一、路由器網線連接錯誤

WiFi連接上但不能上網，首先可以檢查有線網絡是否正常，如果有線網絡同樣連接不上的話，那么就需要檢查路由器的網線連接是否正確，通常情況下，路由器的WAN口與光貓網口連接，如果WAN口網線松了就會WiFi連接上但沒有外網，可進入路由器查看網絡連接狀態(tài)。

二、手機設置了固定IP，無法獲取路由器DHCP分配的IP地址

如果手機設置了靜態(tài)ip地址，手機無法從路由器獲取DHCP自動分配的ip地址，從而無法上網，可以在手機連接WiFi選項-網絡設置，將靜態(tài)IP改為DHCP，重新搜索WiFi，連接登錄。

很多用戶為了防別人蹭網，所以在路由器里設置了無線MAC地址過濾，當有新的設備連接就會上不了網，所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址，或者解除MAC地址過濾。進入路由器-無線設置-無線MAC地址過濾，添加新的MAC地址信息，或者解除Mac過濾，保存應用即可。

無線WiFi連接上不能上網，還有可能是因為無線WiFi連接錯誤導致的，可以電腦登陸路由器管理界面，在主菜單欄—無線設置-無線網絡安全設置，查看WiFi的SSID用戶名，如果WiFi SSID連接的不是自己要用的，則請將無線WiFi切換連接到自己的這個無線網絡上。

如果以上還是不能解決，可以將路由器恢復出廠設置，重新設置看能否正常連接，或者將路由器取下，光貓網線直連電腦，電腦通過'寬帶連接'，輸入賬號、密碼撥號上網，如果無法登錄，查看錯誤代碼，如果登錄不上，那就需要報修寬帶運營商，進行維護。

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