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有哪些有用的人際交往小常識?

個性散漫,不善交際,總是抓不住別人的真實想法,很是苦惱,請多多指教!

ps 希望著重分享下能夠判讀對方心里狀況的小技巧,或者指出一些十分普遍但又未察覺到的壞習(xí)慣。

【盛雨中】

推薦一本書《10秒鐘讓自己不同反響》,作者莉兒·朗蒂是國際著名的人際溝通專家,她專門教授人際溝通技巧,替《財富》雜志前500強(qiáng)的大企業(yè)的高級主管及面隊對客戶的第一線職員授課,讓他們成為更有效率的溝通專家。

這是我讀過最好最實用的人際交往書,上至與五百強(qiáng)高管打交道,下至泡妞把妹裝綠茶,只要領(lǐng)會其中精髓無往而不利,比某些戀愛都沒談過幾次就出來教人把妹的泡學(xué)大V強(qiáng)得多,不服來辯!

這本小冊子里面有很多trick,我列出幾條供大家參考:

一,排山倒海的笑容

和人打招呼時不要立刻微笑,那會讓人覺得,每個進(jìn)入你視線的人都是你微笑的對象。

你應(yīng)先注視對方一秒,停一下,把他的臉輸入腦子里,然后以又大又溫暖的笑容,讓笑擴(kuò)散到整個臉龐,連眼里也充滿笑容。

這種笑容會將對方仿佛吸入溫暖的水流中,如此不到一秒的延遲,會讓對方感覺你的笑容十分真誠,且是他獨享的特別待遇。

二,眼神像太妃糖

即使他說完話之后,你的眼神也不要移開,如必須移開,做得慢一點,百般不情愿似的。

三,眼神要像超級強(qiáng)力膠

即使別人在發(fā)言,你也要盯住你的目標(biāo)。不論講話的人是誰,一直盯住你的目標(biāo)對象就是了。一個溫和一點的方式:你的眼看著說話的人,不過每當(dāng)說話人講到一個段落,你的眼神要順勢溜轉(zhuǎn)到目標(biāo)對象身上。這樣,目標(biāo)對象仍感受到你對他的注意,不過感覺稍舒緩。

四,戲謔不宜

絕對絕對不要拿別人作為取笑出丑的對象,到頭來你會付出昂貴的代價。

五,大孩子自我中心

對初識者予以100%的注意力,給對方親切的微笑,整個身體轉(zhuǎn)向他,全部注意力都集中在他身上。那表示你在大聲對他說:“我覺得你非常非常特別!”

六,嗨!老朋友

初見某人時,想象他是你的老朋友,只不過無情的命運(yùn)將你們分開。但是,今天在這個場合,你和失散許多年的老朋友又重逢了!

七,控制你的毛躁

毛躁的小動作會讓聽眾覺得你在胡謅

八,神駿漢斯的靈性

表達(dá)自己的看法,同時更要注意對方的反應(yīng)。根據(jù)他的反應(yīng),謀定而后動。別人會說你處處仔細(xì)體貼,凡事一點就通,非常上道。

十,配合對方的情緒

張嘴之前,先對談話對象進(jìn)行“聲音采樣”,以試探他的情緒狀態(tài)。如果你希望別人聽你的想法,你就必須先配合他們的情緒和語調(diào),可能只要一下子就夠了。聊天的重點不在于具體事實或措詞,而在于其音樂性,在于它的旋律。

十一,熱情的平板樂章

擔(dān)心一開始不曉得說什么嗎?別怕,80%的人對你的印象都和你說的話無關(guān),開場白說什么,幾乎都沒關(guān)系。無論內(nèi)容多么平板,只要你懷著平常心,正面的心態(tài),熱情地把話說出來,就很容易引人入勝。

十二,隨時穿戴“那是什么”

如果你去一個都是陌生人的社交場合,記得穿戴一個新奇甚至古怪的飾品,如此一來,有人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到你,產(chǎn)生好印象,就借口上前攀談:“不好意思,我注意到你的……那是什么?” 然后你就有話說了:“哦,那是我去xxx旅行時買的blabla……”或者“哦,這是當(dāng)年我blablabla……” 然后話題就展開了。

十三,那是誰?

只要請主人介紹你們認(rèn)識,或問問足夠的資訊,然你有話題上前打破僵局即可

十四,偷聽

聽到稍值利用的借口就趕快插入,“不好意思,我剛好聽到……”

十五,高手不會喋喋不休

在和名人聊天時,別去稱贊他的作品,只要表達(dá)你從中得到許多喜悅和啟發(fā)就足夠了。如果真提起作品或成就這方面的話題,最好談的是對方目前或近期的表現(xiàn)。不要翻出已經(jīng)泛黃的陳舊記憶。如果女王蜂身邊還生著一只雄蜂,記得要讓它也能參與你們的對談。

十六,別急著說“我也是!”

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和某人有共同點,你越慢說出來,對方的驚喜和震撼會越大。如此一舉,你的舉止也像只耐心、優(yōu)雅的大老虎,而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明:別等太久才說出你們的共同興趣,否則會讓人覺得你在賣弄。

十七,你做哪一行?——千萬別問

正確方式是“你平常都做什么?”

十八,“精彩,讓我們再聽一次”。

對你的談話對象來說,從你口中發(fā)出的最美妙的聲音,莫過于在一群人面前說:“跟他們說說你那次……”

十九,有樣學(xué)樣

仔細(xì)觀察別人,看看他們的舉手投足是有何特點。仔細(xì)觀察它的肢體語言,然后模仿其舉止風(fēng)格。這樣,對方下意識會覺得跟你在一起很自在

二十,提前使用“我們”

就算你剛認(rèn)識這個人,也可以建立親密的感覺。與人交談時,跳過第一階段(陳年老套)和第二階段(描述事實),直接進(jìn)入第三(感受及個人問題)和第四(“我們”表述法)階段。巧妙地運(yùn)用“我們”這兩個字,兩人的親密關(guān)系一觸即發(fā)。

二十一,速成的共同回憶

如果我想和一個陌生的朋友拉近關(guān)系,想想你們兩個第一次見面時有什么特別值得回憶的共同片刻。找一些話題喚起當(dāng)初兩人之間的笑語或親切感覺。現(xiàn)在,你們就像老朋友一樣,有共同經(jīng)驗可以一起分享。

啊呀,我們真像:我們簡直一模一樣。

二十二,哇,是你啊!

接電話時的態(tài)度不要給人造成一種印象:我隨時隨地都很快樂。態(tài)度要親切,說話要簡潔,給人專業(yè)的感覺。等對方表明身份之后,再露出溫暖,燦爛的笑容,讓聲音里也充滿笑意。更讓對方感覺到,你的笑容是專為他綻放的。

二十三,向配偶致敬

每次打電話到別人家中,一定要報出自己的姓名,并向接電話的人致意。如果你是打到別人的辦公室,次數(shù)不止一兩次,最好跟秘書建立友誼。對方如能替大人物接電話,他也有能力左右大人物對你的看法。致電家中時:向配偶致敬;致電辦公室:向秘書致敬。

二十四,視若無睹,充耳不聞

完全不去注意同伴所犯的小小差錯。漠視周圍人的劇烈反應(yīng),漠視同伴的過失。絕對不會因為同伴的失態(tài)而目瞪口呆。

二十五,必殺贊美術(shù)

如果和你談話的陌生人可能在你個人或事業(yè)未來扮演舉足輕重的角色,你要從他身上找出一個很明確、個人獨有的特質(zhì)。兩人談話即將結(jié)束時,直至看著他的眼睛。先說出他的名字,再把你的必殺贊美詞說出來,對方必定滿心歡喜。

注意事項:

1,必須在私底下使用。假如你和四五個人站在一起,只稱贊其中一個女人身材苗條,其他的女人一定會覺得自己像一桶豬油。如果你對一個男人說他玉樹臨風(fēng),其他男人會覺得自己成了鐘樓怪人。此外,你也會讓被稱贊的人窘迫不已;

2,贊美詞必須有可信度。要是有人笨到對自知是個音癡的人說喜歡他的歌聲,他會把贊美當(dāng)作豬吃的餿水;

3,對同一個人重復(fù)使用這一招至少間隔半年。否則別人會覺得你不真誠,好阿諛奉承,必有所企圖。那就不妙了。

※ 這只是其中部分內(nèi)容的提要,具體每一個trick書中都有給出具體案例,令人過目不忘。初中時接觸這本書就震驚了,簡直是為低情商人士量身打造的寶典!!如今書中內(nèi)容已經(jīng)完全吸收成為性格和日常的一部分,幾乎跟所有人打交道都很輕松,至于追妹子…至今沒有失手(難道是因為臉?……

咳咳,大家不要對我的臉太感興趣,這只是一句玩笑話……不要腦補(bǔ)我是playboy、謎男之類的啊,我是不抽煙不酗酒不亂搞的清新正直好少年一枚啊!!

對于評論中提到的問題我簡單說明一下:

1)融會貫通是必須的。我也說了,我?guī)缀醢颜緯汲赃M(jìn)去了,而且最重要的是從中領(lǐng)會到溝通的黃金法則:【氣氛營造】。這樣才能舉一反三,生搬硬套是不能長久的。因此對于評論中那位被女神說猥瑣的兄弟,我忍不住不厚道地笑了(我錯了,逃……一定是你笑的方式不對XD!

2) 人際關(guān)系的質(zhì)量取決于你本人的質(zhì)量。不要指望只靠一本工具書而不充實自己就能改變?nèi)松?。這本小冊子更多的是提高你的印象分,適合初次見面或者認(rèn)識不久、或者在人多社交場合盡量脫穎而出,但一勞永逸是不可能的,價值交換的前提是你有價值,沒有真材實料印象再好日后別人充其量和你只是點頭之交。

3)家里做生意,玩得好的朋友家里背景也都差不多。說實話,我們這種環(huán)境長大的人,從小耳濡目染,基本什么類型的人都見過一點。有時候朋友們聚在一起聊天也會吐槽別人沒事亂套近乎,女生莫名其妙投懷送抱,同學(xué)總想占便宜之類的……如果無傷大雅,大家都不怎么在意,但從此都會在心里劃清界限。因為誰都不想跟目的性太強(qiáng)的人做朋友。

所以說,是不是真心的大家多少都能看出來, 畢竟相見恨晚這種情況難得一見,但方式是否得體、態(tài)度是否誠懇、氣氛是否愉快,是可以很大程度反映一個人的人品和能力的。這也是溝通技巧的根本目的:聊天嘛,最重要的是開心。

4)有人私信我說書沒了……我剛找了下當(dāng)當(dāng)有,此外大部分是另一個新版本《磁場》(10秒鐘讓你不同凡響),謝評論 @雷金霆 指出。作者是同一人,但沒看過不確定內(nèi)容是否完全一致。

謝謝大家。

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