化兩百家,投資三十家。  

闖先生轉(zhuǎn)型工場是國內(nèi)首家垂直加速孵化機構(gòu),是目前國內(nèi)母嬰兒童領(lǐng)域最專業(yè)的加速器,致力于投資孵化Y12(-1到11歲)幸福產(chǎn)業(yè)鏈。

截止目前,闖先生垂直加速營已經(jīng)開辦十期,涉及餐飲食品、時尚服裝、母嬰親子等垂直賽道,深度加速優(yōu)質(zhì)企業(yè)上百家。闖先生創(chuàng)始人湯明磊為觀通基金創(chuàng)始人,央視財經(jīng)頻道創(chuàng)業(yè)英雄匯投資人嘉賓。闖先生是國家科技部火炬中心首批國家級眾創(chuàng)空間,CLPA2017年度垂直創(chuàng)新孵化器十強,全國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位,2016年9月登陸中證機構(gòu)間市場(中證報價系統(tǒng)),同時也是央視財經(jīng)頻道創(chuàng)業(yè)英雄匯、重慶衛(wèi)視投拍頭牌等創(chuàng)投節(jié)目直通項目推薦方。


觀通基金是投資人湯明磊、胡思輝聯(lián)合萬商集團(tuán)等投資機構(gòu)于2016年共同投資設(shè)立,基金重點關(guān)注2F(Family)方向,深耕母嬰兒童經(jīng)濟(jì)、她經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等垂直人群消費升級與產(chǎn)業(yè)升級。央視創(chuàng)投智庫成員單位。所投企業(yè)包括水木智娛、吉刻聯(lián)盟、栗子孕育、新爵科技、小熊吉他、微早教、遛娃團(tuán)、童豆親子、樂陪、渡渡科學(xué)等。 



-聯(lián)合主辦方-



盛景網(wǎng)聯(lián)成立于 2007 年,中國領(lǐng)先的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,成立10年來,盛景網(wǎng)聯(lián)一直在為中國中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展而努力,從培訓(xùn)咨詢賦能,到資本服務(wù)、母產(chǎn)業(yè)路由器,提供越來越深入的創(chuàng)新服務(wù)。盛景網(wǎng)聯(lián)正在成為具有國際影響力的全球創(chuàng)新服務(wù)平臺和超級連接器。


彭志強董事長領(lǐng)軍的盛景合伙人團(tuán)隊通過對中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的深入研究,形成了“培訓(xùn)咨詢賦能+產(chǎn)業(yè)路由器”的盛景創(chuàng)新模式,為中國 30000 多家企業(yè)提供了 60000 多人次高端培訓(xùn),為 600 多家企業(yè)提供了創(chuàng)新與資本咨詢。盛景學(xué)員企業(yè)中已經(jīng)涌現(xiàn) 10 家 A 股上市公司,1500 家新三板掛牌公司,新三板掛牌公司累計融資額達(dá) 300 億,未來 3 年將有 300 家學(xué)員企業(yè)進(jìn)行 IPO。


全球創(chuàng)新事業(yè)的頂層出資人,先后投資覆蓋了中國、美國、以色列一線頂尖基金——君聯(lián)資本、高瓴資本、紅杉資本、真格基金、金沙江創(chuàng)投、經(jīng)緯中國、涌鏵投資、分享投資;KPCB、Accel、IVP、Vista、F50、Menlo;JVP、Viola等。


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