編者按:本文來自微信公眾號秦朔朋友圈,作者chenyan5931,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
2019年6月18日,平井一夫卸任索尼總裁一職,公司掌門人換成吉田憲一郎。
索尼是日本企業(yè)國際化的領(lǐng)頭羊,曾是日本的國寶級公司。筆者在日本留學(xué)期間,通過媒體報道對大賀典雄(1982~1999年任索尼總裁)比較熟悉,之后和出井伸之(1999~2005年任索尼總裁)直接見過幾次面,到了霍華德·斯金格的時候(2005~2012年任索尼總裁),更是做過數(shù)次專訪。
到了平井一夫(2012~2019年任索尼總裁),筆者一次也沒見過。如今他卸任了,筆者想從索尼的歷史、同時代日本社會發(fā)展的角度,看看平井如何改變了索尼,又給索尼留下了何種遺產(chǎn)。
變化中的日本企業(yè)
在日本普通消費(fèi)者心里,索尼公司的總裁通常會有一個光環(huán),但平井一夫好像缺少這個待遇。他最終戴上這個光環(huán)時,已經(jīng)是卸任這一年。
之前的總裁,比如大賀典雄,筆者雖未參拜過真身,但他是著名的音樂家,從喜愛音樂的角度,筆者在他任總裁期間購買的CD光盤應(yīng)該不會少于三位數(shù)。尤其是上世紀(jì)80、90年代,我們尚囊中羞澀,但買索尼的音樂光盤,從不會吝嗇。這和大賀本人作為音樂家和索尼總裁的號召力有關(guān)。
至于出井伸之,雖然他在索尼的業(yè)務(wù)開拓及效益提升方面成果不多,但他有那么一種氣勢,要讓索尼從單純的商品生產(chǎn),向內(nèi)容(音樂、電影、游戲)、金融方面做出改變,他在索尼制造能力最強(qiáng)盛的時候,努力尋求新的增長點,一點也不保守,讓人敬佩。
霍華德·斯金格任索尼總裁時,筆者在一家財經(jīng)刊物任主筆,多次專訪過這位一點日語也不會說的總裁。感覺他在出井伸之鋪設(shè)的道路上繼續(xù)前行,效果比出井時期好了不少,但索尼的經(jīng)營似乎缺失了某種魅力,特別是研發(fā)、生產(chǎn)、產(chǎn)品方面獨到的東西變得少了起來。筆者離開雜志后,和索尼的關(guān)系也漸漸生遠(yuǎn),雖然也見過歷任中國區(qū)總裁,但過去六年幾乎沒有寫過索尼方面的消息,更不用說在北京或者東京采訪平井了。
現(xiàn)在回過頭來看平井的6年,索尼已經(jīng)從2012年的虧損中恢復(fù)過來,到2015年有了一些正效益,2016、2017年的營業(yè)利潤都已在2000億日元(128億人民幣)以上,2018年更是突破了6500億日元(420億人民幣),2019年如果沒有特殊情況的話,大概能夠超過8000億日元(813億元人民幣)。
大賀時代索尼有過年營業(yè)利潤超過5000億日元(320億人民幣)的記錄,但8000億日元絕對是索尼前人未到的高點。
真沒想到,索尼在平井時期出現(xiàn)了如此大的變化。
讓企業(yè)扭虧為盈,在大阪,松下電器公司的掌門人津賀一宏也實現(xiàn)了這一目標(biāo)。平井生于1960年,津賀更大一些,生于1956年,他們屬于日本比較年輕的職業(yè)經(jīng)理人。如果看其他企業(yè)的話,生于1939年的川村隆,讓日立從嚴(yán)重虧損中走了出來,為日立在2018年實現(xiàn)將近10萬億日元銷售、獲得7146億日元營業(yè)利益做了堅實的鋪墊。平井任總裁的時期,變革是日本企業(yè)經(jīng)營的一條主線。
這一時期也有捉襟見肘的日本企業(yè),比如夏普、日本顯示(JDI),或者因為不肯變革,或者因為走錯了變革的道路,經(jīng)營非常慘淡。其他企業(yè),如東芝、NEC處于不斷摸索的轉(zhuǎn)型狀態(tài),何時能夠走出一條新路,目前還看不清楚。
平井是如何讓索尼步入正軌并實現(xiàn)復(fù)興的,特別耐人尋味。
三個重要看點
平井一夫2012年出任索尼總裁時,由于他并非電子部門出身,而且當(dāng)時電視虧損得一塌糊涂,擯棄電視正好是當(dāng)時日本企業(yè)的一個潮流,他面臨著一個很大的選擇:是繼續(xù)做下去,還是立即放棄?
我們知道很多企業(yè)在這前后放棄了電視業(yè)務(wù),比如日立。也有一些企業(yè)沒有放棄,結(jié)果效益非常差,比如夏普。此外,被等離子電視壓得喘不過氣來的企業(yè)有松下電器。日本能把電視做好的企業(yè),在平井出任索尼掌門人的時候,已經(jīng)沒有幾家。
偏偏是平井,最終決定把電視做下去,而且要做出新的格局來。平井時代一個比較大的電視革新便是對4K的開發(fā),這個開發(fā)讓索尼電視在歐美高端市場上站住了腳。但是,是不是接著做8K,把未來的砝碼都放在8k電視上,平井并沒有激進(jìn)。
平井時代,索尼開始通過提供內(nèi)容服務(wù)從消費(fèi)者那里獲得新的收入。這在日本算是比較創(chuàng)新的。而且不單單在電視方面,索尼的游戲機(jī)、手游也都有了增值服務(wù),讓索尼保有了穩(wěn)定的收入。在游戲圈,據(jù)說平井是最紅的表情包,他的微笑影響了很多人。
我們看平井時代的索尼,其業(yè)務(wù)及服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)充、效益的提升,大致有三點值得關(guān)注。
第一,“止血”能力。
2011年,索尼的銷售額為64932億日元(與2010年比,減少9.8%),營業(yè)損失為673億日元(上一年度為盈余1998億日元),最終損失4567億日元。也就是說,那時候索尼已經(jīng)是巨虧。
6年后,2017年度,索尼的最終利潤為7349億日元,已經(jīng)是日本最賺錢的企業(yè)之一。2018年度(日本的財年為2018年4月-2019年3月),營業(yè)利潤更在6500億日元之上。
平井出任總裁后將效益差的一些部門賣給了其他企業(yè)。比如將電池部門賣給了村田制作所,液晶用光學(xué)膠片部門賣給了日本政策投資銀行,個人電腦部門賣給了日本產(chǎn)業(yè)伙伴。
至于最大的赤字部門——電視,平井反而沒有將其推出門外,而是加大了研發(fā)力度,讓電視不僅活了下來,而且成為了索尼在高端市場尤其是歐美市場上賺錢的重要商品。
企業(yè)的經(jīng)營需要透明。公司內(nèi)部各個部門哪些是賺錢的,哪些是虧損的,哪些是今后有可能為企業(yè)帶來效益的,這些做到了透明后,解決問題也就方便了很多。
裁減一部分員工是企業(yè)扭虧中的一個重要步驟。從2012年到2015年,平井解除了17000名員工(相當(dāng)于索尼總體員工的10%)的雇傭合同。如果沒有這17000人離開索尼,想扭虧為盈會非常困難。
第二,追求可持續(xù)盈利的能力。
索尼的電視過去是一次性買斷的產(chǎn)品,之后并無內(nèi)容方面的服務(wù)。現(xiàn)在索尼有了按月收取費(fèi)用的機(jī)制,提供電影、音樂等服務(wù)的新內(nèi)容。索尼有金融公司、保險公司,讓家電與金融融為一體的做法也開拓出了新的可持續(xù)獲益的機(jī)制。
筆者對中國的游戲市場不是很熟悉,看日本市場的話,索尼在線的“PS plus”、使用電腦的“Playstation Now”都采用了按月收費(fèi)的服務(wù),帶來了相當(dāng)大的效益。
第三,培養(yǎng)接班人。
平井在2018年已經(jīng)讓吉田憲一郎出任了總經(jīng)理,自己任董事長。一年后在自己還不滿60歲的時候,退出索尼,用他自己的話來說,“從索尼畢業(yè)了”。
吉田精通財務(wù),2015年以后一直伴隨在平井身邊,熟知平井的經(jīng)營風(fēng)格。索尼今后基本上能沿著平井鋪下的線路前行,不會發(fā)生太大的動搖。至于再遭遇何種問題,如何解決?那需要看吉田的手腕。
過去的6年,平井保證了索尼的經(jīng)營穩(wěn)定,效益不斷提升。在離開索尼的時候,平井一夫從索尼領(lǐng)到27億日元(約1.73億元)的報酬,對此日本國內(nèi)幾乎無一人說廢話、閑話。他的貢獻(xiàn)足矣,讓他心安理得地獲得這個收入。