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李鎮(zhèn)西:如何讓孩子不知不覺地向我們敞開心扉?

曾有一位高一女生在作業(yè)本后面寫了一句話:“李老師,最近我很郁悶,想找你聊聊?!钡玫竭@樣的請求,對我來說是一種幸福――作為教師,能夠得到孩子真誠信任當然是一種幸福。于是,下午放學后,我請她到我辦公室:“有什么需要我?guī)椭???br>
她說最近上課心不在焉,總不能集中精力,莫名其妙地心煩意亂,也不知是什么原因。我問是不是最近遇到什么困難了,她說沒有明顯的困難。我又問是不是和同學或者家長鬧別扭了,她說也不是。我問:“那究竟是為什么呢?”
她苦笑了:“我也不知道。所以我才能找您聊,想請您幫我分析一下原因?!边@把我難住了,一時說不出話。
她接著說:“總覺得心里有事兒,但說不出來,上課常常發(fā)呆,下課又后悔,晚上有時候還失眠?!?br>
那一刻,我真感到有些無奈,因為我不知道她究竟是什么原因造成了她的煩惱。但有一點我很明確,她的確有著自己也說不出原因的煩惱,她找我倒未必是要我一定給她分析出原因,更多的是想找個信任的人傾訴而已。于是,我決定放棄追問她的原因,就和她隨意聊聊,說不定在她放松聊天的過程中,我能夠有所發(fā)現(xiàn)。
可是,從哪兒開始引導她暢所欲言呢?她剛才說到“失眠”,我打算就從這切入,把話題拓展開去。我說:“哦,我的睡眠也不好,也是從高中開始就失眠了。我當時失眠是因為我在外地讀書,很不適應環(huán)境,而且想家?!边@是一個遠離家鄉(xiāng)長期住校的女生,我不動聲色地想引起她的共鳴。
但她卻并未產(chǎn)生我期待的“共鳴”,而是說:“我倒不十分想家,因為我初中就開始住校了。再說,進了高中我感覺這個班也挺好的?!?br>
我順勢拋出一個很大的話題:“好在什么地方呀?進高中已經(jīng)快一學期了,都有哪些感覺呀?”
她終于“上當”了,開始滔滔不絕地和我談了一學期以來的高中生活,我基本上沒有插話,一直非常專注地捕捉她話語中的信息。她談到高中后學習難度的陡然增加,談到寢室里的同學的互相幫助,談到高中各位老師和初中老師的不同,談到運動會和歌詠比賽時候所感受到的集體榮譽感,談到我們班那次秋游去峨眉山給她留下的難忘印象……在她忘情地談論這一切的過程中,我發(fā)現(xiàn)這些似乎不相關的生活片斷中,有一個男生幾乎始終貫穿其中,就是她的同桌,我班的學習委員。每次談到他,她都特別興奮,我突然想到,聽課任老師說,最近她和他走得特別近。這里面會不會有什么別樣的東西?我想。
但我依然不動聲色,目不轉睛地看著她,聽她繼續(xù)滔滔不絕。也許她并沒有意識到自己的“失言”,不知不覺同時也是自然而然地暴露了自己可能都沒有清醒意識到的“秘密“。
憑著我多年的經(jīng)驗和對她的了解,現(xiàn)在我基本上可以確定,她正被自己也說不清某種情感所困擾,當然,這種情感也許是朦朧的“兩廂情愿”,也許是清晰的“單相思”。青春期的少女,陷入了這樣的情感,上課怎不心不在焉?夜晚怎不輾轉反側?

要不要給她挑明,然后予以引導?我在心里盤算著,猶豫著。
這種情況可能是許多班主任常常遇到的難題。解決這個難題的條件是,要看班主任和具體學生的信任度究竟到達了怎樣的程度?如果學生對班主任沒有足夠的信任,而只是一般的關系,我的觀點是班主任最好不要挑明,否則可能達不到應有的效果,相反會讓學生很尷尬。但如果班主任和該生已經(jīng)有了高度的信任感,那就不妨像朋友一般坦誠相見。
當時我選擇了后者。因為我感覺,這個學生從開學以來,對我都很信任,常常找我聊天,還曾給我寫信傾訴她的苦惱;而且這次也是主動約我談心。我應該用自己的真誠回報她對我的真誠。
所以,等她說完了之后,我微笑著說:“我估計你心里有‘人’了,這是你煩惱的原因?!?br>
她愣了一下,當然明白了我的意思,紅著臉低下了頭,小聲說:“其實也沒有明說過,但心里老是……”
果真如此。心里裝著一個暗戀的人,但并沒有“明說”――還不知道那男生是怎樣想的呢!如此一來,這女生能不煩惱嗎?而且這煩惱是潛滋暗長的,她自己都感覺不到,只是覺得“說不清”。
接下來我的引導便有針對性了,我和她談了很久。應該說我引導比較順利,再后來這個女生發(fā)展得很好。這是一個關于“早戀”情感的引導,這里不再贅述。我舉這個例子,重點不是說如何引導“早戀”,而主要是向大家展示一下,怎樣才是“傾聽”。
當然,并不是每一位學生都能盡快地信任老師并傾訴內心的苦悶,有時由于某種原因,他們不一定愿意直接袒露內心世界,這時,班主任應善于從學生欲言又止的神態(tài)或吞吞吐吐的只言片語中,猜測、推測出學生的真正想法。
有一個男生經(jīng)常和別人打架,有時候是他主動去打別人。一次,他被德育主任領到我辦公室,據(jù)德育主任說他又在操場欺負人。德育主任走了之后,我讓他坐下,問:“你有什么要說的?”
憑我的感覺,這個男生對我沒有多大的信任感,相反,常常對我很抵觸。因此,聽了我的話,他看了我一眼,氣沖沖地頂了一句:“我有什么好說的!”然后不屑地把頭偏向一邊。從他的話和表情中,我感到他可能誤解了我的意思。我問“你有什么要說的”,他理解為質問,認為我在批評他:“欺負同學,被現(xiàn)場抓獲,你還有什么好說的!”
于是,我平靜而略帶溫和地追問了一句:“也許你打人是有原因的,說不定你還有道理,不妨說出來,讓我了解一下?!?br>
聽了我這話,他把頭轉過來,似乎有些吃驚地看著我。
我繼續(xù)說:“是的,我真心想聽聽你的解釋?!?br>
火山爆發(fā)一般,他開始發(fā)泄了。我說他是“發(fā)泄”,一點不夸張。當時他的語速很快,情緒激動,說了很多很多。有對事件經(jīng)過的陳述,有對自己的辨解(當然有合理的因素),更有對老師(包括我)的抱怨……他明顯的是站在他的角度上看問題,很偏激,很片面,但是很真誠,而且有的話說得很對,包括對我的抱怨,比如:“我欺負過一次同學,結果以后凡是我和別人打架都是我不對,都是我在欺負別人。你們老師就是這樣對我有偏見!”
我一直很冷靜,他在說,我在想――這里的“想”包括我的反思與自責。那次和他的談心相當成功。他心悅誠服地接受了我的教育,我也真誠坦蕩的接受了他的批評。后來,我和他建立了深厚的情感和高度的信任,就是從那次談心開始,嚴格地說,是我的“傾聽”開始的。
剛才我說,善于傾聽,是一種教育智慧,這里我還要說,這更是一種教育藝術。從某種意義上講,讓學生傾訴而教師耐心地聽(包括聽學生對自己的抱怨)。這本身就是有效的心靈引導。“此時無聲勝有聲”,一切盡在不言中。
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