想說(shuō)什么就說(shuō)什么,那得是多高級(jí)的咨詢師啊。中國(guó)傳統(tǒng)有句話形容這種人,叫做:知行合一
也許在咨詢中,真誠(chéng)并不能意味著“做什么”,而是意味著“不做什么”,因此與其說(shuō)真誠(chéng),不如說(shuō)“不說(shuō)謊”。我自己在剛從業(yè)的時(shí)候,真誠(chéng)最大的敵人是年齡,我的來(lái)訪者經(jīng)常比我大,好不容易接觸未成年人,還要跟他們的父母開展工作。
每當(dāng)對(duì)方問(wèn)到我年齡的時(shí)候,我都有一種想要撒謊說(shuō)“自己30了”的沖動(dòng),如果說(shuō)了,那顯然就是不真誠(chéng),因?yàn)槲胰鲋e了。
不過(guò)說(shuō)了真實(shí)年齡,又擔(dān)心因?yàn)樽约盒《粊?lái)訪者瞧不起,擔(dān)心自己被看做是沒(méi)有能力和經(jīng)驗(yàn)的人,從而導(dǎo)致結(jié)束咨詢關(guān)系,影響整個(gè)機(jī)構(gòu)的利益。
這時(shí)候,真誠(chéng)就不僅僅是告知對(duì)方自己的真實(shí)年齡,還包括和對(duì)方討論,與一名剛畢業(yè)的咨詢師開展工作,是什么感受?
也許咨詢師自己的確有內(nèi)心猶豫的地方,但同時(shí)也有想要努力的部分,這種真誠(chéng)往往能夠給來(lái)訪者不同的感受。
都說(shuō)心理咨詢中關(guān)系很重要,這是因?yàn)樵谧稍冎校稍L關(guān)系能夠?qū)?lái)訪者在生活中的關(guān)系遷移進(jìn)來(lái),因此當(dāng)來(lái)訪者在生活中經(jīng)常體驗(yàn)到?jīng)_突時(shí),咨詢師也很有可能被來(lái)訪者“勾引”出憤怒的情緒,此時(shí)的真誠(chéng),也許不是說(shuō):“我生起了”,而是當(dāng)兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)生到這個(gè)狀態(tài)時(shí),不去說(shuō):“我沒(méi)生氣”。
這種刻意的隱瞞雖然表面上能夠讓來(lái)訪者感覺還好,但實(shí)際上它太好了,好的不符合來(lái)訪者過(guò)去習(xí)慣的邏輯。這就好像馬路上突然過(guò)來(lái)一個(gè)人給你一大袋子錢,你此刻是萬(wàn)不敢接受的,除非有人能告訴你其中緣由。
咨詢師在產(chǎn)生了憤怒體驗(yàn)后,可以去感知自己憤怒背后還有什么,是惱羞成怒,還是因無(wú)力而怒,還是因失望而怒,還是因被誤解而怒。也許澄清憤怒背后的東西,更加有意義。咨詢師沒(méi)必要刻意回避這個(gè)憤怒,也不能想說(shuō)什么就說(shuō)什么(比如:“去你的吧!”),而是讓自己的語(yǔ)言,為咨詢服務(wù)。
舉一個(gè)神奇的例子,就是來(lái)訪者問(wèn)“我長(zhǎng)得漂亮嗎?”這種問(wèn)題的確有一定難度,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)陷阱:1.你說(shuō)不漂亮?這情商幾乎就低的沒(méi)下限了;2.說(shuō)你漂亮,可能來(lái)訪者自己都不信,但更重要的是,來(lái)訪者會(huì)將自己的自尊建立在咨詢師身上,咨詢師擁有了決定來(lái)訪者自尊的特權(quán),這顯然是危險(xiǎn)的。
上述回答都挺真誠(chéng)的,但都接了來(lái)訪者的“實(shí)招”,來(lái)訪者背后傳遞過(guò)來(lái)的信息就沒(méi)有體會(huì)到,例如心里那種沖突,既希望能夠被稱贊,又擔(dān)心和過(guò)去一樣被嘲笑。所以咨詢師莫不如先對(duì)這部分進(jìn)行共情:
“說(shuō)出這部分似乎很不容易”
“嗯”
“我回答起來(lái)也很不容易,因?yàn)楹孟裎铱梢栽u(píng)判你的容貌?!?/em>
也許(真的是也許),可以將來(lái)訪者帶入到某種反思的狀態(tài)中。
真誠(chéng)≠有什么說(shuō)什么;
真誠(chéng)=用自己的真實(shí)感受,協(xié)助來(lái)訪者解決心理問(wèn)題。
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