當我們談起幼兒教育的時候,許多父母會下意識地想起,自己曾經(jīng)帶著孩子參加過的各類學費昂貴到令人發(fā)指的“興趣班”——鋼琴、小提琴、書法、繪畫、奧數(shù)等等。而當許多孩子看到這一串折磨了一代又一代中國孩子的項目時,他們內(nèi)心的OS則是——“那一天,孩子們終于回想起了,曾經(jīng)一度被補習班老師支配的恐怖,還有那被囚禁于鳥籠中的那份恥辱”?!芭d趣班”無“興趣”,這大概是中國教育最為尷尬的地方之一。
這一點并不奇怪,因為享受教育服務的主體雖然是孩子,但為教育付費的則是家長。讓家長覺得滿意,愿意為之付賬,是絕大多數(shù)教育機構(gòu)的首要目的。至于孩子的意見,則往往被視為無需考慮,甚至是需要“教育”的。許多教育機構(gòu)甚至宣稱可以讓孩子“自己產(chǎn)生興趣”。哪怕一些所謂“尊重”孩子想法的家長,也往往陷入“捕風捉影”的境地,孩子隨便轉(zhuǎn)了個圈,他們都會認為孩子將來也許會在卡耐基大廳跳天鵝湖;如果孩子恰巧寫過一兩首兒歌,那更不得了了,這孩子將來一定會和“蔣方舟”與“韓寒”一樣少年成名。
線下教育的非理性狂熱,其最根本的動力來自于時下中國激烈的教育競爭。沒有家長愿意讓自己的孩子輸在起跑線上。至于什么《愛的教育》,“小孩子就是應該玩”,在激烈競爭的當下,簡直毫無絲毫的說服力。在線上教育領(lǐng)域,“K12”往往被認為是重中之重,但在實際操作中,線上教育很難與傳統(tǒng)學校教育相抗衡。即便作為課后補充,許多家長也因?qū)πЧ拇嬉蓱],而不愿嘗試,情愿選擇價格更加昂貴但效果穩(wěn)定的面對面輔導。題庫類產(chǎn)品目前看來發(fā)展不錯,但在實際使用上往往變成了學生偷懶的工具。我認識的一些老師甚至要求家長嚴格監(jiān)督孩子對此類Apps的使用。
至于“妖股”全通教育在今年上半年詭異扭曲的市場表現(xiàn),更是讓不少分析者認為,線上教育目前只是一個概念,不值得投資,更談不上實用。這些評價無疑會讓更多的家長乃至學校對于采用線上教育系統(tǒng)心存疑慮。教育是關(guān)系孩子一生的事情,面對升學的壓力,沒有學校或者家長愿意讓自己的學生與孩子成為線上教育的“小白鼠”,特別當這個該死的實驗還是由一家讓你在股市上虧了個干凈的“概念公司”發(fā)起的時候。
學齡前兒童識字有限,對于網(wǎng)絡(luò)的使用也往往受到家長的鉗制,這使得學齡前線上教育產(chǎn)品往往集中在一些功能單一,內(nèi)容枯燥,被家長視為“有用”的內(nèi)容上,類似兒歌、識字、幼兒數(shù)學、幼兒英語是最為常見的幼教產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不符合孩子熱愛探索的天性,即便一些產(chǎn)品做得的確很“寓教于樂”,但由于受內(nèi)容的深度與廣度所限,很難讓孩子產(chǎn)生持久的興趣。
此外,一些視頻網(wǎng)站的幼兒區(qū)也被認為是線上幼兒教育的有機組成部分。然而,這些網(wǎng)站雖然在內(nèi)容上針對孩子的年齡進行了分類與揀選,但在內(nèi)容檢索頁面的設(shè)計上與普通視頻頁面無異,在操作上也沒有對孩子進行優(yōu)化。許多孩子只有依賴于父母的幫助,才能順利地觀看自己喜愛的動畫片。至于那上面的廣告,很多時候也沒有對孩子做出內(nèi)容上的調(diào)整,一些不是很適合孩子的廣告往往會對幼兒造成不良的影響。
不過和K12階段相比,學齡前兒童的家長更加年輕,沒有升學的壓力,使得他們對于使用線上教育的心理負擔更輕,從而更愿意嘗試線上教育系統(tǒng)。從長遠來看,如果這些學齡前兒童通過線上教育取得了不錯的學習效果,這將讓他們及其家長在未來使用K12階段線上教育系統(tǒng)的信心大增。
我認為線上幼兒教育應當解決以下幾個痛點:
1.有足夠豐富的、適合幼兒的內(nèi)容,并且實時對內(nèi)容進行補充。最好是一個平臺型的產(chǎn)品,這樣可以讓更多的個人與機構(gòu)參與到內(nèi)容的創(chuàng)作上來。
2.在操作上盡量可以讓識字不多的孩子獨立完成,讓家長可以從陪讀中解放出來。
3.能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對孩子的興趣進行分析,提供基于孩子興趣的內(nèi)容推送與教學服務。
4.能夠給家長提供一定的教學反饋,讓家長可以更加了解自己的孩子,對于幫助孩子制定日后的人生規(guī)劃起到一定的參考作用。
就目前來看,我還沒有發(fā)現(xiàn)哪一款線上幼教產(chǎn)品可以做到以上幾點,但是百度最近的一個新動作卻讓人看到了BAT入局幼兒教育的征兆。巨頭的加入是否能打破現(xiàn)有的局面呢?看看百度兒童,雖然不屬于典型的幼教產(chǎn)品,但在操作上選擇了更適合兒童的語音搜索,頁面設(shè)計簡潔、色彩明快,在內(nèi)容推送上采用了基于大數(shù)據(jù)的個性化推送服務將優(yōu)質(zhì)的兒童互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合在一起,是一款專屬于孩子的智能化搜索產(chǎn)品。
此外,百度兒童還是一款具有平臺潛力的產(chǎn)品。百度本身并不是傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)者,和第三方教育機構(gòu)并不存在根本性的利益競爭,這對于吸引第三方教育機構(gòu)參與到百度兒童的內(nèi)容建設(shè)中來有著積極的意義。我認為百度兒童將在學齡前教育市場中扮演一個連接者的角色,百度所獨有的技術(shù)優(yōu)勢將使它成為對接線上教育機構(gòu)到家庭的最為重要的一環(huán)。
從某種意義上說,搜索引擎原本就是現(xiàn)代人類獲取知識的最為主要的途徑之一,讓孩子學會使用搜索引擎,培養(yǎng)自己搜索解決問題的習慣,這是本身就是非常重要的教育實踐。從這點上講,百度兒童對于在孩子心中樹立百度的品牌認知,具有相當重要的戰(zhàn)略意義,這也讓人想起了奔馳與鋼琴少年的品牌營銷經(jīng)典案例。我們甚至可以揣測,正是有了“從娃娃抓起”的品牌戰(zhàn)略和布局,才催生了百度兒童這一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品誕生。
我認為,線上學齡前教育有著獨特的戰(zhàn)略價值,雖然短期內(nèi)的市場價值并不明確,但在培養(yǎng)孩子對上教育系統(tǒng)的使用習慣、提升家長對線上教育的信心上有著重要的意義。