主播:大寶
作者安妮特被稱為全世界最會(huì)講故事的人,微軟公司、美國(guó)航天局等知名公司和機(jī)構(gòu)專門請(qǐng)她去培訓(xùn)員工,教他們講故事。她說(shuō)創(chuàng)造故事以及講故事的能力,是未來(lái)最重要的技能之一。
這么重要的技能,當(dāng)然要好好重視啦,我們今天給大家分享三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是故事的力量、四個(gè)故事主題以及如何講好一個(gè)故事。
①
《圣經(jīng)》里記載了一個(gè)故事,叫“通天塔”。說(shuō)很久以前,世界上只有一種語(yǔ)言,當(dāng)時(shí)人類質(zhì)疑上帝的權(quán)威,齊心協(xié)力建造了一座通天的高塔,來(lái)向上帝示威,上帝大怒,讓人類擁有不同的語(yǔ)言,導(dǎo)致彼此無(wú)法交流,產(chǎn)生誤解,引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng),最終通天塔也沒(méi)有建成。
這雖然是傳說(shuō),由此可見(jiàn)“通用語(yǔ)言”的重要性,故事就是一種通用語(yǔ)言。幾乎全世界的小朋友都聽(tīng)過(guò)《白雪公主》、《美女與野獸》這些童話,大多數(shù)中國(guó)人都能講出《大鬧天宮》的橋段,故事是人類歷史上最古老、最有影響力的工具。
人們天生愛(ài)聽(tīng)故事,相比一個(gè)晦澀的道理,一個(gè)好故事更容易影響別人。
②
故事的主題有很多,下面這四個(gè)主題尤其重要。
001 “我是誰(shuí)”,講好這個(gè)主題是獲取別人信任的捷徑。
剛上任的經(jīng)理給員工開(kāi)會(huì),講了個(gè)故事,幾年前他剛做管理者,對(duì)下屬要求過(guò)于嚴(yán)格,導(dǎo)致他們奮起反抗,經(jīng)過(guò)那次事件,他認(rèn)識(shí)到下屬和自己是平等的合作關(guān)系。
這位新經(jīng)理通過(guò)故事真誠(chéng)地展示了自己,這可比說(shuō)一句“我是一個(gè)尊重員工的人”效果要好得多,員工也會(huì)因此對(duì)其更加信任。
002 “我為何而來(lái)” ,講好這個(gè)主題是為了消除外界對(duì)你的猜疑。
美國(guó)有一位老師,經(jīng)常為兒童慈善籌款,他在拜訪企業(yè)家時(shí),會(huì)講自己原本有份年薪不菲的工作,接觸到公益組織后,就把它辭掉了,之所以做這樣的選擇,是因?yàn)橄肷眢w力行地幫助更多孩子,但自己的力量依然是杯水車薪,需要更多人的幫助,他用故事說(shuō)清自己的來(lái)意,以及為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的來(lái)意,他籌集善款比其他人更順利。
003 “我們的目標(biāo)”,講愿景故事,是為了讓別人與你產(chǎn)生共鳴。
一個(gè)廣告公司的CEO,他從來(lái)不說(shuō)“我們公司旨在培養(yǎng)和締造藝術(shù)家”之類的話,而是把自己比作現(xiàn)代版的梵高,不斷對(duì)員工講梵高的故事,辦公室里也掛滿了梵高的作品,鼓勵(lì)員工和自己一起成為“瘋狂怪異的藝術(shù)家”,這些故事和做法激發(fā)了大家的工作熱情,讓員工理解了原本抽象的愿景。
004 “授人以漁”,用故事啟發(fā)別人,會(huì)事半功倍。
有一位主管給新人培訓(xùn)的時(shí)候,沒(méi)有直接講電子表格的用法,而是先跟大家聊自己的第一份工作,當(dāng)時(shí)他為顧客提供在售產(chǎn)品的價(jià)格,但產(chǎn)品種類太多了,每次顧客詢價(jià),他都要在記錄本上挨個(gè)找,有一天實(shí)在是覺(jué)得太麻煩了,下定決心用了幾天時(shí)間學(xué)會(huì)了電子表格的操作,從此工作輕松了幾倍,這個(gè)故事讓新人意識(shí)到原來(lái)電子表格比自己想象的更有用。
學(xué)習(xí)講這四個(gè)故事主題,能加強(qiáng)你與周圍人的聯(lián)系,能幫助你到達(dá)陌生人的內(nèi)心,觸動(dòng)他們內(nèi)心柔軟的地方,讓他們成為你的朋友或者合作者。
③
要想講好一個(gè)故事,語(yǔ)言只能起到小部分作用,剩下的大部分,還要靠下面幾點(diǎn)。
001 手勢(shì)
手勢(shì)能助力你的表達(dá),不要像動(dòng)漫人物一樣張牙舞爪,想讓你的手勢(shì)瀟灑自如,可以在大腦中想象你要講的故事畫面,畫面越清晰,手勢(shì)越自然,比如你要講一個(gè)大象的故事,就用手比出一個(gè)大圓。
002 情緒
情緒會(huì)增強(qiáng)或削弱故事的感染力,如果你講一個(gè)關(guān)于希望的故事,而你的內(nèi)心是充滿絕望和沮喪的,那別人只會(huì)感受到你的負(fù)面情緒,故事效果也會(huì)適得其反,你要講什么類型的故事,就把自己的情緒調(diào)整成同樣的調(diào)性。
003 語(yǔ)氣
同樣一句話,用不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),給人的感覺(jué)可能是天壤之別。所以,如果想通過(guò)故事獲得別人支持,那語(yǔ)氣就要誠(chéng)懇而堅(jiān)定,如果想讓別人笑起來(lái),那語(yǔ)氣就要輕松愉快。
004 感官
講故事時(shí),盡量讓人有身臨其境的感覺(jué),多去描述和感官有關(guān)的細(xì)節(jié),善于講故事的人,可以把咬一口檸檬的感覺(jué)描述得足夠細(xì)致,讓聽(tīng)眾嘴里泛起口水。
我們今天和大家分享了故事的重要性,四個(gè)故事主題以及講好故事的四個(gè)方法。講故事是影響他人、解決問(wèn)題的關(guān)鍵技能,要好好練喲。
今天的分享就到這里,希望能給你帶來(lái)啟發(fā)。
參考書目:《故事思維》 作者 [美]安妮特·西蒙斯。
聯(lián)系客服