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職場老司機(jī)教你如何成為職場獨當(dāng)一面的人

告別校園,走進(jìn)社會,從天之驕子變成凡夫俗子,從夢想的天空降落到紛擾的職場,但并不是換上職業(yè)服裝就意味著能夠成為一個合格的職業(yè)人了,現(xiàn)實職場中有太多未成年的成年人,他們?nèi)蓊佡Y深,心態(tài)幼稚,行為處事進(jìn)退失當(dāng),誤人誤己誤事。

如何在初入職場時迅速適應(yīng)環(huán)境,調(diào)整心理狀態(tài),如何職業(yè)化地工作便顯得尤為重要了,下面的一些細(xì)節(jié)教你如何更加職業(yè)化,避免被同事嫌棄為“豬一樣的隊友”。

一、多請示,勤匯報,虛心為貴

關(guān)鍵詞:溝通

職場不比校園,企業(yè)不是慈善家,公司追求效益,老板追求利潤,進(jìn)入職場就該發(fā)揮自己的價值,切不可再一副學(xué)生心態(tài),還美其名曰“不怕不會就怕不學(xué)”自居,換而言之,在大學(xué)你每年花好自己幾萬的費(fèi)用不好好學(xué)習(xí),憑什么進(jìn)入職場后,卻要求公司給你開著工資你來慢慢學(xué)習(xí)?

當(dāng)你覺得自己還不能去獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)時,最有效的方法就是和同事或者上司溝通,尋求幫助。你完全可以拿出誠懇的姿態(tài),向身邊的人求教,告訴他們你的目標(biāo)和你的擔(dān)憂。對于新人而言,不恥下問是職場生存的必備心態(tài)和技能之一,即便你的問題很多,大家也不會因此對你產(chǎn)生反感,因為你是新人,求教是你的“特權(quán)”。同時,對于領(lǐng)導(dǎo)而言,最希望看到的就是新人能夠多問多學(xué),問得越多,越能說明你對工作的重視,說明你對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心,并由此對你產(chǎn)生好感。反之,礙于面子或者標(biāo)榜所謂的個性,則會適得其反。

二、做好你的事,管住你的嘴

關(guān)鍵詞:虛心

剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,往往也是大家最具熱情和激情的時候,而這股熱情如果運(yùn)用不當(dāng)?shù)脑捑蜁兂伞皭鄢鲲L(fēng)頭”。很多人在工作時喜歡東插一句西插一句,表面上看似彰顯自己的熱情,實則招致別人反感不說,也同樣暴露了自己的真實水平。職場中,你的手永遠(yuǎn)比你的嘴值錢,踏實肯干永遠(yuǎn)都是重中之重,如果力所能及的想要幫助別人,那也要先將自己的本職工作踏實干好,這樣你幫助起來也會更加輕松,別人也會對你的工作能力更加信任。

三、淡化個人主義,加強(qiáng)團(tuán)隊意識

關(guān)鍵詞:團(tuán)隊意識

步入職場后,我們成為了整個公司、團(tuán)隊中的一份子,因此我們不能再像以往一樣只顧自己的所作所為,而是要培養(yǎng)出團(tuán)隊合作的意識,不可能每件事情都只是你一個人干的,還有整個團(tuán)隊的功勞。例如在與客戶的交談中,要在心中時時刻刻銘記“團(tuán)隊意識”,在溝通中要強(qiáng)調(diào)“我們”的概念,這樣不僅彰顯我們團(tuán)隊形象,也會增加客戶的對交付給我們的項目執(zhí)行的信心。

團(tuán)隊意識不僅要滲透給客戶,還要滲透在工作中的方方面面,要時時刻刻站在他人的立場上思考問題。如請假,除跟領(lǐng)導(dǎo)請假外,不要忘記跟你工作中相互配合同事溝通,提前做好相關(guān)的工作說明,增加別人對你的好感,也能讓對方提前有個心理準(zhǔn)備,處理好你不在時的工作。

四、開會不僅需要帶耳朵,更要帶著筆和本

關(guān)鍵詞:總結(jié)

會議記錄這件事情看似不重要,實則不然,開會做筆記,不僅單為備忘,更重要是會議過程中做筆記,對于強(qiáng)化理解、快速抓取重點等能力,有著至關(guān)重要的作用。同時,會后整理的會議紀(jì)要給客戶或者領(lǐng)導(dǎo)審閱,對于明確需求、規(guī)范工作流程中很好的方式。

隨著科技日新,很多人喜歡用錄音的方式記錄會議信息,一方面不便于隨時審閱,另一方面,遇到一些動輒幾個小時的會議,你真的會在會議結(jié)束后去聽嗎?所以還是別犯懶,開會時手里拿著筆,借助于筆頭的力量,做好會議記錄。

五、目標(biāo)刻在“鋼板”上,計劃寫在“沙灘”上

關(guān)鍵詞:條理

其實職場的人經(jīng)常會做各種計劃、周計劃、日計劃,但是每每總結(jié)卻發(fā)現(xiàn)很少能按照計劃來實施的,久而久之會認(rèn)為做計劃沒用,反正所有的事情都計劃趕不上變化,其實不然,千里之行始于足下,工作也一樣,我們不防從日計劃開始。

每天到公司的第一件事,將今天要做的事情寫出來,然后按照時間管理法則重新排序后寫在便利貼上形成List,然后逐條的去完成,每完成一條然后劃去一條,這樣看著文字版的計劃工作,不僅能夠使自己的工作做起來更加有條理,及時與需要協(xié)調(diào)配合的同事溝通,也便于在每天工作結(jié)束時更清晰的檢查自己的工作是否有遺漏,反之如果每天所列的工作都完成了,乃至在計劃中作之外有新插入的工作,也會讓自己滿滿的成就感。

六、優(yōu)化工作順序,不做職場119

關(guān)鍵詞:時間管理法則

如果說把所有的工作大致分為四類,那么會有以下分類方法:既緊急又重要、緊急不重要、重要不緊急、不緊急不重要。這四類事情中,沒有經(jīng)驗的職場新人一般會選擇首先做緊急的事情,這并沒有什么問題,但是會讓你的工作一直呈現(xiàn)“119”似的緊急狀態(tài),也會使你的身心一直處于十分疲憊的狀態(tài)。而聰明的做法是選擇先做重要但是不緊急的事情,這樣會讓你更加有條理的把握工作狀態(tài),辦起事情來會更加從容,不會讓你的生活一直處于“十分緊急”的狀態(tài)。

七、凡事多問幾個為什么?

關(guān)鍵詞:正確思考

職場踏實肯干固然重要,但領(lǐng)導(dǎo)更看重的是你的獨立思考能力,因為任何領(lǐng)導(dǎo)都不想招進(jìn)一個只會干活的“機(jī)器人”,所以這就要求新人要在跟同事和領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,敢于提問、善于提問、勤于提問。

第一,多問不僅可以收到更多的任務(wù)背景和素材,而且也是再問的過程中不斷對需求明確的一種方式,磨刀不誤砍柴工;

第二,正確的提問、有條理的提問。在工作中發(fā)現(xiàn)問題以及不懂的地方,先記錄下來,然后尋機(jī)會準(zhǔn)確的、言簡意賅的請教大家,這樣的習(xí)慣堅持下來一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)你對崗位掌握的速度遠(yuǎn)比你預(yù)期的要快,而且這種習(xí)慣也會得到上司的贊同。

第三,多問別人幾個為什么的同時,也別忘記多問自己幾個為什么,“為什么要這么做?”、“這么做會帶來何種利益?”換位思考一下,“這件事這么做我會認(rèn)可嗎”等等。

首先,提問自己的過程也是自己說服自己的時候,辦起事情來邏輯也會更加通順。

其次,減少你被挑戰(zhàn)的次數(shù)。每項工作多問自己幾個為什么,這樣等工作交出去,同事或者領(lǐng)導(dǎo)提出挑戰(zhàn)的時候,因為在你的你都之前有想過,不會出現(xiàn)尷尬場面。

八、別做職場“怨婦”

關(guān)鍵詞:發(fā)現(xiàn)問題,給出方案

工作中難免會有看不慣的地方,會有抱怨,其實這些是每位員工都會遇到的問題,也無可厚非,但是對于職場來說,發(fā)現(xiàn)問題后不能只是嘴上抱怨幾句就完了的,要給出合理的解決方案,讓你的領(lǐng)導(dǎo)、同事或者是客戶做選擇題,而不是讓他們來幫你思考。

最后根據(jù)對方的反饋去,逆向思考思考為什么會有這樣的問題出現(xiàn),下次再出現(xiàn)時我應(yīng)該怎樣應(yīng)對,這才是我們面對問題時應(yīng)有的態(tài)度,而不是做職場“怨婦”。

九、你的工作你做主

關(guān)鍵詞:責(zé)任心

接受新的工作,往往會面臨不熟悉、經(jīng)驗不足、錯漏百出,自信心和積極性會很受打擊,久而久之便對工作失去了興趣,就開始意志消沉,覺得自己不適合本職工作,或是形成一種消極心理。

面對此類問題,首先我們要意識到職場人人都會遇到挫折,錯誤更是在所難免,但是我們在遇到問題時,不能還像一個尚未脫去稚氣,沒有斷奶的小孩不成熟,我們要積極面對工作中遇到的問題,鍛煉自己的抗壓能力,以一個樂觀的心態(tài)解決面前的困境。其次,要學(xué)會做獨當(dāng)一面的人。面對自己不熟悉工作,很多人的內(nèi)心潛臺詞是:反正我不熟悉,我的工作最后領(lǐng)導(dǎo)都會修改,所以差不多就先交給領(lǐng)導(dǎo),等大家反饋完了然后我再改就是……這種心態(tài)切不可有,領(lǐng)導(dǎo)既然把這個任務(wù)交給你,就已經(jīng)說明領(lǐng)導(dǎo)是相信你是能夠勝任的,所以你要敢于承擔(dān)起對這項任務(wù)的責(zé)任,不要畏手畏腳,更不要以 “不熟悉”為擋箭牌,產(chǎn)生一種等、靠(靠同事、靠領(lǐng)導(dǎo))心理。

十、建立職場數(shù)據(jù)庫,讓工作事半功倍

關(guān)鍵詞:素材積累

隨時整理自己的素材庫,是所有職場人員都應(yīng)該具備的良好的工作習(xí)慣。

創(chuàng)意素材庫:工作中、生活中遇到好的素材應(yīng)該隨時記錄下來,讓自己永遠(yuǎn)處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們無法保證自己的頭腦永遠(yuǎn)能夠跟上不同任務(wù)的接踵而至,但是我們能在日常生活中多多積累一些好的創(chuàng)意素材,以備不時之需。

文字話述庫:每一次文案撰寫的過程都是學(xué)習(xí)的過程,不是說寫完就完了的,寫這篇文案時遇到的問題、下次寫時應(yīng)該注意的問題以及可以反復(fù)利用的標(biāo)準(zhǔn)話述,都應(yīng)隨時記錄在素材庫當(dāng)中,這樣在下次寫文案的時候方便檢查錯誤,有些重復(fù)段落直接拷貝,文案交接時更清晰和明確。

項目管理庫:隨時記錄每一位客戶的企業(yè)文化、理念,喜歡的方式、避諱的敏感詞匯等等。

平時建立的工作數(shù)據(jù)庫,對于豐富自己的頭腦、提升自己的談資、對于職場晉升等,都會受益匪淺。

十一、規(guī)范的文檔給人以美的享受

關(guān)鍵詞:文檔格式

對于大多數(shù)職場人而言,如果給你一個需求,要求你按照我的格式來寫。而實際上你并不明白為什么要寫這些內(nèi)容?為什么按照這個順序來寫?這個內(nèi)容是不是真的需要?在這樣的情況下,你會能會做一些毫無意義的文字堆砌浪費(fèi)珍貴的時間,或者總是無法確定自己的文字是不是被需要的。

文檔的內(nèi)容就是每個人的書面憑證,不僅代表著你一個人的工作態(tài)度,甚至代表著整個團(tuán)隊乃至整個公司的整體形象,規(guī)范的文檔會給人美的享受。為此一個專業(yè)規(guī)范的文檔格式對他們的工作是實用的幫助。下面以郵件為例:

第一,郵件名要突出郵件的主旨,讓別人看到主題就能明白你想傳遞的是什么事情,意思清晰、引人注目。格式:項目名(文檔歸類,針對性強(qiáng),利于檢索)+項目主體(你這封郵件的核心主題)+時間(清晰),如:奔跑互動企業(yè)文化|四月團(tuán)建工作安排@20170208。

第二,正文部分,首先是稱謂,準(zhǔn)確清晰的禮貌稱呼能讓人留下好的印象,道理跟快速記住對方名字一樣的道理;其次就是正文的內(nèi)容,先整體概述要傳遞的內(nèi)容,再用“第一、第二、第三等”的格式詳細(xì)描述,別人也會覺得你思路清晰,主次清晰,既能看的明白,又能體現(xiàn)你的工作價值。

第三,對于需要頻繁來往的郵件,建議相關(guān)郵件最好在原郵件上進(jìn)行回復(fù),這樣郵件會自動歸類分組,使事件發(fā)展的時間脈絡(luò)十分清楚,就算是初次接觸該郵件的人也能通過以往的郵件往來清楚整個事件的發(fā)展。

第四,如果郵件需要插入附件,正文部分也要依舊簡單的闡述一下附件的內(nèi)容,是閱讀者有一個大致的了解,不至于忽略重要信息。附件部分要規(guī)范文檔的命名,有必要最好在屬性中加入主題內(nèi)容、日期、公司品牌等。

十二、在聊天中學(xué)會辯證思考

關(guān)鍵詞:分享與學(xué)習(xí)

每個人都是一個獨立的個體、每個人的興趣點、關(guān)注點、喜好都不一樣,對于自己熱衷傾向性的事物都會有自己的理解和思考方式,為此也難免會局限于自我的境界。

所以可以在工作休閑之余,跟周圍的同事多聊聊天,工作時感想、時下熱點、八卦等,過程多去聽,哪怕對方說的不對,人無完人,金無足赤。有些事情并沒有好壞與對錯,反而與大家交流和探討的過程,不僅能擴(kuò)充自己關(guān)注事物的廣度,同時對于同一事件,聽取了多方的不同看法和見解,則更會讓自己立體、多角度的思考問題,讓自己的思維更加多元,達(dá)到1+1>2的效果。

十三、不要讓你的苦勞淹沒你的功勞

關(guān)鍵詞:價值匯報

職場賣力干活自然好,但切勿埋頭死干活,不要讓你的苦勞淹沒你的功勞,讓領(lǐng)導(dǎo)得知你努力工作的價值。么如何體現(xiàn)自己的價值呢?匯報就是一種很好的方式。匯報一定不是透露出自己有多辛苦,像“熬夜工作到凌晨三點”“一宿沒睡”等等看似十分努力的話語實則并無實際意義,傳遞的只是個努力干活的員工而已,不會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注,所以在工作中要學(xué)會巧干,正所謂有價值的去工作,減少自己的辛勞、苦勞、疲勞,增加自己的功勞,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時也要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識你的價值,著力凸顯自己做了什么事情、為什么要這么做,以及這么做會給公司帶來的價值等等,而并非一味的闡述自己有多辛苦。領(lǐng)導(dǎo)想要看到的是一個有思想性的、能為公司帶來利潤的新人,而不是一個只知道努力干活的“大水?!?。

每個職場人士都是從新人開始走過來,對于新人來說,要盡快調(diào)整角色、適應(yīng)工作環(huán)境、擺正心態(tài)才能更好地迎接工作。年輕是資本和勇氣的源泉,但缺乏工作經(jīng)驗的新人在還未了解企業(yè)運(yùn)作、工作內(nèi)容時,還要要多看、多聽、慎做,把難的事做簡單、把簡單的事做仔細(xì),更能盡快適應(yīng)工作,更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

最后把我初入職場的時候,總結(jié)的一首打油詩分享給大家:

明確需求是第一

文字圖片來確認(rèn)

以終為始顯能力

不斷溝通保方向

工作排序須牢記

重點關(guān)鍵必清晰

5W1H能幫忙

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