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軟件驗收指南

軟件驗收指南 

1章驗收準備

充分的驗收準備為驗收測試結(jié)果的準確性提供了保證。開發(fā)商提交的驗收文檔應(yīng)保證軟件開發(fā)涉及的所有過程已經(jīng)全部置于文檔控制之下,文檔應(yīng)包括軟件開發(fā)中使用的輔助設(shè)計軟件的工程文件,例如數(shù)據(jù)庫設(shè)計軟件PowerDesigner,流程設(shè)計軟件Rose等等。在驗收準備期間廣泛聽取最終用戶的使用意見,可以為有針對性的檢查軟件的缺陷提供幫助。驗收準備階段的工作包括收集開發(fā)商編制的源碼、文檔、安裝程序、控件等,還包括向最終用戶(甲方)項目組征集滿意度調(diào)查表;期間應(yīng)確定開發(fā)商和最終用戶的固定聯(lián)系方式。

11開發(fā)商資料收集

根據(jù)工程軟件項目的特點,在驗收時應(yīng)向開發(fā)商收集以下文檔:

1)可行性研究報告;

2)項目立項報告;

3)軟件需求規(guī)格說明書;

4)項目實施計劃;

5)數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書;

6)軟件設(shè)計說明書。對一些規(guī)模較大或復(fù)雜性較高的項目,應(yīng)該把本文檔分成概要設(shè)計說明書與詳細設(shè)計說明書兩個文檔;

7)軟件測試計劃說明書;

8)軟件測試結(jié)果分析說明書;

9)用戶手冊,包括使用手冊與管理員維護手冊;

(10)源程序清單;

(11)項目開發(fā)總結(jié)。

除上述文檔外,還應(yīng)單獨收集、保存各應(yīng)用軟件源程序代碼及開發(fā)商所用第三方資源信息。開發(fā)商所使用的第三方控件,除已經(jīng)得到審計署的許可之外,必須提供控件的源代碼,并擁有授權(quán)使用的證明或保證(由開發(fā)商提供無版權(quán)爭議承諾書);對于原始程序代碼,要求能夠在本地不經(jīng)過任何特殊設(shè)置,即可編譯并正常運行。源程序清單中列舉的項目應(yīng)該和源程序一一對應(yīng)。

12最終用戶資料收集

依據(jù)軟件開發(fā)需求說明書和概要設(shè)計說明書,編寫相關(guān)軟件的用戶滿意度調(diào)查表,該調(diào)查表應(yīng)該涵蓋軟件在需求說明書中列舉的所有模塊,包含軟件在不同操作系統(tǒng)下的運行情況等。最終用戶或甲方項目組按照實際情況填寫該調(diào)查表。

2章驗收測試

驗收測試是軟件開發(fā)結(jié)束后,用戶對軟件產(chǎn)品投入實際應(yīng)用以前進行的最后一次質(zhì)量檢驗活動,它要回答開發(fā)的軟件產(chǎn)品是否符合預(yù)期的各項要求,以及用戶能否接受的問題。由于它不只是檢驗軟件某個方面的質(zhì)量,而是要進行全面的質(zhì)量檢驗,并且要決定軟件是否合格,因此驗收測試是一項嚴格的正式測試活動。需要根據(jù)事先制訂的計劃,進行軟件配置評審、功能測試、性能測試等多方面檢測。

工程軟件驗收測試分為三部分:文檔代碼一致性審核、軟件配置審核和可執(zhí)行程序測試,其順序可分為:文檔審核、源代碼審核、配置腳本審核、測試程序、平臺API測試、集成測試、驗收測試等。文檔代碼一致性審核、軟件配置審核是軟件部署和實施全面驗收測試的基礎(chǔ),由各應(yīng)用軟件驗收責(zé)任人檢查它們的完整性;由于工程開發(fā)的各軟件運行環(huán)境均基于審計管理系統(tǒng)、審計實施系統(tǒng)平臺,最終的集成測試、驗收測試由計算機技術(shù)中心所有參與驗收工作的人員一起完成。

21文檔審核

文檔審核的主要要求是確定軟件開發(fā)的所有過程都在提交文檔的控制下,對文檔的具體要求如下:

(1)文檔完備性:是否按照合同及其附件要求提交了全部文檔;

(2)內(nèi)容針對性:指文檔是否是甲方要求的文檔;文檔的內(nèi)容應(yīng)該按照功能模塊的重要性在論)上達到不同的詳細程度;

(3)內(nèi)容充分性:指該文檔全面、詳細的程度;

(4)文檔的價值:文檔應(yīng)該能夠反映軟件開發(fā)的整個過程,即需求中提到的功能在概要設(shè)計中體現(xiàn),在詳細設(shè)計中實現(xiàn),在測試計劃中檢驗;

(5)圖表翔實性:是否包含了足夠的圖形和表格;

(6)符合甲方規(guī)范程度:是否很好地符合甲方要求的規(guī)范、標準;

(7)內(nèi)容一致性:是否存在前后矛盾;是否存在需求說明中提到的功能在概要設(shè)計、詳細設(shè)計中沒有涉及的情況;

(8)文字明確性:不使用“可能”、“也許”、“待定”等語義含糊不清的語句;

(9)易讀性:能夠在一篇文檔中說明清楚的內(nèi)容,盡量不要拆分成若干文檔,不要循環(huán)引用,文檔目錄一目了然,結(jié)構(gòu)清晰。

22源代碼審核

源代碼審核的主要要求是確保開發(fā)商將全部源程序交付甲方,并確保交付的代碼沒有版權(quán)問題(由開發(fā)商提供無版權(quán)爭議承諾書)對源代碼審核的具體要求如下:

221版權(quán)明晰

1)提交的代碼中注釋版權(quán)的地方均應(yīng)去掉版權(quán)聲明,或聲明版權(quán)為審計署所有。

2)得到甲方允許,可以使用的控件,由開發(fā)商提供無版權(quán)爭議承諾書。使用其他的具有源代碼的控件,均需要當(dāng)作提交代碼的一部分,直接置于編譯環(huán)境的工程文件中,在編譯發(fā)布時無需額外設(shè)置。

222代碼完整

1)開發(fā)商必須把所有實現(xiàn)用戶需求的代碼交付甲方。

2)除非已經(jīng)得到甲方的允許,使用的控件也必須有源代碼,并得到授權(quán)使用證明;由開發(fā)商提供無版權(quán)爭議承諾書。

3)包含開發(fā)工具的工程文件;要求能夠在甲方計算機中正常編譯、運行;除非得到甲方允許,在甲方計算機中編譯的時候無需額外安裝開發(fā)工具的插件或控件。

223可讀性強

1)注釋是軟件可讀性的具體體現(xiàn)。程序注釋量不少于程序編碼量的30%。程序注釋不能用抽象的語言(如“處理”、“循環(huán)”等),要精確表達出程序的處理說明。為避免每行程序都使用注釋,可以在一段程序的前面加一段注釋,有明確的處理邏輯。

2)對于Java要求開發(fā)商能夠提供程序生成的JavaDoc

23配置文件審核

對于B/S程序,部署維護是軟件生存周期中最長的一個過程,配置文件的審核顯得尤為重要。對配置文件的審核要求與源代碼的審核要求完全一致。

24測試用例編寫及測試程序、腳本審核

這個過程是在文檔審核和配置腳本審核后,為了檢驗通過源代碼編譯后的程序是否滿足設(shè)計需求。檢驗方式主要是API測試、集成測試、驗收測試;這一階段應(yīng)該完成設(shè)計及其有關(guān)測試所包括的特性,還需要完成測試所需的測試用例和測試規(guī)程,并規(guī)定特性的通過準則。

1)測試用例說明:列出用于輸入的具體值以及預(yù)期的輸出結(jié)果,并規(guī)定在使用具體測試用例時,對測試規(guī)程的各種限制。要求將測試用例與測試設(shè)計分開,可以使它們用于多個設(shè)計并能在其它情形下重復(fù)使用。

2)測試規(guī)程說明:規(guī)定對于運行系統(tǒng)和執(zhí)行指定的測試用例來實現(xiàn)有關(guān)測試設(shè)計所要求的所有步驟。

測試方案

1)針對性測試方案:從滿意度調(diào)查表中篩選出可能不符合需求設(shè)計的功能模塊,編寫針對具體模塊設(shè)計的測試方案。這種方案的實現(xiàn)耗時短,根據(jù)實際使用情況調(diào)查軟件的具體實現(xiàn),適合在軟件得到較大面積試用后采取的驗收測試。

2)抽樣測試方案:在設(shè)計文檔中隨機選取,根據(jù)抽樣的樣本大小不同,最后得到的結(jié)論可能會出現(xiàn)差異。這種方案的實現(xiàn)耗時可長可短,適合軟件未得到大面積適用前驗收時采用。

25平臺API測試

常見的白盒測試是單元測試。單元測試是測試中最小單位的測試。簡而言之,就是拿一個函數(shù)出來,加上驅(qū)動模塊,讓它能夠運行起來,然后設(shè)計一些用例測試其內(nèi)部的控制點(如:條件判斷點、循環(huán)點、選擇分支點等)。驅(qū)動模塊是模擬調(diào)用被測函數(shù)的函數(shù)。

根據(jù)設(shè)計文檔選取關(guān)鍵函數(shù)和所有開放的API,設(shè)計測試用例。

26集成測試/壓力測試

常見的黑盒測試包括:集成測試,系統(tǒng)測試。集成測試是在單元測試的基礎(chǔ)上,將所有模塊按照設(shè)計要求(如根據(jù)結(jié)構(gòu)圖)組裝成為子系統(tǒng)或系統(tǒng),進行集成測試。實踐表明,一些模塊雖然能夠單獨地工作,但并不能保證連接起來也能正常的工作。程序在某些局部反映不出來的問題,在全局上很可能暴露出來,影響功能的實現(xiàn)。通過一個應(yīng)用系統(tǒng)的各個部件的聯(lián)合測試,以決定他們能否在一起共同工作,在協(xié)同工作時是否能夠達到功能要求。

對于B/S程序來說壓力測試主要是用戶數(shù)測試(需要使用專業(yè)測試軟件,如LoadRunner等),C/S程序主要是軟件承載數(shù)據(jù)量大小測試。

甲方需要根據(jù)操作手冊,將所有功能在發(fā)布后的軟件上設(shè)計并測試測試用例;能夠完整運行需求列舉的所有功能即完成集成測試;壓力測試就是在高負載的情況下完整運行所有功能。

27驗收測試

目的是檢驗待驗收軟件集成在AO/OA平臺上是否對平臺和其它軟件保持良好的兼容性;這需要甲方所有人員將所測試軟件統(tǒng)一安裝到集成測試環(huán)境后一同實現(xiàn)。

28驗收結(jié)論

驗收結(jié)束時,根據(jù)以上文檔,填寫驗收結(jié)論,對軟件的質(zhì)量做出評價。

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