“怎樣才能找到自己的事業(yè)，怎樣才能把喜歡的事情變成賺錢的事情？”
這是一個(gè)我經(jīng)常會(huì)遇到的問題。每次遇到這樣的問題，我都會(huì)反問對(duì)方一句：“你覺得自己可以為他人提供怎樣的價(jià)值，解決怎樣的問題？”這個(gè)時(shí)候，對(duì)方通常都會(huì)愣住，很顯然，他們從來(lái)沒有思考過(guò)這個(gè)問題。
其實(shí)，我的反問當(dāng)中就已經(jīng)暗含了我對(duì)這個(gè)問題的回答，只不過(guò)這個(gè)回答給予的并不是具體的做法，而是一種全新的視角與思維方式，即從市場(chǎng)和交換的角度去思考這個(gè)問題。
這種視角轉(zhuǎn)換非常的重要，因?yàn)橄矚g的事情和賺錢的事情本質(zhì)上是兩件事情：喜不喜歡關(guān)乎的僅僅是個(gè)人需求和感受，只要能從中獲得自我良好的感受，我們就會(huì)喜歡這件事情，但是能不能賺錢關(guān)乎的則他人的需求和感受，因?yàn)殄X在他人手里，只有當(dāng)他們的某種需求能夠得到滿足時(shí)，他們才會(huì)愿意把錢掏出來(lái)。
如果我們只是想培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛好，那么我們就只需要考慮自己，考慮如何創(chuàng)造持續(xù)的成就感，但如果我們想擁滿意的工作或者愿意長(zhǎng)期投入的事業(yè)，那么我們就需要學(xué)會(huì)從他人的角度去思考自我價(jià)值。這便是我們今天這篇文章將要探討的。
我之前做過(guò)一個(gè)基于微信的生活教育類品牌，叫做“第2身份”。當(dāng)時(shí)，有個(gè)訂閱者曾給我留言說(shuō)不喜歡這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)樗虡I(yè)化了。關(guān)于“太商業(yè)化”，她指的應(yīng)該是，第2身份里的內(nèi)容全都是與課程有關(guān)的介紹，沒有任何“純粹”的、與銷售無(wú)關(guān)的分享。按照這種邏輯，我猜想她所渴望的“不商業(yè)化”的理想世界是這樣的：每個(gè)人都愿意無(wú)償?shù)胤窒砘蛘呓o予，這里的交換不是基于金錢，而是基于愛心和奉獻(xiàn)精神。
說(shuō)實(shí)話，這種邏輯并不少見，不少人都有這樣的信念，既商業(yè)（賺別人的錢）是不好的，公益才是偉大的。正是因?yàn)檫@種信念的存在，中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了很有意思的現(xiàn)象，很多創(chuàng)業(yè)公司為了避免讓自己顯得“太商業(yè)化”，把直接的商業(yè)模式變成間接的商業(yè)模式，比如，做內(nèi)容的不靠?jī)?nèi)容賺錢，做工具軟件的也不靠工具軟件賺錢，而靠把用戶賣給廣告主或售賣用戶隱私來(lái)賺錢。
蘋果公司CEO Tim Cook曾經(jīng)就在一封公開信中評(píng)論過(guò)這種模式，他說(shuō)：“當(dāng)一項(xiàng)在線服務(wù)免費(fèi)時(shí)，你就不再是消費(fèi)者，反而成為被消費(fèi)的對(duì)象” 。Tim Cook聲稱蘋果公司絕不會(huì)出售用戶隱私，因?yàn)樘O果的商業(yè)模式非常直接，那就是依靠出售出色的產(chǎn)品來(lái)賺錢。
我覺得，大家對(duì)于商業(yè)的誤解主要是源于對(duì)商業(yè)本質(zhì)的不了解。復(fù)雜的現(xiàn)代商業(yè)和細(xì)致的分工使得每個(gè)人都只是價(jià)值鏈中微不足道的一份子，大多數(shù)人都處在價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，拿的也是固定薪資，因此我們很難跳出自己狹隘的視角，從市場(chǎng)的角度來(lái)理解商業(yè)，理解需求、價(jià)值與收益之間的關(guān)系。
然而，想要更好地抓住時(shí)代給予我們的機(jī)會(huì)，逐漸擺脫螺絲釘?shù)慕巧?，并最終擁有自己熱愛的事業(yè)，那么我們就需要對(duì)商業(yè)本質(zhì)，或者說(shuō)賺錢的邏輯，有更深刻的認(rèn)知。
那么，商業(yè)的本質(zhì)到底是什么呢？
我們可以先想想商業(yè)為什么會(huì)存在。商業(yè)為什么會(huì)存在？很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有的需求，比如吃穿住行用等物質(zhì)需求，以及各種各樣的精神娛樂需求，這些需求是無(wú)法通過(guò)自給自足的方式來(lái)得到滿足的，而是需要依賴他人的分工協(xié)作。這個(gè)時(shí)候，就需要有人來(lái)組織生產(chǎn)這些社會(huì)所需的東西。
可是，生產(chǎn)者怎么知道自己生產(chǎn)的東西是不是社會(huì)所需要的呢？唯一的判斷方式就是看自己是否能夠盈利，因?yàn)橄M(fèi)者只會(huì)為自己需要的東西付錢：如果能夠盈利，那就說(shuō)明市場(chǎng)需求是存在的，收益是對(duì)你價(jià)值創(chuàng)造的一種肯定；如果無(wú)法盈利，那就說(shuō)明你做的事情市場(chǎng)價(jià)值不大，應(yīng)該停止，然后讓資源投入到更有價(jià)值的事情中去。
說(shuō)到這里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求，獲得回報(bào)，或者換句話說(shuō)，為他人提供需要的產(chǎn)品，以此來(lái)賺錢。我們甚至可以就用兩個(gè)詞來(lái)總結(jié)商業(yè)的本質(zhì)，那就是產(chǎn)品和賺錢——賺錢是商業(yè)的終極目標(biāo)，產(chǎn)品則是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵。
不過(guò)，值得一提的是，這里所說(shuō)的產(chǎn)品指的并不是某種具體商品或者服務(wù)，而是泛指一種解決方案，因?yàn)殡S著商業(yè)水平的不斷提高，社會(huì)最基礎(chǔ)的物質(zhì)需求都已經(jīng)基本滿足來(lái)，所以，現(xiàn)代商業(yè)面對(duì)的都是更高層次的人性需求，而這個(gè)層面的需求都非常復(fù)雜，因?yàn)樗遣痪唧w的，你必須進(jìn)行深入的思考、分析和判斷，才有可能理解用戶真正想要的是什么。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品代表的，其實(shí)是你對(duì)問題和需求的理解，以及你利用自身優(yōu)勢(shì)和資源，最后所給出的解決方案。你對(duì)問題理解得越深，優(yōu)勢(shì)和資源越突出，那么你的產(chǎn)品就越有競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)回報(bào)自然也越高。
明白了這些之后，我們就不難得出這樣的結(jié)論：不管是商業(yè)能力，還是賺錢能力，歸根結(jié)底都需要依賴產(chǎn)品能力。那么以此類推，不管你是想提高自己的商業(yè)價(jià)值，還是想最終擁有屬于自己的事業(yè)，最好的方式就是先訓(xùn)練自己的產(chǎn)品思維和產(chǎn)品能力，即學(xué)會(huì)從他人需求的角度思考這兩個(gè)問題：我要為誰(shuí)解決什么問題，這個(gè)問題要怎么解決，然后再根據(jù)這些思考，發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，整合各種資源，把自己的價(jià)值打包成一個(gè)產(chǎn)品向世界交付，以此獲得回報(bào)。
理解了什么是產(chǎn)品思維之后，我猜想，你可能又會(huì)冒出新的困惑：產(chǎn)品思維聽上去的確非常好，我也很想擁有產(chǎn)品思維，可問題是，我根本不知道自己想要為誰(shuí)解決什么問題，這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢？
關(guān)于這個(gè)問題，我的建議是，先從自己的痛點(diǎn)開始，從自己的生活開始。
知名管理學(xué)者陳春花教授曾在一次關(guān)于商業(yè)哲學(xué)的發(fā)言中提到說(shuō)，想要理解商業(yè)，我們就必須回歸到生活本身，商業(yè)之所以可持續(xù)是因?yàn)樯钍浅掷m(xù)的，每個(gè)人的生活是不斷向前的，不斷尋找生活本身價(jià)值的。人并不是一個(gè)消費(fèi)者，而是一個(gè)生活者，人最重要的追求不是在消費(fèi)這些產(chǎn)品，而是讓他的生活變得更加多元和更加精彩。
我特別認(rèn)同這種說(shuō)法。雖然從表面上來(lái)看，每個(gè)人的需求似乎都各不相同，但實(shí)際上這些需求都離不開一個(gè)共同的主題，那就是更好的生活，而我們所有的問題和不滿足，歸根結(jié)底也都是源于對(duì)美好生活的向往，以及對(duì)品質(zhì)和意義的追求。
陳春花說(shuō)，當(dāng)商業(yè)能回答人在生活中的各種問題時(shí)，它自然就有了自己的價(jià)值。這個(gè)道理同樣適用于個(gè)人：當(dāng)你能成功地解決自己生活中的各種問題，把生活過(guò)成了別人都羨慕的樣子，把自己打造成了別人都想接近的人時(shí)，你自然也就有了自己的價(jià)值。
所以，當(dāng)你不知道想要為誰(shuí)解決什么問題時(shí)，那就暫時(shí)把目光放到自己身上，把自己當(dāng)成第一個(gè)客戶，先學(xué)會(huì)為自己解決問題。說(shuō)實(shí)在的，如果你連自己的問題都解決不了，連自己的生活都過(guò)不好，那還怎么期待自己去幫助他人擁有更好的生活呢？
事實(shí)上，我就是因?yàn)橄冉鉀Q了自己的問題，才找到了自己的人生熱情和事業(yè)方向的。有讀者曾經(jīng)問我，我是什么時(shí)候知道自己想要做什么的。我想了想，告訴他，如果追根溯源的話，其實(shí)九年前在美國(guó)的時(shí)候，我就差不多知道了，只不過(guò)那時(shí)我只知道自己想做幫助他人成長(zhǎng)的事情，但并不清楚具體要做什么。
為什么會(huì)有想要幫助他人成長(zhǎng)的想法呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)重要的成長(zhǎng)與蛻變：我從一種長(zhǎng)期以來(lái)的消極被動(dòng)狀態(tài)，開始變得積極主動(dòng)起來(lái)，不斷走出自己的舒適圈，大膽進(jìn)行各種突破和嘗試。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸找到了對(duì)生活的熱愛，對(duì)未來(lái)的希望，以及對(duì)自己的信心——這些都是我當(dāng)時(shí)最缺乏，也最渴望擁有的。
我發(fā)現(xiàn)，人是有分享本能的，當(dāng)一個(gè)人感受到了某種快樂的時(shí)候，他就會(huì)很想把這種快樂分享給其他人，所以，當(dāng)我自己體會(huì)到了那種積極美好的生命狀態(tài)之后，我就特別渴望能夠讓更多人體會(huì)到，而且我很清楚，不少人其實(shí)和我過(guò)去一樣，并不是很開心，對(duì)自己有很多不滿，對(duì)未來(lái)充滿了迷茫，但又不知道該怎么辦，我想，如果我能夠成功地實(shí)現(xiàn)自我改變，那么其他人也一定可以。
說(shuō)實(shí)話，在此之前，我從來(lái)沒體會(huì)過(guò)什么叫做使命感，也不知道自己的人生熱情在哪，更不清楚自己未來(lái)到底想要做什么，但是那次成長(zhǎng)經(jīng)歷卻給了我一種強(qiáng)烈的使命感，那就是，我要幫助更多人成長(zhǎng)為一個(gè)更好版本的自我。從那以后，這種使命感便成了我最強(qiáng)大的動(dòng)力來(lái)源，推動(dòng)著我不斷往前走，而我之后所做的一切事情，都是圍繞著這個(gè)頂層目標(biāo)進(jìn)行的。
那么，是不是知道了自己想要為誰(shuí)解決什么問題之后，我們就可以通過(guò)產(chǎn)品來(lái)將自己的價(jià)值變現(xiàn)了呢？答案為否，因?yàn)橹老胍鉀Q什么問題，并不意味著你就能有效解決這個(gè)問題，要知道，想要解決問題和能夠解決問題是兩回事。
在怎樣才能有效地解決自己想要解決的問題呢？
同樣道理，在不知道什么樣的產(chǎn)品形式才能有效地滿足用戶需求的時(shí)候，我們唯一的辦法也只能是試錯(cuò)，也就是先把抽象的想法具體化，變成一個(gè)他人可以參與和體驗(yàn)的產(chǎn)品，這樣的話，我們便能通過(guò)真實(shí)的反饋，了解到產(chǎn)品是否真的能夠解決問題，然后再根據(jù)這些反饋去進(jìn)行改變和調(diào)整。
除了試錯(cuò)之外，迭代也是十分重要的。什么是迭代呢？如果說(shuō)試錯(cuò)的目的是為了找到最佳的產(chǎn)品形式，那么迭代的目的則是根據(jù)反饋，持續(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)與完善，以提升用戶體驗(yàn)和滿意度。
不得不說(shuō)，試錯(cuò)和迭代全都是產(chǎn)品思維中不可缺少的一部分，因?yàn)檫@個(gè)世界上，沒有什么產(chǎn)品是一步到位的，所有產(chǎn)品都必須經(jīng)歷一個(gè)試錯(cuò)和迭代過(guò)程，而且這種迭代可能永遠(yuǎn)都不會(huì)停止。
回到我自己的故事。雖說(shuō)我很早就已經(jīng)知道自己的人生熱情在哪（要解決什么問題），然而在具體要做什么（用什么方式去解決）這個(gè)問題上，我卻經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的試錯(cuò)，進(jìn)行了很多次的產(chǎn)品迭代，直到現(xiàn)在才有了相對(duì)比較確定的答案。
我做的第一個(gè)嘗試，是我在2011年利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦的一個(gè)女性社區(qū)。我當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單：我想，如果能夠把一群渴望改變和成長(zhǎng)的女性聚集在一起，那么大家就可以通過(guò)彼此之間的交流和學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
這個(gè)社區(qū)一開始做得還不錯(cuò)，但一年之后就遇到了發(fā)展的瓶頸，我自己也遭遇到了一些人際關(guān)系上的挫折。通過(guò)反省，我意識(shí)到，僅僅把一群人聚在一起，組織一些活動(dòng)，是沒有辦法幫助他人實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的，而且過(guò)于頻繁的人際交往反而讓我自己變得很浮躁。
意識(shí)到這些之后，我便放棄了這個(gè)項(xiàng)目，把業(yè)余時(shí)間全部投入到閱讀、學(xué)習(xí)和生活上，并開始通過(guò)公眾號(hào)寫作的方式來(lái)梳理自己關(guān)于自我成長(zhǎng)的思考。
2014年夏天的時(shí)候，我寫文章已經(jīng)寫了快一年時(shí)間，我感覺自己對(duì)成長(zhǎng)的理解好像差不多了，于是我開始計(jì)劃著，把自己關(guān)于自我成長(zhǎng)的理念和方法，變成一個(gè)線下課程，通過(guò)這種方式來(lái)幫助大家成長(zhǎng)。
由于之前并沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我打算先做一個(gè)免費(fèi)的試驗(yàn)版看看。我把這個(gè)課程命名為“夢(mèng)想啟動(dòng)計(jì)劃”，并通過(guò)在線招募和篩選，確定了第一批參與者，緊接著我用了兩個(gè)多月的業(yè)余時(shí)間，很快完成了整個(gè)課程的設(shè)計(jì)和線下分享。
當(dāng)產(chǎn)品還處于抽象想法的階段時(shí)，我其實(shí)很看到它的問題，等到這個(gè)課程完成之后，我才發(fā)現(xiàn)，它太不成熟了——這些內(nèi)容和方法僅僅是的我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談，經(jīng)不起推敲，背后也沒有扎實(shí)的理論依據(jù)。所以，“夢(mèng)想啟動(dòng)計(jì)劃”第一期完成之后，我就停止了繼續(xù)做的念頭，并再次把重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和思考上。
之后的這幾年，我一直在重復(fù)這個(gè)過(guò)程：每當(dāng)我感覺自己想得差不多的時(shí)候，我就會(huì)把自己頭腦中的想法具體化一個(gè)產(chǎn)品，而每做完一個(gè)新的產(chǎn)品，我都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些之前意識(shí)不到的問題和認(rèn)知上的盲點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候，我又會(huì)繼續(xù)回到學(xué)習(xí)和思考上，通過(guò)輸出作品的方式（寫文章和寫雜志）來(lái)提升自己的認(rèn)知。
有朋友曾經(jīng)問我，關(guān)于未來(lái)，我會(huì)不會(huì)感到焦慮。我的回答是，沒有。我不焦慮，是因?yàn)槲覂?nèi)心有個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是，只要我能夠真的幫助他人解決問題，那么我就是有價(jià)值的，就一定能夠獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。
所以，這些年，我一直努力在做的事情，就是在作品和產(chǎn)品的交替輸出中，不斷加深自己的對(duì)問題的思考與理解，提高自己解決問題的能力。這個(gè)過(guò)程雖然有些漫長(zhǎng)，但我相信，不久的將來(lái)，我一定能夠向這個(gè)世界交付一個(gè)出色的產(chǎn)品，以此實(shí)現(xiàn)我想實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值。
聯(lián)系客服
