3.5筆記本電腦自動重啟故障檢修案例
故障現(xiàn)象
一臺筆記本電腦，出現(xiàn)經(jīng)常自動重啟的故障。
故障判斷
筆記本電腦出現(xiàn)的自動重啟故障，有很大一部分是其散熱問題導(dǎo)致的，也有一部分是由于相關(guān)供電電路出現(xiàn)問題導(dǎo)致的。
故障分析與排除過程
了解故障發(fā)生前的具體情況，掌握故障原因及現(xiàn)象，是筆記本電腦檢修過程的第一步，同時也是檢修過程中非常重要的一個步驟。例如故障發(fā)生前有摔落、撞擊、進(jìn)水等問題，應(yīng)首先聯(lián)想到故障原因可能是摔落、撞擊、進(jìn)水等問題導(dǎo)致了相關(guān)接口接觸不良或電子元器件、硬件設(shè)備損壞等。
而該故障筆記本電腦在故障發(fā)生前沒有出現(xiàn)摔落、撞擊、進(jìn)水等問題，但故障發(fā)生在溫度較高的夏天。
根據(jù)故障現(xiàn)象，對該故障筆記本電腦進(jìn)行拆機(jī)檢修，首先清理筆記本電腦主板上的灰塵，改善其內(nèi)部工作環(huán)境。
筆記本電腦硬件出現(xiàn)問題導(dǎo)致的故障，如系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或經(jīng)常自動重啟等，很大一部分是由于筆記本電腦的散熱不良所導(dǎo)致的，處理此類故障時不僅要改善筆記本電腦的外部散熱環(huán)境，還要對筆記本電腦的內(nèi)部進(jìn)行清理，并檢修散熱器等硬件是否存在問題。
而筆記本電腦出現(xiàn)比較嚴(yán)重的故障時，如不能開機(jī)、自動關(guān)機(jī)、自動重啟以及黑屏無顯示等故障時，通常是由于筆記本電腦主板供電電路、時鐘電路以及復(fù)位電路等出現(xiàn)了問題。其中最容易出現(xiàn)問題的是主板供電電路，其不僅分布廣，涉及的電子元器件多，而且長期處于工作狀態(tài)。處理此類故障時，應(yīng)根據(jù)故障分析找出具體的故障點，然后通過更換或加焊出現(xiàn)問題的電子元器件或相關(guān)硬件設(shè)備從而達(dá)到故障排除的目的。
清理過程中，還應(yīng)仔細(xì)觀察主板上的電子元器件和相關(guān)硬件設(shè)備是否存在虛焊、脫落或燒焦等明顯物理損壞。
在清理和觀察該故障筆記本電腦時發(fā)現(xiàn)，其CPU插槽附近的一個場效應(yīng)管存在虛焊問題，而CPU插槽附近的供電電路通常為CPU的核心供電電路，其中電子元器件出現(xiàn)問題可能是導(dǎo)致自動重啟故障的原因。由此判斷，真正的故障原因為CPU供電電路中的一個場效應(yīng)管存在虛焊問題。
進(jìn)一步確認(rèn)故障原因，找到該故障筆記本電腦的電路圖。通過出現(xiàn)虛焊的場效應(yīng)管編號對照電路圖發(fā)現(xiàn)，該虛焊的場效應(yīng)管為CPU供電電路中的下場效應(yīng)管PQ203，如圖19所示為故障筆記本電腦CPU供電電路局部電路圖。
對CPU供電電路中的場效應(yīng)管PQ203進(jìn)行加焊后，經(jīng)過檢測，故障已經(jīng)排除。
故障檢修經(jīng)驗總結(jié)：在加焊過程中需要注意的是，筆記本電腦主板上的電子元器件比較密集，如果加焊操作不當(dāng)，可能引起新的故障產(chǎn)生。
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