“今日頭條”在用戶大數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)之上，以用戶為中心，進(jìn)行個性化新聞的推送，極大地滿足了用戶的需求，分析“今日頭條”的特性，能夠給傳統(tǒng)媒體的融合提供參考。
關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)；用戶中心；個性化；媒介融合
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的大規(guī)模使用，移動互聯(lián)時代已經(jīng)到來，在此時，新聞媒體紛紛開始推出自己的新聞客戶端，以期在新一輪的風(fēng)口中能夠站穩(wěn)腳跟。但是“今日頭條”的出現(xiàn)和快速發(fā)展，使得傳統(tǒng)媒體的嘗試黯然失色。“今日頭條”的成功，也為傳統(tǒng)媒體提供了一種新的可以借鑒的融合思路。
一、“今日頭條”的基本概況
“今日頭條”在新聞的傳播和選擇方面，與傳統(tǒng)的移動新聞客戶端存在著巨大的差異。傳統(tǒng)的移動新聞客戶端在本質(zhì)上還是傳統(tǒng)媒體在移動設(shè)備上的延續(xù)，移動設(shè)備對于其來說只是增加了一種傳播手段?！敖袢疹^條”是基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)挖掘的新一代資訊推送引擎，它的客戶端能夠高效的處理巨大的資訊數(shù)據(jù)，同時還能根據(jù)每個用戶的閱讀偏好，個性化地進(jìn)行資訊的推送。正如它自身的推廣語：一個沒有小編的推薦引擎?！敖袢疹^條”的這種推送方式已經(jīng)深深的影響和改變了資訊行業(yè)的生產(chǎn)模式和產(chǎn)品樣態(tài)。
二、“今日頭條”獨特的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
（一）內(nèi)容視角層面：量身定制“私人頭條”
“今日頭條”在內(nèi)容的生產(chǎn)與提供方面，與傳統(tǒng)的新聞客戶端存在著明顯的差異。
而“今日頭條”卻恰恰相反，其選擇的是“渠道優(yōu)先”，自己不生產(chǎn)任何新聞資訊，只是將已有的信息內(nèi)容，進(jìn)行更加精細(xì)化的處理，使其更加準(zhǔn)確和快捷的為用戶所接受?！敖袢疹^條”作為一個大數(shù)據(jù)平臺，利用其個性化理念實現(xiàn)一人一報、一人一版、一人一屏，促成推送精準(zhǔn)度的提高、更好的標(biāo)簽識別。在內(nèi)容分發(fā)上，“今日頭條”的傳播內(nèi)容顯得更為廣泛，不會受到人力、資源、渠道的制約，在新聞的題材方面也更為豐富，有了新聞面的廣泛性，才能夠通過對用戶興趣的挖掘，為用戶提供更加精細(xì)的推送。
（二）用戶視角方面：你的世界只有我最懂
當(dāng)打開“今日頭條”的界面時，首先出現(xiàn)的就是“今日頭條”所提倡的“你關(guān)心的才是頭條”?！敖袢疹^條”宣稱能夠“秒懂”用戶——后臺能在5 秒之內(nèi)分析出用戶興趣點，并且將相關(guān)新聞資訊推送到用戶的面前?！敖袢疹^條”的信息推薦系統(tǒng)由其算法、大數(shù)據(jù)及核心的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)組成。它會根據(jù)用戶平時的瀏覽習(xí)慣，包括頁面的停留時間長短、對于新聞的評論等習(xí)慣，判斷用戶的喜好。
新媒體的出現(xiàn)和普及，一方面加快了信息的傳播速度，另一方面也使得普通人有了自己的發(fā)聲渠道?？梢赃@么說，新媒體的最大功效就是改變了傳統(tǒng)的單向傳播，使得傳播變?yōu)殡p向互動式傳播，用戶不僅僅能夠接受信息，同時還能夠選擇信息?！敖袢疹^條”通過對用戶行為習(xí)慣的觀察和研究，以此作為依據(jù)，進(jìn)行信息的推送，顯然比傳統(tǒng)新聞APP 編輯進(jìn)行主觀的新聞推送要更加的人性化更吸引人。
三、“今日頭條”的現(xiàn)實啟示
（一）把握用戶思維、緊抓核心需求
在“互聯(lián)網(wǎng) ”的今天，用戶處于產(chǎn)業(yè)鏈條的第一位，抓不住用戶的核心需求，解決不了用戶的第一需要，產(chǎn)品就不可能取得成功?！敖袢疹^條”后臺的創(chuàng)新之處就是為不同的用戶找到不同的內(nèi)容。作為移動新媒體領(lǐng)域內(nèi)精準(zhǔn)推送的開創(chuàng)者，每一個用戶看到的信息內(nèi)容是不一樣的。
在面對媒體的融合發(fā)展時，互聯(lián)網(wǎng)思維核心的用戶思維，同樣值得我們借鑒。新媒體時代，受眾獲取信息更加主動，報紙的新聞客戶端也應(yīng)根據(jù)不同的用戶需求，有針對的進(jìn)行特色信息的推送，改變統(tǒng)報業(yè)模式中受眾的被動局面，在新聞內(nèi)容真實、及時的基礎(chǔ)上更加注重與受眾的深度互動，出現(xiàn)滾動新聞、微博新聞等報道方式，給大眾一個討論的平臺，利于將潛在讀者發(fā)展成資深讀者。
（二）吸引人才、加強技術(shù)創(chuàng)新
在媒體融合的過程中，關(guān)鍵的技術(shù)人才是不可或缺的。但是在人才的招聘上，真正優(yōu)秀的科技型人才，往往傾向于去互聯(lián)網(wǎng)氛圍更加濃厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)媒體在這方面始終處于劣勢地位，這在一定程度上消弱了自身的競爭力。
因此在媒體融合的過程當(dāng)中，媒體不僅僅在技術(shù)人才方面，在管理、經(jīng)營人才方面的需求同樣也不可忽視。
（三）樹立平臺思維、整合信息渠道
平臺思維實質(zhì)上就是開放和共享的思維。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，可以將信息內(nèi)容的生產(chǎn)變?yōu)閰f(xié)同操作，媒體專注于內(nèi)容創(chuàng)作，將分發(fā)交給幾個主要平臺去做。“今日頭條”自身并不生產(chǎn)信息，只是作為一個信息傳播的渠道存在于新聞客戶端當(dāng)中，但是它卻創(chuàng)造了一個互利共贏的生態(tài)圈。通過自身對信息的超強聚合，拓寬了信息的傳播渠道，與此同時也做大了自身的平臺優(yōu)勢。后期也能夠同其他機(jī)構(gòu)合作，利用流量換取利潤。當(dāng)平臺優(yōu)勢顯現(xiàn)之后，就能夠延伸用戶的興趣點，在此時可以引入第三方的服務(wù)，利用平臺，達(dá)到共贏的局面。
（四）“內(nèi)容為王”、創(chuàng)新媒體內(nèi)容
技術(shù)的革新，刺激了內(nèi)容的生產(chǎn)和消費。在媒介融合的道路上，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容方面的確存在著先天優(yōu)勢。“今日頭條”之類的自媒體在內(nèi)容方面稍顯不足，有質(zhì)量的或深度的新聞不夠，有時會有“標(biāo)題黨”博取點擊率之嫌?！敖袢疹^條”津津樂道的個性化推薦功能，對有噱頭的內(nèi)容非常青睞。有品質(zhì)的內(nèi)容，往往無人問津，這幾乎是自媒體平臺的通病。在信息量逐漸增大的同時，受眾對于高品質(zhì)的新聞信息需求量也在加大。傳統(tǒng)媒體一方面應(yīng)該把握住自身的優(yōu)勢，讓讀者體會新聞背后的超出新聞本身的深意，吸引更多有思想的受眾。
（五）強化市場機(jī)制、完善激勵制度
在媒體融合過程當(dāng)中，新主體應(yīng)該更加積極主動的融入市場。
而在傳統(tǒng)媒體的內(nèi)部，一系列的獎懲機(jī)制已經(jīng)缺乏明顯的活力，無法充分調(diào)動員工的積極性。同時，內(nèi)部的工作機(jī)制也不再適合新形勢下的工作需要，有必要進(jìn)行相應(yīng)的變革。在一定程度上來說，媒介的融合不僅僅是信息生產(chǎn)方式、傳播方式的變革，也是對傳媒內(nèi)部機(jī)制和體制的創(chuàng)新。
