你還記得上次在朋友圈看到微商廣告是什么時候嗎?
仿佛一夜之間,這種病毒式傳播的微商文案悄無聲息就撤退了。或許從人們看到廣告就習(xí)慣性屏蔽那一刻起,微商在多數(shù)人眼里,早已被默認為一種非自然死亡狀態(tài)。
最近一次微商走入公眾視野是在12月初,“微商教父”龔文祥發(fā)布一紙長文揮別微商界。他在公告中哭訴,因為稅務(wù)問題公司已經(jīng)破產(chǎn),個人也到了傾家蕩產(chǎn)、負債累累的地步,文內(nèi)還自詡為“微商的代表性人物”。
在最早一批做微商起家的溫婉眼里,龔文祥頂多算是早期吃到微商培訓(xùn)紅利的“賣水人”,但如他所言微商所遭受的打擊與困境,卻正在業(yè)界如實上演。
去年疫情來襲,徹底打亂了一眾微商品牌的節(jié)奏,隨后直播帶貨迅速躥紅,將其寶貴的私域流量拉進了直播間。全網(wǎng)價格走向透明化,穿透了微商代理模型的層層利潤,隨后的稅務(wù)清查,則成為壓死多數(shù)微商的最后一根稻草。
龔文祥兩個月前曾公開發(fā)言:“連我都很難賺到錢了,可見行業(yè)的蕭條?!比缃?,賣水人已經(jīng)離場,淘金者又當如何?
微商鐵三角
廣州白云區(qū),今年8月全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)量首次突破了1000家。
作為承載著廣州市“白云制造”夢想的工業(yè)強區(qū),大大小小的電子廠、生物制藥廠、化妝品廠及建筑制造廠等產(chǎn)業(yè)集群在此匯聚生長,這里也成了微商的天然棲息地。
幾年前開始,微商界上演了一場由北到南的人員遷徙,自東三省、北京等多地的頭部微商網(wǎng)紅、品牌創(chuàng)始人陸續(xù)涌入廣州和杭州,溫婉正是其中的一員。
溫婉算是為數(shù)不多的微商歷史見證者,她大學(xué)剛?cè)胄袝r,公認為微商鼻祖的俏十歲才發(fā)跡不到一年。
這個95后的南方姑娘身上,散發(fā)出天生的商人意識與敏感嗅覺,她用不到兩年時間拿下區(qū)域品牌總代理。2016年,她在北京知名商圈望京SOHO租下三間寫字樓開辦公司,當時大學(xué)還沒畢業(yè)。
那兩年是微商風(fēng)口下的瘋狂造富年代,俏十歲、思埠和歐束等多個鼻祖級微商品牌相繼崛起。依靠一度被詬病為“傳銷”的分銷模式,縝密森嚴的代理利潤分級制度,以及QQ、微信等社交平臺私域流量的裂變,數(shù)不清的微商團隊如同游戲里的貪吃蛇,迅速狀如長龍。
然而,弊病也因急劇膨脹的微商隊伍一觸即發(fā),關(guān)于微商拉人頭涉?zhèn)鞯馁|(zhì)疑聲不斷。以至于剛?cè)刖治⑸滩痪玫膰浕瘖y品牌韓束跳出來,提出五條界定真假微商的標準,欲與成功學(xué)、大忽悠劃清界限。
彼時,創(chuàng)辦了觸電會的龔文祥,正打著“微商教父”旗號,在微商界混得風(fēng)生水起,靠2萬元的入會費,割著一眾淘金者的韭菜?!霸缙诓簧傥⑸唐放苿?chuàng)始人都和他學(xué)習(xí)過,但后來會費越來越貴,講的東西沒什么新意,也就沒人去了?!睖赝窕貞浀?。
溫婉在北京的公司只開了一年,隨后就和朋友一起向廣州遷移業(yè)務(wù)。她透露,那家公司前后投入不到200萬元,光開業(yè)那幾天就砸進去近50萬,但在她看來屬于正常開銷。
新公司開在廣州天河CBD,是與北京國貿(mào)、上海陸家嘴齊名的黃金商務(wù)地段,溫婉給出的薪資待遇高于同行:一個剛畢業(yè)的大學(xué)生客服工資8k起,設(shè)計部門普遍在1.8k~3.5k之間,每個月光人力成本支出已經(jīng)近百萬。
“大家跑來廣州,除了離工廠近,能減少運輸庫存成本外,還因為現(xiàn)在幾乎所有的大品牌微商公司基本都集中在杭州、武漢以及廣州,辦各種活動更方便。”溫婉特別強調(diào),辦會對微商尤為重要。
過去幾年,她口中的三大微商陣地,隨之頻繁的品牌活動串聯(lián),在地圖上形成一個穩(wěn)固的三角磁場:一次全國代理招商大會,成交額動輒千萬級甚至上億,微商巨大的吸金效應(yīng)被發(fā)揮到極致。
但從去年開始,鐵三角的磁力一夜之間失靈了。
高光與下墜
對于站在金字塔塔頂?shù)奈⑸潭?,高光時刻是在2018年。
做微商的人多少都有些信些風(fēng)水,溫婉曾聽大師言:這個年份是大運流年,不管誰做微商,事業(yè)都很順。但這年業(yè)內(nèi)卻上演著冰火兩重天局面,如今看來,正是頭部上位,腰尾部下墜的分水嶺。
2018年最受矚目的,當屬曾經(jīng)電視劇《穿越時空的愛戀》里的“小玩子”張庭,搖身一變?yōu)槲⑸膛?、納稅大戶。張庭夫婦創(chuàng)辦的微商品牌TST,2018年被曝納稅額高達21億元,后經(jīng)媒體驗證,其上海主體公司實際納稅12.6億元。
如果當時你的微信好友有微商,其朋友圈總是離不開星級酒店餐廳、豪車與奢侈品等“樸實無華”的生活。對于部分品牌創(chuàng)始人、高級代理來說,那就是他們的日常,原因也許在于:微商的錢太好賺了。
溫婉告訴《豹變》:“15萬級別的代理商,下線招一個5萬的代理商,也能賺到萬把塊錢?!币恍╊^部微商品牌代理級別,普遍從萬元開始分檔,最高級別甚至超過百萬。
當時,微商最熱衷的是辦全國招商大會,溫婉團隊最好的一次活動業(yè)績,整場下來賺了500多萬。“微商的圈子不大,各個地方品牌做得好的創(chuàng)始人,大家私下都比較熟。”她發(fā)現(xiàn)朋友圈里,有的開始提豪車買別墅,有的直接住進了深圳灣1號。
可惜,當初那位風(fēng)水先生算中了開頭,卻沒有告訴她兩年后會怎樣。
“去年5月,廣州所有的微商大品牌幾乎一夜撐不住了?!睖赝裰两耠y以置信地感嘆道。
疫情黑天鵝起飛后,阻斷了廣州與三角磁場間的聯(lián)系:活動延期,工廠停擺,物流失暢,意味著微商完全沒有收入進賬,還要承受巨大的成本支出。
“沒有點實力的公司基本在一個月開始裁員,第二個月已經(jīng)準備退場了?!币咔槌跗?,溫婉公司的薪水照開不誤,但沒堅持多久也啟動裁員,為了給員工開工資,她賣掉了一套房。后來只能將生存希望寄托于成立的新品牌上。
溫婉拉了兩個微商大佬入伙,改變以往的代理利潤結(jié)構(gòu),將2019年以前代理不到10%的返點提升到30%,讓出全部利潤,想靠新的品牌招商模型盤活整個行業(yè)。
去年7月初,疫情態(tài)勢稍緩,溫婉啟動了籌劃兩個月的全國代理招商大會,最終全場只有兩個人,沒有成交。最這樣的業(yè)績可以說前所未有,但溫婉發(fā)現(xiàn),即便賠本賺吆喝,還是留不住代理們跑去直播間的腳步。
直播帶貨風(fēng)口的出現(xiàn),加速了微商消亡速度,看著日益萎縮的資金盤和團隊,溫婉終于意識到,微商似乎已走到盡頭了。
那段時間,一代微商網(wǎng)紅品牌鼻祖“歐束”高管團隊,因涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪被江蘇淮安市檢察院批準逮捕。公開資料顯示,歐束代理商分為五層,而在相關(guān)法律條例中,超過三級已有涉?zhèn)飨右伞?/p>
沿歷史回放,早期自歐束走出的網(wǎng)紅代理,后來大都創(chuàng)建了自己的品牌,但一切都隨歐束創(chuàng)始人宋維樵被判處5年半刑期畫上終點。
微商界一時間風(fēng)聲鶴唳,集體失聲。
直播帶貨終結(jié)微商?
去年以來,溫婉一直在想如何重新煥發(fā)私域流量的活力,但翻來想去也繞不過眼前的直播帶貨風(fēng)口。“最難的是留不住那群代理了?!?/strong>溫婉總結(jié)說。
從商業(yè)角度出發(fā),微商代理角色始終在賣家和買家之間切換,微信主打熟人社交,很多人在成為代理前,通常自己先買半個月的面膜體驗。因此可以說,大多數(shù)產(chǎn)品都被微商消化了。
再從營銷視角看,微商靠朋友圈炫富雞湯,組織國內(nèi)外出游和名流晚宴等方式吸引代理,很大原因在于曾讓無數(shù)大學(xué)生、寶媽體驗到了一種上層社會的生活方式,從而越發(fā)渴望實現(xiàn)階層躍遷。
但直播帶貨的爆火,徹底粉碎了微商所營造的財富通道和邏輯。
“看看現(xiàn)在直播間銷量好的彩妝價格就知道了,很少有過百元的品牌?!睖赝窠忉尩溃辈ラg將品牌與消費者關(guān)聯(lián)到只隔一層電子屏幕,主播將品牌方利潤壓到最低,沒人再會買300多元一盒的微商產(chǎn)品了。
提到直播帶貨,溫婉還會忍不住為錯失風(fēng)口嘆息。事實上,縱觀微商整個發(fā)展歷程,人們總是忽略了唱吧、映客、快手及抖音等平臺串聯(lián)起的一條暗線。
溫婉當年能接觸到微商,緣于在唱吧的一次偶然走紅,收到了一名面膜品牌創(chuàng)始人私信,才有了后來的創(chuàng)業(yè)故事。她的朋友圈里多半是社交媒體走出的網(wǎng)紅,這也意味著她曾有機會快人一步發(fā)現(xiàn)新大陸。
最早嗅到直播帶貨風(fēng)口的微商是思埠集團創(chuàng)始人吳召國。2018年11月,快手第一場電商節(jié),吳召國出現(xiàn)在散打哥直播間,單日銷售額突破1.6億。彼時,薇婭剛在淘寶直播創(chuàng)下5小時1.02億元記錄不久,抖音剛問世不到三年,尚未開展電商業(yè)務(wù)。
真正讓直播帶貨破圈的標志性事件,是微商發(fā)家的初瑞雪與后來的快手一哥辛巴,于2019年北京舉辦的那場婚禮——“7000萬請42位明星,兩小時帶貨1.3億”的新聞?wù)痼@了無數(shù)吃瓜群眾。
等到溫婉入局時,羅永浩靠著在抖音直播帶貨已還完大半的債。
“直播帶貨成就的只是少數(shù)人,品牌方多半是賠錢賺吆喝,自有品牌才有機會賺到錢?!睖赝竦墓灸壳昂灱s了一位主播,她跟好友在做服裝品類的直播帶貨。
微商的盡頭會是直播帶貨嗎?
溫婉并不篤定。她拿服裝帶貨舉例說,許多看起來一天上千萬的銷售額,但其實都是表面風(fēng)光,退貨率高達60%~70%,普遍也有50%左右。如果說一天上50個新款,只有兩個爆款,其他48款就都要囤貨?!岸兑羯腺u得好的基本都是現(xiàn)貨,等顧客失去耐心取消訂單,衣服正在工廠做,損失就要自己承擔(dān)。”
試水一段后,溫婉身邊開始有人將視線重新放到私域流量上,發(fā)現(xiàn)日成交額比直播間還高。于是,一部分自有品牌方開始冒著被快手、抖音等平臺封號風(fēng)險,試圖把直播間流量再帶回微信。
在溫婉看來,直播帶貨雖是當下的風(fēng)口,但粉絲忠誠度與黏性遠沒有曾經(jīng)的微商高,最終還會是私域流量的天下。溫婉說,她在等待下一個風(fēng)口出現(xiàn)。
(應(yīng)受訪者要求,文中均為化名。)