ZAO致歉了！

稿源：中國青年報
2019-09-03 18:26

　　長沙晚報掌上長沙9月3日訊據(jù)中國青年報消息：對用戶協(xié)議涉嫌過度收集用戶信息及隱私安全爭議，“ZAO”致歉了……

　　針對隱私安全爭議 “ZAO”首次回應(yīng)

　　對用戶協(xié)議涉嫌過度收集用戶信息及隱私安全爭議，今日，AI換臉軟件 “ZAO”首次做出回應(yīng)。相關(guān)話題也沖上熱搜：

　　9月3日，“ZAO”運營團隊發(fā)布聲明稱，“ZAO”不會存儲個人面部生物識別特征信息。“ZAO”所呈現(xiàn)的"換臉"效果，是根據(jù)用戶提交的頭像照片，按照用戶選定的素材場景，通過后期技術(shù)疊加所實現(xiàn)的虛構(gòu)圖像，并沒有采集任何個人生物識別特征。使用“ZAO”不會產(chǎn)生支付風(fēng)險。用戶刪除信息或注銷賬號，“ZAO”均會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除相應(yīng)信息。ZAO的運營團隊還對此前給大家造成疑慮和困擾再次致歉。

　　聲明全文：

　　各位關(guān)心“ZAO”的朋友：

　　很抱歉，新生的“ZAO”給大家?guī)砹酥T多疑慮。

　　作為一個初創(chuàng)產(chǎn)品，我們在大家核心關(guān)切的問題上確實考慮不周。這兩天，我們一直在反思和修正。

　　我們非常理解大家對于隱私和安全問題的擔(dān)憂，也很重視大家的各種反饋、意見和建議。我們第一時間對《用戶協(xié)議》條款的文本進行徹底地梳理，對容易引發(fā)歧義的地方進行修改和調(diào)整，并就大家關(guān)心的問題做以下說明：

　　1. “ZAO”不會存儲個人面部生物識別特征信息。

　　在您的使用過程中，為保護肖像權(quán)不被冒用，“ZAO”設(shè)置了真人驗證環(huán)節(jié)，整個過程僅為驗證您上傳的照片是您本人，為確保您的信息安全，“ZAO”不會存儲個人面部生物識別特征信息。

　　2．“ZAO”所呈現(xiàn)的"換臉"效果，是我們根據(jù)您提交的頭像照片，按照您選定的素材場景，通過后期技術(shù)疊加所實現(xiàn)的虛構(gòu)圖像，并沒有采集任何個人生物識別特征。虛構(gòu)圖像能達到肉眼上近似，但并不是您的真實信息。

　　3．使用“ZAO”不會產(chǎn)生支付風(fēng)險。

　　刷臉支付安全門檻極高，僅通過一張照片實現(xiàn)的"換臉"技術(shù)完全無法突破刷臉支付的安全系統(tǒng)。權(quán)威支付平臺也均從專業(yè)技術(shù)角度，強調(diào)"換臉"完全不可能威脅支付安全。

　　4．您刪除信息或注銷賬號，“ZAO”均會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除相應(yīng)信息。目前有用戶看到注銷后的緩存信息，會在后續(xù)更新版本時修復(fù)。

　　我們非常重視個人信息保護和數(shù)據(jù)安全，在產(chǎn)品中也運用了加密存儲等多種安全措施，嚴格遵守法律法規(guī)的要求，全面保護個人信息和數(shù)據(jù)安全。

　　此前給大家造成疑慮和困擾，我們再次致歉。感謝大家對我們產(chǎn)品的關(guān)注，我們會積極更新和完善服務(wù)，給大家?guī)砀嘈录夹g(shù)的愉快體驗。

　　“ZAO”運營團隊

　　2019年9月3日

　　“ZAO”換臉軟件刷屏后遭質(zhì)疑

　　最近，這款名為“ZAO”的換臉軟件在朋友圈刷屏，據(jù)了解，ZAO使用AI技術(shù)，用戶只需要一張正臉照，就可以替換為影視作品或者小視頻中的人物，生成以自己為主角的視頻片段。

　　不過，在刷屏之后，ZAO的用戶協(xié)議條款卻引發(fā)網(wǎng)友爭議，部分人呼吁大家不要盲目跟風(fēng)。

　　根據(jù)ZAO用戶協(xié)議內(nèi)容中的必要授權(quán)協(xié)議：用戶上傳發(fā)布內(nèi)容后，意味著同意授予ZAO及其關(guān)聯(lián)公司以及ZAO用戶在“全球范圍內(nèi)完全免費、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利”，“包括但不限于可以對用戶內(nèi)容進行全部或部分的修改與編輯（如將短視頻中的人臉或者聲音換成另一個人的人臉或者聲音等）以及對修改前后的用戶內(nèi)容進行信息網(wǎng)絡(luò)傳播以及《著作權(quán)法》規(guī)定的由著作權(quán)人享有的全部著作財產(chǎn)權(quán)利及鄰接權(quán)利”。