?關(guān)于作者
沃爾特·艾薩克森，現(xiàn)任阿斯彭研究所（Aspen Institute）的CEO，曾任CNN 董事長以及《時(shí)代周刊》主編。他也是美國著名的傳記作家，曾經(jīng)撰寫過本杰明·富蘭克林、愛因斯坦、基辛格、達(dá)·芬奇等人的傳記。
關(guān)于本書
本書是關(guān)于史蒂夫·喬布斯最重要的傳記，作者艾薩克森在兩年多的時(shí)間里與喬布斯做了40多次的采訪，還與喬布斯一百多個(gè)家庭成員、 朋友、競爭對(duì)手、同事進(jìn)行了不受限的采訪。這本書在喬布斯去世兩周后出版，與喬布斯的逝世一起成為2011年全球最重要的事件之一。
核心內(nèi)容
一、喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，是什么影響了他的個(gè)性和看待世界的方式？
二、喬布斯的個(gè)性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關(guān)系。喬布斯的完美主義和自私、暴躁、控制欲極強(qiáng)的性格，怎么影響了蘋果？
三、喬布斯的轉(zhuǎn)變，或者說成熟之路。在離開蘋果的12年里，喬布斯經(jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些失敗里學(xué)到了什么？
前言
你好，歡迎每天聽本書。今天要給你講的這本書叫《史蒂夫·喬布斯傳》，這是喬布斯生前唯一授權(quán)的官方傳記。作者是著名傳記作家沃爾特·艾薩克森，他曾經(jīng)撰寫過本杰明·富蘭克林、愛因斯坦、達(dá)·芬奇等人的傳記。這些傳主有一個(gè)共同特點(diǎn)就是，他們都是天才，都改變了世界。這也是喬布斯最初選擇請(qǐng)艾薩克森來寫這本傳記的原因之一——喬布斯希望自己也能進(jìn)入這樣一個(gè)天才序列之中。他關(guān)注的是自己的歷史地位。
喬布斯可能是粉絲最多的企業(yè)家，也稱得上是偉大的企業(yè)家?！都~約客》一篇文章曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)，喬布斯是嬉皮士資本家，他讓自己的企業(yè)變得酷、時(shí)髦、性感。但是喬布斯不愿意呆在這個(gè)序列之中。1997年，喬布斯重返蘋果，推出了“不同凡想”系列廣告，這則廣告中出現(xiàn)了愛因斯坦、鮑勃·迪倫、馬丁·路德·金、約翰·列儂、愛迪生、甘地、希區(qū)柯克、畢加索等人，這些人用與眾不同的眼光看待事物，最終真正地改變了世界。喬布斯想呆在這個(gè)序列之中，他想從一個(gè)偉大企業(yè)家變成“歷史上的巨人”，這是他邀請(qǐng)艾薩克森給自己寫傳記的動(dòng)機(jī)。
2004年，喬布斯第一次請(qǐng)艾薩克森給自己寫傳記。當(dāng)時(shí)艾薩克森正在寫愛因斯坦的傳記，他覺得喬布斯太把自己當(dāng)人了，于是婉拒了這個(gè)請(qǐng)求。五年后，喬布斯的妻子又來找艾薩克森，艾薩克森才知道，喬布斯2004年請(qǐng)他寫傳記，正是在第一次癌癥手術(shù)之前。這之后的五年里，喬布斯一邊跟癌癥作戰(zhàn)，一邊推出一款款神奇的產(chǎn)品。喬布斯患了癌癥之后，蘋果的產(chǎn)品進(jìn)入了最炫目的發(fā)展階段，像更新?lián)Q代的iPod，“重新發(fā)明電話”的iPhone，這些產(chǎn)品宛如燃燒生命的奉獻(xiàn)。2009年底，艾薩克森決定要給喬布斯寫這本傳記。
如果你聽過“每天聽本書”解讀過的一本書《千面英雄》，你就會(huì)知道，全世界幾乎所有的神話故事，都有同一個(gè)結(jié)構(gòu)，叫作“英雄之旅”。喬布斯的一生就是一場典型的“英雄之旅”。他年紀(jì)輕輕就與朋友在父母的車庫里一起創(chuàng)辦了蘋果公司，一夜成名，身價(jià)百萬。然后，他眾叛親離，被趕出蘋果。之后11年，他創(chuàng)立了電腦公司NeXT，但是產(chǎn)品銷量有限。他也收購了動(dòng)畫工作室皮克斯，無意中培養(yǎng)出了一個(gè)動(dòng)畫電影巨頭。然后，他在蘋果公司瀕臨破產(chǎn)之際重新回歸。他用14年時(shí)間將一家瀕臨破產(chǎn)的公司變?yōu)槿蚴兄底罡叩墓?，升值七百倍。他影響著電腦、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子、音樂、出版、娛樂等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，他在產(chǎn)業(yè)鏈條上完成創(chuàng)新，并成為商業(yè)史上最成功的創(chuàng)新管理者。這簡直就是一部現(xiàn)實(shí)版的“王者歸來”。然而，就在他的聲望與創(chuàng)造力都達(dá)到巔峰之際，他患了癌癥，不得不面對(duì)死亡。對(duì)一個(gè)傳記作家而言，這是千載難逢的好題目。喬布斯是一個(gè)著名的控制狂，卻承諾在這個(gè)項(xiàng)目上給他的傳記作者絕對(duì)的自由空間。艾薩克森獲得的采訪通道可謂奢侈，兩年多的時(shí)間，他對(duì)喬布斯做了40多次采訪，還與喬布斯一百多個(gè)家庭成員、朋友、競爭對(duì)手、同事進(jìn)行了不受限制的采訪。這本書在喬布斯去世19天后出版，與喬布斯的逝世一起成為2011年全球最重要的事件之一。
喬布斯經(jīng)常把自己比作愛迪生，但與愛迪生不同，喬布斯本人并沒有發(fā)明什么，最早的個(gè)人計(jì)算機(jī)并不是蘋果發(fā)明的，鼠標(biāo)也不是他的發(fā)明，皮克斯是盧卡斯創(chuàng)建的，最早的數(shù)字音樂播放器來自新加坡。喬布斯真正的天賦是預(yù)見，將電腦產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)結(jié)合，他打造了一種以數(shù)字產(chǎn)品為標(biāo)志的生活方式，并且使蘋果公司成為這種生活方式的核心技術(shù)提供者。他把一種剛剛萌芽的產(chǎn)品想法開發(fā)、完善、改造、定型、協(xié)調(diào)、改變，甚至一次又一次地推翻，直到完美，再到可以批量生產(chǎn)；他日復(fù)一日、周復(fù)一周地去駕馭、勸誘、助推、鼓勵(lì)、吸引、啟發(fā)、責(zé)備、組織和表揚(yáng)成千上萬的人去創(chuàng)造一種最終能夠被人們放進(jìn)口袋、手提包、電腦包、桌子上或膝蓋上的產(chǎn)品。任何一個(gè)挑剔地使用過數(shù)字產(chǎn)品的人，不論是硬件、軟件還是內(nèi)容，都能想象出這一過程的艱辛與復(fù)雜。
對(duì)某些人來說，喬布斯是神一樣的偶像。對(duì)某些人來說，喬布斯是一個(gè)了不起的產(chǎn)品經(jīng)理。對(duì)某些人來說，喬布斯是一個(gè)彼可取而代之的競爭對(duì)手。真實(shí)的喬布斯到底是一個(gè)什么樣的人？他的創(chuàng)造力、想象力以及持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力到底來源于哪里？是什么樣的信仰和價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)他一生的追求？那些關(guān)于他的個(gè)人生活與管理風(fēng)格中自私暴躁、冷酷無情的一面，又該如何看待？蘋果又在多大程度上是他的個(gè)性的產(chǎn)物，多大程度上是他與環(huán)境妥協(xié)的結(jié)果？
這些問題都能在這本書中找到答案。一本好的傳記，總會(huì)講述那些看似和普通人一樣的經(jīng)歷，童年的委屈，野心勃勃的青春，失落與失敗，不甘，妥協(xié)，偏執(zhí)。一本好的傳記，也會(huì)講述一個(gè)人如何面對(duì)這些委屈、野心、失敗和不甘。
喬布斯談?wù)撛O(shè)計(jì)理念時(shí)，曾經(jīng)說過，一個(gè)人對(duì)人類體驗(yàn)的理解越寬泛，我們能看到的設(shè)計(jì)就會(huì)越好。現(xiàn)在，讓我們來體驗(yàn)一下喬布斯的人生故事。
下面，我將分三部分給你講解這本書。
第一部分，我來介紹下喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，是什么影響了他的個(gè)性和看待世界的方式。
第二部分，我來分析下喬布斯的個(gè)性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關(guān)系。喬布斯的完美主義和自私、暴躁、控制欲極強(qiáng)的性格，怎么影響了蘋果。
第三部分，我們來看看喬布斯的轉(zhuǎn)變，或者說成熟之路。在離開蘋果的11年里，喬布斯經(jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些失敗里學(xué)到了什么。
第一部分
好，我們先進(jìn)入第一部分，喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，哪些因素對(duì)他日后的個(gè)性與看待世界的方式有重要的影響？
喬布斯的成長過程中，有兩件事情對(duì)他影響深遠(yuǎn)。第一是被遺棄和被領(lǐng)養(yǎng)的事實(shí)。他出生于1955年，他的生父和生母沒結(jié)婚就生下了他，不得不將他送給別人撫養(yǎng)。領(lǐng)養(yǎng)他的就是喬布斯夫婦，他們一個(gè)是高中輟學(xué)的機(jī)械工程師，一個(gè)是書記員，雖然學(xué)歷不高，卻是一對(duì)慈愛、盡職的父母，竭盡全力給喬布斯以最好的照顧和教育。
喬布斯很早就知道自己是被領(lǐng)養(yǎng)的。六七歲的時(shí)候，有一天，他向街對(duì)面的一個(gè)女孩講述這件事情，那個(gè)女孩問他：“這意味著你的親生父母不想要你嗎？”
他說自己當(dāng)時(shí)就像被閃電擊中，跑回家大聲哭喊，但他的養(yǎng)父母告訴他：“不是他們不要你，而是我們選擇了你?！?/span>
這件事是否在喬布斯身上留下了某種類似童年創(chuàng)傷的東西？作者并沒有明說。喬布斯也從不承認(rèn)這一點(diǎn)。他堅(jiān)持自己從未感覺被遺棄過，相反，他的養(yǎng)父母一直讓他覺得自己很特殊。
但這種被遺棄與被選擇的感覺，很可能構(gòu)成了他日后人格中兩個(gè)矛盾的基本面。一方面是他強(qiáng)烈的控制欲，他想要完全掌控自己，掌控環(huán)境，掌控自己制造的每一樣?xùn)|西。
另一方面，他又覺得自己很特殊，世間的規(guī)則不適用于他，所以他也不允許自己被這些規(guī)則束縛。這可能又加深了他天性里的叛逆與固執(zhí)。他愛他的養(yǎng)父母，但也擅長在感情上操縱他們，用各種辦法讓父母屈服于自己的意志。他堅(jiān)持要求父母送他去學(xué)費(fèi)非常昂貴的私立大學(xué)里德學(xué)院，不表示任何謝意，甚至拒絕與他們告別。一個(gè)學(xué)期以后，他又覺得父母的錢花得冤枉，決定退學(xué)，但仍在學(xué)校里旁聽課程。
喬布斯與父母的相處方式也在一定程度上構(gòu)成了他日后與周圍的人，包括朋友、家人、同事相處的模版——喬布斯會(huì)對(duì)他們提出很多極端的、不合理的要求，而他們則總是會(huì)屈從于他的意志。
這個(gè)階段，對(duì)喬布斯一生影響至深的另一件事情，就是他出生和成長的年代與地點(diǎn)——1960年，喬布斯5歲那年，隨養(yǎng)父母搬到舊金山灣區(qū)的山景城，并在那里度過他的童年。
五六十年代的舊金山灣區(qū)，恰恰是美國西海岸政治、文化和科技潮流交匯的中心點(diǎn)。一方面，舊金山作為美國1960年代反文化運(yùn)動(dòng)的發(fā)源地，很多亞文化運(yùn)動(dòng)，比如搖滾樂、嬉皮運(yùn)動(dòng)、生態(tài)意識(shí)以及反戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)，都從這里開始，波及全美。另一方面，山景城作為加州圣塔克拉拉山谷的核心區(qū)域，是硅谷工程師文化的發(fā)源地。喬布斯的童年時(shí)代，恰恰是圣塔克拉拉山谷從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社區(qū)向微電子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的階段。當(dāng)時(shí)美國作為全世界最富裕的國家，正處于它富裕的年代，而斯坦福大學(xué)和美國軍方都在這片山谷投入了大量的資金和智力資源，整個(gè)谷里的經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展。1971年，這里被正式被命名為“硅谷”。
在這樣一個(gè)地方長大，喬布斯一方面受到工程師文化的熏陶，對(duì)數(shù)學(xué)、科學(xué)和電子學(xué)感興趣，從小混跡于各種極客俱樂部。另一方面，他又是一個(gè)嬉皮士，熱愛搖滾樂，吸食迷幻藥，崇拜鮑勃·迪倫和披頭士樂隊(duì)，大學(xué)中途輟學(xué)，又跑到印度尋找精神啟蒙。他說，驅(qū)動(dòng)他的不單純是冒險(xiǎn)精神，而是一次很嚴(yán)肅的探索。他的原話是：“我迷上了自我啟蒙的想法，想要弄清楚我到底是什么樣的人，我該怎樣融入這個(gè)世界。”
印度之旅對(duì)喬布斯一生影響深遠(yuǎn)。他在印度待了7個(gè)月之后回到美國，說自己看到了西方世界的瘋狂以及理性思維的局限。理性思維很好，但你還需要直覺，那種經(jīng)驗(yàn)性的智慧。
艾薩克森認(rèn)為，喬布斯天賦異稟，他同時(shí)具備極客的技術(shù)敏感和嬉皮的藝術(shù)敏感。這個(gè)世界上，有人熱愛藝術(shù)，有人熱愛技術(shù)，他們之間有很多的分歧與對(duì)立，而喬布斯兩者都愛，所以他在二者之間建立了橋梁。這似乎是命運(yùn)使然，也是他有意為之。喬布斯早期的人生偶像之一，寶麗來創(chuàng)始人埃德溫·蘭德很早就告訴他，科學(xué)與藝術(shù)的十字路口是創(chuàng)造力的源頭所在。
喬布斯曾經(jīng)多次在蘋果的發(fā)布會(huì)上使用一張圖片，圖片上是兩個(gè)互相交叉的路標(biāo)，一條是人文藝術(shù)路，一條是科技路，而他就站在這兩條路的交匯處，他希望蘋果也站在那里。在蘋果所有的產(chǎn)品中，科技必定與完美的設(shè)計(jì)、外觀、手感、精致、人性化、甚至浪漫結(jié)合在一起。
但是，喬布斯站在這個(gè)十字路口，與主流世界多少有些格格不入，被視為怪人甚至瘋子。多虧硅谷對(duì)于這樣的人有著特殊的寬容與保護(hù)。如果沒有這份寬容與保護(hù)，喬布斯要獲得日后的成就恐怕要艱難得多，或者說，幾乎沒有可能。
這里舉一個(gè)簡單的例子。喬布斯13歲那年參加惠普探索者俱樂部，為了要一些惠普制造的零件，直接給當(dāng)時(shí)惠普的CEO比爾·休利特打了電話，那時(shí)候所有的電話號(hào)碼都是登記在冊(cè)的，能輕松查到。對(duì)方不僅接了電話，還跟他聊了20分鐘。不僅給了他想要的零件，還給了他一份暑期實(shí)習(xí)的工作。喬布斯對(duì)于自己、對(duì)于硅谷、對(duì)于技術(shù)的信心，都是在硅谷這種寬容的氣氛中慢慢累積起來的。
我們簡單總結(jié)一下第一部分的內(nèi)容。我們介紹了喬布斯成長過程中對(duì)他一生影響深遠(yuǎn)的兩件事情。一是他被親生父母拋棄，但又得到養(yǎng)父養(yǎng)母的眷顧，這件事情讓他對(duì)外部世界充滿了控制欲，同時(shí)又覺得自己很特殊，世間的規(guī)則不適用于他。第二就是在舊金山和硅谷一帶出生長大，讓他從一開始站在科學(xué)與藝術(shù)的交叉口，他的身上兼具極客的技術(shù)敏感和嬉皮的藝術(shù)敏感，是非常罕見的稟賦。
第二部分
下面，我們來講第二部分，喬布斯的個(gè)性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關(guān)系。喬布斯無疑是一個(gè)復(fù)雜的靈魂。一方面，他對(duì)美、設(shè)計(jì)和技術(shù)有著狂熱的激情，但另一方面，他的性格中又有自私、暴躁、控制欲極強(qiáng)，甚至冷酷無情的一面。問題是，這兩者之間是必然的嗎？很多人都說，蘋果是喬布斯個(gè)性的產(chǎn)物，這種說法有沒有道理？
對(duì)于這些問題，作者的一個(gè)總體觀點(diǎn)是，喬布斯成功的精髓，恰恰在于他將各種自相矛盾的個(gè)性與行為方式完美地融為一體。蘋果公司在一定程度上的確是喬布斯個(gè)性的產(chǎn)物。而他性格中不好的一面，至少有很大一部分是與他對(duì)美、對(duì)設(shè)計(jì)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)打造一家傳世公司的激情有關(guān)。
首先，喬布斯的完美主義傾向，以及對(duì)于細(xì)節(jié)的極度關(guān)注，最早來自養(yǎng)父老喬布斯的影響。作為機(jī)械師的養(yǎng)父從小就教導(dǎo)過他，追求完美意味著，即便是別人看不到的地方，也必須盡心盡力。比如他們一起刷房子前面的柵欄，老喬布斯告訴他，柵欄背面也要刷得非常完美。因?yàn)殡m然別人看不到這些地方，但你自己看得到。一個(gè)真正的藝術(shù)家從不妥協(xié)，更不會(huì)偷工減料。
喬布斯從自己和沃茲尼亞克在養(yǎng)父的車庫里搗鼓蘋果第一代電腦開始，到后來的iPod、iPhone、iPad，甚至蘋果零售店，他一直堅(jiān)持這一原則，凡是他創(chuàng)造出來的東西，無論從設(shè)計(jì)到功能，從軟件到硬件，都要極近完美。即便這種完美主義會(huì)對(duì)成本、工期、效益造成損傷，會(huì)對(duì)他的員工造成重壓，傷害他們的感情，他也堅(jiān)持自己的意見。
比如，在開發(fā)蘋果第二代電腦的時(shí)候，他否決了最初的電路板設(shè)計(jì)，理由是里面的線路不夠直。
在開發(fā)麥金塔電腦的時(shí)候，他癡迷于字體的設(shè)計(jì)，什么樣的字形最好看，什么樣的間距安排最合理，什么樣的版式設(shè)計(jì)最優(yōu)雅……周圍的人都覺得他舍本逐末，為了字體不值得花那么多時(shí)間和精力。
在開發(fā)iMac的時(shí)候，為了設(shè)計(jì)出完美的塑料外殼，他帶著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)跑去了一家生產(chǎn)糖豆的工廠參觀，學(xué)習(xí)如何把半透明色彩做得更有活力。
為蘋果零售店設(shè)計(jì)店面裝潢的時(shí)候，他覺得淺色木地板太過平庸，一定要進(jìn)口一種精挑細(xì)選過的灰藍(lán)色石頭。雖然用10%的成本就能用混凝土模仿出同樣的顏色和紋路，但他還是要用進(jìn)口貨。
關(guān)于喬布斯的完美主義，書里最讓人感慨的一個(gè)細(xì)節(jié)是，有一次他癌癥惡化住院，在重癥病房里昏迷了幾天剛醒來，醫(yī)生要給他戴上面罩，但他居然嫌那個(gè)面罩太丑不肯戴。他要求醫(yī)生拿來五種不同的面罩讓他選擇。他還討厭安裝在他手指上的氧含量監(jiān)視器，說那個(gè)東西太難太復(fù)雜，還給了一堆怎么能讓它更簡潔的建議。哪怕在生命垂危的時(shí)候，他仍然不改那種強(qiáng)烈的控制欲和對(duì)設(shè)計(jì)的執(zhí)著。
喬布斯的完美主義，一方面是對(duì)別人的設(shè)計(jì)極為挑剔，另一方面就是完全不允許別人動(dòng)自己的設(shè)計(jì)。他曾經(jīng)打算只允許蘋果第二代電腦擁有兩個(gè)擴(kuò)展槽，一個(gè)給打印機(jī)，一個(gè)給調(diào)制解調(diào)器，但遭到沃茲尼亞克的反對(duì)。沃茲尼亞克最后在第二代電腦上裝了8個(gè)擴(kuò)展槽。
但從麥金塔電腦開始，喬布斯無法再容忍有人往擴(kuò)展槽里隨便插上電路板，破壞他的優(yōu)雅設(shè)計(jì)。他的產(chǎn)品必須是一個(gè)整體，一個(gè)封閉式的環(huán)境。所以，麥金塔不僅沒有擴(kuò)展槽，用戶甚至不能打開機(jī)箱碰到主板，只有蘋果員工使用特殊的工具才能打開。這種設(shè)計(jì)一直延續(xù)到現(xiàn)在，成了蘋果電腦的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
無論是八十年代的微軟還是現(xiàn)在的谷歌，都采取了更開放的方式，允許自己的操作系統(tǒng)和硬件被不同的硬件廠商所使用，而這一方式也曾經(jīng)被認(rèn)為是更成功的商業(yè)模式。但是，喬布斯堅(jiān)持認(rèn)為這種方式只會(huì)產(chǎn)生劣質(zhì)的產(chǎn)品。他想要的是一種端到端的整體掌控局面。艾薩克森認(rèn)為，這種強(qiáng)迫癥似的、“整體式”的責(zé)任感，部分來源于喬布斯極具控制欲的個(gè)性，部分源于他對(duì)完美主義的極致追求。一想到蘋果公司的軟件運(yùn)行在其它公司平庸的硬件上，喬布斯就寢食難安。同樣，他也難以忍受未授權(quán)的應(yīng)用和內(nèi)容破壞蘋果產(chǎn)品的完美性。
當(dāng)喬布斯的控制欲和完美主義到達(dá)極點(diǎn)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生奇特的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”。所謂“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”，就是說喬布斯有一種強(qiáng)大的氣場，能夠扭曲現(xiàn)實(shí)，讓自己，也讓別人相信一些現(xiàn)實(shí)中本來不可能發(fā)生的事情。
艾薩克森是這樣分析“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”的根源的。他認(rèn)為喬布斯內(nèi)心深處有一個(gè)不可動(dòng)搖的信念：這個(gè)世界上有一些人是很特別的——比如他自己、愛因斯坦、甘地等等。他們是被上天選中并受到啟示的，所以現(xiàn)實(shí)世界中的規(guī)則并不適用于他們，他們可以漠視這些規(guī)則，或者開創(chuàng)出新的規(guī)則。
所以，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與喬布斯的愿望不一致的話，他就會(huì)忽略現(xiàn)實(shí)。多年前，他的女兒麗莎出生的時(shí)候，他不愿意做一個(gè)父親，就拒絕承認(rèn)麗莎是自己的女兒，也拒絕承擔(dān)一個(gè)父親的責(zé)任。多年后，當(dāng)他第一次被診斷患上了癌癥時(shí)，他同樣不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不肯正式就醫(yī)，而是試了一堆不靠譜的另類療法，最終導(dǎo)致病情惡化到難以收拾的地步。即使平時(shí)一些小小的叛逆行為，比如汽車不裝牌照，或是將車停在殘疾人停車位上，他也表現(xiàn)得好像完全不受規(guī)則和現(xiàn)實(shí)的約束。
你可能會(huì)覺得，所謂“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”，只是喬布斯的粗暴和謊言的一種好聽的說法吧。事實(shí)上，我們現(xiàn)在的很多科技成就，在早期都不過是一張圖紙、一個(gè)觀念，或者一個(gè)故事。它只是用推理或某一種方式講述一種可能性，但因?yàn)樗形窗l(fā)生，所以它只是一個(gè)故事。但一旦經(jīng)過創(chuàng)造性的激發(fā)，可能性將變成一種必然性，虛構(gòu)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
很多曾經(jīng)與喬布斯共同工作過的人都承認(rèn)，喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”雖然給他們制造了大量的痛苦，但很多時(shí)候也確實(shí)能引領(lǐng)他們超水平發(fā)揮。比如有一次，喬布斯闖進(jìn)麥金塔操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)師拉里·肯揚(yáng)的辦公室，抱怨電腦啟動(dòng)的時(shí)間太長了?？蠐P(yáng)開始解釋為什么沒辦法縮短啟動(dòng)時(shí)間，喬布斯打斷他說：“如果能夠拯救生命，你能想辦法讓啟動(dòng)時(shí)間縮短10秒么？”說著，他走到白板前展示：如果有五百萬人正在使用Mac，而每天電腦的啟動(dòng)使用時(shí)間縮短10秒，那么一年就能節(jié)省大約三百萬個(gè)小時(shí)，這相當(dāng)于每年拯救100條生命。肯揚(yáng)被他說服了。幾周后，肯揚(yáng)使電腦的啟動(dòng)時(shí)間縮短了28秒。
當(dāng)麥金塔最后的設(shè)計(jì)方案敲定后，喬布斯把團(tuán)隊(duì)的所有成員都召集在一起，舉行了一場非常正式的簽名儀式。每個(gè)人的簽名都被鄭重其事地刻在了麥金塔電腦的電路板上。剛才我們說過，麥金塔電腦是封閉式設(shè)計(jì)，用戶打不開。除了維修電腦的人，沒有人會(huì)看到這些名字，但這些員工得到了特別大的激勵(lì)。這就是喬布斯鼓舞人心的方式——世界上最好的動(dòng)機(jī)，就是一群才華橫溢的人在一起創(chuàng)造一項(xiàng)偉大的成就。當(dāng)一種動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)烈，實(shí)現(xiàn)它需要巨大的勇氣和責(zé)任感時(shí)，他們就不再是虛構(gòu)一種遠(yuǎn)景，而是在開創(chuàng)一種事實(shí)。
當(dāng)然，更多的時(shí)候，現(xiàn)實(shí)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。喬布斯去世后，艾薩克森曾經(jīng)提到一個(gè)細(xì)節(jié)，說，這本書寫到最后，喬布斯說，他自己知道這本書里有一些內(nèi)容自己不會(huì)喜歡，但不用擔(dān)心，他會(huì)一年以后再讀。艾薩克森頓時(shí)覺得如釋重負(fù)。既然喬布斯說了，他會(huì)再活一年，他就一定會(huì)再活一年。誰也沒有意識(shí)到這里面的邏輯有問題。
同樣，喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”也無力扭轉(zhuǎn)當(dāng)年麥金塔的市場頹勢。盡管麥金塔在概念上更加先進(jìn)，包括領(lǐng)先的圖形界面操作系統(tǒng)和鼠標(biāo)操作的優(yōu)勢，但它的內(nèi)存不夠，也沒有內(nèi)置硬盤驅(qū)動(dòng)，運(yùn)行非常慢。另外，喬布斯不喜歡風(fēng)扇，認(rèn)為風(fēng)扇會(huì)增加電腦的噪音，所以麥金塔電腦沒有風(fēng)扇，散熱很差，導(dǎo)致很多組件出現(xiàn)故障。所以，雖然麥金塔電腦剛發(fā)布的時(shí)候很受歡迎，但是用戶發(fā)現(xiàn)了它的缺點(diǎn)之后，麥金塔就逐漸失去了市場，輸給了微軟的Windows系統(tǒng)。盡管Windows技術(shù)上不如Mac先進(jìn)，但是微軟更加開放，也更注重市場，而且與英特爾以及各家PC廠商達(dá)成了聯(lián)盟。
麥金塔在市場上的表現(xiàn)，加劇了喬布斯和蘋果公司董事會(huì)之間的矛盾。最終，喬布斯被董事會(huì)驅(qū)逐出公司，離開了他一手創(chuàng)辦的蘋果。
簡單總結(jié)一下第二部分的內(nèi)容，我們談到了喬布斯對(duì)美、對(duì)設(shè)計(jì)的狂熱激情，他的完美主義傾向和強(qiáng)烈的控制欲，以及這一切如何造就了他的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”。這種“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”有時(shí)候能開創(chuàng)偉大的成就，但有時(shí)候也令他做出許多不理性的決定，甚至導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，包括他被蘋果董事會(huì)驅(qū)逐。
第三部分
下面，我們就進(jìn)入第三部分：喬布斯的轉(zhuǎn)變，或者說成熟之路。喬布斯少年成名，20多歲的時(shí)候就以一個(gè)變革者的姿態(tài)站在時(shí)代的最前沿。離開蘋果后的11年，是他沉寂的11年，無論是他自己創(chuàng)辦的NeXT，還是之后從喬治·盧卡斯手中收購的皮克斯，都沒什么建樹。直到他40歲那年，也就是1995年，事情才有了轉(zhuǎn)機(jī)。先是皮克斯制作的第一部3D動(dòng)畫長片《玩具總動(dòng)員》上映，成為當(dāng)時(shí)最賣座的影片。第二年蘋果收購NeXT，喬布斯也借此重返蘋果，從而踏上人生更高的一個(gè)山峰。但這中間沉寂的11年，對(duì)喬布斯來說非常重要。艾薩克森的原話是：“他后來巨大的成功，并非因?yàn)樵谔O果的下臺(tái)，而是下臺(tái)后華麗的失敗?！蹦敲矗瑔滩妓沟降捉?jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些華麗的失敗中學(xué)到了什么呢？
先說說他在NeXT的經(jīng)歷。離開蘋果后，喬布斯創(chuàng)辦了NeXT公司。在這個(gè)新公司里，喬布斯終于能夠釋放自己所有的天性。他放縱自己對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛，請(qǐng)一個(gè)著名的設(shè)計(jì)師為公司設(shè)計(jì)一個(gè)logo，就花掉了100萬美元。他縱容自己在細(xì)節(jié)上的各種完美主義，機(jī)器的外觀一定要是一個(gè)流暢美觀的立方體，而機(jī)器內(nèi)部的螺絲一定要有昂貴的鍍層，甚至堅(jiān)持把立方體內(nèi)部也涂成亞光黑色。他要求工程師們?yōu)镹eXT電腦定制芯片，在一個(gè)芯片上集成多種功能，并且不斷修改他想要的功能，以至于開發(fā)進(jìn)度一再拖延。他還強(qiáng)迫癥式地不斷修改工廠的配色方案，機(jī)器設(shè)備和自動(dòng)裝配線被噴涂了一遍又一遍。
在NeXT，我們會(huì)看到喬布斯過往所有經(jīng)歷的復(fù)刻：比如對(duì)設(shè)計(jì)和審美的強(qiáng)烈激情、現(xiàn)實(shí)扭曲力場、最優(yōu)秀的說服能力、完美的發(fā)布會(huì)……以及再一次的失敗。
他最初的目標(biāo)是為高端教育市場制造一款性能強(qiáng)大、價(jià)格合理的計(jì)算機(jī)，而他得到的結(jié)果是一個(gè)外觀完美的立方體，非常強(qiáng)大，非常昂貴，非常不實(shí)用，以至于到后來他不得不放棄硬件，而變成一個(gè)純粹軟件的公司。這件事情違背他軟硬件一體的基本理念，讓他特別痛苦。這些失敗讓他不得不反省自身的一些缺陷，比如他對(duì)細(xì)節(jié)是否過于偏執(zhí)，他的控制欲是否遮蔽了他對(duì)市場的判斷，更重要的是，他是否真的總是正確的？雖然這些問題并沒有答案，但是對(duì)于喬布斯來說，他愿意反省，就已經(jīng)是很大的轉(zhuǎn)變了。
再來說一下皮克斯。喬布斯從大導(dǎo)演喬治·盧卡斯那里買下了皮克斯動(dòng)畫工作室。當(dāng)時(shí)皮克斯的主要業(yè)務(wù)是出售一款叫作渲染大師（Pixar RenderMan）的軟件，還在研究一款能制作動(dòng)畫的高端成像計(jì)算機(jī)，軟硬件一體，符合喬布斯的一貫理念。但是，皮克斯研究計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)失敗，其他業(yè)務(wù)也沒有持續(xù)增長的潛力，在長達(dá)十年時(shí)間里，一直入不敷出，依靠喬布斯開個(gè)人支票，維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。直到3D動(dòng)畫長片《玩具總動(dòng)員》上映。
正是在皮克斯，喬布斯懂得了一定程度上收斂自己的控制欲，給創(chuàng)意人員天馬行空的自由空間。皮克斯的精神領(lǐng)袖卡特穆爾管理員工的方式大概對(duì)他產(chǎn)生了一定的良性影響。喬布斯也學(xué)會(huì)了他的想法并不總是正確的，因?yàn)榘凑账谋疽?，是要讓皮克斯專注于開發(fā)圖形制作軟件，而不是制作動(dòng)畫電影。如果皮克斯的天才們不是有自己獨(dú)立的思想，很可能就會(huì)被他的意志所碾軋。
在這段時(shí)間，喬布斯的個(gè)人生活也發(fā)生了很多變化。他與勞倫·鮑威爾的婚姻讓他的情感變得穩(wěn)定。他與親生母親和妹妹重聚，也一定程度上修復(fù)了與他曾經(jīng)拋棄的女兒麗莎的關(guān)系。
在這段時(shí)間里，喬布斯變得更有耐心了，懂得適當(dāng)收斂自己的控制欲，也更擅長與人合作。這對(duì)于蘋果以后的成功非常重要。
比如App Store，喬布斯最初是拒絕向任何外部開發(fā)者開放的，他不想讓外人為iPhone 開發(fā)應(yīng)用程序，因?yàn)檫@樣可能會(huì)讓iPhone感染病毒，或者完整性遭到破壞。但他迅速意識(shí)到自己是錯(cuò)誤的，并且想到了一個(gè)兩全其美的辦法：允許外部開發(fā)人員編寫應(yīng)用程序，甚至包括他們的競爭對(duì)手，比如kindle，但開發(fā)者們必須遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，接受蘋果的測試與批準(zhǔn)，并且只能通過iTunes商店出售。這種方法既能保持開放，又保證了足夠的控制，以保護(hù)iPhone的完整性和用戶體驗(yàn)的簡潔。蘋果之所以能成為世界上最有價(jià)值的公司，不是因?yàn)閱滩妓箘?chuàng)造了iPod、iPhone、iPad這些偉大的設(shè)備，而是以這些設(shè)備為核心，創(chuàng)造了一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)?？傊?，蘋果后十年的這些成功，除了喬布斯對(duì)大眾審美和時(shí)代精神的精確把握之外，還有他在放逐中學(xué)到的一定程度的耐心、合作與讓步。
以上就是第三部分的內(nèi)容。喬布斯被蘋果董事會(huì)放逐后創(chuàng)辦NeXT和收購皮克斯的經(jīng)歷，這11年是他人生的低谷，但也正是這些失敗的經(jīng)歷重新塑造了他，并且?guī)椭谥胤堤O果之后，獲得了更大的成功。
總結(jié)
最后，我們來總結(jié)一下這本書的內(nèi)容。首先，我們講了喬布斯被領(lǐng)養(yǎng)的身份，以及他出生和成長的舊金山灣區(qū)一帶如何讓他最初站在了科技與藝術(shù)的十字路口。然后，我們講了喬布斯創(chuàng)辦蘋果，尤其是開發(fā)麥金塔電腦期間的經(jīng)歷，觀察喬布斯復(fù)雜極端的個(gè)性與他所創(chuàng)造的產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)。他個(gè)性中有很糟糕的一面，但這些陰暗面并不是孤立的，而是與他對(duì)美、對(duì)設(shè)計(jì)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)打造一家傳世公司的激情密切相關(guān)。他的急躁是完美主義的一部分，而他的苛刻是激勵(lì)的另一面，他的現(xiàn)實(shí)扭曲力場能逼迫人們完成不可能的任務(wù)。最后，我們討論了喬布斯被放逐的11年中所經(jīng)歷的失敗，以及如何從這些失敗中蛻變成一個(gè)真正成熟的商業(yè)領(lǐng)袖。
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