最近這幾天，找我咨詢打算換工作的學員不少，其中一個學員的問題讓我印象很深：他給我打電話義憤填膺的說：浠雯老師！我要辭職！原因是去年剛畢業(yè)的新人，居然被總監(jiān)任命為了部門經(jīng)理，成了他的上級。
他憤憤不平的說道，浠雯老師，你說一個新人，業(yè)務能力能有多強？
還不是就憑一張嘴，天天在各部門和領導面前轉悠搞關系，說不定和哪個領導有親戚關系呢。唉，可憐我們這些只會埋頭苦干老實人了！
我問，那你們總監(jiān)任命他時，有沒有說點什么？
這位學員說：“還不是那些漂亮的空話?？偙O(jiān)說，這個新人雖然年輕，經(jīng)驗也缺乏，但最難能可貴的，是他具有很強的跨部門整合信息的能力，是天生的管理型人才，值得不拘一格降人才，公司破格提拔?！?/span>
這位學員口中的“搞關系”，在總監(jiān)眼中是“跨部門整合信息的能力”，二者在這點上的認知，存在明顯的偏差。單憑他的只言片語，我當然無法評判真相的全貌，但僅就他們總監(jiān)那句話而言，我是十分認同的。現(xiàn)代職場中，人與人之同事之間間最大的差距，不是職位的差距；在職場上，誰掌握的信息多，誰的話語權就大，誰就更可能為公司創(chuàng)造更大的價值，誰就更可能升職加薪。大家想想看，所謂職級的差別，背后是不是信息的差別？CEO，掌控全局，對公司了如指掌，自然跟更容易做出爭取的決策。但是對于基層的職場人，雖然很難有職位上帶來的信息差；這對我們的發(fā)展是非常有價值的，這也是為什么開頭的年輕人能夠脫穎而出的原因之一。那些真正具備跨部門、甚至跨領域整合信息并為己所用的人，是真正的高手，一定能快速崛起，在職場中披荊斬棘，無往而不勝。不過，在我們實際的工作中，經(jīng)常因為種種原因，忽略信息的收集；讓自己存在信息差，而導致自己的發(fā)展停滯不前。比如，之前一個學員阿豪，在跟進一個項目的方案，老板說進度已經(jīng)滯后一周，讓阿豪他查明原因；阿豪他問負責撰寫報告的同事小李，小李說他自己早發(fā)現(xiàn)了。應該是產(chǎn)品部的報價有問題，讓阿豪他去問產(chǎn)品部，阿豪這位學員說，既然你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，為什么沒有告訴產(chǎn)品部的同事？小李稀松平常的說，那又不歸我負責，會有審核的人跟進的。只顧眼前，看不到大家休戚相關的利益，不也是一種信息差嗎？人際關系是職場上最核心的成長動力，好的人脈，能加速我們的發(fā)展。如果你現(xiàn)在苦于處理不好人際關系，可以添加我本人的微信號gerenfazhan031；你可以和我分享你的職場困惑，我會一對一幫你分析，給你定制化的提升方案，幫助你實現(xiàn)精準努力，高效回報！職場上，很多時候阻礙你前行的，未必是完全是能力問題，可能正是這不對稱的信息。那么我們如何識別、整合信息呢？我給大家分享三個方法。員工與管理者與企業(yè)的立場區(qū)別，天然容易導致信息鴻溝。領導有明確的要求，知道企業(yè)運營，工作進度及安排相對完整的信息，在領導的認知里，我他沒必要交代那么多，作為下屬零理所應當自己去領會。你早說清楚不就完了，省得讓我猜。那到底誰應該做出讓步呢？從情理的角度講，應該是領導，因為領導是強勢方，且掌控著更多的信息。如果你渴望獲得領導青睞，認可，更快升職加薪，毫無疑問，你應該主動出擊。多去詢問領導，并且聽懂領導的真實意圖，才能避免返工，更加高效地完成任務。在職場中，我們因目前職位、立場的不同，和領導之間一定會存在一些信息鴻溝。主動積極往前走，多請示、多匯報，甚至多閑聊，總之想方設法去獲取更多信息的過程，才能夠在職場中快速成長。其次，臉皮厚一點，放下自我情緒偏見，勇敢發(fā)問，問題多一點，彌合信息差。別人說什么同事都能迅速領會，而我即便把每一個字都聽清了，也還是稀里糊涂的。問題的核心，在于同樣的一段話，我和有經(jīng)驗的同事能夠提煉出的信息量截然不同。但幸虧我有個最大的優(yōu)點，就是臉皮比較厚，不懂就問。一遍兩遍三遍，如果這個同事手頭有工作顧不上我，我有時也主動問上級。我牢牢抓住了入職頭半年的“萌新”期，通過不斷承認自己不懂，不斷發(fā)問，讓自己快速成長了起來。這其實真的不難，花費點時間去溝通，真的能夠為適應崗位，提升工作效率起到很大的幫助。那些明知自己不清楚不明白，卻不敢發(fā)問的職場人，最終才會吃大虧。最后，就是信息共享主動分享有效信息，才能獲得更多信息。他是行政助理，提前了解公司要做一個項目，這個項目同事曉涵很擅長；如果做好了，說不定對年底的晉升很有幫助，曉涵面對晉升，就能有更多勝算；但是她和曉涵關系一般，很猶豫，要不要提前告訴曉涵。我告訴她，當然要說，這個信息，至少能讓你收獲友誼。在項目關鍵期，還把這個學員拉了進來，分享了項目的成果，兩人從此成了職場上的親密戰(zhàn)友。幫助組織提升效率，幫助同事，做好工作，這樣的付出，會讓我們在團隊中積累口碑和影響力。想要跨域信息差的鴻溝，首先我們要做到的是，轉換立場。多站在領導的角度去思考問題，多溝通多確認，聽出畫外音；其次，放下自我情緒偏見，勇敢發(fā)問，最后就是信息共享了。如果你現(xiàn)在苦于處理不好人際關系，可以添加我本人的微信號gerenfazhan031或掃描下方二維碼；你可以和我分享你的職場困惑，我會一對一幫你分析，給你定制化的提升方案，幫助你實現(xiàn)精準努力，高效回報！? 作者：顏值即正義，才華即自由，我是顏值與才華并存，具備11年職業(yè)咨詢經(jīng)驗的浠雯老師，在個人發(fā)展學會，我們一起成長，不斷精進！
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