電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷方式可分為兩種：推式營銷（營銷人員主動出擊）和集客營銷（客戶主動找上門）。相較于推式營銷，集客營銷在目前的電商營銷中更為常見，即數(shù)據(jù)驅(qū)動的全渠道數(shù)字營銷方法體系，其推廣媒介主要是營銷自動化、SEO、社交媒體等等。

許多電商營銷人員總會想嘗試每個提供免費試用的新軟件，但集客營銷工具不應(yīng)該僅僅以節(jié)省預(yù)算來衡量，還應(yīng)該注意投資回報率（ROI）。為此，本文針對不同推廣媒介及類型推薦了一些實用且可免費使用的工具。

網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)

1、WordPress.org

WordPress.org軟件（不要與WordPress.com平臺混淆）是一個開源的內(nèi)容管理系統(tǒng)，可免費使用并且有一個開放的開發(fā)者社區(qū)。WordPress.org對于小型企業(yè)來說，非常靈活和可擴展。你可以使用該軟件構(gòu)建自己托管的站點，并通過使用插件和小部件繼續(xù)擴展功能和管理站點的安全性。

WordPress.org還會提供大量信息，包括如何建立一個網(wǎng)站、如何解決問題、如何啟動博客以及如何使用插件。該軟件與自動化和分析軟件配合得很好，因此你將站點與其他工具集成起來也很容易。

營銷自動化軟件

2、HubSpot

HubSpot的免費計劃包含一個功能強大的CRM（客戶關(guān)系管理），最多可有1000個聯(lián)系人。HubSpot允許企業(yè)通過彈窗來獲取訪客電子郵件地址，并邀請他們加入電子郵件列表。該工具還會跟蹤訪客在網(wǎng)站上的活動，提供分析信息，并集成企業(yè)在WordPress上使用的其他插件，

其專業(yè)的和企業(yè)級的工具能夠在一個平臺上管理所有的內(nèi)容營銷和銷售工作且相互關(guān)聯(lián)，這樣你就可以跟蹤線索并衡量營銷活動的有效性。有了專業(yè)的計劃，你還可以在HubSpot上管理你的博客和日程安排，并衡量你在社交媒體上發(fā)布的帖子。

分析工具

3、Google Analytics

Google Analytics是客戶和廣告洞察的關(guān)鍵資源。作為被廣泛使用的網(wǎng)站分析服務(wù)提供商，Google Analytics提供良好的工具和資源，用于跟蹤流量、活動、趨勢、網(wǎng)站訪客行為和人口統(tǒng)計。該服務(wù)還與AdWords集成，有助于你執(zhí)行有效的PPC廣告所需的數(shù)據(jù)。

4、谷歌站長工具

谷歌站長工具是一項免費的服務(wù)，可幫助網(wǎng)站所有者優(yōu)化和維護其谷歌搜索。它允許你提交新的內(nèi)容供搜索引擎抓取，以及刪除不再需要索引的舊內(nèi)容。谷歌站長工具還可以監(jiān)控和解決垃圾郵件問題，這樣你就可以保持你的網(wǎng)站干凈，并隨時準(zhǔn)備抓取。通過該工具，你還可以確定哪些查詢會在搜索引擎中出現(xiàn)，評估哪些頁面正在推動流量并監(jiān)視移動站點的性能。

SEO分析工具

5、Serpstat

好的搜索營銷需要好的數(shù)據(jù)。Serpstat 是一個強大的SEO工具，為你網(wǎng)站的健康以及新的增長機會提供見解。其SEO和內(nèi)容營銷工具可進行關(guān)鍵字研究，幫助你建立一個堅實的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略。

“Search Questions”功能也是一個強大的工具，可幫助你集思廣益以尋找滿足目標(biāo)客戶需求的網(wǎng)頁和博客內(nèi)容。

該工具可免費使用，而且對于單站點用戶和代理機構(gòu)有幾種定價選項。如果你正在尋找一個擁有大量研究數(shù)據(jù)和其他額外功能的工具，比如反向鏈接分析、排名跟蹤等等，Serpstat是個不錯的選擇。

6、Google My Business

Google My Business又稱Google Business Listings，是企業(yè)的免費資源。當(dāng)你驗證谷歌業(yè)務(wù)列表時，將在搜索結(jié)果中看到一個Google My Business介紹。

這里有一個例子：

你還可以添加圖片、產(chǎn)品、運行時間、博客文章、回答用戶的問題以及接收對你的業(yè)務(wù)的評論。并且獲取數(shù)據(jù)洞察，例如了解你的商家信息在谷歌上的顯示方式。

7、Yoast SEO

Yoast SEO是一款WordPress插件。其工具列出了優(yōu)化標(biāo)題、網(wǎng)頁摘要、關(guān)鍵詞和鏈接的建議。更高級的功能包括永久鏈接清理、XML站點地圖創(chuàng)建、RSS增強和重定向管理。通過SEO優(yōu)化、增加內(nèi)容質(zhì)量以及搜索引擎上的曝光，可以幫助你簡化整個網(wǎng)站。

社交媒體規(guī)劃

8、Buffer

通過Buffer，你可以在一個地點管理所有的社交媒體規(guī)劃和日程安排。該工具可將你的Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest和LinkedIn賬戶連接到一個平臺，創(chuàng)建一個一致的社交媒體策略，幫助你在競爭中脫穎而出。其日程表功能可以讓內(nèi)容列表盡收眼底。Buffer的博客里也會提供很多有用的建議，可以讓你的社交媒體營銷策略更上一層樓。

視覺內(nèi)容設(shè)計

9、Canva

使用專業(yè)的圖片設(shè)計師為在線內(nèi)容創(chuàng)建引人注目的圖形和設(shè)計可能會非常昂貴。而Canva可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建出令人驚嘆的設(shè)計，只需將你喜歡的圖形拖放到程序的設(shè)計工具中，然后使用其廣泛的字體庫添加文本。該工具包括一些免費的圖庫，插圖和矢量圖像，其中高級圖片每張的費用為1美元。

該程序的設(shè)計工具包括預(yù)先構(gòu)建的模板，你可以按原樣使用這些模板。要獲取免版稅的圖庫，需查看 Pixel、Pexels和 Unsplash。

瀏覽器SEO工具

10、MozBar

Moz SEO工具欄允許你在瀏覽Web時使用強大的SEO工具。你可以查看正在訪問的任何站點的各種SEO指標(biāo)，包括域權(quán)限和頁面權(quán)限。你還可以對目標(biāo)關(guān)鍵字進行谷歌搜索，然后使用SERP分析工具導(dǎo)出關(guān)于為該關(guān)鍵字排名的頁面詳細信息。

內(nèi)容營銷

11、SEMrush

SEMrush工具可生成對SEO友好的內(nèi)容并能監(jiān)視其內(nèi)容性能，目前已被眾多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)建者廣泛使用。除此之外，SEMrush還具有許多功能，包括頁面SEO檢查器、鏈接跟蹤工具、內(nèi)容分析工具和品牌提及跟蹤。關(guān)鍵字研究和內(nèi)容優(yōu)化工具有助于創(chuàng)建可靠的內(nèi)容策略并衡量其性能。

但免費版本有一定的限制，適用于剛開始進行SEO優(yōu)化和內(nèi)容營銷的小企業(yè)，它可以通過其搜索引擎優(yōu)化和內(nèi)容營銷工具包，教你如何使用這些功能，并提供內(nèi)容營銷策略和最佳實踐。當(dāng)然你也可以在試用幾個月后，決定是否升級為專業(yè)用戶。