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作者：小馬君

　　前段時(shí)間突然冒出來(lái)了個(gè)夸夸群，我身邊真有人過(guò)生日被朋友“投資”進(jìn)了群，網(wǎng)上大家的各種截圖看來(lái)一點(diǎn)兒不夸張，因?yàn)榕笥延H身經(jīng)歷的就是這風(fēng)格的——

左右滑動(dòng)查看更多

　　花50塊大洋雇人夸了壽星佬5分鐘，壽星佬自己感受如何呢？

　　都說(shuō)“焦慮的時(shí)代，我們需要彩虹屁”，朋友也說(shuō)“就是玩?zhèn)€驚喜”，但親身經(jīng)歷了，才意識(shí)到這樣敷衍又不走心的彩虹屁我們連聽5分鐘都嫌太漫長(zhǎng)，經(jīng)受不起。

　　說(shuō)起這個(gè)新興的生財(cái)之道時(shí)，我們不由想到了孩子，養(yǎng)育孩子，我們也應(yīng)該不吝贊美嗎？平時(shí)夸孩子的話是不是也是這樣蒼白浮夸而不自知？到底什么對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，才是最好的鼓勵(lì)方式？

　　仔細(xì)看了這幾張截圖，感覺真挺敷衍的。這也激起了我想要好好研究一下“夸獎(jiǎng)”這件事的興趣。

　　其實(shí)對(duì)于夸獎(jiǎng)而言，最重要的一點(diǎn)就是希望孩子對(duì)于自我價(jià)值的認(rèn)知，從外在驅(qū)動(dòng)變?yōu)閮?nèi)在驅(qū)動(dòng)。

　　說(shuō)白了，就是從“要我做”變成“我要做”。

　　誠(chéng)實(shí)地表達(dá)贊譽(yù)是可以提升孩子對(duì)于自己行為判斷的認(rèn)知的。為了讓孩子對(duì)自己行為有真實(shí)的了解，我們?cè)诳洫?jiǎng)他們時(shí)最重要的原則就是“真誠(chéng)”二字。

　　過(guò)分夸獎(jiǎng)，或者敷衍的夸獎(jiǎng)，都很難讓孩子對(duì)于自己的真實(shí)狀態(tài)做出評(píng)估，長(zhǎng)此以往，他們會(huì)開始畏手畏腳，害怕失敗。

　　所以什么是有效的夸獎(jiǎng)？

　　大概很多父母都已經(jīng)記住了一條法則，那就是：多關(guān)注孩子努力的過(guò)程，而不是只關(guān)注孩子取得的成績(jī)。

　　因此我們經(jīng)常和父母說(shuō)，對(duì)孩子的夸獎(jiǎng)需要做到具體，并且要強(qiáng)調(diào)過(guò)程，比如不要夸Ta聰明，而要夸Ta認(rèn)真、努力等等。

　　但今天，我想跟大家分享一些更高級(jí)的“夸人方式”，也就是說(shuō)這些話在你心里也許算不上是什么“夸獎(jiǎng)”，但卻是實(shí)實(shí)在在地讓孩子看到你對(duì)Ta的關(guān)注和鼓勵(lì)，而且也能幫助孩子對(duì)自己的行為有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)知，從而幫助Ta在未來(lái)的生活中做得更好。

這些話比“你真棒”好聽一百倍

　　? 父母對(duì)于過(guò)程的復(fù)述，本身就是夸獎(jiǎng)

　　“今天你很努力地在讀這幾個(gè)詞，雖然這些詞你之前沒(méi)有學(xué)過(guò)，但現(xiàn)在一整個(gè)故事你都快能讀下來(lái)了！”

　　這句話當(dāng)中沒(méi)有夸孩子真棒，但是對(duì)于細(xì)節(jié)的描述會(huì)讓孩子感受到“你真的在認(rèn)真關(guān)注我做的事情”。

　　? 不帶判斷地描述事實(shí)+自我感受

　　如果我們要表達(dá)我們的想法，希望前半句先不帶任何主觀判斷地描述你看到的事實(shí)，后半句再加上你的真實(shí)感受。

　　“我看到你解這道數(shù)學(xué)題用了大半個(gè)小時(shí)，你真的很專注?！?/p>

　　“今天你用了3種顏色來(lái)畫天空，你觀察得真仔細(xì)。”

　　“你犧牲了自己玩的時(shí)間來(lái)陪爺爺奶奶，我想他們一定可以感受到你對(duì)他們的愛?！?/p>

　　 ? 用提問(wèn)來(lái)展現(xiàn)你對(duì)于孩子的關(guān)注

　　很多時(shí)候，我們對(duì)于孩子的關(guān)注，或者引發(fā)他們主動(dòng)交流是讓孩子很有成就感的事情。這比夸獎(jiǎng)更加有效果。

　　比如在他們很努力搭建積木的時(shí)候，你可以這樣問(wèn)：

　　“哇，你們用了好多積木，看著是在做一個(gè)大工程，能和我講講具體你在做什么嘛？”

　　“你們需要我?guī)湍銈冏鍪裁绰?？?/p>

　　這些問(wèn)題，可以明確展現(xiàn)出你對(duì)于孩子行為的關(guān)注，這種感受是比一句“你真棒”管用很多的。

　　? 無(wú)聲的夸獎(jiǎng)技巧，比有聲的更好用

　　我們平時(shí)對(duì)于夸獎(jiǎng)的認(rèn)知都是停留在“我需要對(duì)孩子說(shuō)一些什么”上?？墒窃谡鎸?shí)和孩子互動(dòng)的過(guò)程中，有時(shí)候“無(wú)聲勝有聲”。比如微笑、點(diǎn)頭、擊掌與擁抱。

　　肢體接觸往往會(huì)給人帶來(lái)很特別的感受。

　　如果有什么特別令人高興的時(shí)候，不要吝嗇擊掌的機(jī)會(huì)，用力和他擊掌，同時(shí)可以給孩子一個(gè)大大的擁抱，這兩個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作很多時(shí)候可能都會(huì)勝過(guò)你的千言萬(wàn)語(yǔ)。

　　雖然美國(guó)的大學(xué)和研究人員都做了很多關(guān)于“夸獎(jiǎng)”的正向探討和研究，但我看到的真實(shí)的生活里，美國(guó)孩子的問(wèn)題是，被“夸”得太多了，都膨脹了。

　　我甚至認(rèn)為，對(duì)于很多美國(guó)孩子來(lái)說(shuō)，父母或者老師的夸獎(jiǎng)對(duì)于讓Ta保持或者改變一個(gè)行為已經(jīng)起不了太大的作用了——可能國(guó)內(nèi)很多大人也對(duì)此有疑問(wèn)，所以該怎么辦呢？

　　最近偶然讀到一篇文章對(duì)我有很大的啟示。

　　其實(shí)這篇文章不是針對(duì)孩子寫的，是針對(duì)職場(chǎng)人士的。里面提到了我們大腦在面對(duì)批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候有不同的反應(yīng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一味地夸獎(jiǎng)并不會(huì)對(duì)職員的行為有任何有效的幫助。

　　反而，一個(gè)恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和表?yè)P(yáng)的比例，能夠更加有效地改變職員的行為，幫助他們成功。

　　這就很有意思了，也就是說(shuō)，如果我們能夠把批評(píng)和表?yè)P(yáng)進(jìn)行一定的組合，也可以更加有效地改變孩子的行為。

　　文章中有這么一句話我覺得特別有道理：

　　“Rewarding people with praise isn’t going to make them perform any better. Dopamine, the pleasure chemical in the brain, is released when we’refully engage in our work, not when we receive a reward”

　　“用夸獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于改變?nèi)藗兊男袨闆](méi)有任何幫助。多巴胺，這種讓我們大腦感到快樂(lè)的東西，只有在我們酣暢淋漓投入自己工作的時(shí)候分泌，而不是我們得到獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候?！?/strong>

　　也就是說(shuō)，真正能夠驅(qū)動(dòng)我們做一件事情，起決定性因素的不是外因。甚至還有研究發(fā)現(xiàn)，如果過(guò)多地夸獎(jiǎng)，是會(huì)降低人們行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的。

　　組合拳要正式出道，平衡好批評(píng)和表?yè)P(yáng)的次數(shù)就行了！

夸獎(jiǎng)和批評(píng)的最佳平衡比例應(yīng)該是多少呢？

　　真的有一個(gè)叫Losada的學(xué)者在2005年的時(shí)候做了這個(gè)研究，雖然在2013年時(shí)出現(xiàn)了很多質(zhì)疑的聲音，有指責(zé)他抄襲的，也有說(shuō)他數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的，但是無(wú)論怎樣，這個(gè)模型（也叫Losada Ratio）在positive psychology積極心理學(xué)方面還是造成了很大的影響力。

　　而這個(gè)比例，就是3：1，也就是用3條表?yè)P(yáng)混搭1條批評(píng)，對(duì)于改變一個(gè)人行為是最有效的。

　　不過(guò)當(dāng)我把這個(gè)結(jié)果興奮地跟朋友分享的時(shí)候，反遭到了朋友的不屑，理由很簡(jiǎn)單——

　　“我們老祖宗就說(shuō)過(guò)一句俗語(yǔ)，叫‘打一巴掌揉三揉，或者打一頓給仨甜棗’，說(shuō)的就是這件事啊，西方人怎么到了2005年才研究明白呢？”

　　瞬間覺得古人智慧真的太了得了有木有！

　　這個(gè)黃金比例對(duì)于我們?cè)u(píng)價(jià)孩子時(shí)也有同樣的效果，除了前面說(shuō)的有效夸獎(jiǎng)，注意夸獎(jiǎng)和批評(píng)要按組合拳來(lái)用之外，也有一些在批評(píng)時(shí)需要注意的地方：

　　① 批評(píng)永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)是1對(duì)1進(jìn)行的

　　表?yè)P(yáng)可以在集體面前對(duì)于個(gè)別人表?yè)P(yáng)，但是批評(píng)必須1對(duì)1進(jìn)行。

　　很多家長(zhǎng)有錯(cuò)誤的做法，就是喜歡在眾人面前展示威嚴(yán)，在很多人面前去批評(píng)孩子，這對(duì)于他的行為不會(huì)有任何改變，反而容易讓他更加看不起你，打心底里對(duì)你不服氣。

　　② 如果要批評(píng)，別拐彎抹角，甚至可以“簡(jiǎn)單粗暴”些

　　很多時(shí)候我們對(duì)人在批評(píng)之前喜歡做很多鋪墊，其實(shí)就直接表達(dá)你認(rèn)為的不足，越直接越好，然后表達(dá)你的感受和期待。有時(shí)彎子繞的大了，不僅起不到批評(píng)教育的作用，反倒容易讓孩子困惑。

　　③ 思考批評(píng)的初心

　　大部分的批評(píng)初心，我們是希望對(duì)方可以有更好的表現(xiàn)，因此你需要把這一點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，或者在批評(píng)之外，加上你認(rèn)為的可以做得更好的方案，而不要單純變成了情緒的發(fā)泄。

　　④ 批評(píng)完請(qǐng)真誠(chéng)表達(dá)善意

　　批評(píng)不一定是一個(gè)糟糕的體驗(yàn)，在結(jié)尾的時(shí)候需要給對(duì)方更多的信心。比如“我相信你有能力做得更好”“我們可以一同再試一次，沒(méi)關(guān)系的”。這會(huì)讓聽者不只是停留在沮喪，而是開始“改變”的思考。

　　今天的文章里，我分享了怎么夸孩子，怎么批評(píng)孩子，就算你都沒(méi)記住，也請(qǐng)把二者的黃金比例，即“3分夸1分批”記住，當(dāng)你打出這套組合拳的時(shí)候，便會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的行為可能真的開始改變了。

　　ps：

　　所謂的3個(gè)夸獎(jiǎng)加1個(gè)批評(píng)，只是一個(gè)大方向的指引，家長(zhǎng)們可別教條地理解。

　　關(guān)鍵是：該夸獎(jiǎng)的時(shí)候夸獎(jiǎng)，該批評(píng)的時(shí)候也要批評(píng)，只是是凡事都要講究方法，都要真誠(chéng)——夸獎(jiǎng)不是無(wú)底線的表?yè)P(yáng)，批評(píng)也不是懲罰，更不是體罰。

END

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