從2010年，中國(guó)平安入股1號(hào)店那一刻開(kāi)始，這家公司的命運(yùn)其實(shí)已經(jīng)難以自控。
“是假消息吧？”聽(tīng)到還在1號(hào)店的同事說(shuō)，沃爾瑪要把1號(hào)店賣(mài)給京東的消息時(shí)，曾在這家電商公司工作的黃雷還覺(jué)得“這不可能”，因?yàn)?span>此前沃爾瑪花了5年時(shí)間增持1號(hào)店的股份，直到去年7月才從其創(chuàng)始人和中國(guó)平安手上購(gòu)入了最后的49%股份，把它變?yōu)槿Y子公司。
6月17日傳言剛剛出現(xiàn)時(shí)，1號(hào)店的前員工們都還在朋友圈里詢(xún)問(wèn)此事的真假。那天，1號(hào)店的高管們還在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)1號(hào)店6·18跟京東比價(jià)對(duì)抗的消息，1號(hào)店現(xiàn)任的CEO王路還在其中一條下點(diǎn)了贊。這似乎是一種非正式的辟謠。
京東又消滅了一個(gè)對(duì)手，多了一個(gè)隊(duì)友。
然而傳言成真。6月21日凌晨，京東和沃爾瑪正式公布，沃爾瑪把1號(hào)店出售給京東：京東將擁有“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、App，沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)1號(hào)店自營(yíng)業(yè)務(wù)，并入駐1號(hào)商城。作為代價(jià)，沃爾瑪獲得京東約5%的股份（約為94.7億元人民幣）——這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于之前傳言的400億元。
按照艾瑞的數(shù)據(jù)，2016年第一季度，1號(hào)店的市場(chǎng)份額，就相當(dāng)于京東的5%。這意味著在這場(chǎng)交易中，沃爾瑪并不強(qiáng)勢(shì)，沒(méi)把1號(hào)店賣(mài)出更多溢價(jià)。而騰訊把電商業(yè)務(wù)（主要資產(chǎn)是易迅）賣(mài)給京東時(shí)，再加上2億多美金，就獲得了京東20%的股份。易迅當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)份額僅相當(dāng)于京東的10%。
“蠻傷感的，”黃雷說(shuō)，當(dāng)這個(gè)消息最終坐實(shí)，他和前同事們感覺(jué)，1號(hào)店會(huì)像曾經(jīng)的易迅一樣，“要退出歷史舞臺(tái)了?！?/p>
Bug一早就在了
四年多前，當(dāng)黃雷加入1號(hào)店時(shí)，這還是家讓他“感到特別自豪”的公司，“覺(jué)得去了很棒的一個(gè)企業(yè)”。
2010年之后的那幾年，1號(hào)店不僅是上海最好的兩家電商之一，放在全國(guó)看，也是排名前列、最有希望成為平臺(tái)級(jí)大公司的電商公司之一——它主營(yíng)的商超品類(lèi)作為大眾消費(fèi)品，既能吸引大量用戶(hù)，又能被大家反復(fù)消費(fèi)。
選擇商超品類(lèi)是把雙刃劍。壞處在于，這類(lèi)商品單價(jià)低、利潤(rùn)薄、運(yùn)費(fèi)貴，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)電商業(yè)中，虧損在所難免。正因如此，2010年時(shí)，虧損并急需資金的1號(hào)店拿了中國(guó)平安的投資，平安占股8成。也就是說(shuō)，1號(hào)店掌控在兩位創(chuàng)始人手里的時(shí)間，只有頭兩年。
獲得資金和平安支持后的1號(hào)店，當(dāng)年交易額超過(guò)8億元，相比上一年漲了超過(guò) 17倍多。之后兩年也繼續(xù)瘋狂增長(zhǎng)，2013年時(shí)，它公布的交易額達(dá)到113億元。交易額大約為當(dāng)年京東的1/10。
由于要“尊重沃爾瑪”，1號(hào)店在2014年年末發(fā)布會(huì)上未公布自己的年?duì)I業(yè)額；2015年年末則未開(kāi)發(fā)布會(huì)。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，1號(hào)店是一家商品豐富，進(jìn)口食品做得尤其出色的電商公司，在上海、北京這種大城市送貨速度也很快。但是在背后，由于虧損、1號(hào)店管理團(tuán)隊(duì)和大股東平安理念不和，平安分別于2011、2012年兩次把部分股份轉(zhuǎn)給了在中國(guó)經(jīng)營(yíng)不順、電商上也無(wú)所作為的沃爾瑪。據(jù)媒體報(bào)道，在第一次轉(zhuǎn)讓時(shí)，平安就已經(jīng)獲得了10倍收益。
在燒錢(qián)量巨大的電商行業(yè)中，引入投資、創(chuàng)始人股份被稀釋在所難免。不同之處在于，創(chuàng)始人的控制力、是否能握有超級(jí)投票。據(jù)稱(chēng)，1號(hào)店的兩名創(chuàng)始人持股比例大概為一成。1號(hào)店在2015年7月被沃爾瑪買(mǎi)走全部剩余股份時(shí)，1號(hào)店的聯(lián)合創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺也離開(kāi)了“傾注了所有的心血和情感，吃飯、走路、做夢(mèng)都會(huì)想到”的1號(hào)店。
在1號(hào)店兩名創(chuàng)始人的規(guī)劃里，1號(hào)店還是要追求擴(kuò)張。在2014年年底的1號(hào)店發(fā)布的戰(zhàn)略，沒(méi)有地域擴(kuò)張計(jì)劃，已經(jīng)被外界認(rèn)為保守，但其創(chuàng)始人于剛還是稱(chēng)，1號(hào)店2015年要在生鮮品類(lèi)上擴(kuò)張。而生鮮是一個(gè)需要重投入的領(lǐng)域，至今生鮮電商公司們也基本都是在虧錢(qián)的。
與此同時(shí)，沃爾瑪在全球都在關(guān)店、削減成本。沃爾瑪本身的人事變動(dòng)，也對(duì)1號(hào)店造成了影響。2014年，沃爾瑪?shù)娜駽EO，以及中國(guó)區(qū)CEO都換了人。有媒體稱(chēng)，1號(hào)店此前跟沃爾瑪達(dá)成的共識(shí)，難以再執(zhí)行下去。
1號(hào)店兩名創(chuàng)始人去了壹藥網(wǎng)。壹藥網(wǎng)的前身2010年時(shí)被1號(hào)店收購(gòu)，2014年時(shí)從1號(hào)店體系里剝離了出去。而這一次，于剛和劉峻嶺對(duì)這家新公司有了超級(jí)投票權(quán)。
拋棄1號(hào)店
看衰沃爾瑪收購(gòu)后前景的1號(hào)店員工不在少數(shù)。1號(hào)店內(nèi)部普遍認(rèn)為，這是“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，沃爾瑪不懂電商，也不懂中國(guó)；而將取代原創(chuàng)始人出任CEO的王路，在中國(guó)媒體行業(yè)做了20年，沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)，出任前是CBSi（哥倫比亞廣播公司）的全球副總裁。由于CBSi在中國(guó)的發(fā)展主要是靠收購(gòu)和整合，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有人猜測(cè)王路出任，是為了幫1號(hào)店賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。
1號(hào)店上海辦公室樓下是個(gè)商場(chǎng)，黃雷發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪全資收購(gòu)后，下午兩三點(diǎn)時(shí)，樓下咖啡廳都是1號(hào)店來(lái)喝咖啡休息的員工。總監(jiān)級(jí)別的中層走的人不少，不少部門(mén)沒(méi)有人管?！澳菚r(shí)大家都很消沉的。”
1號(hào)店本來(lái)離職率就不低。沃爾瑪2012年將股份增持到51%后，派來(lái)了人力、財(cái)務(wù)的副總裁，開(kāi)始從這兩端控制成本。“1號(hào)店離職率高在上海是有名的?！秉S雷說(shuō)，上海但凡有點(diǎn)規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司里，都有1號(hào)店的離職員工。上海的互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡來(lái)1號(hào)店挖人，而且天貓開(kāi)始經(jīng)營(yíng)天貓超市后，也看上了1號(hào)店的人才，產(chǎn)品采銷(xiāo)體系尤其是離職重災(zāi)區(qū)。
全資收購(gòu)后一個(gè)月，王路在一封內(nèi)部信中也提到，“管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍有少數(shù)同學(xué)選擇了離開(kāi)”，1號(hào)店在“在加緊尋找業(yè)界精英，補(bǔ)充我們的各級(jí)團(tuán)隊(duì)”。
2015年的電商業(yè)，兩大巨頭京東和阿里的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)之一，就是商超品類(lèi)。天貓超市一邊不斷給消費(fèi)者補(bǔ)貼，一邊在建設(shè)自己的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系。京東在每場(chǎng)大促中，都把商超作為重點(diǎn)品類(lèi)。
這年的第二大事，則是海淘興起。進(jìn)口食品，尤其是進(jìn)口牛奶，是各家海淘公司都在銷(xiāo)售的爆款商品。但在海淘大戰(zhàn)中，1號(hào)店并沒(méi)有作出成績(jī)，反而因?yàn)槠渌脚_(tái)銷(xiāo)售按行郵稅計(jì)費(fèi)、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的進(jìn)口商品，被搶走了部分市場(chǎng)。
1號(hào)店之后很少在媒體露面，少有促銷(xiāo)活動(dòng)?！熬拖裣Я艘粯?，”黃雷說(shuō)。過(guò)去一年，1號(hào)店的百度指數(shù)在持續(xù)下降。在地域上，1號(hào)店也沒(méi)有再新建倉(cāng)庫(kù)，收縮為主做上海地區(qū)。
未來(lái)的命運(yùn)交給京東
沃爾瑪顯然不打算在中國(guó)電商業(yè)自立門(mén)戶(hù)了，雖然1號(hào)店自營(yíng)的業(yè)務(wù)將依然由它經(jīng)營(yíng)。沃爾瑪山姆會(huì)員商店將在京東平臺(tái)上開(kāi)設(shè)官方旗艦店，將使用京東的倉(cāng)配一體化物流服務(wù)。它們將在供應(yīng)鏈端展開(kāi)合作，包括擴(kuò)大進(jìn)口產(chǎn)品的豐富度。過(guò)去，1號(hào)店在采購(gòu)時(shí)，由于有沃爾瑪?shù)谋硶?shū)，的確更受品牌商尊重，但1號(hào)店跟沃爾瑪?shù)牟少?gòu)體系并未打通。
沃爾瑪此前就試圖做O2O，推廣自己的App，從門(mén)店配送貨品給消費(fèi)者?，F(xiàn)在，沃爾瑪把中國(guó)實(shí)體門(mén)店接入京東投資的眾包物流“達(dá)達(dá)”和“京東到家”，尤其是要通過(guò)“京東到家”配送生鮮商品，2小時(shí)到家。
在電商業(yè)格局已定、盛行并購(gòu)、資本討厭燒錢(qián)的今天，這獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。消息宣布當(dāng)天，京東股價(jià)收盤(pán)時(shí)上漲了近5%，而沃爾瑪略漲了不到1%。
至于1號(hào)店的未來(lái)，是讓京東在華東地區(qū)跟天貓超市掐架時(shí)更有力。
（應(yīng)采訪對(duì)象要求，黃雷為化名）
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