前段時(shí)間,手哥小盤點(diǎn)了下,這三年來的10大典型房企社群案例(文末有鏈接)。
他們分別是:
2016年有四大
阿那亞
奧倫達(dá)部落
聚龍小鎮(zhèn)
藍(lán)灣小鎮(zhèn)
2017年有四新
東原原聚場(chǎng)
建業(yè)君鄰會(huì)
華遠(yuǎn)Hi社區(qū)
麓湖社群
2018年有二例
普羅理想國(guó),社區(qū)營(yíng)造記
孔雀城,1000幸福小事
為什么是這10家,參照什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
1、經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn),不是一次事件,而是經(jīng)過了長(zhǎng)久的積累。
2、經(jīng)過多重驗(yàn)證,不是一次活動(dòng),而是多類社群形態(tài)的交集。
3、經(jīng)過用戶認(rèn)可,不止是企業(yè)宣傳,更是業(yè)主用戶的主動(dòng)參與。
關(guān)于2016年的四大社群,屬于中國(guó)房地產(chǎn)的原生社群,手哥曾經(jīng)發(fā)起過創(chuàng)新營(yíng)銷社群峰會(huì),邀請(qǐng)四家同臺(tái),一時(shí)激起全國(guó)房企學(xué)習(xí)社群風(fēng)潮。
關(guān)于2017年的四新社群,手哥曾去華遠(yuǎn)與東原做過內(nèi)部分享,麓湖和建業(yè)參加創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)及各種交流,這四新社群,學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、自上而下的推動(dòng)力超強(qiáng),成為2017年度值得探究的新案例。
在2018年,有兩例社群成為手哥的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
一個(gè)是鄭州普羅理想國(guó),因?yàn)樽坑羞h(yuǎn)見的社區(qū)營(yíng)造而關(guān)注
一個(gè)是北京孔雀城,因?yàn)槌珜?dǎo)1000件力所能及的小事而關(guān)注
無論是大營(yíng)造,還是小美好,只要由心出發(fā),就能抵達(dá)遠(yuǎn)方。
在11月份,2018中國(guó)房地產(chǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)在鄭州舉行,邀請(qǐng)普羅理想國(guó)趙釗詳解從大盤到神盤的營(yíng)造之路,讓行業(yè)看到了不一樣的新社區(qū)。
詳見:大盤如何成為神盤?一個(gè)理想國(guó)的營(yíng)造手記
在聽過孔雀城自2017年發(fā)起1000件力所能及的小事之后,手哥著重關(guān)注過,大致梳理了其社群之路,低調(diào)而溫暖。今天手哥重點(diǎn)說一說孔雀城社群。
孔雀城的社群組織叫做孔雀家,之下是諸多興趣社團(tuán)??兹讣颐劝l(fā)于2014年底,第一個(gè)業(yè)主社團(tuán)讀書會(huì)于2015年成立,四年多來,孔雀家覆蓋了全國(guó)多個(gè)城市,發(fā)展了百余個(gè)業(yè)主興趣社團(tuán)。孔雀家致力于為孔雀城住區(qū)注入更多“人情味兒”。
孔雀家以“社團(tuán)”為核心定期組織活動(dòng),各社團(tuán)的會(huì)長(zhǎng)和導(dǎo)師們,均是由熱愛生活、品德優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、有一技之長(zhǎng)的孔雀城業(yè)主擔(dān)任。
社長(zhǎng)及導(dǎo)師們用業(yè)余時(shí)間來自發(fā)組織活動(dòng)、傳授技藝,吸引更多業(yè)主參與,形成良性運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)社群活動(dòng)層面”自治”。那些精彩的社團(tuán)活動(dòng),來于社區(qū),歸于社區(qū)。過程中,豐富了社區(qū)生活,聯(lián)絡(luò)了友鄰感情,提升了生活樂趣,一舉多得。
孔雀城是社區(qū),孔雀家是社群。
社區(qū)是房子和配套的集合,社群是情感和溫度的融合,兩者結(jié)合,才是有情感的社區(qū),有人情味兒的家。社區(qū)為社群提供空間,社群為社區(qū)提供內(nèi)容,兩者相依相輔。
在孔雀城的空間載體之外,孔雀家社群還有官微孔雀家書作為內(nèi)容載體,有各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)作為文化載體,最近孔雀家書,真的變成了一本書。
由孔雀城業(yè)主,也是孔雀家彩鉛班導(dǎo)師丫丫擔(dān)當(dāng)主編,撰寫并手繪的《孔雀家書》成為了紙質(zhì)書。這是一本記錄幸福路上愛與成長(zhǎng)的家書。手哥從里面讀出了孔雀家社群的更多精彩內(nèi)容,讀出了不一樣的孔雀城社區(qū)溫情。
比如在1000件美好小事中,有一則發(fā)生在孔雀城的故事是:
住在英國(guó)宮二期的王女士因平時(shí)上班,兩個(gè)小孩都是由婆婆帶。老人去接大寶放學(xué)的時(shí)候就只能把二寶放鄰居家讓其幫忙照看?!梆I了給做飯,熱了給換衣服,還準(zhǔn)備各種好吃的?!薄?/span>
“大年初四的時(shí)候,晚上老公上吐下瀉,肚子疼得難受,但家里沒對(duì)癥的藥。敲開鄰居家門,也沒有。但鄰居馬上起身開車,很快就給買回來了,很感動(dòng)?!奔易s園的張女士感慨道。
手哥想到《唐會(huì)要》中講到古代鄰里仁德鄉(xiāng)情,說“緩急相助,親鄰不失”,這則故事就是現(xiàn)代版演繹。
還有許多故事,如不以惡小而為之的體察之心,收養(yǎng)小動(dòng)物的悲憫之心。這個(gè)自2017年發(fā)起的倡議,已經(jīng)收集了近400則美好小故事,都是發(fā)生在孔雀城社區(qū)里,孔雀家社群里。
每一個(gè)故事,都是冬日暖流夏日爽風(fēng),讓住在社區(qū)、活在社群中的孔雀居民們更愛家更愛社區(qū)。每一個(gè)家人都是故事的制造者,提供者,生產(chǎn)者,演繹者,每一個(gè)人也是受益者,傳播者,鼓舞業(yè)主繼續(xù)做更多美好小事兒,形成了正向宣導(dǎo)帶動(dòng),成為美好社區(qū)友好鄰里的大旗幟。
愛與溫情的傳遞,由社區(qū)傳導(dǎo)至城市,1000件小事兒甚至成為了固安城市行動(dòng)。
在1000件美好小事愛心接力之外,孔雀家還組織諸多豐富多彩的活動(dòng)。比如幸福鄰里觀影季、小孔雀成長(zhǎng)中心、業(yè)主聯(lián)歡會(huì)、植樹、踏青、定向越野、雪寶滑雪訓(xùn)練營(yíng)、社區(qū)足球賽、園藝小課堂、熒光跑、攝影大賽、烘焙課堂、夏令營(yíng)、騎行比賽等。
在一定程度上,孔雀家社群已經(jīng)可以“獨(dú)立”了,參與、共享、平等、自治這些成熟社群的特質(zhì),在孔雀家都在實(shí)現(xiàn)中。
想起普羅理想國(guó)說到:社區(qū)改變社會(huì),我們改變社區(qū)。
在孔雀家社群,可以這么說:社群讓社區(qū)更美好,我們建立社群,營(yíng)造美好。
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