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該怎么管理懶惰的員工?
案例

小王最近遇到很多公司都說(shuō)員工懶散。遲到、早退、在辦公室無(wú)所事事,看電視聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、找借口出去辦事,一出去就是一天,連電話都不接等等諸如此類的問(wèn)題。

用錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),遵守公司規(guī)章制度的給點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),但現(xiàn)在的孩子家里都有錢(qián)不需要那點(diǎn)錢(qián)。

不遵守的罰點(diǎn)錢(qián)同樣家里有錢(qián)也不在乎了,甚至說(shuō)干脆辭職。常常用錢(qián)來(lái)懲罰也會(huì)讓公司員工怨聲載道,而且聽(tīng)他們公司說(shuō),感覺(jué)該用的辦法都用了就是不見(jiàn)效還是這么懶散。

PM該怎么遏制這種情況的出現(xiàn)?

@PM趙

1、建立合理的績(jī)效考核機(jī)制,獎(jiǎng)懲不能流于表面。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。

2、實(shí)行責(zé)任包干制,每項(xiàng)工作指定唯一責(zé)任者。

3、制定合理的工作計(jì)劃,階段性驗(yàn)收。

4、團(tuán)隊(duì)章程,必要時(shí)淘汰“害群之馬”。

@PM馬

若員工是這種態(tài)度對(duì)待工作,代表已經(jīng)是害群之馬,若對(duì)此不采取懲罰,長(zhǎng)期以往還會(huì)影響其他員工的工作積極性,分兩種情況:

1、若該員工還處于實(shí)習(xí)期,建議直接辭退。

2、若員工以轉(zhuǎn)正并,建議完善公司的規(guī)章制度與員工的考核制度,若員工不改正,可以以不遵守公司規(guī)章制度與考核不達(dá)標(biāo)為由,對(duì)該員工進(jìn)行辭退。

@PM李

1、企業(yè)文化氛圍建立、加培訓(xùn),簡(jiǎn)稱“洗腦”。

2、建立優(yōu)勝劣汰制,保持合理流動(dòng),按照“獎(jiǎng)勵(lì)功勞、安慰苦勞、冷落不勞”原則建立獎(jiǎng)懲制度。

3、任務(wù)分配及跟蹤反饋。

4、私下溝通,了解需求點(diǎn),挖掘并引導(dǎo)方向,私下畫(huà)餅(可超出公司工作范圍,涉及職業(yè)生涯)

@PM錢(qián)

1、先查看公司工作量是否太少導(dǎo)致員工無(wú)事可做。

2、員工工作態(tài)度有問(wèn)題,先談話是什么原因,一般都是自我實(shí)現(xiàn)不好 或者 待遇問(wèn)題。

3、公司應(yīng)該了解清楚再制定針對(duì)這個(gè)情況的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不能動(dòng)不動(dòng)就建立比較普通的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

@PM馮

懶散從來(lái)都不僅僅是員工的個(gè)人因素。大家都是從職場(chǎng)一步步走過(guò)來(lái)的出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因:

1、工作不飽和。

2、分工不明確。

3、制度不完善。

4、企業(yè)文化以及工作氛圍。

5、最后才是員工的個(gè)人能動(dòng)性(包含性格,薪資,工作態(tài)度等)這些都沒(méi)問(wèn)題,我感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題。

作為職場(chǎng)管理者,處理這種問(wèn)題,我見(jiàn)過(guò)的最好的處理方式:快刀斬亂麻,清洗人員,重定制度,重新開(kāi)始。

@PM沈

首先要做好充分溝通,了解實(shí)際情況,不同的情況應(yīng)對(duì)不同的解決辦法:

1、個(gè)人生活的遇到困難的,給予一定時(shí)間解決,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的包容。

2、完全無(wú)法匹配團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)行優(yōu)化。

3、自我目標(biāo)不清晰的,進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹琅嘤?xùn)。

4、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè),每個(gè)人都能得到成就感。

@PM韓

1、公司層面要考慮是否工作目標(biāo)是否定的過(guò)低,或是過(guò)高,兩者都極易引起此種現(xiàn)象,因此在工作任務(wù)分配及定量的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行合理規(guī)劃項(xiàng)目原有人力資源。

2、暗中觀察,此現(xiàn)象是由個(gè)別人員引起還是集體現(xiàn)象,如是個(gè)別人員或少部分人員帶動(dòng)的,即可立刻談話并加大處罰力度,后期如不行,即刻開(kāi)除。

如是團(tuán)體現(xiàn)象,作為管理者就應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)了,是公司制度、薪酬體系出現(xiàn)的問(wèn)題還是管理層出現(xiàn)了問(wèn)題或是公司訂立的愿景與方針出現(xiàn)問(wèn)題,如項(xiàng)出了問(wèn)題公司一把手應(yīng)立即采取行動(dòng),對(duì)癥下藥進(jìn)行醫(yī)治。

3、員工管理獎(jiǎng)懲應(yīng)松弛有度,采取良性回彈管理,畢竟獎(jiǎng)懲是一把雙刃劍,用得好能做到調(diào)動(dòng)積極性及良好的鞭策,做的不好,只會(huì)怨聲載道,因此在獎(jiǎng)懲過(guò)程中,管理者做出的決定應(yīng)該讓下屬心服口服。

4、從公司人文方面也應(yīng)該考慮,是否員工在往常工作壓力過(guò)大,在生活中壓力過(guò)大,適時(shí)的安排一些解壓的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)。

@PM王

個(gè)人認(rèn)為:首先要清理掉那些確實(shí)無(wú)欲無(wú)求的人員,因?yàn)橐粋€(gè)人一旦無(wú)欲無(wú)求,無(wú)論是激勵(lì)還是懲罰都是無(wú)效的,這也是歷來(lái)最難管理的人群。

然后再調(diào)整公司管理機(jī)制,激發(fā)大家職業(yè)發(fā)展,提升員工再公司發(fā)展的職業(yè)期待,人的欲望起來(lái)了,管理也才能見(jiàn)到成效。管理的本質(zhì)不就是管理需求和欲望么。


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