在猶太法規(guī)中有一項規(guī)定:當(dāng)有人來借書時,不把書借給他人要被扣以罰金。所以即使是敵人,當(dāng)他向你借書時,也要借給他,否則,你格成為知識的敵人。不僅如此,猶太商人看重知識,卻更親近智能。
根據(jù)猶太商人的經(jīng)驗,智能是源于學(xué)習(xí)、觀察和思考的。學(xué)習(xí)可以磨煉人的心性與思維,猶太人視學(xué)習(xí)為義務(wù),視教育為“敬神”,面書是知識的主要載體,它是新知識、新技術(shù)和信息的載體,它啟迪智能,拓展思維,指導(dǎo)實踐。讀書是使人獲得智能的條快捷方式, 不更新知識,不學(xué)習(xí)不讀書,就意味著因循守舊,缺乏遠(yuǎn)見,更是一種無知和愚味。
許多作大人認(rèn)力,在學(xué)習(xí)加職時,要善于獲取資料: 二要有重點地選擇:尤其對精要的部分必須細(xì)讀精思,
是借腦讀書.通過別人的閱讀,從他人總結(jié)的要,知其意義:三
點中獲得精要的東西;四是善于進(jìn)行人際交流、溝通,從媒介網(wǎng)絡(luò)中獲取知
識。然而知識必定是死的東西,關(guān)鍵在于運用
地觀察、分析去領(lǐng)會事物的內(nèi)涵,讓知識通過自這就需要反復(fù)
自己的大腦“活”起來。
美國連鎖店先驅(qū)盧賓就是一位用活知識的典范。他發(fā)跡之初,在美國早期的淘金浪潮中做一些贖買生意, 后來漸漸發(fā)跡了。在商戰(zhàn)中,他花去若千年的時間去觀察和分析市場的情況。他發(fā)現(xiàn),如果進(jìn)行生意買賣不明碼標(biāo)價,容易導(dǎo)致顧客對商品的誤解與猜忌,這樣不利于業(yè)務(wù)的開展,因為市場價格變化不定,如果能選擇一個參照標(biāo)準(zhǔn),也就是研制一種對每一種商品明碼標(biāo)價的銷售經(jīng)營方式,會令顧客放心,還能建立起同顧客間的信任關(guān)系,掃除商業(yè)交易中的欺騙行為。后來他采用了“單-價格店”的經(jīng)營方式,交易額明顯增加,并贏得了更多顧客的光顧。盧賓的生意越做越火爆,他所經(jīng)營的商店光顧的顧客越來越多,但是,在購物時出現(xiàn)了人潮擁擠、空間不足的現(xiàn)象,從而影響了交易的正常進(jìn)行,顧客也在購物時受到了影響。從這一點出發(fā),盧賓想到了,一個商店無論如何經(jīng)營,它的輻射范圍都會受到限制,如果采取連鎖經(jīng)營方式,不但可以解決購物空間問題,同時也會使業(yè)務(wù)擴大,實行多店同貨、同價、同服務(wù)方式經(jīng)營,并在店面的布局、安排和裝潢等方面都采取相同的模式,這等于是將家店開設(shè)在多 個地方,滿足許多客戶的需要,生意自然也就越做越大了。我們從中可以看到,盧賓商業(yè)業(yè)務(wù)的拓展,是建立在對銷售方式、銷售策略的創(chuàng)新上的,是一種對過 去經(jīng)營管理模式的突破。
作為一名杰出的商人,他不但擁有豐富的知識,了解銷售的藝術(shù)和顧客的消費心理,而且通過觀察將知識轉(zhuǎn)化為智能和能力,根據(jù)商店的具體情況,設(shè)計出完整的解決問題的方案。