一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生及其演變
現(xiàn)在公認(rèn)的是，1994年被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展重要的一年，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告誕生的同時(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)的知名度搜索引擎自Yahoo!、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相繼在1994年誕生，另外，由于曾經(jīng)發(fā)生了“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的“律師事件”，促使人們開始對(duì)E-mail營(yíng)銷進(jìn)行深入思考，也直接促成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的行成。從這些歷史事件來看，可以認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誕生于1994年。
1994年4月12日，美國(guó)亞利桑那州兩位從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師Laurence Canter和Martha Siegel（兩人位夫妻）把一封“綠卡抽獎(jiǎng)”的廣告信發(fā)到他們可以發(fā)現(xiàn)的每個(gè)新聞組，這在當(dāng)時(shí)引起了軒然大波，他們的“郵件炸彈”讓許多服務(wù)商的服務(wù)處于癱瘓狀態(tài)。有趣的是，兩位律師在1996年還合作了一本書——《網(wǎng)絡(luò)賺錢術(shù)》，書中介紹了他們的這次輝煌經(jīng)歷：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告信息，只花了20美元的上網(wǎng)通信費(fèi)用就吸引來25000個(gè)客戶，賺了10萬美元。
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的階段特征
1.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳奇階段（1997年之前）
由于無從考證我國(guó)企業(yè)最早利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的歷史資料，只能從部分文章中看到一些無法考證的細(xì)枝末節(jié)。例如，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典案例的“山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜”，據(jù)現(xiàn)在可查到的資料記載，山東陵縣西李村支部書記李敬峰上網(wǎng)的時(shí)間是1996年5月，所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法是“注冊(cè)了自己的域名，把西李村的大蒜、菠菜、胡蘿卜等產(chǎn)品的信息一股腦兒地搬上互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)布到了世界各地”。對(duì)這些“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”所取得成效的記載為：”1998年7月，青島外貿(mào)通過網(wǎng)址主動(dòng)與李敬峰取得聯(lián)系，兩次出口大蒜870噸，銷售額270萬元，初戰(zhàn)告捷，李敬峰春風(fēng)得意，信心十足。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳奇階段，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的基本特征為：概念和方法不明確、是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素、多數(shù)企業(yè)對(duì)于上網(wǎng)幾乎一無所知。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值主要在于其對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用的新聞效應(yīng)，以及對(duì)于了解和體驗(yàn)營(yíng)銷手段變革的超前意識(shí)。
2.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的萌芽階段（1997——2000年）
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（1997年10月）的結(jié)果，1997年10月底，我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)為62萬人，WWW站點(diǎn)數(shù)約1500個(gè)。無論上網(wǎng)人數(shù)還是網(wǎng)站數(shù)量均微不足道，但發(fā)生于1997年前后的部分事件標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入萌芽階段，如網(wǎng)絡(luò)廣告和E-mail營(yíng)銷在中國(guó)誕生、電子商務(wù)的促進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊(cè)和搜索引擎的涌現(xiàn)等。到2000年底，多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭并且逐步走向?qū)嵱玫内厔?shì)。
3.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展階段（2001——2003年底）
進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已不再是空洞的概念，而是進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用和發(fā)展時(shí)期，主要特征表現(xiàn)在六個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速、網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展、E-mail營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境亟待改善、搜索引擎營(yíng)銷向深層次發(fā)展、網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。
4.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展階段（2004——2008年）
2004年之后，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最主要的特點(diǎn)之一是第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)蓬勃興起，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問等付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)都獲得了快速發(fā)展。這不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，同時(shí)也體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)水平提高、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度和需求層次提升，以及更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不斷出現(xiàn)等方面。
5.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的社會(huì)化階段（2009——2013年）
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)化的表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域向社會(huì)化普及知識(shí)發(fā)展演變，這是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境發(fā)展演變的必然結(jié)果，這種趨勢(shì)反映了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主體必須與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)化實(shí)質(zhì)。需要說明的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)化并不簡(jiǎn)單等同于基于SNS的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)化所反映的一個(gè)現(xiàn)象而已。
6.2013年之后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)探討
從前面的階段分析可以看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直在持續(xù)、高速發(fā)展之中，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和資源不斷涌現(xiàn)，今天的主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，幾年后可能就失去自己的核心地位。通過對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程和階段特征的歸納總結(jié)進(jìn)行合理推測(cè)，預(yù)計(jì)2013年之后幾年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將表現(xiàn)出下列幾個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì)：
（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將從封閉式向開放式轉(zhuǎn)變
（2）從企業(yè)自有網(wǎng)站為核心到多平臺(tái)的綜合利用
（3）行業(yè)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)加劇
（4）傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不斷調(diào)整適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展
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