為什么想寫(xiě)這篇文章呢,起源于我親眼目睹的一個(gè)事件:
日前,我在等公交車(chē)的時(shí)候,有一個(gè)奶奶帶著她的孫子,那個(gè)孩子大概八歲左右,也在等車(chē)回家。我看的出來(lái)他們是去了補(bǔ)習(xí)班,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的時(shí)間是將近晚上九點(diǎn)了,還背著書(shū)包。那個(gè)孩子手上拿著一盒糖,但是他奶奶告訴他說(shuō)不能吃,后面那個(gè)小孩子實(shí)在抵不住誘惑,然后就打開(kāi)拿一顆來(lái)吃。在拿的過(guò)程中,一不小心,倒了一大部分在地上。
這個(gè)時(shí)候,奶奶就大罵起來(lái),責(zé)罵孩子。把孩子也嚇哭了,孩子還想把那些糖果撿起來(lái),裝回盒子里。這個(gè)時(shí)候,奶奶就堅(jiān)決阻止他撿地上的糖起來(lái),就大道理說(shuō)起來(lái)了,說(shuō)地上很臟啊什么的,說(shuō)了之前要等回到家才能吃的,現(xiàn)在為什么要打開(kāi)來(lái)吃......看出來(lái)是滿(mǎn)滿(mǎn)的責(zé)備。
再后面公交車(chē)來(lái)的時(shí)候,孩子走得比較慢,這位奶奶又有點(diǎn)不耐煩的催促孩子上車(chē),邊罵邊拉孩子上了公交車(chē)。
我說(shuō)的這個(gè)例子,可能是很多家長(zhǎng)大部分教育孩子的日常吧。當(dāng)然,以下幾個(gè)溝通場(chǎng)景,在家庭教育中,真的太常見(jiàn)了:
1、不做完作業(yè)不能睡覺(jué),快點(diǎn)做。
2、你看看那個(gè)小明,今天他媽媽告訴我,他上次考試的時(shí)候考了一百分,你才考80。
3、說(shuō)了多少次了,你就是不聽(tīng),不能這樣子做,你看,現(xiàn)在怎么辦?
4、這道題那么簡(jiǎn)單,你都不會(huì)做,真是笨死了。
5、你吃不吃,不吃算了......
在這里,我想說(shuō)的是在家庭教育中的《非暴力溝通》的重要性。非暴力溝通的關(guān)鍵是愛(ài)。家長(zhǎng)愛(ài)自己的孩子,這是不可置疑的。我相信大部分的家長(zhǎng)都能做到很好的愛(ài)自己的孩子。但是在和孩子交流溝通的過(guò)程中,往往忽略了語(yǔ)言的殺傷力。我們?cè)诮逃⒆拥倪^(guò)程中以下幾種溝通方式要值得警惕。
父母或孩子雙方哪怕有一個(gè)人情緒激動(dòng),都不是一個(gè)好的溝通時(shí)機(jī)。
父母忽略孩子的情緒或壓抑自己的情緒,只能導(dǎo)致沖突加劇,溝通失敗。在察覺(jué)到自己或孩子有情緒的時(shí)候,最好的處理方式應(yīng)該是使用“積極的暫?!保ńo雙方半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)、或者一天的冷靜時(shí)間),這時(shí)候不要急于溝通,給雙方一段冷靜的時(shí)間,從而消解掉自己和孩子的情緒,等到兩個(gè)人能做到心平氣和了,再來(lái)溝通。
不能就事論事的討論問(wèn)題,而是習(xí)慣性的對(duì)孩子的人格進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣往往會(huì)導(dǎo)致孩子的抵觸心理。
比如下面這兩種父母常用的說(shuō)法:
“你這個(gè)人,一點(diǎn)時(shí)間觀念都沒(méi)有,寫(xiě)作業(yè)非得磨蹭到11點(diǎn)。”
“你就是管不住自己,總想著玩游戲?!?/p>
上面這兩種表達(dá)方式,都是在對(duì)孩子的人格進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)一個(gè)人(不論年齡大?。┰馐苋烁窆舻臅r(shí)候,他的第一反應(yīng),肯定是反抗或者爭(zhēng)辯,而不是思考自己哪里有問(wèn)題,對(duì)方說(shuō)的到底對(duì)不對(duì),這其實(shí)是人的正常反應(yīng)。
所以,在指出孩子的問(wèn)題時(shí),一定不能評(píng)價(jià)孩子的人格,一定要區(qū)分清楚事實(shí)和評(píng)價(jià),正確的做法應(yīng)該是就事論事。有時(shí)候評(píng)價(jià)是對(duì)人的,而事實(shí)是對(duì)事的,這就是兩者最大的區(qū)別。相比來(lái)說(shuō),單純的描述問(wèn)題,更能讓孩子意識(shí)到自己的不足,而且不引發(fā)孩子的反抗和叛逆。
常見(jiàn)于兩種類(lèi)型:壓抑孩子感受和逼孩子做出解釋。
比如說(shuō):一個(gè)學(xué)生不想上學(xué)了,原因是英語(yǔ)成績(jī)不好,英語(yǔ)老師經(jīng)常在課堂上批評(píng)他,孩子覺(jué)得老師故意針對(duì)他,很丟人。孩子?jì)寢屧诘弥螅谝环磻?yīng)是先問(wèn)孩子:“你為什么不想上學(xué)了?你跟我說(shuō)清楚?!钡诙湓挘骸崩蠋熍u(píng)你,也是為了你好。“
媽媽的詢(xún)問(wèn)以及說(shuō)的話,看似很有道理,卻完全忽略了孩子的感受。首先,你逼一個(gè)已經(jīng)非常沮喪、自卑的孩子做出解釋?zhuān)呀?jīng)讓他很反感了。其次,你又用“老師是為了你好”這種解釋?zhuān)瑝阂炙母惺?,否定他的想法?/p>
與孩子溝通的一個(gè)重要原則就是,認(rèn)可孩子的感受。最好的做法,就是直接說(shuō)出他的感受,比如看到孩子很氣憤,父母第一句話應(yīng)該是:孩子,你看起來(lái)很生氣。而不應(yīng)該是孩子你為什么生氣或者孩子你不能生氣,一定要控制住自己的情緒。
在與孩子溝通過(guò)程中,父母的要求越明確越好,雙方的標(biāo)準(zhǔn)一定要統(tǒng)一。比如,應(yīng)該告訴他,每天玩游戲的時(shí)間不能 超過(guò)1小時(shí),而且不能在11點(diǎn)之后玩游戲。這才是正確的溝通方式。
嘮叨,是孩子最討厭的父母行為。如何才能讓父母控制住自己的嘮叨呢?最好的方法是,請(qǐng)求孩子給予反饋。比如:說(shuō)清楚要求,然后請(qǐng)孩子重復(fù)一遍他的理解。
最后一定要記?。貉哉Z(yǔ)上的職責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。
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