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第24章 項目管理成熟度模型
腦圖見圖24-1
圖24-1 第24章 項目管理成熟度模型
知識點24-1：kerzner提出的項目成熟度模型分為5個梯度
（1）通用術語
（2）通用過程
（3）單一方法
（4）基準比較
（5）持續(xù)改進
24.2.1 組織級項目管理成熟度模型OPM3概述
1.OPM3的目的
2.組織級項目管理OPM
3.OPM3是什么
4.項目組合管理、項目集管理、項目管理和組織項目管理的關系
5.組織級問題和項目管理
6.商業(yè)價值
7.干系人
8.OPM3實踐者知識和技能
24.2.2 OPM3基本概念
1.組織級項目管理描述
2.在OPM上的投資
知識點24-2：組織級項目管理成熟度模型
（1）組織級項目管理成熟度模型組成
（2）層次域：項目組合，項目集和項目
（3）組織運行潛能：架構(gòu)，文化，技術，人力資源
（4）過程改進：標準化，度量，控制，改進
（5）怎樣使用OPM3：獲取知識，實施評估，管理改進，重復此過程
24.2.3 組織級項目管理成熟度模型（OPM3）
知識點24-3：OPM3架構(gòu)
知識點24-4：最佳實踐
3.能力
4.成果
知識點24-5：層次域
6.過程與改進階段
7.組織運行潛能
知識點24-6：分類
（1）層次域（2）過程改進階段（3）組織運行潛能（4）過程組（5）績效域（6）知識領域（7）項目可預測性（8）資源優(yōu)化（9）平衡積分卡
9.OPM3框架
10.OPM3專業(yè)領域
知識點24-7：OPM3運作周期要素
（1）獲取知識：理解OPM，理解組織，評估變革準備狀態(tài)
（2）實施評估：建立計劃，定義范圍，執(zhí)行評估，發(fā)起變革
（3）管理改進：度量結(jié)果，制定建議，選擇措施，實施改進，管理變革
12.OPM3應用
知識點24-8：OPM3評分方法
（1）二元評分
（2）變量度量
14.OPM3最佳實踐列表
24.3.1 關于過程改進
24.3.2 關于能力成熟度模型集成
24.3.3 CMMI過程域
1.過程域組件
2.CMMI過程域
3.CMMI過程域分類
24.3.4 CMMI表示法與級別
1.級別
2.表示法
知識點24-9：能力等級
0：不完整級
1：已執(zhí)行級
2：已管理級
3：已定義級
知識點24-10：成熟度級別
1. 初始級
2. 已管理級
3. 已定義級。
4. 已量化管理級。
5. 持續(xù)優(yōu)化級。
24.3.5 CMMI評估方法與過程改進
1.CMMI評估需求
2.SCAMPI評估方法
3.評估方面的考慮
