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從心理學(xué)角度解析,提高效率的有效方法論

昨晚睡覺前,把今天的計(jì)劃羅列好,早上起床,開始寫文章??墒莿倢懸粌啥?,覺得有點(diǎn)渴,就去倒點(diǎn)水。剛喝兩口,沒有茶葉,白開水是真的沒味道,又去泡點(diǎn)茶葉。

沒寫多少,想起一直追的小說更新了兩章,先看一下吧,也就幾分鐘。于是打開手機(jī),津津有味看小說。看完后,隨手打開微信,逛了一會(huì)朋友圈;又打開抖音,看一些搞笑視頻。不知不覺,兩個(gè)小時(shí)過去了。頓時(shí)感到十分后悔,浪費(fèi)了早上寶貴的時(shí)間。

這段經(jīng)歷不止一次出現(xiàn)在我的生活中,相信很多人也有過這種感觸。如何提高效率,始終是一個(gè)揮之不去的話題。

何為效率,即在一定時(shí)間內(nèi)完成一件事情??墒牵罅渴聦?shí)告訴我們,想要在一定時(shí)間完成具體的任務(wù),很多時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)各種問題。

那么我們將這些問題歸為三類:

  • 1.錯(cuò)誤估算完成任務(wù)所需的時(shí)間。
  • 2.沒有按時(shí)開始執(zhí)行任務(wù)。
  • 3.在任務(wù)的執(zhí)行過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。

01

這三類問題是如何影響我們的

那么我們在做一件事情時(shí),為什么會(huì)出現(xiàn)以上三類問題呢?

1.錯(cuò)誤估算時(shí)間

我在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí),總是會(huì)天真的認(rèn)為這件事可以很快完成,可是執(zhí)行到一半才發(fā)現(xiàn)并不是這樣,似乎比想象中難得多,也就不自覺放棄;還有另外一種情況就是,剛開始就覺得這件任務(wù)會(huì)花費(fèi)很長時(shí)間,心里莫名有了恐懼,會(huì)一直拖延著不開始,直到火燒眉毛,才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。

我們發(fā)現(xiàn),錯(cuò)誤估算時(shí)間,是最常見,也最致命的錯(cuò)誤,它會(huì)讓我們的執(zhí)行能力大打折扣。在時(shí)間領(lǐng)域似乎也遵循墨菲定律:即完成一個(gè)人物實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間總會(huì)超過計(jì)劃花費(fèi)的時(shí)間,就算指定計(jì)劃的時(shí)候,意識(shí)到這一點(diǎn),也不能避免這種情況發(fā)生。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?

因?yàn)?,在?zhí)行任務(wù)過程中,總會(huì)有“意外”接踵而至。

比如學(xué)習(xí)英語,一開始往往會(huì)從背單詞開始,很多人背著背著就放棄了,永遠(yuǎn)停在單詞表的前幾頁。

少數(shù)堅(jiān)持下來的人卻發(fā)現(xiàn)并沒有到達(dá)彼岸,即使每個(gè)單詞都認(rèn)識(shí),還是不能夠閱讀一篇英文雜志。這才明白,原來不學(xué)語法是不行的,只好買來語法書繼續(xù)啃,又有很大一部分人啃著啃著又放棄了。

而極少數(shù)堅(jiān)持下來的痛苦的發(fā)現(xiàn),背完詞匯,記完語法,依然看不懂文章。深入思考才發(fā)現(xiàn),原來是自己邏輯訓(xùn)練不足??墒沁壿嫸酥螅瑫?huì)發(fā)現(xiàn)依然有很多文章是不懂的。才明白,還有各種知識(shí)積累是不夠的,比如國外的文化,學(xué)科背景等。于是,又要開始新的征程。

我們總是錯(cuò)誤估算執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間,因?yàn)槲覀兯龅娜蝿?wù)很多都是陌生的,執(zhí)行過程中總是會(huì)出現(xiàn)各種“意外”。其實(shí),它們根本不是“意外”,只不過我們對這件任務(wù)不熟悉,他們才是“意外”。實(shí)際上,這些“意外”是任何完成這個(gè)任務(wù)所必須經(jīng)歷的過程。

尤其是學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能,需要學(xué)習(xí)就說明這個(gè)領(lǐng)域是完全陌生的,完成學(xué)習(xí)往往需要花費(fèi)比我們想象中多得多的時(shí)間。

2.不能及時(shí)行動(dòng)

接受任務(wù)后,什么時(shí)候開始執(zhí)行比較好?不是越早越好,而是現(xiàn)在就開始??墒俏覀兛偸橇?xí)慣于拖延,明明已經(jīng)焦慮到不行,卻為什么遲遲不開始行動(dòng)呢?

最根本的原因就是恐懼,無論是來自內(nèi)部的,還是外部的。

內(nèi)部的恐懼在于:只要開始做事,就要面臨做錯(cuò),做不好的風(fēng)險(xiǎn)。所以,我們很多人做事拖延不過是“不求無功,但求無過”的心態(tài)在作祟。因?yàn)椋灰鍪?,就一定有出問題的風(fēng)險(xiǎn)。

因此,要想克服內(nèi)部的恐懼,就要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí),就是做事情的時(shí)候,肯定會(huì)遇到困難,事情越有價(jià)值,困難就越大。遇到困難的時(shí)候,需要心平氣和地面對,因?yàn)檫@只不過是生活常態(tài)。在心理學(xué)著作《少有人走的路》中,作者剛開始就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你:人生本就苦難重重,這是世間最偉大的真理。只有認(rèn)識(shí)到這個(gè)真理,才會(huì)有克服困難的勇氣??上?,很少人知道這個(gè)真理的含義。

而外部的恐懼則在于:過分在意外界的評價(jià)。

人的大腦經(jīng)過幾千萬年的進(jìn)化,腦容量已經(jīng)增加了一倍倍,因此,人的想象力在自然界也是絕無僅有的。

有趣的是,做一項(xiàng)任務(wù),在自己做好之前,已經(jīng)了解到了已經(jīng)做好的樣子。于是,無論自己是否做好,都會(huì)覺得自己有能力判斷別人是否做好,做的正確。所以,盡管自己不怎么樣,卻可以振振有詞、理直氣壯地評價(jià)別人做的好不好,對不對。

心理學(xué)上,人都有維持積極的自我形象的本能,并且不愿意看到或聽到與自我形象相沖突的事情。

因此,為了避免他人對自己的否定評價(jià),在心理上會(huì)形成拖延。

然而,事實(shí)上那些真正能夠做好、做對的人,絕不會(huì)隨意嘲弄、打擊別人。因?yàn)樗麄兪亲鰧^、做好過的人,他們清楚,想要很好地完成一件事情,是多么的不容易,所以他們會(huì)鼓勵(lì)那些嘗試做事情的人。

當(dāng)然,如果一個(gè)人經(jīng)常嘲諷他人,那只能說明他自己也不怎么樣。

所以,我們沒有必要在意來自他人的、非建設(shè)性的負(fù)面評價(jià)。

3.逃避困難

有位女士說自己總是拖延,為工作造成了極大的困擾。后來發(fā)現(xiàn)這位女士一天工作7個(gè)小時(shí),她會(huì)在上班的第一個(gè)小時(shí)做容易的工作,剩下的6個(gè)小時(shí)面對困難的工作痛苦煩躁,一直拖到最后不得不做的時(shí)候,敷衍著完成,可想而知工作的質(zhì)量。

心理學(xué)專家給她提了一個(gè)建議:即每天上班的時(shí)候,先做困難的事情,再做簡單的工作。僅僅改變了順序,工作效率大幅度提高。

很多人會(huì)遇到同樣的情況,好像一直很忙,卻總是拿不出成績,做不出成效,這是為何?我坐在那兩小時(shí),文章卻只寫了一小段,效率如此低下,焦急卻無可奈何。

其實(shí),效率低下的最根本原因就是回避困難。

寫一篇文章無疑會(huì)花費(fèi)很大的精力,是一件比較困難的事情,但是刷朋友圈和抖音,要比這個(gè)容易得多,因此,不自覺就把大量的時(shí)間花費(fèi)在這些簡單而又沒有意義的事情上,留下的只有悔恨。

所以,很多時(shí)候我們根本不知道自己所謂的“喜歡做某件事”,很可能是因?yàn)檫@件事情相對簡單,容易獲得滿足感而已。

也就是說,拖延者并不是不做事,而是做那些很簡單的事。但是現(xiàn)實(shí)卻是那些困難的事情往往是任務(wù)中很重要的一部分,這些困難的事情通常決定了我們這件事情的好壞程度。所以,逃避任務(wù)環(huán)節(jié)的困難部分,無論花費(fèi)多長時(shí)間,都是徒然無功的。

02

克服這三類問題的方法

那么要如何克服這些,提高效率呢?

1.目標(biāo)細(xì)分

如果上來就做一件很大的事情,我們多半會(huì)由于這件事情太難不容易做好, 需要的時(shí)間太長,還沒開始就已經(jīng)畏懼,一直拖延,影響效率。

但是將目標(biāo)細(xì)分,每一次完成的都是小目標(biāo),效率就會(huì)大大提高。

俞敏洪在創(chuàng)辦新東方之前,在北大任教,白天上課,晚上出去授課,謀取生活費(fèi)。當(dāng)時(shí)俞敏洪的目標(biāo)很簡單,日賺30塊,每天教一次課就能賺30塊。

當(dāng)?shù)竭_(dá)日賺30塊的時(shí)候,就開始想一天可以上兩次課,日賺60塊。再后來看到別人辦培訓(xùn)班,能夠日賺600塊,于是就創(chuàng)辦了培訓(xùn)班,后來一步步發(fā)展成為現(xiàn)在的新東方。

俞敏洪有5個(gè)觀點(diǎn):

  • 1.如果一開始就想創(chuàng)辦現(xiàn)在規(guī)模的新東方,那會(huì)嚇?biāo)赖模?/strong>
  • 2.任何一個(gè)高目標(biāo)都可以分成許多小目標(biāo)來完成,即使不能立刻達(dá)到最高目標(biāo),只要一步一步向前走,最終都能實(shí)現(xiàn);
  • 3.每完成一個(gè)小目標(biāo),就享受一次成就感;
  • 4.一個(gè)創(chuàng)業(yè)者開始就想做比爾蓋茨,學(xué)哲學(xué)的學(xué)生上來就想超過黑格爾,這種人將一事無成。
  • 5.人要有宏大的理想,但更要知道實(shí)現(xiàn)理想的步驟,也就是每一步應(yīng)該怎么做。

2.做好規(guī)劃,制定步驟

做任何事情,都要考慮3各方面:內(nèi)容、原因和方法。因?yàn)槲覀冊跊Q定做某件事情,內(nèi)容和原因往往會(huì)不言自明,而方法卻大相徑庭,好的方法會(huì)事半功倍。比如我們都知道要好好學(xué)習(xí),但是很多卻做不到。比較合理的解釋就是:大多數(shù)人知道自己究竟要什么,也知道為什么要得到,卻始終不知道要如何做到。

所以,我們在做某件事情的時(shí)候,思考這件事的方法就是重中之重。而在前面我們已經(jīng)說過目標(biāo)細(xì)分的重要性,因此好的方法一定是不停的細(xì)分、拆解任務(wù),而且越具體越好。

比如三個(gè)月后的英語六級考試,我要在這三個(gè)月努力學(xué)習(xí)英語,爭取三個(gè)月后考過六級,那么要做到這件事的正確方法是什么呢?

首先要擴(kuò)大詞匯量,英語六級詞匯量要求在5000,那么核心詞匯在2000左右,我們要在三個(gè)月內(nèi)熟記核心詞匯。英語六級核心詞匯一共有二十個(gè)單元,每個(gè)單元大概100個(gè)單詞,一個(gè)單元分為兩次完成。

有了這樣的思考,我們接下來就要制定具體的步驟:

  • 1.先嘗試做一兩個(gè)階段,測量一下完成1個(gè)階段需要多長時(shí)間。
  • 2.按照測量的結(jié)果制定一個(gè)時(shí)間表。
  • 3根據(jù)人的記憶曲線,背單詞需要重復(fù)。所以,每3個(gè)階段后就要留有1個(gè)階段的時(shí)間去復(fù)習(xí),這就意味著一共需要54(40+14)個(gè)階段的時(shí)間。
  • 4.一次的復(fù)習(xí)顯然是不夠的,還需要完成總?cè)蝿?wù)的1/3時(shí),還需要增加一個(gè)階段的時(shí)間復(fù)習(xí)。這就意味著需要57(54+3)個(gè)階段的時(shí)間。

做出以上規(guī)劃后,就可以落實(shí)到每天的具體步驟:

  • 1.每天早上學(xué)習(xí)一階段的內(nèi)容。
  • 2.把前一天背過的單詞朗讀2遍
  • 3.下午再用專門的時(shí)間把當(dāng)天背的單詞集中被兩遍,可以一邊背,一邊抄。
  • 4.晚上睡覺時(shí),腦海里要把今天的單詞過一遍。

有了這樣的步驟,隨后的一切就是簡單執(zhí)行就行。不會(huì)出現(xiàn)背了幾天單詞,還是在第一頁的情況。

做任何事情,通過有效的方法去做拆解,確保每個(gè)子任務(wù)都是可以一個(gè)人完成的。這樣無形之中,就會(huì)提高自己的效率。無論學(xué)習(xí)和工作,這樣的方法,受用無窮。

3.多任務(wù)操作

華羅庚先生曾經(jīng)對燒水泡茶有過這樣的描述:

  • 辦法一:洗好開水壺,灌上涼水,放在火上,在等待水開的時(shí)候,洗茶壺,洗茶杯,拿茶葉,等水開了,泡茶喝。
  • 辦法二:先做好一些準(zhǔn)備工作,洗開水壺,洗茶壺茶杯,拿茶葉,一切就緒,灌水燒水,坐等水開了泡茶喝。
  • 辦法三:洗開水壺,灌上涼水,放在火上,坐待水開,然后急急忙忙找茶葉,泡茶喝。

哪一種更省時(shí)間呢?

誰都能看出第一種好,因?yàn)橛械娜蝿?wù)被并行處理了?,F(xiàn)實(shí)中,很多人并不會(huì)并行處理事件。也就是我們的大腦在同一個(gè)時(shí)間段可以多任務(wù)操作。

比如上學(xué)時(shí)排隊(duì)買午餐,很多都是輪到自己的時(shí)候才抬頭看柜臺(tái)上面的菜單,再花很長時(shí)間做出選擇。

其實(shí)完全可以在排隊(duì)的時(shí)候,選好自己要買的菜品,這樣就大大節(jié)省了時(shí)間。

因此,我們可以在有效的時(shí)間內(nèi),完成很多事情,當(dāng)然要學(xué)會(huì)區(qū)分。比如在跑步的時(shí)候聽音樂,在等公交車的時(shí)候聽書看書等。

當(dāng)然,做到這一點(diǎn)的前提還是對于人物的拆解,比如燒水泡茶這件事,僅僅拆解為燒水和泡茶兩個(gè)步驟,只有燒好水,才能泡茶,很難并行。但是把燒水和泡茶繼續(xù)細(xì)分,就可以找出并行的關(guān)系。

做好規(guī)劃步驟和多任務(wù)操作的前提就是細(xì)分目標(biāo)。任務(wù)細(xì)分可以有效解決不能及時(shí)開始,錯(cuò)誤估算時(shí)間,逃避困難的問題,從而提高效率。

如俄國大文豪托爾斯泰所說:人要有奮斗的目標(biāo),一輩子的目標(biāo),一個(gè)階段的目標(biāo)、一年的目標(biāo)、一個(gè)月的目標(biāo)、一天的目標(biāo)。

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