一、“點”與“面”的區(qū)別。
在企業(yè)中，管理事務有點、線、面之分，崗位責任是“點”、組織目標是“面”。人事管理關注的是“點”，人力資源管理則是“面”。“點”關注的是眼前，人事管理就是在關注這些“點”上的具體的瑣碎事務，比方說招工、離職、薪資考勤、工傷社保、后勤保障等等。比方說人事部把人招回來就行，至于回來在其他部門能不能用、發(fā)揮的怎樣、需不需要培訓，人事一般是不會去管的，不行就再去招唄，這樣日復一日地進行簡單重復，只在一個狹隘的“點”上發(fā)揮自己的作用，很多人因為無法把事情做好做到位，就連這些點上的作用都發(fā)揮不了。而人力資源管理關注的則是企業(yè)“面”上整體目標的實現(xiàn)，是一個團隊的協(xié)調(diào)運作，是企業(yè)整體的績效目標。
二、“道”與“術”的區(qū)別。
在任何組織中，機制、思想、戰(zhàn)略、文化是“道”，流程、方法、手段、技巧為“術”。人事管理大多集中在“術”的層面。所以，實施人事管理的企業(yè)大多是“簡單問題重復犯”，所有人都會天天在喊“忙”，其實都是在救火，說忙不過是一種心理慰藉而已。這是缺乏優(yōu)秀文化思想指引導致的“心盲”，也是典型的“經(jīng)驗管理”，而人力資源管理關注的則是企業(yè)發(fā)展之“道”。人力資源管理一定要運用系統(tǒng)思維，規(guī)劃組織的長遠戰(zhàn)略，關注企業(yè)的組織變革與流程再造，重視內(nèi)部整體人力資源的開發(fā)與提升，重視企業(yè)文化的建設，以文化人。必須建立優(yōu)勢企業(yè)文化、逐步實施規(guī)范化管理。
三、效果與效率的區(qū)別。
人事管理關注的是“效果”，招不到人、解決不了人員問題，就是沒有效果，可能管理者很快就必須走人。大多情況下老板不會讓你去檢討為什么招不到人、怎樣留人的問題。而人力資源關注的則是“效率”。為了效率就必須去建立系統(tǒng)流程、實施規(guī)范管理、打造精英團隊?！靶Ч笔茄矍暗?、局部的，而“效率”是則整體、長遠的?！靶Ч笨梢酝ㄟ^檢驗和考試判定，而“效率”必須通過考核評估?！靶Ч币揽總€人努力可以產(chǎn)生，而“效率”必須通過團隊協(xié)作才能達成。所以，未能實施績效管理的企業(yè)一定還是在經(jīng)驗管理階段，一定是落后管理。
四、價格與價值的區(qū)別。
決定一個人價格的是這個人為企業(yè)創(chuàng)造了什么樣的價值。一個小工廠需要的只人事經(jīng)理，其薪酬大多不過在3000—5000之間，但是，一個企業(yè)則一定需要一個人力資源經(jīng)理，這個職位起碼也會給出8000—10000萬以上的薪酬。這就是價值導致了不同的價格。綜上所述，人事管理是傳統(tǒng)的事務性的，關注的點上事務，憑借的是管理者的個人經(jīng)驗，發(fā)揮的作用和創(chuàng)造的價值必定有限。而人力資源則是關注企業(yè)的戰(zhàn)略。依據(jù)的是現(xiàn)代管理手段和系統(tǒng)思維，發(fā)揮的是組織績效、達成的是公司戰(zhàn)略目標，其價值是無可估量的。
