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| □王琪延劉志勇“十二五”旅游發(fā)展的新趨勢 1.旅游產(chǎn)品的多元化。傳統(tǒng)觀光的旅游產(chǎn)品已經(jīng)逐步發(fā)展成熟，而一些新興旅游產(chǎn)品如冰雪旅游、溫泉旅游、會展旅游、商務(wù)旅游、工業(yè)旅游等也都呈現(xiàn)出良好的勢頭。 冰雪旅游。冰雪旅游綜合了體育旅游、冰雪觀光、滑雪度假及冰雪節(jié)慶等多種旅游形式，是一項具有較強的刺激性、參與性、體驗性的旅游產(chǎn)品。在冰雪旅游活動中的親身體驗?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)挑戰(zhàn)自我、獲得成就與滿足的愿望。 溫泉旅游。溫泉旅游在國外統(tǒng)稱為SPA，是溫泉與旅游相結(jié)合而產(chǎn)生的，是休閑旅游的重要組成部分，是一種集康益性、休閑性、文化性等功能于一體的新型主題旅游，溫泉旅游的季節(jié)性和區(qū)域性較強，重游率較高，游客具有家庭化和商務(wù)化的特點。 會展旅游。會展旅游是會展業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，會展活動參與人群前往會展舉辦城市，以會展為主要吸引物，借助會展舉辦城市的旅游資源，在會展舉辦前后進行具有社會、休閑、消費屬性的活動經(jīng)歷。 2.旅游投資的多元化。合理的經(jīng)濟體制其投資主體應(yīng)該是多元化的，投資來源既包括來自政府的，也包括來自民間的各種投資。近年來，我國旅游投資主體呈現(xiàn)出多元化趨勢，這一趨勢能夠較好地解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的資金瓶頸等一系列問題。目前，我國投資旅游業(yè)的民營企業(yè)大致可以分成三種類型：主業(yè)是旅游業(yè)，并積累了實力的旅游企業(yè)集團，企業(yè)規(guī)模的擴大使其有實力進行擴張投資，尋找產(chǎn)業(yè)中新的高效投資項目；非旅游產(chǎn)業(yè)的其他大型企業(yè)集團，在企業(yè)的發(fā)展中尋找新的投資方向，謀求跨行業(yè)的多元化發(fā)展；以個體私營經(jīng)濟為主要成分的股份制公司或股份合作制企業(yè)，集社會散資為整資，共同開發(fā)旅游。 3.旅游經(jīng)營的市場化。在新的市場經(jīng)濟條件下，傳統(tǒng)旅游區(qū)資源的行政風(fēng)景區(qū)管理委員會模式己不能適應(yīng)現(xiàn)代資源管理和現(xiàn)代市場的需要，旅游資源的托管和經(jīng)營權(quán)拍賣是旅游資源更市場化的開發(fā)經(jīng)營模式。自1996年綿山開發(fā)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給山西三佳公司以來,全國各地接二連三地將旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給企業(yè),特別是四川碧峰峽經(jīng)營權(quán)的成功轉(zhuǎn)讓更是掀起了全國景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓的熱潮。目前全國大部分風(fēng)景名勝區(qū)都有企業(yè)滲入的痕跡。旅游資源的市場化運作經(jīng)營，是符合時代發(fā)展潮流的一種創(chuàng)新和開拓。 4.產(chǎn)業(yè)的融合化。旅游業(yè)是成長性很強的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)同時涉及餐飲、娛樂、休閑、健身、商場、會議、展示及商務(wù)等多項服務(wù)。同時旅游屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來一直高速發(fā)展，這為產(chǎn)業(yè)融合提供了廣闊的市場空間。在信息化的大力帶動下，旅游業(yè)已經(jīng)顯露出融合發(fā)展的跡象：新的產(chǎn)業(yè)功能也層出不窮，如旅游景區(qū)與影視文化基地一體兩面，醫(yī)療保健和美容健康等需求也可以借助旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)；新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也不斷演進，如旅游系統(tǒng)集成商已經(jīng)出現(xiàn)，雙邊性質(zhì)的旅游組織也不斷誕生；新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)出來，如冰雪旅游、溫泉旅游、觀光農(nóng)業(yè)、工業(yè)觀光、旅游地產(chǎn)等正逐步成為市場的熱點?？梢哉f，旅游業(yè)已經(jīng)在跨界發(fā)展，正在對其他產(chǎn)業(yè)進行著“滲透”，通過各個層面與其他產(chǎn)業(yè)進行融合。 觀光農(nóng)業(yè)。旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)相結(jié)合產(chǎn)生的。從農(nóng)業(yè)的角度看，它是一種農(nóng)業(yè)形態(tài)，是一種涵蓋農(nóng)業(yè)旅游項目的新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式，是第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的延伸。從旅游業(yè)的角度看，它又是現(xiàn)代旅游向農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的拓展，是以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村為資源而產(chǎn)生的一種旅游活動。觀光農(nóng)業(yè)在滿足旅游活動中人們精神和物質(zhì)享受的同時，把農(nóng)業(yè)建設(shè)、科學(xué)管理、農(nóng)產(chǎn)品加工等同旅游者的參與融為一體，實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)”與“旅游”雙贏。 工業(yè)觀光。伴隨著人們對旅游資源理解的拓展而產(chǎn)生的一種新型旅游概念。通過參與工業(yè)觀光，游客可以豐富知識，開拓視野，學(xué)到許多在課堂或書本上學(xué)不到的東西；工業(yè)企業(yè)可以直接了解游客的需求，掌握最新的市場信息，使產(chǎn)銷結(jié)合更為密切；旅游企業(yè)可以豐富旅游品種，增加業(yè)務(wù)收入，而且有利于與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立良好的關(guān)系。 旅游地產(chǎn)。以休閑旅游為主題的地產(chǎn)置業(yè)，是旅游業(yè)和地產(chǎn)業(yè)交叉的產(chǎn)物。旅游地產(chǎn)包括景觀住宅、度假休閑區(qū)、主題公園、康體娛樂區(qū)等多種形式。景觀住宅是依托景觀資源建造發(fā)展起來的住宅。度假休閑區(qū)是一種短期性的旅游地，除了提供住宿、餐飲之外，最主要是提供娛樂設(shè)施供度假者使用。主題公園是通過各種活動和吸引物來營造某種氛圍的游樂場所，屬于旅游區(qū)畔地產(chǎn)?？刁w娛樂區(qū)則是旅游區(qū)內(nèi)陸產(chǎn)，也包括和各種類型的不動產(chǎn)開發(fā)相結(jié)合的方式。 5.旅游企業(yè)流程的精細化。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游市場的競爭日趨激烈，為在激烈的市場競爭中立于不敗之地，越來越多的旅游企業(yè)求助于流程的精細化。流程精細化,就是將工作的每一執(zhí)行環(huán)節(jié)精確化、數(shù)據(jù)化，實行精確計劃、決策、控制、考核，增強經(jīng)營成本的控管能力，以達到從整體上提高組織效益的目的。首先，流程精細化符合旅游行業(yè)的總體發(fā)展趨勢和要求，有利于旅游企業(yè)的生存和發(fā)展；其次，流程精細化有利于促進現(xiàn)代旅游管理科學(xué)化，打造旅游企業(yè)經(jīng)營品牌；再次，流程精細化有利于實現(xiàn)旅游企業(yè)利潤最大化，保證全體員工的根本利益。 “十二五”旅游消費的新變化 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及旅游業(yè)的蓬勃興起，旅游需求呈現(xiàn)出一些新特點。 1.消費的個性化。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游不再是某個階層的人的專利，不同的收入層次使旅游需求呈現(xiàn)出多層次。由于旅游者的經(jīng)濟收入、文化素質(zhì)、個人愛好、職業(yè)、年齡等各不相同，旅游需求呈現(xiàn)出個性化，個性化是旅游業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的符合旅游者消費偏好和強烈自主性的必然趨勢。此外，每個旅游者都希望盡可能根據(jù)自己的愿望安排旅游，隨著可支配收入的提高和閑暇時間的增加，旅游者越來越追求個性化的旅游方式。這促使?jié)M足旅游者多樣化需求的多種旅游類型產(chǎn)品應(yīng)運而生。 2.形式的休閑化。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人的較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要就會出現(xiàn)并愈發(fā)重要。旅游需求作為人的高層次需要的一種形式，在現(xiàn)代社會體現(xiàn)得很明顯。隨著人們消費水平的提高和消費觀念的日益成熟，人們的旅游需求也發(fā)生變化，從過去追求看多個景點的觀光旅游轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在追求放松身心的休閑旅游。以前人們在一個景點停留的時間較短，現(xiàn)在人們在一個景點停留的時間較長，有的甚至停留多日，目的是在緊張的工作之余，尋求消遣，消除疲勞，增進身心健康。同時，休閑度假旅游的基礎(chǔ)性花費相對較多，多用于娛樂、康體、購物等，這有利于實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的帶動效應(yīng)。 |
