單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在應(yīng)該是一個(gè)叫資源共享的年代。開(kāi)放共享和連接才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)是什么？互聯(lián)網(wǎng)到底給我們帶來(lái)了哪些變化？什么是品牌？
任超一老師就什么是互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)什么樣的變化、品牌的核心是什么等方面，為企業(yè)家們做了個(gè)簡(jiǎn)單的梳理，通過(guò)案例分享等方式與企業(yè)家們一起探討分享了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低成本打造企業(yè)品牌方面的一些經(jīng)驗(yàn)看法。
周四晚，任超一老師的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何低成本打造品牌”在聚商圈CEO線上微課程開(kāi)啟，什么是互聯(lián)網(wǎng)？互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)什么樣的變化？品牌的核心是什么？滿滿干貨與您分享。
來(lái)源：聚商圈（ID:ijushangquan)
作者：任超一
編輯：小圈兒
互聯(lián)網(wǎng)是什么
任超一老師：今天正在進(jìn)行中的直播，我是一個(gè)電視人一直是一個(gè)記者，一直從事這樣一個(gè)媒體行業(yè)，在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前我們做直播是很大的事情，可能提前要半個(gè)月或者一周進(jìn)行準(zhǔn)備，提前不停的調(diào)試設(shè)備，進(jìn)行模擬，今天做直播已經(jīng)很簡(jiǎn)單了，今天很多流行視頻直播，直播可以隨時(shí)隨地了，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化。
互聯(lián)網(wǎng)到底給我們帶來(lái)了哪些變化
第一個(gè)變化是讓信息變得對(duì)稱了。以前如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)大家靠聽(tīng)課判斷這個(gè)老師怎么樣，有了互聯(lián)網(wǎng)大家可以一邊聽(tīng)直播一邊百度搜索一下這個(gè)老師怎么樣，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息會(huì)變得越來(lái)越對(duì)稱。所以說(shuō)這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)第一大變化。
第二個(gè)就是渠道扁平化。以前一個(gè)企業(yè)做品牌要招很多級(jí)經(jīng)銷商，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能渠道已經(jīng)扁平化，淘寶是什么？淘寶就是一個(gè)典型的渠道扁平化案例，企業(yè)可以在淘寶開(kāi)店直達(dá)消費(fèi)者，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)。所以渠道扁平化讓今天很多傳統(tǒng)思路的企業(yè)很煎熬，因?yàn)樗麄儼阎虚g環(huán)節(jié)都干掉了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不是萬(wàn)能的呢？有的產(chǎn)品買回去可以直接用當(dāng)然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以變革，有的人在網(wǎng)上賣門窗，這些還是一時(shí)半會(huì)難度大一些，它的確把很多傳統(tǒng)的中間暴利環(huán)節(jié)干掉了。
第三個(gè)變化是從過(guò)去的單項(xiàng)銷售變成雙向互動(dòng)了。以前我們銷售產(chǎn)品產(chǎn)品到底賣給誰(shuí)了，誰(shuí)在用，他用的是否滿意，使用頻率怎么樣？我們以前不知道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓用戶和品牌和我們企業(yè)雙向互動(dòng)了，它這是一個(gè)最大的進(jìn)步。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是否會(huì)顛覆
任超一老師：這個(gè)我覺(jué)得到未必，也不是說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是萬(wàn)能的，很多說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆了，但是現(xiàn)在我們也有逆勢(shì)而上的品牌。比如說(shuō)最近有一個(gè)品牌叫名創(chuàng)優(yōu)品，比如說(shuō)周黑鴨在全國(guó)的高鐵站機(jī)場(chǎng)，周黑鴨的連鎖店開(kāi)的到處都是，還有良品鋪?zhàn)?，這個(gè)全國(guó)開(kāi)的也特別多，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓線下的連鎖會(huì)死掉也未必，也有很多逆勢(shì)而上的。我們要研究規(guī)律，為什么他們會(huì)逆勢(shì)而上呢？
事實(shí)上，不是你行業(yè)不好做，是因?yàn)槟愕钠髽I(yè)沒(méi)做好。所以，我們說(shuō)沒(méi)有不好做的行業(yè)，只有不會(huì)做的腦袋，我們今天很多時(shí)候要反思一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)在下降的時(shí)候，他的原因到底是市場(chǎng)的原因還是企業(yè)內(nèi)部的原因還是兩者都有的原因。
我們身邊有沒(méi)有越做越好的企業(yè)？身邊有沒(méi)有掙錢越來(lái)越多的同事？如果不是所有人都掙錢難的時(shí)候，可能是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)自己沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好。因?yàn)槿绻械钠髽I(yè)都不掙錢可能就是我們的問(wèn)題了，所以我們要反思自己。當(dāng)一個(gè)企業(yè)盈利能力下降的時(shí)候，到底是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的原因還是老板的原因，還是兩者都有呢？
所以，相信各位企業(yè)家在做管理的時(shí)候可能也會(huì)碰到一些問(wèn)題，比如員工怎么講都講不明白，我不知道有沒(méi)有會(huì)惹我們生氣的員工，有一個(gè)老板被員工氣的不行了，說(shuō)你怎么笨的跟個(gè)豬一樣，那個(gè)員工被罵的可憐巴巴的看著老板說(shuō)，如果我是豬你就是一個(gè)大豬頭。
按照吸引力法則你是什么樣的老板就會(huì)吸引什么樣的員工，這個(gè)員工好不好在于你教育的好不好，你培訓(xùn)的好不好，你激勵(lì)的好不好。所以一個(gè)人在你企業(yè)也許沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。
所以說(shuō)，我們今天這個(gè)行情不好的時(shí)候我們很多時(shí)候就怪我們有沒(méi)有及時(shí)的與時(shí)俱進(jìn)調(diào)整我們的思路，所以我們?nèi)绻麤](méi)有做好的行業(yè)，只有不會(huì)做的腦袋，今天當(dāng)一個(gè)企業(yè)盈利能力下降的時(shí)候，不要找市場(chǎng)的原因和團(tuán)隊(duì)的原因，更多的時(shí)候反思自己，反思我們有沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐。
今天面對(duì)這樣一個(gè)難能過(guò)盛的現(xiàn)狀，特別是房地產(chǎn)不景氣，房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)大家都會(huì)受到影響。所以對(duì)中國(guó)未來(lái)三年或者五年經(jīng)濟(jì)形式怎么樣，這是我們要思考的。
有人說(shuō)用了三個(gè)字母形容中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)得走向，一個(gè)是U型，一個(gè)是V型，一個(gè)是L行；有人認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)慢慢好起來(lái)；有人認(rèn)為會(huì)很快好起來(lái)；有人認(rèn)為可能要很長(zhǎng)時(shí)間才能好起來(lái)。綜合多個(gè)行業(yè)的觀點(diǎn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)可能未來(lái)好起來(lái)要有很長(zhǎng)的路要走。
我們經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不太合理，特別是過(guò)去房地產(chǎn)的快速增。今天很多行業(yè)都在調(diào)結(jié)構(gòu)，在調(diào)結(jié)構(gòu)的背后更多的是產(chǎn)能過(guò)盛的問(wèn)題，可能其他產(chǎn)業(yè)的加起來(lái)平均值產(chǎn)能過(guò)盛高達(dá)30%以上，比如說(shuō)藥店國(guó)家規(guī)定兩個(gè)藥店的距離不超過(guò)500米，可現(xiàn)在藥店的距離比便利店還要多。
未來(lái)得企業(yè)家出路只有一條，即從生產(chǎn)向銷售。這是你不得不做的問(wèn)題。
企業(yè)轉(zhuǎn)型，品牌化是我們未來(lái)的必經(jīng)之路
今天，當(dāng)所有的企業(yè)轉(zhuǎn)型，從工廠向市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是一個(gè)品牌的打造過(guò)程。品牌化是我們未來(lái)得必經(jīng)之路。
那么，品牌到底能給我們解決什么問(wèn)題呢？即品牌的五大價(jià)值。
品牌的最終核心兩個(gè)詞：如何記住你和如何相信你。
我們認(rèn)為一個(gè)成功的品牌需要完成兩次注冊(cè)。
一次注冊(cè)是在國(guó)家工商總局注冊(cè)。
今天我們服務(wù)很多企業(yè)好多企業(yè)對(duì)品牌到底是什么？不清楚。你的企業(yè)名字不是品牌。我們也服務(wù)過(guò)很多案例，把企業(yè)做了很多年，他們覺(jué)得小的時(shí)候無(wú)所謂。
第二次注冊(cè)是在客戶的大腦里面，把你的產(chǎn)品變成客戶大腦里面初戀的記憶。
品牌的兩次注冊(cè)。傳統(tǒng)時(shí)代的品牌的打發(fā)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌的打發(fā)。所以這種打發(fā)實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)很大。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌打發(fā)完全不一樣了，因?yàn)樾畔?duì)稱了，所以我們有一個(gè)口號(hào)叫“營(yíng)銷已死，體驗(yàn)為王”。
營(yíng)銷的本質(zhì)到底是什么
營(yíng)銷的本質(zhì)就是直達(dá)客戶的痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單直接粗暴才有效。
什么叫痛點(diǎn)呢？就是用戶的剛性需求。
什么叫剛性需求？你餓了要吃飯，冷了要穿衣服。
舉例：
以前沒(méi)有滴滴的時(shí)候打車特別是高峰期打車很痛苦，因?yàn)槲覀冎贝蜍囄覀円鲂形覀儾恢莱鲎廛囋谀睦?，乘客找不到出租，乘客找不到出租，有了滴滴這個(gè)軟件之后，把乘客和司機(jī)的信息進(jìn)行高度匹配，這個(gè)匹配就誕生了一個(gè)偉大的商業(yè)模式。
自從有了滴滴，這個(gè)滴滴把北京40萬(wàn)輛私家車釋放了，它解決了比較大的痛點(diǎn)，這個(gè)模式估值也很高，已經(jīng)到了200億美金了。我們可不可以小一點(diǎn)的，我們今天思考你們每一個(gè)人在衣食住行里面所有的不爽都是一個(gè)偉大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
我們要找用戶的不爽，用戶的不爽都是你的機(jī)會(huì)，有的人把所有的用戶的不爽逃避，有的人提供解決方案，當(dāng)你解決了這些不爽就是一個(gè)很好的品牌，解決了營(yíng)銷的問(wèn)題了。
任超一老師：痛點(diǎn)營(yíng)銷法則，它為垂直維度和橫向維度，垂直維度分為顯性痛點(diǎn)和隱性痛點(diǎn)。
案例
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，到底該如何低成本打造品牌？
首先要對(duì)客戶進(jìn)行分類，不是所有的客戶都是你的客戶。
我們做品牌是什么？品牌是如何記住你，你讓那些決策人，推薦人，設(shè)計(jì)人，這些人平時(shí)在什么地方出現(xiàn)？在該出現(xiàn)的地方施加影響，比如說(shuō)這些專家可能關(guān)注學(xué)術(shù)期刊，或者專業(yè)論壇上，這些專家在哪畢業(yè)的，他們學(xué)生誰(shuí)誰(shuí)，他們的老師是誰(shuí)？
這些人你對(duì)他們產(chǎn)生影響的關(guān)鍵腳色進(jìn)行布點(diǎn)，比如說(shuō)論壇里面可能專業(yè)的產(chǎn)品部是小眾產(chǎn)品，他們研究產(chǎn)品的時(shí)候可能關(guān)注國(guó)外的期刊，或者國(guó)外論壇，你在國(guó)外期刊或者論壇上可能要發(fā)布一些技術(shù)性的文章，或者舉辦一些學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，對(duì)廠家產(chǎn)生影響。
推薦人，就是專業(yè)的專家委員會(huì)。
角色人，推薦人，使用人、設(shè)計(jì)人，不同角色的定義產(chǎn)生影響的，因?yàn)閷I(yè)的產(chǎn)品，專家可能話語(yǔ)權(quán)比較高，就研究這些人會(huì)在哪出現(xiàn)，并且影響他。
我們品牌的兩個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)是如何記住你。第二個(gè)是如何相信你。
相信就是體驗(yàn)。你所說(shuō)的這些東西，我都能感受到，這種體驗(yàn)是什么呢？
它源于兩個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)場(chǎng)景化。你搭建一個(gè)什么場(chǎng)景？第二形式感。
今天我們做品牌，我們用兩個(gè)觀點(diǎn)，即一種是包子精神，一種是比薩精神。
什么叫包子精神？包子精神是包子餡在里面，你還要猜這是什么餡的，披薩他們?nèi)砍尸F(xiàn)在面上一目了然，體驗(yàn)就是把你的好讓用戶可以感知，如何相信你還有一個(gè)是口碑，口碑是請(qǐng)別人說(shuō)你好，過(guò)去做口碑主要是通過(guò)明星代言，讓你的意見(jiàn)領(lǐng)袖，你的忠實(shí)粉絲說(shuō)你好。
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