進(jìn)入9月,消費(fèi)旺季逐漸來(lái)臨,消費(fèi)機(jī)會(huì)越多,尤其國(guó)慶假期,越來(lái)越多人選擇了境外旅游,也意味著刷卡的頻率就越高,用卡安全問(wèn)題也隨之成為大家關(guān)心的問(wèn)題。為此,有的銀行將支付開(kāi)關(guān)交給了持卡人,有的銀行則升級(jí)信用卡“防火墻”,還有的銀行提供了事后處理機(jī)制。
短信護(hù)卡模式隨時(shí)可“停卡”
為了切實(shí)保障持卡人賬戶安全,不少銀行的信用卡都創(chuàng)新推出類似“信用卡安全鎖”或者限定額度等的功能,一旦交易違反規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)阻斷交易,并向持卡人的手機(jī)發(fā)送提示短信,便于持卡人實(shí)時(shí)掌握賬戶情況,十分適合市民出游前提前設(shè)置以防范風(fēng)險(xiǎn)。
東時(shí)記者了解到,招商銀行信用卡原本就具有“一鍵鎖卡”功能,持卡人也可在APP上關(guān)閉支付功能,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。如今,招商銀行信用卡全面升級(jí),打造“全景智額”功能,對(duì)持卡人額度自主權(quán)下放。其“一鍵鎖卡”功能針對(duì)境內(nèi)線上無(wú)卡交易、線下刷卡交易、境外線上無(wú)卡交易、線下刷卡交易4種交易類型,并且分別獨(dú)立設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)關(guān),用戶可根據(jù)自身需求而選擇開(kāi)關(guān)。如果客戶沒(méi)有出國(guó)計(jì)劃,對(duì)海淘也不感興趣,可以將境外線上線下交易的開(kāi)關(guān)鎖死,那么盜刷者在境外的盜刷行為就不會(huì)成功,持卡人就可免于損失。
建設(shè)銀行新推出了“一鍵鎖卡”功能?!安僮魈貏e簡(jiǎn)單,登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊‘信用卡’→‘信用卡管理’→‘一鍵鎖卡’即可對(duì)信用卡進(jìn)行管控。”該行客服表示,“一鍵鎖卡”不僅能設(shè)置鎖卡的交易類型,還能設(shè)置每天的鎖卡時(shí)段,全面保障持卡人用卡安全。
廣發(fā)銀行的“交易開(kāi)關(guān)”平臺(tái)具有設(shè)置卡片限額的功能。持卡人可以通過(guò)該平臺(tái)對(duì)交易限額、境內(nèi)無(wú)卡交易、港澳臺(tái)交易、境外交易等進(jìn)行管控,日常消費(fèi)不大的,可以設(shè)置每日或每筆的消費(fèi)限額,超過(guò)額度的交易會(huì)被攔截住。短時(shí)間內(nèi)不出國(guó)的持卡人,可關(guān)閉境外刷卡的支付功能。
除了通過(guò)手機(jī)銀行設(shè)置外,興業(yè)銀行還開(kāi)通了短信護(hù)卡模式,升級(jí)了信用卡風(fēng)險(xiǎn)管控方式,開(kāi)發(fā)了多種遇事臨時(shí)“停卡”方式。一旦客戶在境外發(fā)生信用卡遺失或盜刷的風(fēng)險(xiǎn),可通過(guò)該行手機(jī)銀行設(shè)置“鎖定信用卡”,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)對(duì)綁定的信用卡進(jìn)行管控,幫助客戶保證信用卡安全。另外,持卡人也可編輯短信 “35卡號(hào)末4位”或“36卡號(hào)末4位”至95561,就可以開(kāi)通或關(guān)閉外幣交易功能,及時(shí)防控境外盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
安全碼60分鐘自動(dòng)更新一次
針對(duì)持卡人通過(guò)境外網(wǎng)站消費(fèi)的情況,不少銀行也積極升級(jí)安全保障技術(shù)。廣發(fā)銀行推出“3D驗(yàn)證服務(wù)”,使用廣發(fā)信用卡在境外網(wǎng)站上進(jìn)行支付時(shí),支持3D驗(yàn)證服務(wù)的商戶會(huì)要求持卡人通過(guò)3D驗(yàn)證才可完成交易:持卡人交易除需輸入常規(guī)的卡片信息外,還需輸入額外驗(yàn)證要素“預(yù)留手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼”或“KEY令動(dòng)態(tài)口令”。
新技術(shù)帶來(lái)新可能,銀行還積極利用新技術(shù)來(lái)解決信用卡盜刷問(wèn)題。據(jù)悉,民生銀行推出民生芯動(dòng)信用卡,可實(shí)現(xiàn)CVV2安全碼每60分鐘自動(dòng)更新一次,以遏制因CVV2安全碼泄露而產(chǎn)生的信用卡盜刷,保障持卡人財(cái)產(chǎn)安全。再配合民生信用卡安全鎖功能,無(wú)境外用卡需求時(shí)把卡鎖上,境外無(wú)卡盜刷的風(fēng)險(xiǎn)又可以降到最低。
信用額度還可靈活機(jī)動(dòng)
除了能自己鎖卡外,信用卡的額度也可以由持卡人把控,聽(tīng)上去是不是有點(diǎn)不可思議?東時(shí)記者從興業(yè)銀行獲悉,該行特別針對(duì)具有優(yōu)良使用記錄的持卡人推出額度的自主靈活調(diào)節(jié)功能。舉例而言,如果持卡人張阿姨這段時(shí)間有大額支出需要應(yīng)付,只需通過(guò)網(wǎng)上銀行“服務(wù)設(shè)置”內(nèi)“額度管理”功能自主進(jìn)行額度調(diào)升申請(qǐng);如果近期用卡較少,則可以申請(qǐng)額度調(diào)低。
交易安全體驗(yàn)也在被運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)虛擬購(gòu)物環(huán)境里。據(jù)悉,興業(yè)銀行持卡人可通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行渠道實(shí)現(xiàn)人民幣網(wǎng)上交易、外幣網(wǎng)上交易功能的關(guān)閉、一次性開(kāi)通和永久性開(kāi)通,同時(shí)更可以進(jìn)行單筆、每日、賬期累計(jì)限額設(shè)置,有效防控網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)。
另外,查詢收款賬號(hào)是否被列入黑名單也是行之有效的辦法。東時(shí)記者了解到,工商銀行與公安部合作推出了首款防電信詐騙公益軟件“工銀融安e信”(公益版),它以公安機(jī)關(guān)偵破的電信詐騙案件涉案賬號(hào)為基礎(chǔ),通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)黑名單庫(kù)、打造零時(shí)差響應(yīng)等高級(jí)別安全工具,供持卡人在辦理轉(zhuǎn)賬匯款前對(duì)有關(guān)賬號(hào)進(jìn)行安全性查詢與參考。
舉例而言,客戶陳先生接到詐騙犯罪分子的短信,冒充熟人借錢(qián)。陳先生可以在匯款之前通過(guò)“工銀融安e信”(公益版)查詢收款賬號(hào),如果該賬戶曾用于電信詐騙、且被公安機(jī)關(guān)列為涉案賬戶,即可觸發(fā) “工銀融安e信”(公益版)的預(yù)警,提示“該賬戶已列入公安機(jī)關(guān)涉案賬戶名單”,“如向該賬戶匯款,建議謹(jǐn)慎操作”,降低其上當(dāng)受騙的幾率。
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