北京中日友好醫(yī)院皮膚科，不大的診室里擠滿患者。
剛看完病的，還在反復(fù)說著病情；后面排隊的，擠進(jìn)來看看該叫幾號了；還有剛做完檢查的找醫(yī)生看結(jié)果；取完藥的來找醫(yī)生咨詢用藥……
這是記者初次見到張曉艷時的情形。
張曉艷，中日友好醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師、民革北京市委會常委、北京市人大代表、2016年“北京榜樣”十大年度人物之一、2018年第六屆首都道德模范……她的每一個身份都與民生有關(guān)。
“抱歉，讓您久等了，我先去趟洗手間。”在診室外等候?qū)⒔?個小時，中午11:45分，張曉艷終于看完了上午的病人，走出診室，和記者打了個招呼。
“張醫(yī)生常常都是這樣，為了救治病人，總把自己的事情放在最后，不喝水不吃飯，甚至不去衛(wèi)生間?！彼闹謱τ浾哒f，張曉艷有兩個“異?！保簩Σ∪水惓ＵJ(rèn)真，對工作異常負(fù)責(zé)。“她坐診時都是一邊看病一邊口述，我們把病情打字錄入電腦?？偸遣粎捚錈┒诓∪俗⒁馐马?，一天過去了，她杯子里的水還是滿滿的?！?/p>
在張曉艷的記憶中，她最高的日門診量曾達(dá)到189人，用她自己的話說，就是刷新了個人紀(jì)錄?！澳翘焓侵苣?，本應(yīng)兩個人出診，但同事病了，我就一個人承擔(dān)。大老遠(yuǎn)的，人家從外地來看病，你能不給人看嗎？”張曉艷說，那次，一位患者一進(jìn)門，大包小包堆滿一地。她一問，才知道他剛剛下了火車，就直奔醫(yī)院，連夜排隊掛號，根本沒顧上找旅店。
“您怎么不在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院看病？”張曉艷問。
“我們那偏僻，我們想找大醫(yī)生看?！被颊叩幕卮?，一下揪住了張曉艷的心。
此后，“如何讓醫(yī)療資源匱乏地區(qū)的群眾，有機(jī)會問診知名醫(yī)院專家”成了一個讓張曉艷連上廁所都在想的問題。
“作為一名民主黨派人士和人大代表，我對履職的理解，是‘一份沉甸甸的社會責(zé)任感’和‘對選民的敬重’。”張曉艷說，這便促使她產(chǎn)生了一個愿望，“走下去，幫我們的病人一把，把最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到基層，讓老百姓在家門口就能見到來自北京的大醫(yī)生?！?/p>
如何將這一想法付諸實踐呢？思前想后，張曉艷想到志愿服務(wù)是個好辦法。
2015年學(xué)雷鋒紀(jì)念日這一天，她發(fā)起成立了“全國社區(qū)醫(yī)療服務(wù)志愿團(tuán)”，聚集了900多名醫(yī)療專家，為貧困地區(qū)送去健康關(guān)愛。哪里有需求，他們就走到哪里。從京郊大地到秦嶺南側(cè)的南水北調(diào)水源地，從北大荒到巴蜀山區(qū)，從中央蘇區(qū)到西藏邊陲，從中越邊境到陜西耀州革命老區(qū)，都留下了他們忙碌的身影。
“感動是我作為‘全國社區(qū)醫(yī)療服務(wù)志愿團(tuán)’團(tuán)長最大的感受?！碑?dāng)記者詢問張曉艷組織志愿服務(wù)的最大感受是什么時，她脫口而出。“2017年7月我們走進(jìn)西藏林芝，開展為期一周的醫(yī)療援助，藏民在接受診療后久久不愿離去，說是從首都來了‘名醫(yī)仙女’，多年的疾病治愈有了盼頭。”回憶起當(dāng)時的情景，張曉艷有點哽咽，“因為不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境，有的醫(yī)生還被蚊蟲叮咬到滿身起紅疹，奇癢難忍。但他們擔(dān)心的不是自己的身體，而是怕耽誤了第二天的義診。有位專家感慨道，顛簸千里趕過來就是想多幫病人和基層同行一點。還有專家說，看到排不到的患者急得直哭，就是不吃不睡也要看完?！?/p>
“看到他們無比信任的目光，我從心底感動，也更加覺得身上的擔(dān)子很重?！睆垥云G說，三年多的時間，志愿團(tuán)專家們行程數(shù)十萬公里，為近2萬名患者做義診咨詢和健康指導(dǎo)，為縣市醫(yī)院、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的超6000名醫(yī)護(hù)人員開展疑難病會診和診療培訓(xùn)等醫(yī)療援助。
在張曉艷的影響下，她在美國讀高中的兒子，也都利用假期時間，到四川大涼山支教。
“做‘該做、能做、有用、有效的事’?！睆垥云G說，這是她比較喜歡的一句話。這種信念，不僅體現(xiàn)在她對待自己的工作上，也體現(xiàn)在她對待黨派工作中。
“加入到民革大家庭，不僅讓我有一種歸屬感，也能夠為及時反映工作中發(fā)現(xiàn)的問題拓寬建言獻(xiàn)策的渠道?！睆垥云G笑著說，以前她總是埋頭干活，2010年加入民革成為一名民主黨派人士之后，她開始抬頭看路，思考一些深層次的問題。
因此，無論工作任務(wù)多么繁重，張曉艷都要利用坐診的機(jī)會和患者多聊幾句，了解他們在社會發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)等方面的需求和意見并認(rèn)真記錄下來，反饋給政府部門協(xié)調(diào)、督促解決。幾年來，她先后提出了：
“解決京承快速路噪音擾民問題”
“對有效維護(hù)公共醫(yī)療秩序進(jìn)行立法的建議”
“關(guān)于惠新西街南口增設(shè)排水設(shè)施的建議”
“關(guān)于監(jiān)控、治理空氣污染PM2.5的建議”
“完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加快科學(xué)養(yǎng)老機(jī)制建設(shè)”
“推進(jìn)首都醫(yī)務(wù)社會工作全面發(fā)展構(gòu)建‘以人為本’醫(yī)療服務(wù)體系”
“落實司法改革，完善北京市兩院職業(yè)保障”
“理順醫(yī)療服務(wù)價格，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展”
“加強(qiáng)院前急救體系建設(shè)，提高院前急救水平”……
件件關(guān)乎民生。這些建議和議案，促進(jìn)了相關(guān)問題得到關(guān)注和解決。
“我選擇了民革，就是選擇了責(zé)任，選擇了奉獻(xiàn)?！睆垥云G經(jīng)常說這樣一句話。醫(yī)者仁心，醫(yī)者，有妙手，更有仁心。張曉艷用一顆仁愛之心，映照出白衣天使的光輝，也樹立了民革黨員重德精業(yè)、履職盡責(zé)的榜樣。
