在網(wǎng)上，有不少吐槽老員工的抱怨貼深得職場(chǎng)人共鳴。 

有的老員工揣著“教會(huì)徒弟、餓死師傅”的心思，在業(yè)務(wù)上極盡全力藏著捂著，不肯教新人；甚至還暗地使絆子，跟領(lǐng)導(dǎo)告狀說(shuō)新人不行； 

有的老員工明里暗里故意給新人下馬威，事事不肯合作，抹黑新人在職場(chǎng)里的印象； 

還有的老員工浸淫職場(chǎng)已久，把工作抱怨和辦公室八卦玩兒的嫻熟。 

很多職場(chǎng)人工作一段時(shí)間后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天上班最讓人怵的并不是領(lǐng)導(dǎo)，而是那些資深的老員工們。 大家時(shí)時(shí)共事，我們被動(dòng)“言傳身教”，不僅會(huì)受他們的氣，還有可能沾染他們身上的不良風(fēng)氣，影響自己的職業(yè)道路。 

讓人“愛(ài)恨交加”的老員工們

作為一名新人，如果能遇到一位樂(lè)于助人的資深員工，無(wú)疑對(duì)自己的職場(chǎng)生涯有諸多助益。老員工們了解公司政策、深諳領(lǐng)導(dǎo)喜好和客戶脾性，他們累積下來(lái)的業(yè)務(wù)技能、職場(chǎng)智慧、以及與上司老板打交道的經(jīng)驗(yàn)都能幫新人在職場(chǎng)迅速立足、少走彎路。 

但同時(shí)，很多混跡職場(chǎng)已久的“老油條”身上也沾染了不少“惡習(xí)”。就像前文所述，他們喜歡抱怨公司大小事、打探他人的隱私、炫耀自己的成就、干涉別人工作、甩鍋一絕、邀功時(shí)當(dāng)仁不讓……這些缺點(diǎn)真的讓人愛(ài)不起來(lái)。 

這些老油條熟悉業(yè)務(wù)、能用經(jīng)驗(yàn)快速完成工作；另外，作為資深人士，他們把各種職場(chǎng)求生、上班摸魚(yú)、借花獻(xiàn)佛的技能玩出花來(lái)。在職場(chǎng)這個(gè)大江湖里，他們?cè)缫亚уN百煉成了滾刀肉。 

所以，新人和老員工打交道，如果遇人不淑，不僅學(xué)不到好、還極有可能壞事。 那些直接影響我們言行和職場(chǎng)價(jià)值觀的職場(chǎng)“前輩”，比或嚴(yán)厲、或不近人情、或刻薄的上司還可怕。 

與老員工相處：有所為、有所不為

但作為初來(lái)乍到的新人，我們不可避免要向老員工討教，與老員工合作、共事。所以，如何與資深員工（尤其是那些不太好對(duì)付的）相處是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 

總體來(lái)說(shuō)，謙虛、勤奮，快速上手業(yè)務(wù)、做到熟練，以盡快擺脫老員工的裹挾是最常用的方法。

紀(jì)錄片《壽司之神》里提到：新人學(xué)徒得先花不少時(shí)日學(xué)會(huì)如何正確擰毛巾后，才能繼而學(xué)習(xí)如何用刀、料理腌制魚(yú)；然后再花十年功夫?qū)W習(xí)如何煎雞蛋；接著再花11年時(shí)間學(xué)習(xí)如何做米飯。其中某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，免不了被老師傅批評(píng)。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，作為新人免不了要經(jīng)歷這正式進(jìn)入職場(chǎng)前辛苦的“暖身”階段。 

成熟面對(duì)、戒除玻璃心、多張口問(wèn)，輔以時(shí)不時(shí)請(qǐng)個(gè)奶茶、分點(diǎn)小零食的方法拉近與老員工的關(guān)系（吃人嘴短嘛），與他們盡快熟絡(luò)起來(lái)，更好溝通。 

但“成熟面對(duì)、拉近關(guān)系”不意味著無(wú)原則地討好老員工。

我在之前的公司就見(jiàn)證過(guò)一位新人因?yàn)檫^(guò)于軟弱，最終淪為老員工“派系斗爭(zhēng)”的替罪羊的真實(shí)事件。老員工想討好上司，就打著教新人做事的旗子，指使她做了不少職責(zé)之外的工作，新人業(yè)務(wù)不熟練沒(méi)把事情做好，讓上司不滿意，最后老員工當(dāng)眾把新人推出來(lái)背黑鍋。 

所以，和資深員工相處的總原則就是： 有所為 ——勤勞付出、拉近關(guān)系、盡早上手業(yè)務(wù)； 有所不為 ——守好自身做人做事的底線、避免自己輕易被利用。

別讓自己成為職場(chǎng)「早衰型」老員工

不過(guò)，有一個(gè)職場(chǎng)人都無(wú)法避免的事實(shí)，那就是：工作幾年后或者在一家公司待上5年、8年以上，看過(guò)了公司沉浮、經(jīng)歷了權(quán)力更迭，我們都會(huì)成為老員工。 

只是，我們要成為的是能夠不斷突破自己、在職場(chǎng)取得嶄新成就的老員工，而非“經(jīng)驗(yàn)”豐富、但工作表現(xiàn)不突出，熟悉公司規(guī)則、卻容易活在過(guò)去、放棄自我成長(zhǎng)的「早衰型」老員工。 

「早衰型」老員工仗著資歷喜歡倚老賣(mài)老，很容易荒廢了時(shí)光、耽誤了自己的前程，逐漸變成企業(yè)中善抱怨、搞派系、打聽(tīng)八卦、擠兌新人、就是不把心思用來(lái)搞事業(yè)的那一撮人。 

彼得.德魯克在其著作《Management Challenges for the 21st Century》中提到，未來(lái)我們的職業(yè)壽命會(huì)達(dá)到50年之久。很難有一個(gè)組織、一家企業(yè)會(huì)長(zhǎng)久成為自己的安逸之所讓我們安然靠賣(mài)資歷賺錢(qián)。想要職場(chǎng)之路走得長(zhǎng)遠(yuǎn)、干出一番成就，終究靠得還是開(kāi)放的空杯心態(tài)、養(yǎng)成適合自己的工作模式、以及強(qiáng)大的自我管理這三點(diǎn)。

擁有一份開(kāi)放的心態(tài)對(duì)老員工相當(dāng)重要。

當(dāng)公司引入新理念、新策略、新流程、新工具、新方法、新人做事的方式時(shí)，老員工容易有一些抵觸心理。這是因?yàn)椋蠁T工總覺(jué)得自己最了解公司和業(yè)務(wù)，新事物總會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)、容易失敗，所以冷眼旁觀或說(shuō)風(fēng)涼話，甚至消極抵抗。 

但“新”是萬(wàn)物運(yùn)行中不變的道理，競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)的變化也會(huì)迫使企業(yè)作出一些的新的變化和改革。 守著“老一套”的經(jīng)驗(yàn)，不僅會(huì)阻礙和摧毀新事物，反而會(huì)讓公司和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你思維守舊，心態(tài)消極。所以，不如讓自己“空杯”，以謙虛好學(xué)的心態(tài)擁抱新事物，自己也會(huì)從中受益。

盡快養(yǎng)成自己得心應(yīng)手的工作模式。

所謂工作模式，就是通過(guò)業(yè)務(wù)累積總結(jié)自己是如何把事情給做成的。 

多對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)出自己做成一件事中性格成分占多少、工作習(xí)慣是什么、最擅長(zhǎng)的是什么？只有總結(jié)出工作模式，我們才能在職場(chǎng)中走得穩(wěn)當(dāng)，不容易被外界環(huán)境和所謂的“資深人士”影響。

強(qiáng)大的自我管理。

首先，最重要的就是專注于自己的長(zhǎng)處，在工作中把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。 擅長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)就想盡辦法做得更精準(zhǔn)、透過(guò)數(shù)據(jù)看到本質(zhì)；擅長(zhǎng)與人打交道，就好好觀察和揣摩客戶的想法，無(wú)論擅長(zhǎng)哪一點(diǎn)，讓自己投身、沉浸其中，成為其中最頂尖優(yōu)秀的那個(gè)人。 

其次，強(qiáng)大的自我管理還在于努力克服那些由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知、時(shí)刻秉持著職場(chǎng)該有的禮貌和風(fēng)度。

“管理學(xué)之父”彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)，“禮貌是一個(gè)組織的潤(rùn)滑劑。兩個(gè)移動(dòng)物相互接觸時(shí)發(fā)生摩擦是一個(gè)自然規(guī)律，不僅無(wú)生命的物體是這樣，人類也是如此”。 

多把“請(qǐng)”和“謝謝”掛在嘴邊、記住別人的名字、不忘對(duì)方伸出的援手并能施以回報(bào)……不管同事彼此之間是否有好感，這些不起眼的細(xì)節(jié)，會(huì)使得職場(chǎng)這個(gè)爭(zhēng)名逐利的地方能夠相處更融洽。這是許多職場(chǎng)人容易忽略的地方。 

“老員工”里的“老”字，應(yīng)該成為經(jīng)驗(yàn)、能力、成就累積的體現(xiàn)和傳承，它應(yīng)該讓企業(yè)驕傲、讓新人尊敬；而非成為不思進(jìn)取、人人唯恐避之不及、乃至在更新迭代的潮流中被過(guò)早淘汰掉的一個(gè)符號(hào)。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “獵聘”（ID：liepinwang），作者：靜思，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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