“我再也不要幫助別人了,下次一定要懂得拒絕!”
這句話(huà)是好友苗苗說(shuō)的,她非常善良,對(duì)待同事們很熱情,看到誰(shuí)有困難都會(huì)主動(dòng)伸出援手。也就導(dǎo)致了,后面誰(shuí)有什么事情需要幫忙都直接找她。
即使她說(shuō)出一些理由想要拒絕,但是對(duì)方也不肯罷休,覺(jué)得軟磨硬泡一下,她總會(huì)答應(yīng)的。于是半推半就,事情辦好了,她累得夠嗆,犧牲個(gè)人很多時(shí)間;事情沒(méi)辦好,對(duì)方還要指責(zé)她不盡心。
不管是在生活中還是職場(chǎng)中,不擅于拒絕他人的人,總是太過(guò)在意他人的感受和評(píng)價(jià),而自己卻活得那樣累。
比如說(shuō)我的父親,也是一個(gè)不擅于拒絕他人的人。他去外地出差,同事要他幫忙帶東西,明明行李箱已經(jīng)放不下了,談完合作后時(shí)間也不夠了。
還是要答應(yīng)人家,犧牲自己的睡覺(jué)時(shí)間,坐車(chē)的時(shí)候手上拎一大堆東西。最過(guò)分的是,有的同事竟然不給錢(qián),說(shuō)“一點(diǎn)小錢(qián)就不用給了吧”。
老爸也是不想把同事關(guān)系搞得太難堪,畢竟“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)”??墒撬俅纬霾顣r(shí),那個(gè)不給錢(qián)的同事還要求帶東西。
作為家里的小大人,我一直“教育”老爸,老爸終于開(kāi)始硬著頭皮拒絕,拒絕后他發(fā)現(xiàn)自己輕松多了,而同事反而把錢(qián)轉(zhuǎn)給他了。
其實(shí),拒絕沒(méi)有難,難的是我們擺脫不了“想要照顧別人情緒”的觀(guān)念和行為,還是不懂劃分個(gè)人邊界。
·委婉拒絕,比直接拒絕更招恨
你有沒(méi)有遇到過(guò)非常負(fù)能量又脆弱的朋友、同事,每當(dāng)ta遇到一點(diǎn)小事,解決不了或者傷了心,ta就會(huì)來(lái)找你。
剛開(kāi)始你是因?yàn)榍檎x,所以想要盡力陪伴或者安慰,可是發(fā)現(xiàn)對(duì)方的情緒經(jīng)常性容易奔潰,而自己還要工作,時(shí)間實(shí)在有限。
有的人選擇忽視消息、拒接電話(huà),以此來(lái)逃避與對(duì)方相處。你覺(jué)得在對(duì)方傷心的時(shí)候,直接拒絕會(huì)讓ta記恨,其實(shí)用一種“冷暴力”來(lái)處理關(guān)系更讓人難過(guò)。
·拖泥帶水,會(huì)給雙方帶來(lái)困擾
你可以樂(lè)于助人,但是“沒(méi)有金剛鉆就別攬瓷器活”,你接受了對(duì)方的拜托,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己根本做不到,但又不好意思直說(shuō),每天自己著急上火不知道該咋辦。
你以為只要你夠拖,對(duì)方也許會(huì)放棄,轉(zhuǎn)而找別人。殊不知對(duì)方對(duì)你滿(mǎn)懷希望,最后對(duì)方來(lái)找你,你支支吾吾地表明結(jié)果,對(duì)方也不高興。
·干脆拒絕,節(jié)約彼此時(shí)間成本
大家都是成年人了,有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),既然對(duì)方能開(kāi)口求你幫忙,自然也應(yīng)該做好會(huì)被人拒絕的準(zhǔn)備。
你幫不上忙,或者是因?yàn)閭€(gè)人原因不想幫忙,大可直接拒絕,你不用再花時(shí)間應(yīng)付他,他也可以去找其他可能可以幫他的人,節(jié)約彼此的時(shí)間成本。
很多人表示,當(dāng)然知道直接拒絕的好處,但是自己就是狠不下心,說(shuō)不出口,最主要是害怕得罪對(duì)方。那么,你可以試試以下5招:
·開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法
我們心里應(yīng)該有個(gè)邊界感,這條線(xiàn)外“可以”,這條線(xiàn)內(nèi)“堅(jiān)決不行”。對(duì)于對(duì)方提出的一些過(guò)分請(qǐng)求,或是我們確實(shí)辦不到、不想辦,完全可以直接拒絕,就說(shuō)“不行”、“不可以”。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)中,有個(gè)性的人反而更受歡迎,因?yàn)樗麄冎雷约阂刈o(hù)什么,要拒絕什么,時(shí)間久了,大家就知道他的脾氣秉性,對(duì)于他的拒絕也不會(huì)怪罪,知道那是他的底線(xiàn)。
·短暫拖延法
如果你不想直接說(shuō)“不”,那么你可以先回復(fù)對(duì)方“現(xiàn)在在忙,等會(huì)給你回復(fù)”,讓彼此情緒冷卻一下。
但是,一定要記住,過(guò)一會(huì)一定要回復(fù)對(duì)方,不要讓對(duì)方一直等你,等半天發(fā)現(xiàn)期待落空,這才是最讓人討厭的。
·借口拒絕法
可以巧妙利用別人的話(huà)來(lái)拒絕,拒絕的同時(shí)表達(dá)歉意和想要幫忙的熱情。對(duì)方也就能明白你的心意,知道你是因?yàn)椴荒茏鲋鞑啪芙^的,也不會(huì)怪罪你。
比如說(shuō)公司聚會(huì)要喝酒,你不想喝,你完全可以說(shuō)“家里老婆管得嚴(yán),喝酒回去又要睡沙發(fā)了”,同事們也能諒解你。
·降低期待法
職場(chǎng)中,我們應(yīng)該遇到過(guò)這樣的事情,尤其是當(dāng)你能力比較強(qiáng)、工作又高效時(shí)會(huì)遇到,你越能干,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給你安排活,其中還有很多是雜事,對(duì)自身成長(zhǎng)沒(méi)啥幫助。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢(xún)問(wèn),你該怎么拒絕?你可以表示“心有余而力不足”,自己非常想做,但是手頭還有幾個(gè)項(xiàng)目在跟進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)厭煩你,反而覺(jué)得自己有點(diǎn)過(guò)分。
·曲線(xiàn)救國(guó)法
還有一種方法就是表明自己幫不上忙拒絕,然后給對(duì)方提供一些較為可行的方案,比如你去問(wèn)問(wèn)其他同事,或許他們擅長(zhǎng)處理這方面的問(wèn)題。
每個(gè)人應(yīng)該或多或少遇到過(guò)被借錢(qián)的情況,借出去的錢(qián)就像“肉包子打狗,有去無(wú)回”,想拒絕又怕對(duì)方覺(jué)得你冷血、小氣,現(xiàn)在靠譜借錢(qián)的平臺(tái)很多,可以給他介紹。
最后,我想說(shuō),“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,人與人之間確實(shí)需要互相幫助,但是我們也要有自己的界限感,不能什么忙都幫,慣壞了對(duì)方,偶爾幫不上忙想拒絕,反而落得被人指責(zé)的下場(chǎng)。
你幫不上忙的時(shí)候,有什么拒絕他人的好方法呢?
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