【東哥解讀電商】在幾天前的亞布力論壇上，劉強(qiáng)東和馬云就傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商隔空對話，針鋒相對。劉強(qiáng)東說：“傳統(tǒng)企業(yè)家不要為了電商而電商，忘記電商，裁撤掉專門成立的電商部門吧！”馬云則認(rèn)為："電商不是一個(gè)銷售渠道，而是一種思想觀念的進(jìn)步，你原來是燒煤的，突然用電了，需要把原來供應(yīng)煤的供應(yīng)商改掉、內(nèi)部人才換掉，這個(gè)成本雖然很高，但是如果你相信用電是未來，那就必須改。"
有粉絲評論，術(shù)業(yè)有專攻是沒有錯(cuò)的，但是否也有“廚子恨不得其他人的鍋都砸了”的感覺呢！
擁抱京東還是投靠天貓？
劉強(qiáng)東說的是當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商陷阱事實(shí)，本質(zhì)上電商于大部分企業(yè)是渠道，而馬云則告知關(guān)注未來而不是當(dāng)下，不能單純把電商做渠道，麻雀雖小五臟俱全，人無遠(yuǎn)慮必有近憂。
東哥理解它們對話的爭論焦點(diǎn)是：劉強(qiáng)東認(rèn)為不管是傳統(tǒng)零售，還是在線零售，對傳統(tǒng)制造企業(yè)最核心的還是產(chǎn)品和品牌，應(yīng)該把銷售交給京東就好了。馬云的觀點(diǎn)在線零售給了制造企業(yè)自己掌握渠道接觸用戶的機(jī)會(huì)，應(yīng)該擁抱天貓平臺(tái)。實(shí)質(zhì)上都是在為自己的平臺(tái)利益發(fā)言！
天貓和京東模式誰更有成本效率
想起幾年前有關(guān)天貓模式和京東模式的爭論，馬云認(rèn)為術(shù)業(yè)有專攻，京東模式做的太多太重了，缺乏成本效率，所以才經(jīng)營入不敷出持續(xù)虧損。東哥換個(gè)角度來看，天貓模式做的太少太輕了，所商戶什么都要自己做，缺乏成本效率，所以才導(dǎo)致絕大部分天貓商戶經(jīng)營入不敷出持續(xù)虧損呢？所以其中的成本不因?yàn)樘熵堊鲚p了而不存在了，只是發(fā)生了成本轉(zhuǎn)移而已。如果馬云支持社會(huì)專業(yè)分工更有成本效率，那么京東模式似乎比天貓模式更符合一些呢？
商品從工廠到最終消費(fèi)者，不管是通過平臺(tái)，還是直接供應(yīng)給零售商，都需要一個(gè)搬運(yùn)過程，比的就是搬運(yùn)次數(shù)能否更少，倉儲(chǔ)運(yùn)輸時(shí)間能否更短，周轉(zhuǎn)速度能否更快。只是說這個(gè)成本是零售商承擔(dān)，還是商戶自己承擔(dān)。是零售商更具有規(guī)模效應(yīng)，還是商戶自主的靈活性更有效率？目前來看圖書、家電、3C通訊等標(biāo)準(zhǔn)品和準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)品零售商更具有成本效率，服飾等非標(biāo)準(zhǔn)品季節(jié)更新快重拍圖營銷的商戶入駐平臺(tái)模式更有成本效率（尾貨例外）。但從國外來看，也不完全是，亞馬遜也自營服飾百貨，據(jù)說還賣得非常不錯(cuò)，因?yàn)榉椑锩嬉膊煌耆橇餍袝r(shí)尚的。
一個(gè)案例比較分析
朋友是最早一波轉(zhuǎn)型電商做淘寶（天貓）也入住京東平臺(tái)的傳統(tǒng)品牌，一年也小幾個(gè)億的收入，兩個(gè)平臺(tái)的收入基本差不多。公司小三百人，倉儲(chǔ)等不到20%的人是兩個(gè)平臺(tái)共用的，10%負(fù)責(zé)京東渠道，另外的70%服務(wù)于淘寶天貓平臺(tái)，所以天貓平臺(tái)的人力成本要高出京東好多倍。京東扣點(diǎn)要多幾個(gè)點(diǎn)，但基本沒有什么廣告費(fèi)。而天貓的廣告費(fèi)這幾年年年漲，如果你想維持自己商品的排名的話。這也不奇怪，阿里模式的根本還是靠賣流量，不折騰搜索結(jié)果，賣家不投放廣告，如何賺錢。所以不需要太多解釋，大部分利潤都來自京東平臺(tái)。
純平臺(tái)賣家的經(jīng)營成本持續(xù)上漲
昨天問了一個(gè)做天貓店鋪買賣第三方服務(wù)商朋友，現(xiàn)在做天貓賺錢的賣家比例能有多少？東哥以為的答案應(yīng)該是20%左右，符合二八原理。朋友的看法是5%，就這么多了。會(huì)做的，做淘寶做天貓依然很賺錢，遺憾的是絕大部分并不擅長做。這兩天派代網(wǎng)最熱的一個(gè)帖子是杭州某賣家2000多萬銷售額補(bǔ)交了300多萬稅費(fèi)和罰款，寒意陣陣??！
總而言之就如東哥在2015年1月初就“央視質(zhì)量報(bào)告淘寶打假”的評論所言，隨著電商規(guī)范化加速，比如交稅費(fèi)，給員工繳滿五險(xiǎn)一金等等，電商的經(jīng)營成本一定是越來越高的，商品價(jià)格也會(huì)越來越高。純平臺(tái)所謂的一些成本優(yōu)勢也會(huì)蕩然無存！
馬云說的很好但做的很差
電商當(dāng)然不只是渠道，但并不等于京東作為零售商并不給品牌商提供數(shù)據(jù)。而天貓雖然是平臺(tái)，但用戶真的給到了商戶了嗎？按馬云的說法，品牌商終于有機(jī)會(huì)擺脫渠道的綁架了，難道真的擺脫了嗎？只是說從單純渠道綁架，變成了流量綁架而已。以前是實(shí)體商場，現(xiàn)在變成了“虛擬在線商城”而已。而在天貓雙十一的時(shí)候，“二選一政策”和傳統(tǒng)零售的綁架有何差別。
另外不管是B2C，還是C2B滿足個(gè)性化消費(fèi)，最終賣家都要盈利。既然后天很美好，而大部分死在了明天晚上，那么阿里能否讓更多的賣家能夠先賺錢活過明晚呢。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的出路在哪里？
產(chǎn)品不夠好，傳統(tǒng)時(shí)代被渠道綁架，電商時(shí)代被流量綁架，而流量本身依然還是渠道問題，無非是自己做，還是供應(yīng)給渠道商而已。
幾天前看到一則國美發(fā)出的消息，國美是國內(nèi)唯一線上線下都拿到了蘋果經(jīng)銷權(quán)的零售商。當(dāng)然了，是挖苦因?yàn)殡p十一超低價(jià)而被蘋果取消經(jīng)銷商資格的蘇寧。另外“優(yōu)衣庫事件”后天貓京東兩家為拿下優(yōu)衣庫打架了，而去年母嬰電商大戰(zhàn)，一堆電商跑到日本品牌商那去爭取貨源。
東哥以為無論是進(jìn)天貓平臺(tái)自己賣，還是供貨給京東這樣的零售商，都是可以的。產(chǎn)品強(qiáng)品牌強(qiáng)，自己就是流量，渠道是孫子，產(chǎn)品弱品牌弱，渠道就是大爺。傳統(tǒng)企業(yè)的根本還是自身產(chǎn)品過硬，品牌過硬。不然只有被綁架的份，不敢是傳統(tǒng)零售還是在線零售，不管是進(jìn)平臺(tái)，還是做供應(yīng)商！
最后，東哥以為中國制造企業(yè)在銷售上精力投入過多，而產(chǎn)品研發(fā)品牌培育太弱，消費(fèi)者才不遠(yuǎn)萬里跑到海外購物。而天貓流量模式，天天折騰商戶，商戶過多精力專注于流量，低價(jià)惡性競爭，是不利于中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的。另外京東沒有那么高尚，東哥也不認(rèn)為馬云在認(rèn)真或者有心幫助中國傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型，最后牟的只是自己的一畝三分利，馬云應(yīng)該反思自己商業(yè)模式了！
大道理講的再好聽有什么用，賣家不賺錢，終究會(huì)造阿里的反！供貨不賺錢，商戶也會(huì)退出京東的平臺(tái)。
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