摘要
華為是一家敢于批判及自我批判的企業(yè),正如任正非所言,如果過去成功的公司都能夠保持謙虛謹慎,艱苦奮斗,可能就不會有華為,因為不會有任何機會留給華為。針對華為內(nèi)部出現(xiàn)的官僚風(fēng)氣,任正非提出要警惕崇尚領(lǐng)導(dǎo)的客戶,慎防公司利益流失。
01 眼睛對著客戶而不是領(lǐng)導(dǎo)
我們上下彌漫著一種風(fēng)氣,崇尚領(lǐng)導(dǎo)比崇尚客戶更厲害,管理團隊的權(quán)力太大了,從上到下,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)已超過關(guān)注客戶;向上級匯報的PPT就如此多姿多彩,領(lǐng)導(dǎo)一出差,安排如此精細,如此費心,他們還有多少心用在客戶身上?不僅的客戶的關(guān)注下降,維持客戶關(guān)系就更談不上;
我不怕大家批評我,大家批評我、有人批評我是好事。員工最重要的不是要看我的臉色,不要看我喜歡誰、罵誰,你們的眼睛要盯著客戶。客戶認同你好,你回來生氣了,就可以到我辦公室來踢我兩腳。你要是每天看著我,不看著客戶,哪怕你捧得我很舒服,我還是要把你踢出去,因為你是從公司吸取利益而不是奉獻。
因此大家要正確理解上下級關(guān)系,各級干部要多聽不同意見。公司最怕的就是聽不到反對的意見 ,成為一言堂。如果聽不到反對意見都是樂觀的不得了,那么一旦摔下去就是死亡。
我們已經(jīng)建立了層級的管理機構(gòu),分級地任命了干部。但永遠不能在我們公司,樹立所謂的絕對權(quán)威,絕對真理。一定要讓要有益的思想幼苗有成長的空間,一定要避免由于某人的局限,而錯失機會,以及修正我們錯誤的可能。
02 任用實事求是的好干部
好干部的標準是實事求是,堅持原則,眼睛朝下,不要光看上司的臉色。大家要警惕那些??瓷纤灸樕惺?,阿諛奉承的人,他們不是為公司 ,而是為個人利益工作,無數(shù)歷史經(jīng)驗教訓(xùn)證明了這一點。
我們要特別重視有不同意見的干部,那些敢于向我們提意見的人,動機是好的,他們置個人利益于度外,關(guān)心愛護公司。我們不希望領(lǐng)導(dǎo)干部是一批乖孩子,要敢于承擔責(zé)任。
我們的干部要堅持實事求是的工作作風(fēng),敢于講真話,不捂蓋子,報喜更報憂,公平對待下屬與周邊合作伙伴,敢于批評公司及上級的不是。我們反對唯唯諾諾,明哲保身,這樣的人不適合作為管理干部,我們在新一年要調(diào)整他們的工作。不敢承擔責(zé)任,觀察上級態(tài)度,是不成熟的表現(xiàn) 。
03 撤掉明哲保身的干部
在本職工作中,我們一定要敢于負責(zé)任,使流程速度加快。對明哲保身的人,一定要清除。華為給了員工很好的利益,于是要有人說千萬不要丟了這個位置,千萬不要丟掉這個利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的職務(wù),他已經(jīng)是變革的絆腳石。在去年的一年內(nèi),如果沒有改進行為的,甚至一次錯誤也沒犯過的,工作也沒有改進的,要就地免除他的職務(wù)。他的部門人均效益沒提高,他這個干部就不能當了。他說他也沒犯錯啊,沒犯錯就可以當干部嗎?有些人,因為他一件事都沒做。而有些人在工作中犯了一些錯誤,當他管理的部門人均效益提升很大,我認為這種干部就要用。對既沒有犯過錯誤,又沒有改進的干部可以就地免職。
許多人害怕艱苦的工作,有些人富裕起來后,把相當一部分時間和精力轉(zhuǎn)移到社會上的一些投資和投機活動上,開始不再聚焦自己的本職工作,你不覺得華為在蛻變嗎?為什么華為的流程這么長,為什么決策這么慢?如果我們資本化,帶金的翅膀飛得起來嗎?如果世界上過去成功的公司都能夠保持謙虛謹慎,艱苦奮斗,可能就不會有華為,因為不會有機會留給華為,我們不能把一些明哲保身不作為的干部從行政管理崗位上撤除,把這些崗位讓給有進取心的人,我們就會在沉默中死亡。
各個組織要讓那些無所作為,人緣又好的干部下臺,特別是迎合領(lǐng)導(dǎo),美化一部分下級不敢實事求是的干部是高成本,優(yōu)先讓他們下臺,對EMT人員的審計報告在心聲社區(qū)全網(wǎng)公布了,查我們的目的,不是查我們有什么問題,是查誰在拍我們馬屁,我們還要查地區(qū)部總裁、代表處代表,查誰在拍他們的馬屁,為什么不能在華為公司消滅掉那些腐蝕上一級,做內(nèi)部公關(guān)的人呢?