做企業(yè)是從做生意開始的，而做生意和做企業(yè)又是完全不同的兩個(gè)階段。那么做企業(yè)是怎么一回事，做生意又是怎么一回事呢？
首先，做生意最關(guān)鍵的就是產(chǎn)品價(jià)格模糊，也就是說，從某一個(gè)供貨商那里拿到一批貨，由于價(jià)格不明確，你可以通過加價(jià)賣給其他客戶，這就是我們講的批發(fā)或者是倒貨，是80年代末常見的個(gè)體戶做法，也就是說你給消費(fèi)者在這個(gè)環(huán)節(jié)并沒有提供更多的服務(wù)或更多的價(jià)值，只是把貨從一個(gè)廠家倒到另外一個(gè)廠家或倒到消費(fèi)者的手中。
分析一下做生意這個(gè)過程，關(guān)鍵的是哪幾點(diǎn)呢？
第一，需要膽量。這往往是在模糊的政治界線下所發(fā)生的行為，所以講改革開放之初的萬元戶，大都是膽子大的和被迫無奈的。
第二，需要一定的資本。無論是大或小哪怕是空手套白狼，也需要一定的資金，當(dāng)然，你也可以借助某種權(quán)力的力量。
第三，需要一定的財(cái)務(wù)核算能力。對(duì)生意而言，需要的是精打細(xì)算，賺分毫之錢，也就是在交易過程中，一定要能夠?qū)崿F(xiàn)加價(jià)，否則就純粹是一個(gè)搬運(yùn)工。
第四，商品價(jià)格不透明。這往往是由于流通不發(fā)達(dá)、信息不發(fā)達(dá)所致。
第五，流通環(huán)節(jié)增加價(jià)值。若無法加價(jià)，就要真正為商品加值了，即你確實(shí)能夠在流通這一環(huán)節(jié)為商品本身增加價(jià)值，比如說，你實(shí)行的二次包裝，或從這個(gè)地方運(yùn)到另一個(gè)地方。
總而言之，這就是做生意的最基本的一些特點(diǎn)。
但從做生意到做企業(yè)則是完全不同的兩碼事，做企業(yè)是完全的、真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一種理念，一套體系。我個(gè)人概括起來，做企業(yè)和做生意的最大的差別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，也是做企業(yè)本身的特點(diǎn)：
第一，確實(shí)要有企業(yè)家精神。老板一定要有事業(yè)心，要有長遠(yuǎn)的打算，要有對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱愛和喜歡，要有毅力，有隱形的翅膀。在境界上比做生意要高一個(gè)層次。
第二，做企業(yè)首先是做產(chǎn)品。做生意是拿到什么做什么，什么差價(jià)大就做什么，而做企業(yè)首先是要經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品或者這項(xiàng)服務(wù)是跟消費(fèi)者發(fā)生交易和關(guān)系的最基本的媒介點(diǎn)，比如說我們做電視的就要通過電視產(chǎn)品跟消費(fèi)者打交道，要么提供一種服務(wù)，比如說銀行或者運(yùn)輸企業(yè)。
而做產(chǎn)品，涉及的環(huán)節(jié)就比較多了，一旦介入產(chǎn)品，就涉及非常多的東西，比如：1.產(chǎn)品必須是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，所以必須有一套以消費(fèi)者為導(dǎo)向的體系和機(jī)制，當(dāng)然體現(xiàn)在你的產(chǎn)品上。2.以消費(fèi)者為導(dǎo)向還必須是一個(gè)系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部要有消費(fèi)者的代言人，要有建立消費(fèi)者評(píng)估或評(píng)測(cè)的機(jī)制，來檢測(cè)你這個(gè)體系和產(chǎn)品的研發(fā)過程，來確定產(chǎn)品本身是否符合消費(fèi)者的需求。3.做產(chǎn)品必須進(jìn)行技術(shù)和研發(fā)的投入，不研發(fā)，不投入，產(chǎn)品是不能真正增值的，差異性或藍(lán)海也就無從談起。4.既然是做產(chǎn)品，那就涉及管理，你的流程、組織、文化、培訓(xùn)、人事制度等整個(gè)機(jī)制都要圍繞產(chǎn)品和消費(fèi)者來運(yùn)轉(zhuǎn)。5.既然是做產(chǎn)品，還涉及資源的掌控，上游要建立供應(yīng)鏈體系，來保證產(chǎn)品生產(chǎn)和制造平穩(wěn)均衡地進(jìn)行，當(dāng)然還涉及設(shè)備、廠房等。
做企業(yè)還有一點(diǎn)跟做生意不同，企業(yè)本身是需要文化，需要企業(yè)的特征和個(gè)性的，所以企業(yè)本身需要建立自己的文化體系、考評(píng)體系、考核體系等。
最后，做企業(yè)還涉及商業(yè)模式，即企業(yè)的定位是什么？比如說創(chuàng)維的定位就是一個(gè)電視專家；同時(shí)你的客戶主張是什么？一個(gè)企業(yè)必須有自己鮮明的、獨(dú)特的客戶主張，比如沃爾瑪跟消費(fèi)者打交道的客戶主張是什么呢？就是天天平價(jià)。另外，你要有獨(dú)占的資源，有兩點(diǎn)概念，第一，人家都買不到的時(shí)候，你買得到貨，這是我們講的稀缺占有；第二種低成本占有，大家都可以拿到貨的時(shí)候，而你能拿到更便宜的貨。以沃爾瑪為例，他可以拿到更多的貨和更便宜的貨，拿到人家拿不到的貨，像這些都是獨(dú)特的資源占用。還有，企業(yè)的收費(fèi)模式是什么？贏利模式是什么？我們?cè)僖晕譅柆敒槔?，原來買東西都要一手交錢，一手交貨，他現(xiàn)在是把商場(chǎng)分為入口和出口，顧客從入口進(jìn)去，只是拿貨就可以了，暫時(shí)不用交錢，到出口的時(shí)候再交錢，這就是一種收費(fèi)模式的變革，而這個(gè)變革對(duì)整個(gè)商業(yè)產(chǎn)生了非常深刻和深遠(yuǎn)的影響。那么他的贏利模式是二八原則，80%的貨是不掙錢的，但20%的貨能夠掙80%的錢，既保持低價(jià)，又能夠使企業(yè)賺錢。作為一個(gè)商業(yè)模式的最后一點(diǎn)就是要有獨(dú)占的技術(shù)，比如還是以沃爾瑪為例，他的獨(dú)占技術(shù)就是發(fā)明了條形碼，對(duì)商品進(jìn)行信息化管理，甚至租用衛(wèi)星頻道來進(jìn)行信息化管理，技術(shù)水平很高，顯得非常關(guān)鍵和重要。這就是我們所講的獨(dú)特的技術(shù)，所以做企業(yè)跟做生意比較而言，是有很大差別的，只有企業(yè)才談得上企業(yè)家精神，才談得上管理理念和管理思想，才談得上商業(yè)模式，才談得上企業(yè)的文化等等，所以如何從做生意過渡到做企業(yè)，這是我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，走商業(yè)化道路必須認(rèn)可和思考的一個(gè)問題。