很多孩子，在家長輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的時候，不愿意被指出錯誤。被指出錯誤的時候，會情緒不好，發(fā)脾氣、抵觸，導(dǎo)致后面的學(xué)習(xí)效率變差。這時我們要怎么去處理這樣的情緒，把孩子的負(fù)面情緒變成正面的動力呢？

負(fù)面情緒怎么來的？

每一個孩子，當(dāng)他的需求被滿足的時候，就會產(chǎn)生積極情緒，會很開心、高興和驚喜。而當(dāng)需求沒有被滿足時，就會產(chǎn)生負(fù)面情緒，會焦慮、生氣。

當(dāng)我們用心去察覺，會發(fā)現(xiàn)每一個消極情緒的下面，一定有對應(yīng)的沒有被滿足的需求。所以，當(dāng)我們看到孩子的負(fù)面情緒時，不但要看到這個負(fù)面情緒是什么，還要以這個情緒為線索，去發(fā)現(xiàn)孩子內(nèi)心里沒有被滿足的需求是什么。

情緒的冰山模型

心理學(xué)里常用“冰山”來比喻外顯行為和內(nèi)在需求之間的關(guān)系。露出水面以上的部分，是可以被看到的行為和外顯的情緒；而在水面以下的部分是內(nèi)在的需求和潛意識，正是這些水面下的部分決定了冰山在大海中的走向。

所以，當(dāng)看到孩子有負(fù)面情緒和不好的行為時，如果我們只是通過消除這些看得到的壞行為或情緒來讓孩子改變，是沒有用的。因?yàn)樗嫦碌男枨鬀]有得到滿足，潛意識沒有改變，孩子就不會真的改變，就算看起來這個壞行為改變了，孩子還會出現(xiàn)其他的壞行為，“按下葫蘆浮起了瓢”。

發(fā)現(xiàn)孩子情緒下的需求

當(dāng)看到孩子有壞行為或壞情緒時，不要去指責(zé)或者壓制這種情緒，這樣不解決根本問題。

要去看這個情緒下面有著什么沒有被滿足的需求，是什么在阻礙著這個需求的滿足，怎樣才能夠滿足這個需求。以這個未被滿足的需求為契機(jī)，就可以激發(fā)孩子正面行為的動力。

給孩子檢查作業(yè)時，一指出錯誤，他就不高興發(fā)脾氣時，我們就應(yīng)該知道孩子的這個情緒，是因?yàn)樗氖裁葱枨鬀]有被滿足而產(chǎn)生的。

那一定是因?yàn)椤⒆有列量嗫嗤瓿傻淖鳂I(yè)，他希望被肯定，想要獲得成就感。

滿足需求，激活正面動力

這里對我們有了一個挑戰(zhàn)：怎么指出問題，還能滿足到孩子的心理需求？

在檢查作業(yè)的時候，要想讓孩子有成就感和被肯定，就不能用"優(yōu)點(diǎn)——缺點(diǎn)"，或者"對——錯"，"好——壞"這種二元對立的評價。如果總是用這樣的方式來評價，孩子就會害怕壞的結(jié)果，他就會越來越抵觸。我們要看孩子完成的作業(yè)具體有什么特點(diǎn)，再用具體的特點(diǎn)來對孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行表述。

建議的比例

優(yōu)點(diǎn)：少表揚(yáng)，多鼓勵

說優(yōu)點(diǎn)的時候，盡量不用“你真棒”這類泛泛的表揚(yáng)，要針對具體的特點(diǎn)。比如：

“看圖寫話中的這個詞用得很太恰當(dāng)了，意思表達(dá)很清晰”

“這些偏旁部首的題全對了，看來查字典你基本過關(guān)了”

這樣孩子做得好的部分得到肯定，就會有成就感，他的需求就得到了滿足，孩子就會有積極的情緒。

有時也可以在表述后進(jìn)行一些啟發(fā)和提示，比如查字典題都做對之后說：“就是不知道有沒有什么特別的字，有特別的部首，你還沒有碰到？要是哪次作業(yè)要碰到那樣的字就好了，那慢慢地就把特別的字也掌握了”。這樣讓孩子對出錯的部分有心理準(zhǔn)備。

缺點(diǎn)：多點(diǎn)評，少批評

表述缺點(diǎn)的時候，不要皺著眉頭批評：“這也太亂了！”“這個錯了！”。孩子不想被指責(zé)，當(dāng)然會發(fā)脾氣。

*要針對具體的問題來說錯在哪，如果能找到錯誤的規(guī)律更好。

比如字寫得亂，直接說“亂”是沒有用的，要仔細(xì)觀察，是字體結(jié)構(gòu)中的各部分大小不對，還是橫豎中線沒有壓準(zhǔn)，還是主筆沒有突出，還是不工整，還是寫歪了不在一條線上，是哪個問題就說出哪個問題。

*然后看怎么改。

比如，橫豎中線沒有壓準(zhǔn)，那就看孩子寫的幾行字里，哪些壓得準(zhǔn)好看，哪些壓得不準(zhǔn)不好看。然后可以說：“你看這三個字，橫豎中線壓得準(zhǔn)，所以重心穩(wěn)，結(jié)構(gòu)好，好看；這個偏左了，所以看起來不穩(wěn)，你看看怎么改？”

輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)過程中，看的一定要比你的多，不能自己不用心，憑大概感受上來就批評說“亂”，這樣高高在上的監(jiān)督，孩子時刻處在可能被泛泛批評的狀態(tài)，不能滿足孩子被肯定和成長的需求。

父母自身的心態(tài)調(diào)節(jié)

我們發(fā)現(xiàn)錯誤的目的是通過錯誤來讓孩子看到哪有問題，而發(fā)現(xiàn)問題的目的是為了找到辦法來改變。如果你以這樣的心態(tài)、方法來指出孩子的錯誤，那孩子就會形成成長性的心態(tài)，希望盡快看到錯誤。因?yàn)槌鲥e后能夠獲得更大的成長，成就感的需求就能夠得到滿足，他就不再抵觸被指出錯誤。

我們要經(jīng)常反思自己的態(tài)度，如果我們抱持著內(nèi)成長性的心態(tài)，經(jīng)常會換位思考，如果我們處在孩子的認(rèn)知水平，會不會犯這些錯誤。那么在指出錯誤的時候，語氣就會是平和的，那孩子也會以好的心態(tài)來面對錯誤。孩子獲得信息不單看我們語言所表達(dá)的內(nèi)容，還會看我們的語氣、神態(tài)，感受我們的情緒。如果孩子一出錯時，我們的內(nèi)心就覺得很煩躁，那這些是怎樣都掩飾不住的，孩子就知道自己有錯誤就不被喜歡，他一定怕出錯，抵觸被指出錯誤。

總結(jié)：孩子有負(fù)面情緒時，我們不要只看到表面孩子的壞情緒，不要去指責(zé)和壓抑這個情緒，而是要沿著這個情緒往下去找到這個情緒下面是哪些需求沒有被滿足，去想哪些因素影響著這個需求的滿足，然后引導(dǎo)孩子看到這個需求，和他一起找到辦法滿足這個需求。只有這樣做，孩子才會有正面的動機(jī)去做出恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>