幾乎人人都知道，廢品回收能夠賺錢(qián)。然而，對(duì)進(jìn)入該領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，資源回收幾乎是穩(wěn)虧不贏。近年倒下的一連串“互聯(lián)網(wǎng)+回收”企業(yè)就是最好的證明。然而，無(wú)論是政府還是投資界都稱(chēng)資源回收機(jī)遇無(wú)限，難道是“互聯(lián)網(wǎng)+”在此領(lǐng)域天生水土不服？
本刊記者 一寧
近年來(lái)，無(wú)數(shù)行業(yè)跟緊“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)潮，想要順勢(shì)為自己贏得一方立足之地，這其中就包括一些想要將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)資源回收行業(yè)打通的從業(yè)者。但事實(shí)上，從近幾年進(jìn)入資源回收的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)來(lái)看，幾乎全員皆墨，沒(méi)有幾家企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的盈利。
然而從傳統(tǒng)回收企業(yè)甚至個(gè)體“破爛王”來(lái)看，幾乎大多利潤(rùn)豐厚。既然戴著“新興”的名頭，為何互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)玩不過(guò)傳統(tǒng)的小攤小販？
盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在資源回收上碰得“頭破血流”，但資本仍然看好這個(gè)行業(yè)。10月19日，麥星資本等四家投資商向互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)閑豆回收投資1億元，這已是閑豆的第二輪融資，閑豆將運(yùn)用該輪資金建設(shè)物流和倉(cāng)儲(chǔ)并在珠三角和長(zhǎng)三角等地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
并且，今年第二季度，閑豆回收聲稱(chēng)，已實(shí)現(xiàn)全面盈利。其盈利是真是假，如若盈利，靠什么？
兩個(gè)“異端”
盡管無(wú)數(shù)互聯(lián)回收平臺(tái)接連倒下，但仍有少數(shù)平臺(tái)堅(jiān)持了下來(lái)，閑豆回收就是其中之一。在獲得1億元B輪融資前，這家2015年7月成立的互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)，已獲得了多輪總計(jì)超過(guò)數(shù)千萬(wàn)元的融資。
據(jù)閑豆回收創(chuàng)始人方浩介紹，閑豆回收上線時(shí)，沒(méi)有明確面向哪個(gè)群體，B端（企業(yè)級(jí)客戶(hù)）和C端（家庭用戶(hù)）都有。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)C端因成本問(wèn)題難以通過(guò)上門(mén)回收的方式來(lái)做，于是閑豆回收自然而然地偏向企業(yè)級(jí)客戶(hù)。
“B端擁有高頻、剛需、高客單價(jià)、高毛利等特點(diǎn)”，方浩說(shuō)，因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)用戶(hù)每天都產(chǎn)生廢紙，而且需要及時(shí)處理，不然就會(huì)浪費(fèi)空間進(jìn)行堆放，影響日常經(jīng)營(yíng)?！耙粐嵃b箱回收價(jià)2000多元，像家樂(lè)福一家門(mén)店每天產(chǎn)生2噸，一天就是四五千元。用銷(xiāo)售價(jià)格減去回收價(jià)，簡(jiǎn)單算下來(lái)毛利可達(dá)50%以上?！?/p>
其實(shí)，真正讓閑豆回收贏得市場(chǎng)的，不是它在客戶(hù)群體上的轉(zhuǎn)型，而是它沒(méi)有只依賴(lài)資本“燒錢(qián)”，在運(yùn)營(yíng)管理模式上進(jìn)行突破，其信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流均為自建自營(yíng)。
誠(chéng)如其創(chuàng)始人方浩所說(shuō)，和再生活快速擴(kuò)張基站的步調(diào)不同，像回收這樣偏實(shí)體經(jīng)濟(jì)的行業(yè)，不能一味追求互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快，而應(yīng)當(dāng)先穩(wěn)后快。
因此，閑豆自建的物流管理和調(diào)度系統(tǒng)，采用信息化的標(biāo)準(zhǔn)操作程序管理訂單、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)：前端的客戶(hù)，中間的回收員司機(jī)，后面的質(zhì)檢員、入庫(kù)員和銷(xiāo)售員等都有各自的APP，他們按照規(guī)范化的流程執(zhí)行崗位職責(zé)。
比如在廢紙回收業(yè)務(wù)上，閑豆的運(yùn)營(yíng)人員去企業(yè)收回廢紙板、紙箱后，運(yùn)輸?shù)阶誀I(yíng)打包廠，壓縮成小立方塊再出售給造紙廠。因而，以往分散混亂的回收流程就可在規(guī)范、可控的現(xiàn)代企業(yè)管理方式下運(yùn)行，平臺(tái)也能減少運(yùn)營(yíng)成本。
目前，閑豆回收在再生資源回收行業(yè)已是獨(dú)占鰲頭，其業(yè)務(wù)主要集中在北京和天津，其在北京的日廢紙回收量已達(dá)1500噸。同時(shí)閑豆正在上海、杭州、廣州、深圳等一、二線城市不斷開(kāi)拓。
除了閑豆回收，另一做得較成功的企業(yè)是2015年8月在北京上線的“淘棄寶”，它的主打業(yè)務(wù)是為社區(qū)用戶(hù)提供“廢品回收”和“超市配送”兩項(xiàng)家庭生活服務(wù)。
相比其他同行，淘棄寶主打“輕模式”，即公司有60%為兼職員工，各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)的兼職人員大多都是由社區(qū)便利店提供，淘棄寶與其進(jìn)行利潤(rùn)分成。
另外，淘棄寶打通了社區(qū)的“閉環(huán)鏈”，用戶(hù)在淘棄寶上下單，廢品換來(lái)的錢(qián)均存在用戶(hù)的個(gè)人賬戶(hù)內(nèi)，可換購(gòu)與淘棄寶有合作的社區(qū)便利店內(nèi)的商品，而選購(gòu)的商品均由社區(qū)便利店工作人員送貨上門(mén)。
目前，淘棄寶已成功打通北京10個(gè)片區(qū)，擁有近20萬(wàn)用戶(hù)，每日訂單達(dá)2000單。淘棄寶的發(fā)展也引來(lái)了資本的青睞，2015年11月，淘棄寶獲得e袋洗共享基金投資的1000萬(wàn)元pre-A輪融資。但淘棄寶創(chuàng)始人李天亦也曾表示，創(chuàng)業(yè)是條不歸路，回歸商業(yè)本質(zhì)，“破除資本依賴(lài)”，才能真正探索出一條可行之道。
真正的“藍(lán)海”
閑豆回收與淘棄寶的成功，表明“互聯(lián)網(wǎng)+回收”依然大有可為，實(shí)際上資源回收確實(shí)是一塊有待開(kāi)發(fā)的處女地。
根據(jù)商務(wù)部報(bào)告，2020年中國(guó)可回收再生資源將達(dá)到3億噸，總值近8000億元。2016年，全國(guó)僅閑置品市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到4000億元。但根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告，目前我國(guó)的廢品回收率依舊不高，大量可回收資源被無(wú)端浪費(fèi)，給環(huán)境也造成了極大污染。
因此，面對(duì)偌大的市場(chǎng)，如何解決全行業(yè)大范圍的廢物回收問(wèn)題，是擺在眾多企業(yè)面前的一大難題。
除此之外，回收資源分類(lèi)不到位，也給處理帶來(lái)難度。比如包裝中用的很多膠帶、塑料泡沫，在焚燒爐中燃燒產(chǎn)生的黑膠會(huì)對(duì)爐壁有影響，增加清理成本。
而我國(guó)大部分再生資源品種缺乏產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，更給回收行業(yè)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。特別是在廢舊紡織品、廢塑料、廢紙、廢玻璃等品種，以及在再生資源深加工環(huán)節(jié)，都存在標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失的情況。
“再生資源行業(yè)存在問(wèn)題的根源是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，如果不改變，會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)?！敝袊?guó)再生資源開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)管愛(ài)國(guó)表示。
幸運(yùn)的是，國(guó)家已經(jīng)注意到這些問(wèn)題，并出臺(tái)了一系列政策法規(guī)對(duì)其進(jìn)行填補(bǔ)。今年4月，國(guó)家發(fā)改委等14個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)了《循環(huán)發(fā)展引領(lǐng)行動(dòng)》并提出，到2020年我國(guó)整體資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值要達(dá)到3萬(wàn)億左右的目標(biāo)。這對(duì)于再生資源回收市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)明確的導(dǎo)向，更是積極的信號(hào)。
誠(chéng)如再生活的創(chuàng)始人夏凡所說(shuō)，再生資源回收行業(yè)本身就有一定的公共服務(wù)屬性，所以理論上來(lái)講，應(yīng)該是要有一個(gè)公共服務(wù)資源相匹配，比企業(yè)自身市場(chǎng)化的手段效果會(huì)好很多。所以，有了政府的資源支持，再加上互聯(lián)網(wǎng)融合，再生資源回收將成為真正的“藍(lán)?！?。
但是，有了政策和市場(chǎng)信號(hào)的驅(qū)動(dòng)，并不意味著所有的回收企業(yè)都能一帆風(fēng)順。在創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)風(fēng)云涌動(dòng)的時(shí)代下，“互聯(lián)網(wǎng)+回收”企業(yè)力戒浮躁作風(fēng)，找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位，抓緊解決技術(shù)和服務(wù)商的痛點(diǎn)，創(chuàng)新跨界整合，才能真正實(shí)現(xiàn)資源回收行業(yè)的升級(jí)以及企業(yè)自身的盈利。
閑豆回收依托B端群體，提高回收工藝，并對(duì)廢品改造升級(jí)；淘棄寶依托“輕模式”和“閉環(huán)鏈”，與社區(qū)便利店跨界合作，都是有益的嘗試。
總的來(lái)說(shuō)，資源回收對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是煉獄，而是充滿了無(wú)限機(jī)遇。誰(shuí)能真正沉下心來(lái)率先解決資源回收技術(shù)和服務(wù)上的難題，誰(shuí)就能占領(lǐng)真正的“藍(lán)?！薄?/p>
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