培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 問(wèn) 卷
親愛(ài)的同事，
為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使公司培訓(xùn)項(xiàng)目能切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問(wèn)卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見(jiàn)。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。
請(qǐng)于2011年1月14日前填妥（電子版）并交還至公司人事部，（選中“□”標(biāo)示紅色即可）以便整理統(tǒng)計(jì)。
感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！
第一部分 個(gè)人基本信息
填寫(xiě)人姓名： 填表日期： 在本公司工作年限：
所屬部門(mén)： 崗 位： 現(xiàn)任職務(wù)：
在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)： □ 國(guó)有企業(yè) □ 外商獨(dú)資企業(yè) □ 合資企業(yè) □ 私營(yíng)企業(yè)
請(qǐng)您以2-3句話簡(jiǎn)單描述您的主要工作職責(zé)：
（1）
（2）
（3）
第二部分 培訓(xùn)認(rèn)同度
1、 您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何：
□ 非常重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 不夠重視 □ 很不重視
2、 您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：
□ 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) □ 有較大幫助，樂(lè)意參加 □ 多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)
□ 有幫助，但是沒(méi)有時(shí)間參加 □ 基本沒(méi)有什么幫助，不會(huì)參加
3、 您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：
□ 非常迫切 □ 比較迫切 □ 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫 □ 無(wú)所謂，可有可無(wú) □ 沒(méi)有培訓(xùn)需求
4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）：
□ 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才。
□ 培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工工作的時(shí)間、休息時(shí)間。
□ 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果。
□ 基本上，公司招聘來(lái)的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。
□ 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任講師，他們熟悉公司的情況。
□ 其他看法：
5、 目前您所接受的公司或部門(mén)組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：
□ 綽綽有余 □ 足夠 □ 還可以 □ 不夠 □ 非常不夠
6、 部門(mén)內(nèi)部關(guān)于商品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分：
□ 非常充分 □ 充分 □ 還可以 □ 不夠充分 □ 基本沒(méi)有分享
7、 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：
□ 經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 □ 偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持
□ 有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒(méi)有時(shí)間 □ 有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí) □ 很少有學(xué)習(xí)的念頭
8、 最近兩年參加過(guò)的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：
培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)項(xiàng)目 授課方式 培訓(xùn)效果
第三部分 培訓(xùn)的組織和安排
1、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：
□ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競(jìng)賽 □ 研討會(huì) □其他：
2、 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大：
□ 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 □ 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) □ 培訓(xùn)方式與手段 □ 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)
□ 培訓(xùn)組織與服務(wù) □ 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 □ 培訓(xùn)講師的授課水平 □ 培訓(xùn)效果的跟進(jìn)
□ 其他：
3、 您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)：
□ 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 □ 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) □ 提高講師水平 □ 培訓(xùn)組織服務(wù)更完善
□ 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 □ 培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 □ 培訓(xùn)應(yīng)少而精 □ 培訓(xùn)時(shí)間安排更合理
□ 其他：
4、 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類(lèi)型的講師：
□ 實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) □ 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚
□ 職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn) □ 咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
□ 本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解 □ 其他：
5、 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？
□ 理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性 □ 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助 □ 知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來(lái)
□ 授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng) □ 語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍 □ 激情澎湃，有感染力和號(hào)召力
□ 其他：
6、 假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門(mén)課程的內(nèi)部講師，您是否樂(lè)意：
□ 非常樂(lè)意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識(shí)，何樂(lè)而不為
□ 樂(lè)意，但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)
□ 樂(lè)意，但是沒(méi)有時(shí)間做這個(gè)事情 □ 需要考慮一下 □ 不會(huì)擔(dān)任
7、 您認(rèn)為，對(duì)于某一次課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受：
□ 2-3小時(shí) □ 7小時(shí)（1天） □ 14小時(shí)（2天） □ 14小時(shí)以上
□ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定 □其他：
8、 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適：
□ 上班期間，如周五下午2-3小時(shí) □ 工作日下班后2-3小時(shí) □ 周末1天 □ 雙休日2天
□ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定 □ 其他：
9、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：
□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 兩月一次 □ 每季度一次
□ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他：
10、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：
□ 公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 □ 公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 □ 酒店多功能廳/會(huì)議室 □無(wú)所謂 □其他：
第四部分 培訓(xùn)需求信息
1、 您認(rèn)為個(gè)人2011年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：
□ 崗位專業(yè)技能 □ 個(gè)人自我管理技能 □ 企業(yè)文化 □ 職業(yè)道德與素養(yǎng) □ 職業(yè)生涯規(guī)劃
□ 行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息 □ 人際關(guān)系及溝通技能 □ 通用基本技能 □ 其他：
2、 您認(rèn)為，您部門(mén)的主管2011年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面：
□ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色認(rèn)知 □ 職業(yè)道德
□ 管理理論 □ 職業(yè)化 □ 人員管理技能 □ 其他：
3、 考慮到各部門(mén)崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。
1）您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：
舉例：人力資源崗位的同事填寫(xiě)主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績(jī)效管理等。
（1）
（2）
（3）
2） 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問(wèn)題和困難？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？
您在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明（列舉三項(xiàng)）：
希望提升哪些方面的能力：
希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：
4、 為了更好地幫助您完成2011年的業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在2011年接受的培訓(xùn)。
您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績(jī)效（可多選）：
□ 《Excel使用技巧》
□ 《PPT演示文檔制作》
□ 《公司財(cái)務(wù)流程》
□ 《公司內(nèi)控管理》
□ 《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》
□ 《時(shí)間管理》
□ 《商務(wù)禮儀》
□ 《壓力與情緒管理》
□ 《溝通技巧》
□ 《電子郵件使用》
□ 《積極心態(tài)》
□ 《商務(wù)英語(yǔ)》
如果您的工作對(duì)以下管理技能課程有需求，請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求：
□ 《項(xiàng)目管理》
□ 《目標(biāo)管理》
□ 《危機(jī)管理》
□ 《問(wèn)題分析與解決》
□ 《創(chuàng)新思維》
□ 《普通心理學(xué)》
□ 《組織行為學(xué)》
□ 《提升執(zhí)行力》
□ 《提升領(lǐng)導(dǎo)力》
□ 《高層戰(zhàn)略管理》
□ 《跨部門(mén)溝通與合作》
□ 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
□ 《決策管理》
□ 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
□ 《高效會(huì)議管理技巧》
□ 《勞動(dòng)法及相關(guān)知識(shí)》
□ 《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂》
□《從優(yōu)秀專才走向管理者》
□ 《授權(quán)管理》
□ 《商務(wù)演講技巧》
□ 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
□《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》
□ 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
5、除本問(wèn)卷所涉及到的內(nèi)容，您對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識(shí)？
感謝您填寫(xiě)此問(wèn)卷，感謝您的大力支持！
人事部
