彼得·德魯克曾寄語中國(guó)的管理者：“中國(guó)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展，也知道如何去激勵(lì)員工和讓他們的工作卓有成效。管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無幾。應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。”
什么是卓有成效的管理者呢？在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。顯然，管理者包括經(jīng)理人、知識(shí)工作者、專業(yè)人員，而非職位、下屬多少的區(qū)分。重點(diǎn)在于能為組織提供貢獻(xiàn)或成果，言外之意，管理必須具有有效性。在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，此類管理者只會(huì)越來越多，而有效性的檢討卻越來越難。它不像“體力工作者”透過“質(zhì)量”、“數(shù)量”進(jìn)行衡量。需要自覺管理自己、自覺完成任務(wù)、自覺做出效益、自覺提供貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者需養(yǎng)成6個(gè)有效習(xí)慣：
（1）掌握好自己的的時(shí)間 管理者的時(shí)間通常不屬于自己，經(jīng)常受各種干擾而又無能為力。而有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方，雖然他們所能控制的時(shí)間非常有限，但他們會(huì)有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時(shí)間。
（2）注重外界的貢獻(xiàn) 有效管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們會(huì)首先問“別人期望我做出什么成果”。貢獻(xiàn)或成果是檢驗(yàn)管理是否有效最重要的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要管理者不只關(guān)注自己或組織內(nèi)部，而要關(guān)注組織外部。組織外部是實(shí)現(xiàn)有效性或貢獻(xiàn)的源泉，即外部才是“利潤(rùn)中心”，內(nèi)部稱為“成本或人工中心”更合適些。
（3）要事優(yōu)先 有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)的重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。即懂得事情的輕重緩急，總是從組織貢獻(xiàn)或成果去考慮，即有效的角度去考慮。
（4）有效決策 有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”的選擇，最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。決策不是從收集事實(shí)開始的，而是從個(gè)人見解開始的在鼓勵(lì)大家提出見解的同時(shí)，也會(huì)要求大家深思他的見解。
（5）將戰(zhàn)略有效執(zhí)行 有效管理者能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略或自己設(shè)定的目標(biāo)和組織成員真正地執(zhí)行到位。能夠有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略就必須關(guān)注人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程，并能夠?qū)⒛繕?biāo)分解，將責(zé)任鎖定到人唯一人，提供有效的行動(dòng)計(jì)劃及有效檢查與考核。
（6）發(fā)揮人的長(zhǎng)處 有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己、上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上。弱者僅能識(shí)人之短，不能識(shí)人之長(zhǎng)，只會(huì)刻意避其所短，而非著眼其所長(zhǎng)。用人是來做事的，不是投你所好的。有效管理者不會(huì)問“他能和我合得來嗎”，而會(huì)問“他貢獻(xiàn)了什么”、“他能做什么”。
做卓有成效的管理者是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)發(fā)展必修課程。德魯克先生出版的《卓有成效的管理者》給我們指明了方向。一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?答案是肯定的！也是必須的！蔣小華根據(jù)管理學(xué)之父彼得•德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)一門培訓(xùn)課程，旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。
此課程推出既是對(duì)德魯克先生之敬仰，也是出于對(duì)對(duì)此經(jīng)典論述的傳播，更是讓中國(guó)管理者更具有有效性的使命使然－－－德魯克生前說“ 假如讓我年輕10歲，我會(huì)到中國(guó)來傳播管理學(xué)的。”德魯克迷的張瑞敏曾說：《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的困惑時(shí)，總能從書中得到新的啟示。管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性，這是成為一名有效的管理者的必經(jīng)之路。歡迎有興趣朋友的一起交流與探討，后面將繼續(xù)推出“如何做卓有成效的管理者”的個(gè)人心得與實(shí)踐。最后用我的微薄力量呼吁：人人都要做卓有成效的管理者，讓每個(gè)人為組織為國(guó)做出貢獻(xiàn)與成果！
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